跨國電商商采業(yè)務,更深層次的產(chǎn)業(yè)群?
從來沒有停止過中國產(chǎn)業(yè)群和出海的故事。
寧波的燈具,安吉的辦公椅,廈門的水暖浴室,永康的硬件...分布在全國各地的特色產(chǎn)業(yè)帶。在過去的幾十年里,它曾經(jīng)是「Made in China」重要支持。作為集群化生產(chǎn)的典型代表,在承擔國際品牌代工需求的同時,以村、鎮(zhèn)、縣等小區(qū)域單位集團為戰(zhàn)斗,向全球市場運輸物美價廉的商品。
「不要出海,就出去」在眾多產(chǎn)業(yè)群體面前,論調(diào)其實并不新鮮。對于傳統(tǒng)外貿(mào)時代已經(jīng)開始攻略世界的老玩家來說,出海從來都不是一個新的話題或難題,而是出海的路徑和方向。根據(jù)官方數(shù)據(jù),2023年中國出口(美元計費)同比增長0.4%-4.6%,兩年復合增長0.4%。傳統(tǒng)的外貿(mào)老三樣份額,如服裝、家具、家電等,在降價等方面基本保持穩(wěn)定,而新能源等新三樣出口卻不斷發(fā)力。
商業(yè)世界,不進則退。當產(chǎn)業(yè)集團面臨的考驗從供應鏈斷裂、業(yè)績失敗的客觀問題轉(zhuǎn)變?yōu)橥庑杵\?、訂單量急劇下降的競爭問題,代表著傳統(tǒng)的外貿(mào)模式在新環(huán)境下已經(jīng)存在。「失靈」。
01 工業(yè)集團出海,需要換軌
工廠/品牌、出口商、買家、經(jīng)銷商、公司客戶...除了代工模式,傳統(tǒng)外貿(mào)模式的交易鏈接看似不繁瑣,卻極其被動。
中國產(chǎn)業(yè)群廠商在整個交易鏈的過程中,更多地站在整個價值鏈的末端。盡管工業(yè)集團商家身份工廠、品牌方不需要承擔分銷、溝通等實際階段,但所處的位置是斷點,不能跨級發(fā)生關聯(lián)。無論是代工需求還是按照外商要求制造產(chǎn)品,都無法參與商品R&D需求的收集和客戶反饋的獲取,更是無法觸及所謂的銷售渠道建設、品牌建設等高附加值階段。
在全球貿(mào)易環(huán)境上漲的市場中,憑借成本優(yōu)勢確實可以快速發(fā)展,但一旦市場冷卻或受到成本挑戰(zhàn),自然會陷入困境。同時,之前進出口之間的匹配鏈接并不穩(wěn)定。除了獲得一些名氣,還依靠客戶的口碑,更多的是依靠工業(yè)聚會、展位等其他方式。「看天吃飯」。
就目前的環(huán)境而言,新環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)群出海,需要換軌已成為必然。產(chǎn)業(yè)群維度的重新思考,也在發(fā)生。
而轉(zhuǎn)機發(fā)生在跨境電子商務中。跨境電子商務的興起已經(jīng)成為許多產(chǎn)業(yè)集團商家的轉(zhuǎn)型加速器,這使得許多企業(yè)在品牌建設和營銷渠道上有了切實的跳板。
以河南洛陽龐村鎮(zhèn)為例。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎的特色產(chǎn)業(yè)帶中,其發(fā)展路線可視為典型代表。上世紀80年代,龐村鎮(zhèn)的居民以家庭手工作坊為基礎,一把錘子和一塊鐵皮作為生產(chǎn)要素。敲出各種鋼制品后,一發(fā)不可收。從中國最早的保險箱和鎖具生產(chǎn)地開始,到現(xiàn)在,已經(jīng)獨立開發(fā)了1000多個品種的生產(chǎn)能力,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)外知名的知名品種?!镐撝萍揖咧肌梗踔劣肯蛑苓叺睦畲?、寇店等場所,共同構成了洛陽伊濱區(qū)鋼制家具產(chǎn)業(yè)集團。
根據(jù)官方數(shù)據(jù),該行業(yè)年產(chǎn)值180億元,銷售份額占全國市場的80%,出口值達到10.35億元,商家近2000家。從生產(chǎn)方式來看,洛陽鋼制家具產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型,從個人作坊和孤軍奮戰(zhàn)的粗放管理,轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂凶詣踊?、集群化管理水平的產(chǎn)業(yè)集群。將密集勞動力帶來的勞動力成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為管理、生產(chǎn)、成本等綜合成本優(yōu)勢。
