破局行業(yè)“寒冬”,京東找到了新賽道
來源丨摩根商研所(ID:morgantmt)
作者丨摩根商研所團隊
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2021年與2022年的交替,京東仿佛被綁在了過山車上,在短短幾個月之間上演了戲劇般的起落沉浮。
先是在2021年公布的國內(nèi)民營企業(yè)500強榜單中,以7686億元的數(shù)據(jù)成為僅次于華為的全國第二大民企,將阿里、騰訊遠遠甩在身后。為歡呼高舉的雙手還未放下,到了年底,就遭到騰訊“清倉式”減持,股價一度大跌,各種奇怪的流言也甚囂塵上。
不等唱衰的聲音消散,元旦過后,京東忽然在1月5日宣布成為央視2022年春晚的獨家互動合作伙伴,“承包”了今年的紅包互動環(huán)節(jié)和電商業(yè)務。一時間京東口碑反轉(zhuǎn),輿論一片嘩然。
可是緊接著,被業(yè)內(nèi)稱作“科技女股神”的ARK方舟投資創(chuàng)辦人,就在美股“落井下石”般拋售了89萬股京東股票。只不過,這一輪大幅度減持并沒有引發(fā)連鎖反應,反而刺激著京東在美股強勢反彈,連夜大漲10.29%,并創(chuàng)下了近半年來最大的漲幅。
幾天后,京東更是公布了2022年將在全國范圍招聘超過2萬名畢業(yè)生的校招計劃。在整個互聯(lián)網(wǎng)都在裁員、收縮業(yè)務中苦熬“寒冬期”的當下,京東可謂是降本增效浪潮中的一股清流。
2022年開年階段的良好市場表現(xiàn),也無不指向了一種可能——極有可能率先走出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)低潮的京東,距離超越華為成為國內(nèi)第一大民企,似乎已經(jīng)不遠了?
“寒冬”中前進,京東率先破局
其實用寒冬來形容當下的互聯(lián)網(wǎng),并不是非常合適的。
誠然,進入2021年后半年之后,各大互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)為了降本增效,大都選擇通過裁員的方式來收縮業(yè)務、節(jié)約成本??雌饋硪黄L聲鶴唳,滿眼望去,皆是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟“泡沫”破碎的哀嚎。
但實際上,隨著“元宇宙”之類新科技概念的爆火和涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依舊保持著非常可觀的前景,整體經(jīng)濟形態(tài)也始終呈現(xiàn)出前進態(tài)勢。真正進入“寒冬”的,只是那些被裁員,亦或是擔心被裁員的互聯(lián)網(wǎng)“打工人”。
深究一切的直接起因,則是阿里、美團等大廠相繼受到反壟斷調(diào)查后,在上百億的罰單刺激下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被迫結(jié)束無序的狂野擴張,開始向著平穩(wěn)有序的增長邁進。
這一場波及整個行業(yè)的低潮,歸根到底還是在扼制資本的無序擴張。
進入強監(jiān)管時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必然要承受轉(zhuǎn)型所帶來的陣痛。在梳理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),打造更健康的運營體系之前,勢必要通過裁撤人力成本來達到“輕裝上陣”的效果。
而在裁員的大環(huán)境中,京東率先打破僵局,以校招2萬名應屆畢業(yè)生的大手筆計劃,成為了轉(zhuǎn)型陣痛期中第一個進行嘗試的破局者。摩根商研所認為,這份底氣,大概來自于兩個方面:
其一,京東的核心業(yè)務已經(jīng)熬過了最難的結(jié)構(gòu)優(yōu)化階段。
作為業(yè)務板塊的基本盤,京東的物流和電商平臺,早已結(jié)束了對訂單量和市場份額的追求,開始著重于品質(zhì)、服務建設。憑借著高正品率和售后服務,京東電商平臺的口碑護城河正在不斷拓寬。
而在幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)都不愿意做長久投入的物流領(lǐng)域,京東在虧損中支撐多年,終于完成質(zhì)變,等到了自主物流帶來的持續(xù)收益增效。特別是采用自動駕駛技術(shù)進入無人配送領(lǐng)域后,京東對科技的投資也開始迎來回報。
尤其是對實體供應鏈的基礎(chǔ)設施建設,不僅讓京東擺脫了第三方物流倉儲環(huán)節(jié)的影響限制,更是直接促成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為降本增效打下了足夠扎實的基礎(chǔ)。
