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出品 | 潮起網(wǎng)「于見(jiàn)欄目」

現(xiàn)在正是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)，疫情消散后，各行各業(yè)也展現(xiàn)出了活力。相反，PC跑道仍處于行業(yè)寒冬，沒(méi)有任何復(fù)蘇跡象。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2023年全球第一季度PC出貨量為5690萬(wàn)臺(tái)，同比下降29%。

隨著市場(chǎng)的低迷，PC廠商開(kāi)始勒緊褲腰帶生活。2023年初，惠普、戴爾等世界知名PC廠商再次開(kāi)啟了新一輪裁員熱潮。一線公司還是這樣，在中國(guó)降到二線品牌的宏偉生活更加艱難。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告，宏偉2022年年收入約611億元，同比下降13.7%。

雖然這個(gè)行業(yè)很艱難，但生活仍然很艱難。最近，宏英舉行了以“探索新平衡”為主題的全球春季新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。除了傳統(tǒng)的筆記本產(chǎn)品，還有空氣凈化器、電動(dòng)輔助車等環(huán)保理念的日用品。宏英顯然想在生活領(lǐng)域發(fā)展，這并不奇怪。畢竟很多消費(fèi)者已經(jīng)不熟悉宏英了。事實(shí)上，宏英確實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)離了國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)。

一線掉落二線，品牌光輝弱化

位于中國(guó)臺(tái)灣省的科技公司宏邈，在全球PC市場(chǎng)享有盛譽(yù)。自1976年成立以來(lái)，它取得了無(wú)數(shù)輝煌的成就。1997年成為世界第六大筆記本電腦制造商；2007年收購(gòu)美國(guó)第三大品牌Gateway后，PC銷量超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)，躋身世界第三大PC品牌。

但這些榮譽(yù)已經(jīng)成為過(guò)去。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，2022年宏英出貨量為1871萬(wàn)臺(tái)，全球市場(chǎng)份額為6.5%。在聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋(píng)果、華碩之后，排名下降到了第六位。一些研究機(jī)構(gòu)甚至將其歸類為同類產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。宏英從一線品牌落后是不爭(zhēng)的事實(shí)。

事實(shí)上，早在十年前，宏偉的表現(xiàn)就已經(jīng)突出。蘋(píng)果在2010年發(fā)布第一款iPad后，其核心業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷量遭受重創(chuàng)，直接導(dǎo)致宏偉的出貨量下降。戴爾在全球第三寶座熱之前就超越了它。

而且隨著計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的飽和，自2012年全球PC產(chǎn)業(yè)進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)模式以來(lái)，宏邈的業(yè)績(jī)一直在下降，與一線三巨頭的差距越來(lái)越大。目前聯(lián)想、惠普、戴爾的年出貨量都在5000萬(wàn)臺(tái)以上，而宏邈的出貨量已經(jīng)在2000萬(wàn)臺(tái)徘徊了很多年。更尷尬的是，宏邈已經(jīng)被自己幫助的年輕一代華碩趕上了。

宏英PC業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮，品牌知名度逐漸下降。毫不夸張地說(shuō)，它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被稱為熟悉和陌生的計(jì)算機(jī)品牌。尤其是近年來(lái)，小米、華為等手機(jī)廠商開(kāi)始使用筆記本跑道，這對(duì)宏英來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。

得益于強(qiáng)大的技術(shù)背景，2022年華為PC出貨量已達(dá)到357.6萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)89.1%，已超過(guò)中國(guó)市場(chǎng)第五。由于手機(jī)賽道的優(yōu)勢(shì)，小米的筆記本產(chǎn)品深受年輕人的喜愛(ài)，在618電商平臺(tái)上、在雙11等活動(dòng)中，多次獲得銷量第一。

另一方面，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，宏偉不僅要面對(duì)聯(lián)想、惠普等一線巨頭的壓迫，還要面對(duì)神舟、機(jī)械革命等國(guó)內(nèi)二線品牌的攻擊。銷量逐年下降。這也可以從其在線平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)中看出。

例如，在JD.COM平臺(tái)上，宏偉最暢銷的筆記本月銷量超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)。需要了解的是，聯(lián)想小編和惠普戰(zhàn)66系列產(chǎn)品月銷量都在20萬(wàn)臺(tái)以上。即使與小米和神舟相比，宏偉也略遜一籌。但在天貓平臺(tái)上，宏偉官方旗艦店的實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)更加慘淡，主要產(chǎn)品的月銷量還沒(méi)有超過(guò)1萬(wàn)。曾經(jīng)世界第三的宏偉在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了什么？