在傳統(tǒng)的外貿(mào)時代,洛陽產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢非常明顯。洛陽產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢一度是其快速發(fā)展的動力,在國外有一定的知名度,甚至成為歐美超市的根源供應商,如宜家和Staples。
然而,越來越多的工廠加入后,傳統(tǒng)外貿(mào)方式價值鏈的底層廠商陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。利潤的壓力反過來遏制了產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新。
在「出海」旗幟喊了好幾年,洛陽產(chǎn)業(yè)集團本身就是前輩。一方面是整個地區(qū)的推動。2021年是一個分水點。在洛陽商務局的推動下,舉辦了跨境電商相關峰會,引入亞馬遜等平臺作為當?shù)毓S的跨境入口,以另一種方式開啟?!甘煜ぁ箛馐袌觥?/p>
另一方面,工業(yè)集團商家本身也在不斷探索自己的轉(zhuǎn)型路徑。一方面是內(nèi)求,企業(yè)從制造端向數(shù)字時代和新環(huán)境的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。另一方面,尋找市場、平臺、渠道、方式、品牌、商品...不同方向的探索必須自己涌出。
「就像新生一樣。」洛陽雙彬辦公家具有限公司營銷副總經(jīng)理姚婷說。作為一個典型的產(chǎn)業(yè)群商家,2010年成立后,雙彬直接看到了國外市場。
轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2021年。雙彬選擇了亞馬遜,亞馬遜同時進入C端和B端市場,第一站瞄準了美國市場。雙彬選擇雙品牌運營的探索路徑,因為鋼制家具的固有B端特性:Yizosh品牌側重于C端,Letaya品牌更側重于B端。
產(chǎn)業(yè)集團本身的優(yōu)勢依然存在,離開價格戰(zhàn)后,產(chǎn)品研發(fā)也松了一口氣。在亞馬遜平臺本身的流量加持下,C端客戶憑借產(chǎn)品優(yōu)勢進入一年后,Yizosh品牌的銷量實現(xiàn)了1000%的增長。
相對而言,B端和C端客戶之間存在著顯著的差異,「雙方的需求完全不同,無論是材料、場景、質(zhì)量還是價格。就像我們的爆款一樣,B端桌下柜和C端工具柜有明顯的區(qū)別。」而且,涉及大量B端采購、產(chǎn)品設計、物流服務等各個方面的需求也與消費者不同。
而且雙彬在亞馬遜B端的業(yè)務整體增長也非常迅速。除了傳統(tǒng)的外貿(mào),它已經(jīng)成為直接接觸海外企業(yè)客戶的有效途徑。截至2023年,Yizosh旗艦店B端銷售額占20%,而Letaya旗艦店B端銷售額占34%。
憑借雙端市場的努力,雙彬已成為亞馬遜金屬辦公柜品類銷售的TOP1,多種產(chǎn)品入選Amazon's Choice列表。
「我們通過跨境電子商務實現(xiàn)了突破?!箵?jù)悉,雙彬剛剛在洛陽拿到了新的地塊,要建立自己的新工廠和辦公樓,就像新生一樣。
 
02 數(shù)字化為帆,亞馬遜作舟
雙彬在跨境電子商務方面取得了成功,一方面具有亞馬遜自身的優(yōu)勢。另一方面,它有足夠的基礎「硬」??缇畴娮由虅蘸蛡鹘y(tǒng)外貿(mào)的一個顯著區(qū)別是,它需要敏捷的生產(chǎn)能力。出海前,雙彬新工廠具備柔性制造能力,能夠滿足電子商務屬性的備貨和敏捷生產(chǎn)需求,幫助其在亞馬遜跨境電子商務競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
