6月1日

連云港市教育局發(fā)布提示

請(qǐng)家長(zhǎng)理性看待校外培訓(xùn)。

更多地關(guān)注孩子的身體健康。

通過(guò)課后服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐等方式

促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展

如果確實(shí)有培訓(xùn)需求

請(qǐng)慎重選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

請(qǐng)注意以下四點(diǎn)

查看辦學(xué)資格

首先，這取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有完整的許可證。學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)具有《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《民辦非企業(yè)單位登記證》；非學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有科技、體育或者文化、廣播、旅游等部門(mén)頒發(fā)的合格證書(shū)(審批意見(jiàn))和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》(或者《民辦非企業(yè)單位登記證》)。沒(méi)有相關(guān)證書(shū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是非法機(jī)構(gòu)。

第二，要看機(jī)構(gòu)是否列入“白名單”?！鞍酌麊巍迸嘤?xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)主管機(jī)構(gòu)審核，納入全國(guó)平臺(tái)實(shí)施全過(guò)程控制，可以有效保護(hù)父母的合法權(quán)益。市“雙減”聯(lián)席會(huì)議辦公室根據(jù)“白名單”的動(dòng)態(tài)管理要求，定期對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“白名單”進(jìn)行調(diào)整更新，并通過(guò)連云港教育發(fā)布等渠道公布。

第二，規(guī)范購(gòu)課渠道

“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP是全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)綜合平臺(tái)的官方應(yīng)用，是校外培訓(xùn)選課購(gòu)課的唯一正規(guī)平臺(tái)。家長(zhǎng)朋友可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP，登陸相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)查看信息，完成選課購(gòu)課。

筆者提醒家長(zhǎng)朋友，購(gòu)課繳費(fèi)時(shí)要注意以下三點(diǎn)：

一是必須通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP完成選課、買(mǎi)課、交費(fèi)。不要通過(guò)支付現(xiàn)金、微信轉(zhuǎn)賬或銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用。通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP以外的渠道支付費(fèi)用。如果發(fā)生退款糾紛或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)捐款跑路，您的合法權(quán)益將無(wú)法得到有效保障，需要通過(guò)法律等方式解決。

第二，請(qǐng)勿一次性支付超過(guò)3個(gè)月或60小時(shí)的費(fèi)用。另外，小編提醒您，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超過(guò)5000元的費(fèi)用，如果3個(gè)月或60小時(shí)以內(nèi)的費(fèi)用超過(guò)5000元，您可以拒絕支付。

第三，要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》。小編提醒家長(zhǎng)朋友，記得仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，并向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要正式文件。

妥善處理退款

父母親，如果您遇到退款糾紛，可以按以下方式處理：

開(kāi)啟“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP，單擊“我的”，然后單擊“我的訂單”

選需退款的課程，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，填寫(xiě)退款理由，提交后等待機(jī)構(gòu)核實(shí)處理。

如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同意退款，或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在5天內(nèi)未來(lái)經(jīng)營(yíng)，可以成功退款。

如果您選擇其他方式支付培訓(xùn)費(fèi)用，如現(xiàn)金、微信轉(zhuǎn)賬或銀行轉(zhuǎn)賬，建議您及時(shí)向當(dāng)?shù)?a href="http://www.slzrb.cn/project/daxiaofei">消費(fèi)者協(xié)會(huì)和12345市民熱線投訴。

如有其它問(wèn)題，可致電主管機(jī)構(gòu)了解情況。

嚴(yán)格控制訓(xùn)練時(shí)間

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，禁止使用法定節(jié)假日、周末和節(jié)假日進(jìn)行學(xué)科培訓(xùn)。此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線下培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不得晚于晚上20:30，在線培訓(xùn)的結(jié)束時(shí)間不得晚于晚上21。:00。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)培訓(xùn)行為，可向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。

家長(zhǎng)朋友們，請(qǐng)關(guān)注以上提示。讓我們一起努力，真正減輕孩子校外培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，為孩子創(chuàng)造一個(gè)安全、健康、文明的成長(zhǎng)環(huán)境！

讓我們一起來(lái)看看《校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP使用教程》

標(biāo)題：“提醒！唯一的正規(guī)渠道”

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