其二,流量思維已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“萬金油”。
從2018年左右,京東就在有意識地推動,由流量思維主導的消費互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)向以科技創(chuàng)新主導的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。從AI機器人切入科技賽道后,京東用3年左右的時間打造了一套相對成熟的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
而習慣于流量思維和打法的各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),仍舊堅守短期主義原則下的既得利益。但在新的市場環(huán)境面前,流量已經(jīng)不再是解決一切問題的萬金油,想要在下階段互聯(lián)網(wǎng)市場中贏得領(lǐng)先,還是要掌握更具體、更具深度的核心優(yōu)勢。在這方面,京東無疑是走到了前面。
只是在不斷變化的市場環(huán)境面前,任何優(yōu)勢都是暫時的。以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對環(huán)境的適應能力,相信很快就會有更多的對手迎頭趕上,京東還遠沒有到達可以高枕無憂的時候。
主戰(zhàn)場變遷,騰訊阿里并未走遠
作為京東發(fā)展史中,始終都保持著最高出鏡率的兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里和騰訊,還將會持續(xù)扮演京東最有力的競爭對手。在摩根商研所看來,京東下階段需要關(guān)注的還在于這三點:
一、阿里的末端配送。
截至去年第四季度,淘寶、天貓等阿里旗下電商平臺的總活躍人數(shù)已經(jīng)超過8億人,而京東的整體活躍人數(shù)只有約4.7億。這也意味著,阿里在用戶數(shù)量、市場寬度上,始終都保持著更高的上限和潛力。
除了體量上的差異外,阿里的技術(shù)優(yōu)勢也不容忽視。畢竟貿(mào)易的本質(zhì),大致可以理解為如何將路途成本消耗折算為更多的利潤,而技術(shù)革新,永遠都是釋放成本最有效的方式。
高質(zhì)量的物流配送固然是京東成功超越阿里的主要優(yōu)勢所在,但隨著自動駕駛技術(shù)的不斷普及和落地,由快遞員組建的配送服務網(wǎng)絡,逐漸會被更高效、更快捷的無人配送設備所取代。
鑒于阿里的云計算技術(shù)已經(jīng)在國際范圍內(nèi)取得領(lǐng)先,占據(jù)了信息端優(yōu)勢。以此為基礎(chǔ),配合菜鳥驛站系統(tǒng)的布局,搶占“最后一公里”的定義權(quán),也是順理成章的事情。
更何況,在去年雙十一期間,阿里與毫末智行合作推出的“小蠻驢”無人配送車,已經(jīng)在高校場景中取得了優(yōu)秀的表現(xiàn)。在末端配送市場,京東和阿里還會有一場硬仗要打。
二、騰訊的流量。
作為京東曾經(jīng)的第一大股東,除了投資和業(yè)務扶持,騰訊對京東發(fā)展最大的作用還是持續(xù)的流量導入。例如在互聯(lián)互通還沒有出現(xiàn)的時期,微信為京東提供的一二級入口,帶來了巨大的流量效應,甚至于超過四分之一的京東用戶,都是來源于騰訊的引導。
這也是為什么,在騰訊大幅減持京東股票的時候,業(yè)界會普遍擔憂,在失去了騰訊的流量支持后,京東的業(yè)務是否會遭到根本性的影響。
雖然京東早已轉(zhuǎn)型為技術(shù)為主、服務驅(qū)動發(fā)展的綜合電商企業(yè),已經(jīng)不再依賴于騰訊的流量。但是哪怕流量紅利已經(jīng)見頂,砸錢換規(guī)模的打法已經(jīng)不合時宜,流量競爭依舊是互聯(lián)網(wǎng)競爭的常態(tài)行為。
隨著流量洼地和存量運營的精細化越發(fā)重要,京東并不能就此剝離騰訊對電商平臺的流量賦能,反而要在二者簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議到期之前,尋求更有效的合作途徑,亦或是尋找新的流量來源。
在監(jiān)管不斷加強的當下,究竟是選擇去騰訊化,還是加重自身的“騰訊系”標簽,或許會成為京東無法逃避的難題。
三、互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場。
