字字珠璣!彼得·德魯克談“領導能力”,恨不得全劃重點
來源丨領導者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨彼得·德魯克
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導讀
本文摘自彼得·德魯克1992年出版的《管理未來》,最早在1988年發(fā)于《華爾街日報》,后來又被他選進自選集《德魯克管理思想精要》(第二部分“個人篇”)。
掐指算算,30年已過,但德魯克老先生在本文中所總結的“領導能力”、“有效的領導者”是什么、不是什么,讀下來仍是感覺字字珠璣,恨不得全篇都劃上重點:
領導是一種工作,而不是依賴于超凡的魅力
領導是一種責任,而非職位或者特權
領導需要贏得信任,需要擁有跟隨者,而并不一定要喜歡他,也不必要總是與他意見一致
領導(leadership)這個詞現今是越來越時髦了。一家大銀行的人力資源副總裁曾經態(tài)度非常誠懇地打電話跟我說:“我們希望你能辦個研究班講一下如何獲得超凡魅力。”
當前,關于領導能力和領導素質的書籍、文章和會議遍布于每個角落。似乎每位CEO都必須看上去像一個精力充沛的聯盟騎兵將軍,或者會議室中的貓王埃爾維斯·普萊斯利(Elvis Presley)。
當然,領導能力的確非常重要。但是,現在它與我們所吹捧的領導能力有很大的不同。它與領導素質關系不大,與超凡魅力更是沒什么聯系,它很平淡,并不浪漫,而且有點兒枯燥乏味。領導能力的本質是一種
01、工作表現(performance)
首先,就領導能力自身性質而言,它并沒有好壞之分,領導能力是一種手段。而領導能力要為什么樣的目標服務才是最關鍵的問題。
有效的領導并不是依賴于超凡的魅力。
艾森豪威爾、馬歇爾和杜魯門都是卓越有效的領導者,但是他們并沒有什么特別的魅力。同樣,康拉德·阿登納(Konrad Adenauer)作為第二次世界大戰(zhàn)后重建聯邦德國的總理也沒有什么超凡的魅力。即使于1860年擔任美國總統的林肯也根本談不上有什么魅力。林肯出身貧寒,來自邊遠地區(qū),骨瘦如柴,舉止毫無優(yōu)雅可言。第二次世界大戰(zhàn)期間的丘吉爾一副十分痛苦、遭受失敗、瀕臨崩潰的形象,但最關鍵的是在戰(zhàn)爭的最后證明了他的領導是正
事實上,超凡魅力正在成為領導者的夢魘,它會使領導者們變得頑固、深信自己永遠是正確的,而且不會改變。
在古代歷史上,這種事情頻繁發(fā)生,亞歷山大大帝是一個例外,他的過早逝世使他免于成為失敗者,而留給后人的是他的卓越成就。
實際上,超凡的魅力本身并不能保證領導者的有效性。在入主白宮的總統中,肯尼迪總統可能是最有魅力的人,但他的成就并不十分顯赫,很少有哪位美國總統比他的成就小。
同樣,也不存在像“領導素質”或“領導個性”這樣的東西。羅斯福、丘吉爾、馬歇爾、艾森豪威爾、蒙哥馬利、麥克阿瑟都是第二次世界大戰(zhàn)中高效的著名領導者。但是,在他們中間幾乎沒有人同時擁有所謂的“個性特征”或“素質”。
02、工作、責任和贏得信任
既然領導能力不等同于超凡魅力和個性特征,那么,什么是領導能力呢?
首先要注意的一點就是:領導是一種工作——那些最有超凡魅力的領導者對此一而再、再而三地強調,比如說,愷撒大帝、麥克阿瑟將軍或者蒙哥馬利將軍;關于企業(yè)界的一個例子則是1920~1955年間,領導通用汽車公司的阿爾弗雷德·斯隆。
有效領導的基礎是對組織的使命進行全面思考,并且要清晰明確地定義和建立組織使命。領導者要確立目標、明確優(yōu)先權、確定并保持標準。
當然,他同樣需要妥協,實際上,成功的領導者總是能夠痛苦地認識到,他們無法控制一切。但是在妥協之前,有效的領導者已經思考過什么是正確的,什么是值得做的。領導者的首要任務就是去大聲宣布這是一個正確的選擇。
目標是區(qū)分正確領導與錯誤領導的工具。
一個人在現實約束條件下做出的妥協(可能包括政治、經濟、財務或者人的約束因素)是與他的使命或目標相一致還是背離了初衷,就可以界定他是不是一個有效的領導者并起著決定性的作用。
另外,他是否堅持一些基本標準(并能夠事必躬親)或者自己可以違反這些“標準”,這些決定了這個領導者身邊是否有忠實的擁護者,或者只有虛偽的趨炎附勢者。
領導者要將領導視為一種責任而非職位或者特權。
有效的領導者從不縱容下屬,但是,當出現問題時——通常這些問題會經常出現,他們不會責怪別人。如果說丘吉爾是一個能夠清晰地界定使命和目標的領導者,那么,第二次世界大戰(zhàn)期間美國軍隊總司令馬歇爾則是一個能夠承擔責任的領導者。
杜魯門的名言“所有問題到我這里結束”仍然是對正確領導的最好詮釋之一。
然而,正是因為有效的領導者知道他最終(而不是任何其他人)要承擔責任,所以他不怕同事和下屬能力出眾。
而那些“錯誤”的領導者總是發(fā)動清洗行動,生怕自己的職權地位受到威脅。但是一個有效的領導者希望自己有得力的助手,他鼓勵、督促他們并且真誠地表揚他們。由于他要為同事和下屬的失誤最終負責,因此他將同事和下屬的勝利也看成是自己的勝利,而不是看成一種威脅。
領導者的個性也許很虛榮、自負——麥克阿瑟將軍幾乎就自負到了病態(tài)的程度;或者他很謙遜——林肯和杜魯門謙虛地以至于幾乎有點兒自卑情結。但是,這三位領導者都希望身邊有能力出眾、獨立、自信的人才,他們鼓勵同事和下屬,并表揚和提升他們。能做到這一點的還有在歐洲戰(zhàn)區(qū)擔任最高指揮官的艾森豪威爾將軍。
當然,有效的領導者都知道這樣一個風險性問題:有能力的人通常都雄心勃勃。但是與領導一群庸才相比,這種風險性問題不值得一提。
對于一個領導者而言,他還知道,最大的失敗是在他剛去世或離職時,整個組織一下子就崩潰了,這樣的公司經常出現。
有效的領導者知道:領導者最重要的任務是開發(fā)人的能量并利用他們的遠見卓識。
有效的領導者還需要贏得信任,否則他就不會有追隨者,并且,領導者的唯一定義就是擁有跟隨者。信任一個領導者并不一定要喜歡他,也不必要總是與他意見一致。
信任是堅信領導者言行一致。這種信念已經流行了很多年,它叫做誠信。領導者的行為與信仰必須是一致的,至少是相互協調的。這也是一個古老的至理名言,有效的領導者不是以聰明為基礎,他是以言行一致為做事的出發(fā)點。
當我打電話把這些告訴銀行的人力資源副總裁時,經過很長時間的沉默后,她說:“這與我們多年來所了解的對有效經理人的要求并沒什么兩樣???”
而事實就是如此,或許很多企業(yè)意識到了這些,但實際上卻并沒有做到。

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