這不是洛陽市伊濱區(qū)鋼制家具產(chǎn)業(yè)集團的個案。更多的工業(yè)集團企業(yè)開始改變軌道??骑w亞是一個經(jīng)典案例。在此之前,科飛亞的主營業(yè)務更多的是關注線下B端客戶。轉(zhuǎn)型為跨境電子商務的第一步是完成自己?!干a(chǎn)轉(zhuǎn)型」。
畢竟海外客戶的消費需求,無論是大小還是消費習慣,都需要配備專業(yè)的產(chǎn)品R&D團隊,實現(xiàn)產(chǎn)品的本土化。然后通過產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量獲得市場成功,這是傳統(tǒng)外貿(mào)方式無法接觸到的,也是傳統(tǒng)生產(chǎn)方式無法接觸到的。
「在國外,我們不僅要購買自己的產(chǎn)品,還要購買想法,購買生產(chǎn)方式,購買對未來的看法?!孤尻柨骑w亞辦公家具有限公司董事長胡云亮透露,產(chǎn)業(yè)集團企業(yè)的自動化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場對抗。「人性」很多工廠在轉(zhuǎn)型初期都面臨著一個問題,那就是錢和設備都傾注了,但現(xiàn)實是殘酷的。無論是質(zhì)量、錯誤報告還是設備匹配,生產(chǎn)效率都有一個磨合的過程,甚至比傳統(tǒng)人力還要差。
為了調(diào)整,我們必須犧牲時間。犧牲時間意味著放棄訂單。科飛亞堅持并取得了成功。2023年3月,其引入的機械臂等自動化機械運行順暢,使科飛亞成為行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力最高的強大工廠。
科飛亞工廠
前不久,亞馬遜企業(yè)購舉了年度產(chǎn)業(yè)群標桿工廠媒體沙龍。當他們訪問科飛亞工廠時,他們發(fā)現(xiàn)與工人相比,機械臂和自動操作線是工廠?!钢鹘恰埂Ec傳統(tǒng)工廠相比,整體環(huán)境也大不相同,「窗明幾凈」透明度,在各種智能產(chǎn)品中充滿了工業(yè)魅力。
生產(chǎn)迭代完成后,其組建團隊轉(zhuǎn)向跨境電子商務,第一站也是亞馬遜。
對于科飛亞來說,亞馬遜等跨境平臺并不意味著它只是一個新的銷售渠道。在洛陽科飛亞辦公家具有限公司海外業(yè)務總經(jīng)理邵靖看來,科飛亞的技術創(chuàng)新和商品創(chuàng)新能力在亞馬遜上得到了突出和快速實現(xiàn),產(chǎn)品的敏捷迭代可以通過市場的直觀體現(xiàn)來完成,企業(yè)的品牌建設可以通過產(chǎn)品實力來支撐。
雙彬和科飛亞是所有產(chǎn)業(yè)群體出海的典型代表,也是試圖跨境電商賣家的實際縮影。目前,洛陽官方數(shù)據(jù)顯示,只有北美市場和洛陽跨境電商賣家在線銷售鋼制家具已經(jīng)達到60%。
其中,亞馬遜扮演的角色更像是一支幫助出海的船隊。亞馬遜作為一家跨境電子商務公司,不僅深化了全球不同的市場,還為相應的商家提供了更多了解當?shù)厥袌龅纳虡I(yè)策略,幫助商家了解當?shù)叵M者的實際喜好。比如日本客戶習慣于推拉柜門,而美國客戶更喜歡雙開門。
但是除了C端業(yè)務之外,B端業(yè)務也在為企業(yè)的成長轉(zhuǎn)型提供動力。亞馬遜企業(yè)購買提出的DTB (Direct To Buyer)新的出海方式將需求公司的采購路徑擴展到世界各地,也為全球600多萬企業(yè)和機構買家?guī)砹酥苯咏佑|的機會,將C端和B端市場聯(lián)系起來。
「那就是為什么我們選擇亞馬遜作為出海的首選平臺?!闺p彬辦公家具有限公司營銷副總經(jīng)理姚婷說。單純的銷售渠道增加只是短期的收入,難免會再次面臨同質(zhì)化競爭的價格戰(zhàn)。「除C端市場外,亞馬遜企業(yè)采購還為B端市場提供了一種新的出海模式?!?/p>
而進入亞馬遜后的發(fā)展和成長,一方面是微觀發(fā)展,可以不斷獲得用戶的直觀反饋,提升產(chǎn)品和服務;另一方面,是整個企業(yè)體系的重塑?!笧榱藵M足新環(huán)境下的需求,我們正在進行流程優(yōu)化,銷售端、生產(chǎn)端、物流倉儲端,每一個環(huán)節(jié)都在重塑?!埂袷且环N陪伴式的發(fā)展,幫助企業(yè)在長期主義中完成進化。