當下的互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場,已經(jīng)從“消費”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)業(yè)”,這也是阿里、騰訊、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所共同追逐的方向。廣告收入增速整體放緩、B端市場的崛起,不僅帶來了更廣闊的市場前景,也帶來了更復雜的產(chǎn)業(yè)邏輯。
在C端市場主導的大環(huán)境中,阿里、騰訊等企業(yè)以龐大的業(yè)務板塊,支撐著大體量的商業(yè)體系,通過流量變現(xiàn)來獲取更多的盈利收入。因此在監(jiān)管加強、業(yè)務收縮、流量降效的階段,京東才得以依靠更深度和專業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完成逆轉(zhuǎn)。
主戰(zhàn)場回歸B端后,雖然京東的優(yōu)勢依然巨大,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都在加強對服務入口的爭奪。例如有ToB基因的阿里,就在憑借自身體量和供應鏈體系,通過釘釘?shù)脑囁援a(chǎn)品服務取代流量思維,在智能移動辦公領(lǐng)域獲得領(lǐng)先。
強監(jiān)管時代,越是有序、健康的市場環(huán)境,京東所面臨的挑戰(zhàn)就越是會更加沉重。只不過,相比于這些未來十年二十年的長期戰(zhàn)略,短期而言,最適合京東思考的,還是在成為國內(nèi)第一大民企后,該如何劃定下階段的發(fā)展方向。
無人配送,電商下一個戰(zhàn)場
2021年中旬公布的500強榜單,統(tǒng)計的是2020年全年的營收數(shù)據(jù),其中以8914億元營收排名第一的華為,超出京東1300億元左右。
綜合已經(jīng)公布的財務報表,2021年京東前三季度的營收,已經(jīng)達到了6756.85億元。根據(jù)前三個季度平均6%左右的環(huán)比增長率,第四季度的營收很大幾率能夠超過2000億元,最終全年營收預期不會小于8000億元。
而去年擋在京東身前的華為,受美國制裁的負面影響開始展現(xiàn),營收數(shù)據(jù)出現(xiàn)了大幅度的跌落。整個2021年,華為全年四個季度都有著28%左右的跌幅,總營收數(shù)字只有6340億元。
從天眼查的數(shù)據(jù)庫中就能夠發(fā)現(xiàn),華為在2021年的投資數(shù)量和規(guī)模,已經(jīng)呈現(xiàn)出明顯的收縮狀態(tài)。這也導致了,華為甚至落后于去年榜單中以營收6442億元排名第五的阿里。
至于阿里,在受到反壟斷罰單后一度表現(xiàn)低迷,最新財報顯示,2021年第三季度的營收只有4064.3億元。即便保持著超過7%的環(huán)比增長,想要在第四季度反超京東,大概也是不太可能的事情了。
考慮到榜單中居于三四名的恒力集團和正威集團,其主要業(yè)務大都以石化、材料、制造等重資產(chǎn)業(yè)務為主,理論上營收數(shù)據(jù)不會產(chǎn)生太大波動。再加上,受到去年國際原材料價格的影響,相對而言,也很難對以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務為主的京東造成太大威脅。
盡管現(xiàn)在還不是過早定下結(jié)論的時候,但綜合現(xiàn)有數(shù)據(jù)信息,京東超越2020年的自己,向前更進一步,幾乎成為了必然。
而且,京東似乎早已經(jīng)選好了下一階段的方向。
自2020年疫情期間京東無人配送車亮相武漢以來,就開始頻繁布局無人配送領(lǐng)域。無論是L4級無人配送車的持續(xù)落地、獲得國內(nèi)首批無人配送車上路資質(zhì),還是建造全球首個“智能配送城”的戰(zhàn)略,都已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)較為成熟的案例典范。
京東的目的,或許還是為了對物流的業(yè)務結(jié)構(gòu)進行科技賦能,通過自動駕駛技術(shù)的應用,節(jié)省物流運輸環(huán)節(jié)中的冗雜成本,以期達到降本增效的目的。
也就是說,哪怕即將成為國內(nèi)第一大民企,京東仍然在堅持對物流領(lǐng)域進行深度挖掘,持續(xù)拓寬基本盤的護城河。其直接競爭對手,也從純粹的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)綜合科技企業(yè),例如阿里、百度、滴滴等巨頭。
在摩根商研所看來,很可能,一如多年來對自主物流的堅持一樣,排名、短期盈利或許都不是京東最在意的東西,而真正被京東看重的,還是未來。

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