現(xiàn)炒、現(xiàn)撈、現(xiàn)鹵、現(xiàn)炒…“現(xiàn)做”就可以火了?
餐飲業(yè)正在掀起一股“現(xiàn)炒風(fēng)”。
近日,內(nèi)參君在購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn),一樓有三家餐廳同時(shí)推廣“現(xiàn)炒”的概念。一個(gè)叫“很好吃”的品牌,專門做湖南菜,以現(xiàn)炒食材為賣點(diǎn);另一個(gè)是加盟品牌蘭湘子,專注于“湘菜炒菜”,生意火爆,排了不少隊(duì);還有一個(gè)叫砂鍋川菜的品牌,也以“現(xiàn)炒”為特色。它的口號(hào)是“鍋氣,更過(guò)癮”。
在這個(gè)商場(chǎng)里,三個(gè)不同菜系的品牌不謀而合地選擇了“現(xiàn)在炒”作為賣點(diǎn)。雖然樓上的蓋碼餐廳沒有拍照,但主要推廣大火,生意興隆。
不僅在西安,在深圳、上海、北京等地也有很多餐廳推廣“現(xiàn)炒”。這些餐廳提供現(xiàn)炒黃牛肉、現(xiàn)炒米飯、現(xiàn)炒米飯、現(xiàn)炒米飯、現(xiàn)炒米飯、現(xiàn)炒米飯,甚至現(xiàn)炒煎餅等各種現(xiàn)炒食品。
在小紅書上,一些品牌推出了炒小龍蝦、炒火鍋等創(chuàng)新菜品。隨著湘菜炒菜的普及,尤其是在反對(duì)預(yù)制菜品消費(fèi)的情緒推動(dòng)下,餐飲業(yè)掀起了一股強(qiáng)勁的“炒菜風(fēng)格”。
湘菜炒菜,火鍋炒菜,雞肉炒菜,“炒菜”炒菜。
快餐領(lǐng)域最早出現(xiàn)了“現(xiàn)炒”的方式。2017年6月,江西快餐品牌“小米當(dāng)家”攜“明檔現(xiàn)炒” 自選稱重來(lái)到深圳,成立了第一家店。由于其新穎的方式和精準(zhǔn)的定位,“現(xiàn)炒自選”快餐市場(chǎng)的第一槍成功打響。
隨著“現(xiàn)炒”方式的普及和媒體渠道的推廣,2018年,深圳、廣州、湖南等地出現(xiàn)了許多類似的快餐品牌,如深圳的美味熊、筷子節(jié)奏、百味撈、廣州的凡家、兩餐秀、廚師和工匠等。
很快,真功夫、農(nóng)村基地等快餐行業(yè)的“巨頭”也嘗試了“現(xiàn)在炒菜自選”的方式,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中脫穎而出。有一段時(shí)間,現(xiàn)在的炒菜已經(jīng)成為快餐行業(yè)的熱門趨勢(shì),很多品牌都試圖分一杯羹。
然而,由于這種模式的“成本高、投資高”,這種模式在2019年后已經(jīng)沉寂了好幾年。當(dāng)時(shí),為了追求規(guī)?;统杀咀钚』惋嬈放崎_始轉(zhuǎn)向建立中央廚房,致力于“預(yù)制”菜肴的生產(chǎn)。在這樣的背景下,顧客越來(lái)越渴望含有“鍋氣”的炒菜。據(jù)美團(tuán)新餐飲研究院消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)顯示,2022年“鍋氣”搜索量急劇增加,一度成為熱門消費(fèi)者需求。
因此,“現(xiàn)炒風(fēng)格”開始脫離“自選”的方式,蔓延到湘菜。一批湘菜頭部品牌開始以“現(xiàn)炒湘菜”為賣點(diǎn),策劃口號(hào),強(qiáng)調(diào)湘菜的“鍋氣”。比如費(fèi)廚師的口號(hào)是“專業(yè)廚師炒菜,很香,很好吃”;胡子廚師的口號(hào)是“非常食材,道道現(xiàn)炒”;湘辣辣的口號(hào)是“現(xiàn)炒黃牛肉”。
