天漸漸黑了，在浙江省中醫(yī)院按摩科的夜間門診，每一張治療床都排得滿滿的——來看病的病人要么坐著要么躺著，在醫(yī)生的適當按摩下消除疲勞，放松心情。值得注意的是，他們中的大多數(shù)都是年輕的面孔。此前，該醫(yī)院按摩科的一位醫(yī)生在接受采訪時表示，70%到80%的門診患者都是年輕人；最多兩三個醫(yī)生一晚上要診治七八十個病人。由此，“推拿科夜門診擠滿了年輕人”也登上了微博熱搜，引起了廣泛的討論。

這種現(xiàn)象并不孤單。過去，養(yǎng)生對中老年人來說是必不可少的，但現(xiàn)在，年輕人正在取代它，成為“保溫杯里泡枸杞”的主力軍。2023年5月，國家統(tǒng)計局發(fā)起的《中國美好生活調查》數(shù)據(jù)顯示，保健在18-35歲年輕人消費計劃榜單中排名第三，僅次于旅游和數(shù)碼產品購買，已超越學習和文化娛樂。

多年來，年輕人的養(yǎng)生方式大多不同于平靜舒緩的順其自然之道，而是“一邊消耗一邊彌補”——加最辛苦的班級，熬最晚的夜晚，跳最高的迪；用最全面的泡腳包，吃最大的黑芝麻丸，練最系統(tǒng)的八段錦。

按摩足療是突出的代表之一。高韌性、快節(jié)奏的工作和生活節(jié)奏，讓年輕人的頸椎和腰椎過早承受沉重的負擔。在伏案和久坐之下，各種問題接踵而至。所以，上班時，電腦屏幕和鍵盤記錄了他們的奮斗歷程；下班后，按摩足療店和醫(yī)院按摩科見證了他們放松的時刻。而且在這個過程中，越來越多的年輕人愛上了足療按摩，這不僅是一種常見的解壓方式，也是一種全新的趨勢。

按摩足療，養(yǎng)生新時尚

對于現(xiàn)在的年輕人來說，下班后的業(yè)余時間用來做什么？除了聚會，追劇，k歌。、除了旅游等常規(guī)選擇外，還可能添加一個答案：按摩足療。

畢竟辦公桌旁的電腦支架和工藝前的人體工學椅一般都有助于保持坐姿正確，但很難立即緩解久坐引起的不適。但按摩足療的效果在于，不僅是僵硬的肩頸、結塊的背部、疼痛的腰椎，還有緊張的神經、焦慮的情緒和疲憊的心靈，在均勻的敲擊、按壓、揉捏之間得到緩解。

北京一位90后互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，在陪伴朋友一小時“肩頸腰調養(yǎng)”后，也在對方的推薦下，開始了“腰酸背痛自救之旅”，雖然時間不規(guī)律，但重點是堅持。她認為，加班前相當于“提前補血”；加班后，這意味著“及時治愈”。

在某種程度上，按摩足療不僅是年輕人的康復方式和健康服務，也逐漸演變成一種社交方式和養(yǎng)生時尚。上面提到的90后互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者認為，按摩已經成為她日常生活的一部分——頻率每周一次，平均年費用超過1萬元。甚至在和很久沒見面的高中同學討論周末安排的時候，也從“團隊購物”變成了“團隊按摩”。“我通常通過平臺搜索和選擇。不同的店價格不一樣。便宜的幾十塊錢，全身按摩貴的幾百塊錢，但是按摩結束的時候很舒服，原地重生。只要我能熬過接下來的一周，這筆錢就值得了?！?/p>

她還為自己安排了兩次旅行之間的按摩，從而迅速恢復活力，“重生”?！拔荫R上就去上海迪士尼樂園玩了，一點也沒耽誤。”

說起旅途中的按摩經歷，另一位90后顧客對此深有感觸。成都、陽朔、拉薩甚至曼谷都為她提供了獨特的按摩體驗。她記得有一次在陽朔爬野山，下雨天爬到腳底磨破皮膚，整個人都筋疲力盡了。她勉強支撐著出山，馬上找了家店“停下腳按”。

數(shù)據(jù)顯示，早在2022年，按摩足療市場的用戶數(shù)就達到了4.35億，行業(yè)規(guī)模約為5859億元，從業(yè)人數(shù)接近千萬?，F(xiàn)在，整個按摩足療行業(yè)已分為休閑足療、休閑按摩、頭部治療、采耳、中醫(yī)理療、腳部治療、康復理療等多種形式。

美團數(shù)據(jù)顯示，20-35歲的消費者是足療按摩的主要用戶群體，約占75%，其中25-30歲的消費者占30%。與2020年相比，客戶年輕化趨勢明顯，25歲以下的客戶比例從10%增加到25%。也就是說，年輕人支撐著按摩足療市場的半邊天。

告別傳統(tǒng)，“卷”出新玩法

隨著年輕人的青睞，按摩足療逐步升級為大眾娛樂的首選方式之一，也為這個相對傳統(tǒng)的市場帶來了新的活力。

過去按摩足療的概念比較廣泛，服務標準通常從上到下傳遞給客戶，反饋空間和改進空間不夠。從消費者的角度來看，選擇具體的服務就像“打開盲盒”。比如店鋪招牌上寫的“經絡活動”是什么意思，過程中是否需要藥品、針灸、拔罐等其他手段，只有拉上窗簾親身感受后才能知道。

作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，年輕人熱衷于分享和交流，也善于通過搜索獲取信息。他們對健康的關注和追求，以及經歷后給出的評價，反過來又促進了行業(yè)向標準化、質量化、年輕化的升級。