國(guó)內(nèi)發(fā)展受阻，商品叫好不叫座。

事實(shí)上，早在業(yè)績(jī)危機(jī)之前，宏偉就已經(jīng)把中國(guó)市場(chǎng)作為重點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，中國(guó)正逐漸取代美國(guó)成為世界上最大的PC市場(chǎng)。宏偉高級(jí)官員多次在會(huì)議上提出將Acer品牌推向中國(guó)PC行業(yè)前三。然而，十年過(guò)去了，這個(gè)目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

除了市場(chǎng)環(huán)境等外部原因外，任何一家公司的業(yè)績(jī)都會(huì)下滑，無(wú)非是商品和渠道的問(wèn)題。

筆記本跑道是目前PC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)。在這個(gè)領(lǐng)域，宏偉做了非常準(zhǔn)確的市場(chǎng)劃分。螞蟻系列定位于入門(mén)級(jí)輕薄書(shū)籍，非凡系列面向中高端商務(wù)，暗影騎士系列布局主流游戲軌跡，掠奪者系列定位于高端電子競(jìng)技。

在產(chǎn)品布局方面，每個(gè)系列都充滿了鮮明的風(fēng)格和亮點(diǎn)?？梢钥闯觯陚ピ诋a(chǎn)品創(chuàng)新上從來(lái)不缺乏焦慮，甚至在產(chǎn)品理念上領(lǐng)先于同類產(chǎn)品。而且宏偉在PC跑道上也有常勝的法寶:價(jià)格低，貼近百姓。

同樣的價(jià)格，宏偉的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)想、戴爾等品牌。即使是性價(jià)比高的小米，也要在宏偉面前低頭。以產(chǎn)品為例，惠普星14 16個(gè)內(nèi)存系列，pro和宏邈非凡GO。 JD.COM平臺(tái)512固體版價(jià)格為4999元，在顯示屏規(guī)格相同的情況下，宏邈i5-13500h處理器的性能將優(yōu)于惠普i5-12500h。

然而，高性價(jià)比并沒(méi)有帶來(lái)高銷量，尤其是近年來(lái)推出的以環(huán)保理念為主的瑞蟻未來(lái)系列產(chǎn)品，在沒(méi)有打動(dòng)消費(fèi)者心的情況下贏得了業(yè)界的一致好評(píng)。產(chǎn)品布局和創(chuàng)新沒(méi)有問(wèn)題，只能是渠道和運(yùn)營(yíng)方面的接班人。

事實(shí)上，自進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來(lái)，宏偉的渠道建設(shè)可以用混亂來(lái)形容。從總代理到區(qū)域中小代理合作，再到總代理，歐美新的分銷模式引入中國(guó)，然后新的分銷模式改為FA模式。

多次渠道變化導(dǎo)致國(guó)內(nèi)渠道網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。近年來(lái)，宏偉提出了構(gòu)建立體渠道的概念。在原有總代理制度的基礎(chǔ)上，一方面通過(guò)與蘇寧、JD.COM等電商渠道的合作，拓寬了線上渠道；另一方面，它沉沒(méi)在三四線城市，提高了品牌覆蓋率。

雖然想法不錯(cuò)，但效果并不理想。在如今各大城市的計(jì)算機(jī)城市，宏偉的專賣店越來(lái)越少，很多經(jīng)銷商因?yàn)槔麧?rùn)太低而轉(zhuǎn)行做類似的產(chǎn)品。與此同時(shí)，許多消費(fèi)者在購(gòu)買宏偉商品時(shí)找不到售后服務(wù)。

這就是為什么宏偉的產(chǎn)品性價(jià)比高，但是客戶不買單。由于渠道建設(shè)和售后服務(wù)難以保證。當(dāng)然，聯(lián)想、華為等國(guó)內(nèi)品牌在渠道建設(shè)上有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但與戴爾、惠普等國(guó)際品牌相比，宏偉在渠道建設(shè)上確實(shí)更加“水土不服”。

十年的艱難轉(zhuǎn)型，多元化尚未成功

從宏英對(duì)國(guó)內(nèi)渠道的幾次變化可以看出，它對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注。然而，這也證明了宏英的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。隨著全球PC 隨著市場(chǎng)進(jìn)入衰退期，宏偉不再局限于PC產(chǎn)品，而是毅然走上了多元化發(fā)展的道路。但是國(guó)內(nèi)渠道鋪裝失敗，多元化進(jìn)程也非常困難。