不只是湘菜主推“現(xiàn)炒風(fēng)”,其它派系的菜肴也是“現(xiàn)炒”。今年3月初,江西炒菜迅速成為焦點(diǎn)。大量顧客涌入江西炒菜館,站在門外的冰柜前選擇各種新鮮食材,然后坐在桌子旁,目睹廚師們手里拿著炒菜勺,烹飪著美味的食物,享受著這種充滿激情的“江西菜”味道。
粵菜和云南菜也開始陸續(xù)跟進(jìn)。一些品牌專注于粵菜炒菜,試圖在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出;其他品牌轉(zhuǎn)向云南炒菜領(lǐng)域,大規(guī)模擴(kuò)張門店;也有一些品牌轉(zhuǎn)型為陜西炒菜,再次開始了創(chuàng)業(yè)之旅。
與此同時(shí),“現(xiàn)炒風(fēng),也吹響了火鍋、面點(diǎn)、龍蝦、米飯等品類的號(hào)角。
- 現(xiàn)炒火鍋。一些火鍋店強(qiáng)調(diào)“擺攤炒火鍋”,在顧客面前現(xiàn)場(chǎng)炒底料。底料在油炸過(guò)程中釋放出濃郁的香氣,這使得火鍋愛好者在開始吃飯之前就大大增加了食欲。
- 現(xiàn)在炒面。在上海,很多面店特別推崇“炒面”,即面條煮熟后,根據(jù)食客的口味現(xiàn)場(chǎng)炒制各種口味的澆頭,然后將澆頭和面條混合在一起。
- 現(xiàn)炒龍蝦。江西有一個(gè)叫“誘蝦”的品牌,以“四季龍蝦現(xiàn)炒”為特色,當(dāng)場(chǎng)炒熟或烘烤新鮮龍蝦,然后放入專門的錫紙包裝盒中。炒龍蝦色澤鮮艷,香氣撲鼻,非常開胃。
- 現(xiàn)在炒蓋澆飯。一些快餐品牌特別推崇“湖南炒蓋碼飯”。他們把各種新鮮食材切成塊,和米飯一起在鍋里用大火炒。這樣炒出來(lái)的米飯又辣又好吃。
- 現(xiàn)炒雞肉。比如虎丫炸雞的每個(gè)店門口都有一個(gè)明亮的廚房,顧客可以全程觀看超級(jí)過(guò)程。虎丫炸雞以其“吃雞炒雞”的理念迅速擴(kuò)展到300家門店。
現(xiàn)煮、現(xiàn)烤、現(xiàn)炸、現(xiàn)鹵,“現(xiàn)炒風(fēng)”正在蔓延到其他烹飪方法。
經(jīng)過(guò)“現(xiàn)炒風(fēng)”的傳播,“現(xiàn)炒風(fēng)”不再局限于“炒風(fēng)”,而是在“現(xiàn)炒風(fēng)”的基礎(chǔ)上,延伸了更多的細(xì)分方法:現(xiàn)烤、現(xiàn)煮、現(xiàn)包、現(xiàn)切等。 現(xiàn)在做的“反供應(yīng)鏈”方法。
(1)現(xiàn)煮:現(xiàn)煮現(xiàn)撈。市面上出現(xiàn)的新品類,如現(xiàn)煮奶茶、現(xiàn)煮牛雜湯、現(xiàn)煮麻辣燙等。,都是在現(xiàn)場(chǎng)烹飪或烹飪食材后,當(dāng)場(chǎng)撈出并打包給顧客。其中,有代表性的天水川香,游客在店內(nèi)選擇菜品竹簽后,老板會(huì)當(dāng)面將食材放入鍋中烹飪,煮熟后撈出,淋上紅辣油。場(chǎng)面誘人,讓人垂涎欲滴。
(2)現(xiàn)烤:現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)烤。比如淄博燒烤最大的特點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)烘焙。顧客選擇五花肉、雞肉等食材后,老板當(dāng)場(chǎng)烘烤,當(dāng)場(chǎng)撒上調(diào)料。此外,許多烘焙品牌還推廣現(xiàn)場(chǎng)烘焙、現(xiàn)場(chǎng)制作、現(xiàn)場(chǎng)銷售和現(xiàn)場(chǎng)包裝。