在美團搜索后，我們可以看到，在北京、上海、深圳等工作節(jié)奏普遍較快的城市，很多按摩足療店推出的服務已經非常細分，重點是理療方向——包括頸椎重點、腰椎重點、姿勢矯正、深度拉申、枕頭按摩、閃腰按摩等。，這與年輕人的健康服務需求精準匹配，相應的效果一目了然。

需要制造競爭，商家之間有各種各樣的新游戲。在足療按摩技術服務的前提下，越來越多的門店開始提供視聽、餐飲、住宿等一系列服務，展示“餐飲” ”“KTV “等待多元化發(fā)展趨勢。

這種情況在旅游勝地尤為明顯。根據(jù)美團的數(shù)據(jù)，長沙、成都、重慶等地提供餐飲或零食服務的按摩足療店數(shù)量占30%以上，遠高于全國平均水平。重慶影院足道品牌的金色印象，甚至因為“太好吃”而被網(wǎng)友嘲諷為“足浴海底撈”，在游客的打卡推薦地標中名列前茅。這里有“長沙最好吃的牛肉粉”，還有糯米餃子、水餃、紅湯抄手、麻辣牛肉蓋碼飯等特色食品。無限量供應。桂花牛奶茶、茉莉花牛奶啤酒、雪頂青稞、茅根馬蹄水等冷熱飲料。

不僅如此，一些旅游城市的按摩足療店還增加了夜間服務，并配備了超高清4K電影院屏幕等娛樂項目。團購套餐從不到100元到不到300元不等，節(jié)儉。每年五一、十一等節(jié)假日，按摩足療店已經成為旅游住宿的新選擇。

一位95后媒體從業(yè)者提到，自從體驗到了金色印象的“風采”后，她養(yǎng)成了“邊旅行邊按摩”的習慣。如果她在旅行中太累了，她會直接在當?shù)卣乙患摇邦愃频纳痰辍??！八梢园茨徑馄?，吃飽喝足。選擇一部電影或電視劇消磨時間或過夜是一種享受?！?。

可以說，新的消費觀念重塑了足療按摩行業(yè)的供給，也使得一批兼顧經濟實力和創(chuàng)新的足療按摩品牌迅速擴張。武漢有35多家店鋪，西安有20多家店鋪的水木足道已經成長為連鎖區(qū)域知名品牌。與其他類似的品牌一起，他們在過去之外拓展了自己的創(chuàng)造力，展現(xiàn)了百花齊放的增長趨勢。

在線努力，迎接新的機遇

然而，中國足療按摩行業(yè)的分散程度很高。雖然在過去30年的發(fā)展過程中，商家越來越向連鎖化、智能化、多樣化邁進，但與餐飲、美發(fā)等領域相比，中國的連鎖品牌總是很少。

線下和線上相結合的運營模式為商家打開了一扇窗。截至2023年底，美團收錄的足療按摩店數(shù)量已接近50萬家，前者為線下零散的足療按摩店提供了線上運營的主陣地。對于消費者來說，服務選擇和獲取的過程縮短了；從商家的角度來看，引流和獲取客戶的效率提高了。

以上95后媒體從業(yè)者的經歷可以作為參考。除了朋友的介紹，她還通過美團完成了足療按摩店的消費決策——搜索目標品牌，瀏覽周邊店鋪，比較價格和評分，線上下單支付，線下店鋪核銷?！胺奖阒庇^，節(jié)省時間，基本不踩雷?！?/p>

真品足道創(chuàng)始人全定鴻介紹，其中一半位于商場，比如美團上完善的線上門店系統(tǒng)，方便顧客快速在商場找到門店。同時，平臺用戶的反饋和交易資產的積累有利于完善供需匹配；直播、短視頻、團購等商業(yè)工具使其在擴大交易規(guī)模的道路上更加強大。

根據(jù)美團發(fā)布的一組數(shù)據(jù)，自2023年下半年以來，參與直播休閑游戲的商家超過5萬家，直播數(shù)量超過100萬家。真品足道、康悅、智能盲人按摩等品牌都在美團探索直播項目。為此，康悅還專門組建了一個直播團隊?？祼倛?zhí)行董事陳杰介紹，與美團的直播合作為店鋪創(chuàng)造了20%-30%的額外效率。

智能盲人按摩將日常工作搬進直播間，通過盲人按摩師在市場上擺椅子、舉旗喊生意等生動場景，吸引當?shù)鼐珳柿髁亢徒灰邹D換。“2023年，通過美團直播和日常貨架建設，我們實現(xiàn)了新的業(yè)務突破，獲得了更高頻率、更粘性的消費群體交易，為2024年拓新城、開新店奠定了堅實基礎。“感智盲人按摩CEO告訴明。

連鎖店數(shù)量達8000家，有望成為萬店第一家足體康養(yǎng)加盟品牌的鄭遠元，也在嘗試營銷方式的創(chuàng)新。近日，消費者通過美團、大眾點評下訂單，在店內完成核銷后，可免費領取一套漢堡三件套。根據(jù)鄭遠元公開的數(shù)據(jù)，該活動吸引了24萬多名顧客進入該店進行核銷，核銷率提高到88%。；其中，超過16萬名新客戶進入鄭遠元店面。

通過這種方式，按摩足療的消費者與商家緊密有效地聯(lián)系在一起。如果說愛上足療按摩的年輕人給這個行業(yè)帶來了不可忽視的流量，那么在競爭的變量中，流量能否成為商家的“留量”？、因此，創(chuàng)造增量，仍然是商家必須面對的問題。而且因特網(wǎng)平臺的參與，使得足療按摩作為健康服務的邊界得到了進一步的延伸，也使得這種養(yǎng)生時尚的新趨勢，吹向了更遠的地方。

本文來源于微信微信官方賬號“電廠”（ID:wonder-capsule），作者：商迪安，36氪經授權發(fā)布。

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