移動(dòng)電話進(jìn)水也可以保證,事實(shí)上,中端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈。
日前,OPPO A3 Pro正式發(fā)布。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,該型號(hào)是一種經(jīng)過多次測(cè)試的“滿級(jí)防水”產(chǎn)品,可以有效地應(yīng)對(duì)各種涉水場(chǎng)景。另外值得注意的是,在4月25日之前購(gòu)買并激活A(yù)3 Pro用戶將獲得OPPO至尊保險(xiǎn)服務(wù),包括一年屏幕破損保險(xiǎn)、一年進(jìn)水保險(xiǎn)和四年電池保修。這些保修政策在中端市場(chǎng)并不常見,特別是對(duì)于進(jìn)水的專屬保修,也引起了外界的廣泛關(guān)注。
雖然目前智能手機(jī)行業(yè),尤其是高端品牌,已經(jīng)普遍具備了一定的防塵防水能力,但廠商一般不會(huì)在相應(yīng)的保修政策中免費(fèi)銷售手機(jī)進(jìn)水造成的損壞。事實(shí)上,這種策略一直存在爭(zhēng)議。有人認(rèn)為廠商在宣傳中強(qiáng)調(diào)手機(jī)有防水能力,但不保證這個(gè)功能的有效性,這是不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。而且這一爭(zhēng)議,在一定程度上也影響了部分用戶的購(gòu)買決策。
事實(shí)上,手機(jī)進(jìn)水不保修的策略背后,涉及的原因是極其復(fù)雜的,其中技術(shù)和成本是首要因素。就技術(shù)層面而言,防水設(shè)計(jì)雖然能在一定程度上抵抗水的入侵,但并非萬無一失。畢竟由于水質(zhì)、水壓、浸泡時(shí)間等因素,材料的防水功能會(huì)有很多變數(shù)。此外,材料的老化和損壞也導(dǎo)致防水功能不可能一致。但是在成本方面,防水結(jié)構(gòu)、防水涂層等新技術(shù)、新材料,顯然都會(huì)導(dǎo)致成本上升。
此外,用戶的使用習(xí)慣實(shí)際上是進(jìn)水不保證的原因之一,因?yàn)椴煌挠脩粼谑褂檬謾C(jī)時(shí)可能會(huì)對(duì)安全性進(jìn)行評(píng)估,這不僅增加了進(jìn)水造成損壞的風(fēng)險(xiǎn),而且在特定情況下還可能威脅到人身安全。此外,在手機(jī)進(jìn)水后,往往很難判斷主要原因,因此要求制造商提供全面的保修,這必然會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。
為特定型號(hào)提供有限的專屬保障,如OPPO,也有助于加強(qiáng)用戶感知,消除對(duì)進(jìn)水保修政策的爭(zhēng)議。事實(shí)上,隨著智能手機(jī)中端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了提高產(chǎn)品的差異化和競(jìng)爭(zhēng)力,一些制造商已經(jīng)開始進(jìn)一步將防水性能下放到該產(chǎn)品中。
雖然有人認(rèn)為,提高中端機(jī)的保護(hù)能力和保修標(biāo)準(zhǔn)是人為制造“釘子戶”,或者會(huì)對(duì)手機(jī)廠商的后續(xù)利潤(rùn)產(chǎn)生一定的影響。但對(duì)于很多手機(jī)廠商來說,這種策略的背后,更有可能是中端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的表象。因此,相關(guān)廠商不僅需要在防護(hù)和售后方面找到突破點(diǎn),還需要嘗試在硬件配置和功能上突破當(dāng)前極限。
比如最近推出的幾款中端車型,已經(jīng)在屏幕上完全打開了“卷”,各種使用新亮度基材面板的應(yīng)用也讓這些手機(jī)廠商進(jìn)行了關(guān)于屏幕峰值亮度的軍備競(jìng)賽。甚至在一些中端機(jī)型中,屏幕的峰值亮度已經(jīng)可以達(dá)到6000nit,此前專屬高端產(chǎn)品的屏幕相關(guān)技術(shù)也逐漸被下放到這個(gè)領(lǐng)域。
現(xiàn)在各種新面板、新技術(shù)的應(yīng)用,不僅使中端產(chǎn)品在畫質(zhì)、色彩還原等方面有了顯著的提升,比如8T LTPO技術(shù)也進(jìn)一步升級(jí)了它的感受。這不僅增強(qiáng)了中端車型的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也讓用戶在享受更多只屬于高端產(chǎn)品的專屬體驗(yàn)時(shí),可以花更少的預(yù)算。
此外,在目前中高端市場(chǎng)已成為護(hù)眼功能的標(biāo)準(zhǔn)的前提下,各手機(jī)廠商紛紛加大力度,努力為用戶帶來更舒適健康的視覺體驗(yàn)。除了不斷提高護(hù)眼標(biāo)準(zhǔn)外,更安全的屏幕調(diào)光方案也開始在中端機(jī)型上逐漸落地,部分廠商還引入了3840Hz零風(fēng)險(xiǎn)變光方案。這一差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,顯然不僅有利于提高商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且給用戶帶來了實(shí)實(shí)在在的好處。
新款中高檔SoC,特別是驍龍8s8s,在很多用戶關(guān)注的性能方面, Gen3、驍龍7 像gen3這樣的產(chǎn)品的出現(xiàn),也給中端市場(chǎng)帶來了更多的機(jī)會(huì)。此前由于成本的限制,中端機(jī)型在性能上往往與旗艦機(jī)型有一定的落地效果。這些新的中高檔SoC在性能上并沒有太大的“縮水”,因?yàn)樗鼈兪褂昧送瑯拥钠炫灱軜?gòu),所以它們也能帶來接近高端產(chǎn)品的性能,這也讓手機(jī)廠商有了更多的選擇來打造高性價(jià)比的車型。
值得一提的是,隨著AI算率的提高,新中高檔SoC的AI相關(guān)功能逐漸滲透到中端市場(chǎng)。在AI技術(shù)的加持下,中端機(jī)型也能在圖像和游戲方面帶來更好的表現(xiàn)。
就像旗艦機(jī)型一樣,現(xiàn)在中端機(jī)在影像、續(xù)航等方面的競(jìng)爭(zhēng)也幾乎從未停止過。比如在圖像端,更先進(jìn)、更大底的CMOS傳感器已經(jīng)逐漸下放到中端機(jī)器上,這樣不僅可以大幅度提升圖像能力,還可以輕松實(shí)現(xiàn)AI摳圖等功能。得益于電池技術(shù)的不斷升級(jí),中端機(jī)型相繼出現(xiàn)了更大容量的新型電池。隨著功耗控制算法和快速充電技術(shù)的配合,其續(xù)航能力和充電感受也達(dá)到了一個(gè)新的高度。
不難看出,提高中端車型的保護(hù)功能和保修標(biāo)準(zhǔn)只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形象表現(xiàn)之一,核心是全方位提升產(chǎn)品實(shí)力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,手機(jī)廠商也在積極采取全面布局的策略,在屏幕、護(hù)眼、性能、圖像、售后服務(wù)等方面開啟“卷”,推動(dòng)市場(chǎng)向更加多元化的方向發(fā)展。
隨著這一趨勢(shì),客戶不僅擁有更豐富的選擇,而且可以體驗(yàn)到更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),從而成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的受益者。
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