(3)現(xiàn)炸:現(xiàn)炸現(xiàn)做。“比如在抖音,很多小販賣蟹黃鍋巴雞,提供八種口味,每一種都是現(xiàn)場(chǎng)油炸,現(xiàn)場(chǎng)制作。一旦他們開始烹飪,他們很快就會(huì)被搶購(gòu)一空。在小紅書中,現(xiàn)有的炸雞、榨果汁、現(xiàn)有的炸麻花等產(chǎn)品相繼出現(xiàn),都主要推廣“現(xiàn)在炒,現(xiàn)在賣”的概念。
(4)現(xiàn)包:現(xiàn)煮現(xiàn)包。比如在現(xiàn)包餃子的場(chǎng)景中,員工會(huì)去開放式廚房,把提前準(zhǔn)備好的各種餡料包在餃子皮里,對(duì)折,捏邊,然后放入沸水中煮熟。一碗熱騰騰、香氣四溢的現(xiàn)包餃子會(huì)呈現(xiàn)給顧客。
(5)現(xiàn)鹵:現(xiàn)鹵現(xiàn)撈。比如作者所在的小區(qū)設(shè)立了三個(gè)鹵菜品牌,都主要推廣“現(xiàn)鹵現(xiàn)撈”的概念,即現(xiàn)場(chǎng)制作鹵菜,現(xiàn)場(chǎng)撈出,然后現(xiàn)場(chǎng)打包,提供給鹵菜愛好者。
(6)現(xiàn)切:明檔現(xiàn)切。比如在Xi安大悅城頂層餐飲區(qū),兩個(gè)相鄰的火鍋品牌都以“現(xiàn)切牛肉”為賣點(diǎn)。其中,為了突出多樣性,潭三娘火鍋直接將“現(xiàn)切賣點(diǎn)”具體化,分為“牛肉還是現(xiàn)切”、“現(xiàn)切質(zhì)量好,新鮮可見”,“你吃的每一塊牛肉都含有人體所需的肌氨酸”。所以有人開玩笑說(shuō)是“火鍋醫(yī)院”。
就規(guī)模而言,一些“現(xiàn)制”品類旗下的品牌已經(jīng)跑出了千店規(guī)模。例如,在目前的鹵制品類中,成渝王式現(xiàn)撈起步于四川,擁有1181家門店,覆蓋全國(guó)28個(gè)省份和177個(gè)城市。在目前的包類中,袁記云餃擁有2902家門店,覆蓋28個(gè)省份和181個(gè)城市。雖然有些品類還沒有達(dá)到1000家門店的規(guī)模,但它們的表現(xiàn)仍然引人注目。比如現(xiàn)在炒飯先生有688家店,蘭湘子四年內(nèi)開了218家店。
從趨勢(shì)來(lái)看,“現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做”模式在各大平臺(tái)上的表現(xiàn)也非常突出。在Tiktok中,相關(guān)視頻的播放量頻繁突破1億,持續(xù)增長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),現(xiàn)炒話題曝光率達(dá)到2.5億,現(xiàn)鹵高達(dá)50億,現(xiàn)炒和現(xiàn)烤曝光率達(dá)到3.6億和96.8億。與此同時(shí),在小紅書中,關(guān)于這些明檔的筆記頻頻突破1萬(wàn),其中現(xiàn)鹵現(xiàn)撈筆記達(dá)到1萬(wàn),現(xiàn)炒筆記達(dá)到幾十萬(wàn)。
其實(shí)現(xiàn)在炒、現(xiàn)在烤、現(xiàn)在煮、現(xiàn)在鹵等烹飪方法都可以概括為“現(xiàn)在的烹飪方法”。為了便于后續(xù)的理解和表達(dá),我們將這種即時(shí)制作的餐飲方式統(tǒng)一稱為“現(xiàn)在就做”餐飲。
為何每個(gè)人都在追求“現(xiàn)炒”?要健康, 尋找鍋氣,站在隊(duì)伍里,制造噱頭
“現(xiàn)在就做”的餐飲模式不再是星星之火燎原,而是燎原之勢(shì),目前在餐飲行業(yè)流行。這種模式不僅受到企業(yè)家的青睞,也受到消費(fèi)者的青睞。那么,我們不禁要問(wèn),促進(jìn)這種餐飲模式發(fā)展的背后因素是什么?