在2008年收購(gòu)了倚天信息之后，宏英試水智能手機(jī)領(lǐng)域。2010年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并高呼2013年成為世界前五大手機(jī)品牌的口號(hào)。但現(xiàn)實(shí)是，由于手機(jī)業(yè)務(wù)成本的激增，宏英從2011年到2013年陷入了虧損泥潭。三年虧損金額分別為66億新臺(tái)幣、29.1億新臺(tái)幣和205.8億新臺(tái)幣。

而寄予希望的手機(jī)業(yè)務(wù)并沒(méi)有給宏宏帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。2016年，宏宏手機(jī)全球市場(chǎng)份額僅為0.04%，與前五個(gè)理想無(wú)望。與此同時(shí)，宏宏在平板電腦上，VR、在許多領(lǐng)域，如機(jī)器人，仍然以失敗離開(kāi)。

然而，宏偉在多元化的道路上并沒(méi)有停止，智能手表、智能珠子、電動(dòng)滑板車等跨境產(chǎn)品層出不窮。不難看出，宏偉打算淡化PC基礎(chǔ)板塊，轉(zhuǎn)向生活品牌領(lǐng)域?qū)で蟪雎?，讓宏偉不再局限于PC硬件廠商。

其戰(zhàn)略思路也非常明確，在穩(wěn)定PC基礎(chǔ)板塊，細(xì)化市場(chǎng)布局的同時(shí)；另一方面，我們?cè)诤芏囝I(lǐng)域瘋狂嘗試，成為新生活的創(chuàng)意品牌。但兩者都有一個(gè)共同的核心:科技智能與綠色環(huán)保相結(jié)合，走可持續(xù)發(fā)展之路。

今后，一系列可回收材料筆記本、節(jié)能激光投影儀、ebii智能自行車、環(huán)?？諝鈨艋鰽cerpureu2002Pro等新型春季產(chǎn)品正在展示宏偉智能環(huán)保的發(fā)展理念。但是，值得深思的是，這些概念性的新產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可能并不遙遠(yuǎn)。

首先，從過(guò)去多元跨境失敗的經(jīng)歷來(lái)看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)和平板電腦的表現(xiàn)是雷聲大雨點(diǎn)小，生命周期曇花一現(xiàn)。背后的原因是宏邈走的是全球化戰(zhàn)略，沒(méi)有根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)做出特別的改變。不是宏邈不重視中國(guó)市場(chǎng)，而是他不知道如何在運(yùn)營(yíng)中做出選擇，很難放下國(guó)際身材。

其次，如何在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓新產(chǎn)品，一直是宏英的難題。先不說(shuō)渠道問(wèn)題，只有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和綠色環(huán)保的概念才是賣點(diǎn)。再加上宏英在中國(guó)品牌力弱，有多少客戶能為此買單？中國(guó)人對(duì)宏英的認(rèn)知來(lái)源于他們的PC產(chǎn)品，但是現(xiàn)在宏英連基本盤(pán)都做不好。怎么談多元化發(fā)展？

目前，以華為和小米為代表的手機(jī)制造商正在將PC行業(yè)帶到智能IOT的新方向，這對(duì)傳統(tǒng)PC公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不知道是福還是禍，把筆記本跑道切入綠色環(huán)保，對(duì)于在中國(guó)已經(jīng)存在感很低的宏邈來(lái)說(shuō)。

結(jié)語(yǔ)

曾經(jīng)是世界三大PC廠商之一，現(xiàn)在就像國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上掉羽毛的孔雀，失去了以前的光彩。與國(guó)內(nèi)廠商相比，沒(méi)有消費(fèi)者的關(guān)注就變得沒(méi)有存在感，缺乏活力。即使新產(chǎn)品不斷，也很難挽回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的下滑。

十幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展就像逆水行舟，不進(jìn)則退。主要原因是我們還沒(méi)有了解國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的趨勢(shì)。如今，中國(guó)市場(chǎng)的每個(gè)行業(yè)都在追求速度，堅(jiān)持走綠色環(huán)保路線的宏偉顯然在慢慢減速。然而，由于商品已經(jīng)出來(lái)，如何在中國(guó)發(fā)展是宏偉必須研究的課題。

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