所以,在中國產(chǎn)業(yè)集團出海的過程中,亞馬遜等跨境電子商務作為船隊的價值,需要重新認識。
03 出海,要走得更深
也是出海,脫離傳統(tǒng)的外貿(mào)模式。對于工業(yè)集團的商家來說,他們從一個路徑清晰、競爭對手激烈的熟悉水域駛向一個陌生的水域。
然而,如果我們想找到一個可以帶來成長的新的商業(yè)世界,我們必須向更深層次的產(chǎn)業(yè)群商家前進。跨境電子商務正在帶來不同的解決問題的方法。
一方面,除了商家基本嘗試的C端業(yè)務,B端業(yè)務是之前因為無從下手而被忽視的藍海。從這個角度來看,亞馬遜企業(yè)購買的DTB模式更適合國內(nèi)產(chǎn)業(yè)集團商家的體質(zhì)。
在C端市場的基礎上,亞馬遜企業(yè)購買可以充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集團商家普遍的傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗,將中間環(huán)節(jié)拉出來,讓商業(yè)采購通過跨境電商直接接觸直接由產(chǎn)業(yè)集團廠商承接。
以科飛亞為例。進入亞馬遜后,他仍然專注于B端業(yè)務。上線僅一年,亞馬遜企業(yè)購買并匹配數(shù)百萬訂單。
有意義的一點是,亞馬遜企業(yè)通過深入產(chǎn)業(yè)群體的整體生態(tài),從整個企業(yè)的出海路徑中獲得幫助,而不僅僅是渠道方面的賦能。而這種幫助,正面向全國各地的產(chǎn)業(yè)群體。就在去年,亞馬遜企業(yè)購買了一個產(chǎn)業(yè)集團加速器項目,旨在幫助工貿(mào)企業(yè)從源頭轉(zhuǎn)型。根據(jù)其發(fā)布的計劃,試圖支持1萬家產(chǎn)業(yè)集團制造商在三年內(nèi)完成從0到1的海上建設,包括從過去制造、供應鏈重塑到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,再到打造全球品牌的過程陪伴。
另外,在智能工廠、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,中國工貿(mào)企業(yè)必然會從中國制造向中國品牌進化。
「它既是機遇,也是挑戰(zhàn),跨境電商為鋼制家具搭建了一座出海橋梁,增長空間巨大?!灌嵵蓦娚虆f(xié)會秘書長趙亮表示,在他看來,洛陽鋼制家具產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢非常突出,但之前一直處于價值鏈較低的階段,這意味著必然要走向多元化、品牌化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
而且支持轉(zhuǎn)型的途徑可能有很多種,跨境電商更有可能,「全球市場空間帶來的差異,也是產(chǎn)業(yè)集團企業(yè)差異化發(fā)展的養(yǎng)分」。
就實際結果而言,自2015年以來,亞馬遜已經(jīng)幫助數(shù)十萬中國企業(yè)通過亞馬遜開始了他們的出海之旅。特別是從2019年到2022年,在亞馬遜上完成品牌注冊的中國企業(yè)數(shù)量增長了近三倍。截至目前,亞馬遜在中國10個主流城市都配備了本土化區(qū)域團隊,進一步幫助商家出海。
企業(yè)出海,品牌出海。我們對這個口號并不陌生。相反,隨著中國制造業(yè)享譽全球,很多企業(yè)都有出海的經(jīng)驗。但如前所述,處于低價值鏈并不是一個長期的計劃,同質(zhì)化帶來的價格戰(zhàn)迫在眉睫。
能否出海,除了找到合適的風向,或許更可靠?!笌ш牎埂?/p>
可以預計,強大的生產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)集團公司紛紛出海,憑借自身的生產(chǎn)制造能力,從產(chǎn)品性價比和產(chǎn)能層面建立優(yōu)勢,并通過亞馬遜等跨境電商產(chǎn)業(yè)資源幫助自身成長。屬于產(chǎn)業(yè)集團商家的大航海時代可能正在到來。
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