》顧客視角:追求“健康”,尋找“鍋氣”,尋找“煙火味”。
第一,追求健康飲食,要求制作“透明”。消費(fèi)者對(duì)預(yù)制和工業(yè)化菜肴反應(yīng)強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些菜肴的制作過(guò)程不夠透明,顧客害怕“不健康”。因此,顧客希望看到廚師烹飪的每一個(gè)環(huán)節(jié),甚至包括鍋的動(dòng)作、油炸的瞬間和油炸時(shí)散落的煙味。
第二,追求“鍋氣”的品類,渴望“熱騰騰”的菜肴。所謂“鍋氣”,是指食材在高溫烹調(diào)時(shí),水分流失與鍋底接觸的瞬間,產(chǎn)生獨(dú)特的焦香味。這一“味道”能給五官帶來(lái)“全方位的享受”。有了這種感覺的加持,不但能刺激食欲,還能增強(qiáng)分享的沖動(dòng)。因此,我們可以看到,近年來(lái),一盤盤熱氣騰騰的烹飪,一桌桌上芬芳的燒烤,一碗碗五顏六色的香味,吸引了無(wú)數(shù)美食愛好者。他們不惜跨省旅行,只是為了打卡品嘗。
最后,尋找消費(fèi)的新鮮感,渴望感受到隱藏的煙火味道。消費(fèi)者對(duì)“煙火味”生活的追求和對(duì)“新鮮感”的向往,驅(qū)使他們積極尋找隱藏在街頭巷尾的情侶烹飪店;探索隱藏在不同地區(qū)的美食。這種探索隱藏品類和餐廳的過(guò)程,就像打開盲盒一樣,可以給他們的交易情緒帶來(lái)極大的滿足感。
》企業(yè)家視角:站對(duì)隊(duì)伍,“化敵為友”,突出賣點(diǎn),借機(jī)營(yíng)銷
第一,明確立場(chǎng),獲得“好感”,將敵對(duì)關(guān)系轉(zhuǎn)化為“戰(zhàn)友同盟”。“反預(yù)制菜”的情緒越來(lái)越強(qiáng)烈,很多消費(fèi)者開始?xì)⑷耍粢沧兊谩皼]有區(qū)別”。很多品牌反應(yīng)很快,選擇和消費(fèi)者站在一起,反過(guò)來(lái)“反抗”。
有的餐館把展架放在門外,上書:“堅(jiān)決抵制,絕不使用”;一些餐館迅速更新標(biāo)語(yǔ):“猛火現(xiàn)炒,美味可口”;一些品牌創(chuàng)始人公開聲明:“我們永遠(yuǎn)不會(huì)使用預(yù)制菜”。有些品牌更是選擇坦誠(chéng)相待,發(fā)布《食品公開信》,直接揭露自己。通過(guò)與消費(fèi)者站在一起,這些品牌成功地將對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)化為“戰(zhàn)友關(guān)系”,從而獲得持續(xù)的好感和支持。
第二,突出“賣點(diǎn)”,提升風(fēng)格,借機(jī)宣傳,讓品牌迅速突襲翻盤。一方面,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,不斷強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)炒”的特點(diǎn),可以區(qū)分品牌和市場(chǎng)上的其他餐廳;另一方面,品牌積極回應(yīng)客戶的焦慮,表達(dá)自己的感受,引起情感共鳴,激發(fā)口碑傳播和分享的欲望,從而增強(qiáng)品牌的傳播價(jià)值。
成本高,增長(zhǎng)緩慢,“現(xiàn)制”餐飲有代價(jià)。
“現(xiàn)在就做”的方式確實(shí)可以幫助品牌超越彎道,但也讓它們付出了“代價(jià)”。如果成本高,價(jià)格不會(huì)下降,導(dǎo)致客戶牢牢受到限制;方法很重,很難逃脫,導(dǎo)致增速被卡住。
成本困境:固定人工成本,原材料成本上升,“現(xiàn)在做”的方式陷入價(jià)格泥潭。
因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)“現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)炒”,需要新鮮的食材和廚師現(xiàn)場(chǎng)炒制,這使得人工和原料成本難以降低空間。
1、首先是廚師的成本。以蓋碼飯為例。一家店至少要配備四個(gè)廚師,一個(gè)普通廚師的基本工資是1萬(wàn)/月,廚師的基本工資是1.2萬(wàn)/月。所以光是廚師的工資每個(gè)月至少要花4萬(wàn)/月。如果主要推廣快餐炒菜,需要更多的廚師,7家店。、八位廚師都不在話下。如果算上服務(wù)、洗碗、收銀等其他勞動(dòng)力,成本是無(wú)法想象的。
2、其次是原材料成本。因?yàn)橹饕茝V“大火炒”,所以食材要保證新鮮度和高品質(zhì)。一些品牌選擇在空運(yùn)輸中“當(dāng)天購(gòu)買”到各種商店。這些措施無(wú)疑增加了各種食材的成本。
為了盈利,這些成本最終肯定會(huì)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品價(jià)格上,所以市場(chǎng)上大多數(shù)“現(xiàn)炒品類”的產(chǎn)品價(jià)格都比較高。當(dāng)然,為了降低成本,很多品牌開始通過(guò)各種方式優(yōu)化成本。
一方面引入智能產(chǎn)品,降低人工成本。比如米先生在廚房引進(jìn)了智能烹飪機(jī)和智能蒸菜機(jī),實(shí)現(xiàn)了油的自動(dòng)噴灑,簡(jiǎn)化了操作步驟,即使是非專業(yè)廚師也可以使用。霸碗蓋碼飯自主研發(fā)了服務(wù)機(jī)器人,而狀元派長(zhǎng)沙蓋碼飯則與專業(yè)烹飪機(jī)器人企業(yè)合作。通過(guò)“智能”設(shè)備的合作,可以恢復(fù)廚師的口味,保證口味的穩(wěn)定性,減少?gòu)N師的依賴。
另一方面選擇爆款戰(zhàn)略策略 縮減菜品 采購(gòu)和配送降低了原材料成本。例如“費(fèi)廚師”在菜品種類上,一般集中在30~50;產(chǎn)品戰(zhàn)略,主要推廣“爆款” 其他菜系”;原材料采購(gòu),優(yōu)先進(jìn)行集中采購(gòu)和批量配送。這些策略旨在提高食品成本:通過(guò)減少菜品種類,提高食品成分的利用率;采購(gòu)和配送完成了大規(guī)模運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)了議價(jià)權(quán),降低了運(yùn)輸成本;爆炸策略不僅增加了采購(gòu)需求,也增加了與供應(yīng)商的議價(jià)權(quán)。
增長(zhǎng)困境:沉重的方法,緩慢的增長(zhǎng)速度,“現(xiàn)在做”的方法陷入增長(zhǎng)瓶頸。
餐飲業(yè)有兩種增長(zhǎng)路徑。第一種是低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過(guò)嚴(yán)格控制成本結(jié)構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的親民化,滿足大眾加盟的需求,從而覆蓋更廣泛的用戶群體。第二種是多元化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略集中在資源的獨(dú)特性上,以卓越的品質(zhì)贏得客戶,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。
大多數(shù)產(chǎn)品在選擇第一種策略時(shí),選擇輕模式操作:非核心區(qū)域 加盟模式 小商店。第二種策略是不同的,以商場(chǎng)為主。 直營(yíng)模式 大型商店是主要的,大多數(shù)現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)炒品牌都屬于這種模式。這樣的“重方式”注定要讓品牌“穩(wěn)而慢”。
所以許多以“現(xiàn)炒”為主的品類,要么被限制在特定的區(qū)域,要么增長(zhǎng)緩慢,短期內(nèi)難以快速逃生。然而,近年來(lái),“現(xiàn)在投機(jī)”品牌正在將重點(diǎn)模式轉(zhuǎn)化為輕模式:進(jìn)入社區(qū)市場(chǎng),降低租金成本;將純直銷模式轉(zhuǎn)化為混合運(yùn)營(yíng)模式,降低擴(kuò)張成本;豐富店鋪類型,擺脫大店鋪依賴。當(dāng)然,模式的改變并非一蹴而就,而是需要長(zhǎng)期的探索和嘗試,或者才能取得成效。
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