今年中央大街上有很多洋面孔。特別是進(jìn)入 5 月份，哈爾濱國(guó)際展覽、各種國(guó)際文化交流表演突然增多。根據(jù)哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)，“五一”期間，對(duì)進(jìn)出境航班的累計(jì)控制 68 架次，旅客 7418 與去年同期相比，人數(shù)分別增加。 88.89%、172.22%。

哈爾濱在承接海外商務(wù)游客的同時(shí)，也在軟服務(wù)上下了很大功夫，最接地氣的服務(wù)首先是營(yíng)造一個(gè)便捷的支付環(huán)境。今年 5 月至今，市委金融辦率先開(kāi)展了打造我市外幣兌換示范區(qū)活動(dòng)。現(xiàn)在中央大街主街沿路 20 進(jìn)一步優(yōu)化和完善多家銀行網(wǎng)點(diǎn)和各酒店、大型超市等外匯自由支付、存儲(chǔ)和配套服務(wù)功能。這一舉措有助于哈爾濱營(yíng)造優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平對(duì)外開(kāi)放。

越來(lái)越多的中央大街消費(fèi)“洋臉”

自從哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)始實(shí)施夏秋航班計(jì)劃以來(lái)，港口國(guó)際航班計(jì)劃一直在不斷加密。目前，哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)已經(jīng)通達(dá) 3 一個(gè)國(guó)家，其中對(duì)日 3 航道，對(duì)韓 1 航道，對(duì)俄 6 條航道。

5 月 16 日至 21 日本，一場(chǎng)盛大的國(guó)際展覽更是讓哈爾濱吸引了更多的外國(guó)關(guān)注，來(lái)自 44 國(guó)家、地區(qū)和國(guó)內(nèi) 21 各省、自治區(qū)、直轄市的客商云聚哈爾濱。在哈爾濱街頭，洋臉增多。新媒體平臺(tái)上，許多博主在街拍中，不經(jīng)意間就會(huì)發(fā)現(xiàn)有高鼻金發(fā)的外國(guó)面孔闖入鏡頭。哈爾濱大劇院、哈爾濱音樂(lè)廳和各種劇場(chǎng)相繼舉辦。 40 國(guó)際文化交流表演的場(chǎng)次…

5 月 23 當(dāng)天晚上，哈爾濱站的第一場(chǎng)法國(guó)正版音樂(lè)劇《搖滾莫扎特》在哈爾濱大劇院上演。

法國(guó)演員洛朗來(lái)哈爾濱參加音樂(lè)演出。 · 班級(jí)在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“哈爾濱喚起了我童年的美好回憶，我很喜歡哈爾濱。”洛朗濱 · 班上說(shuō)，小時(shí)候，因?yàn)楦赣H的原因，他經(jīng)?？梢猿远砹_斯食物，包括土豆和香腸。來(lái)到哈爾濱后，他又吃了這些美味的食物，這讓他覺(jué)得自己又回到了童年。

白俄羅斯女孩王婭娜今年第一次來(lái)哈爾濱。她和朋友們一起參觀了松花江、太陽(yáng)島和中央大街。王婭娜說(shuō)，中央大街的夜景非常美麗，她還和朋友們一起在中央大街上品嘗了馬迭爾冰棍。

根據(jù)中央商城的粗略統(tǒng)計(jì)，今年年初以來(lái)，外匯信用卡交易量較大。 2019 年度同期增長(zhǎng) 22%的消費(fèi)品主要是男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)裝和兒童玩具。

隨著簽證便利化措施的深入，大型展覽和文化表演交流頻率的增加，國(guó)際航班數(shù)量的不斷擴(kuò)大，哈爾濱入境游客數(shù)量不斷增加。

購(gòu)買(mǎi)冰棍到底能用多少種付款方式？

城市成功“爆紅”，吸引了來(lái)自世界各地的游客。在各種服務(wù)保障中，順利支付是最基本的保障。

為了讓外國(guó)人在哈爾濱享受到便捷的支付服務(wù)，年初以來(lái)，市委金融辦會(huì)同中國(guó)人民銀行、省銀聯(lián)等相關(guān)單位，對(duì)中央街道商業(yè)區(qū)的銀行和部分商家進(jìn)行聯(lián)合 POS 機(jī)、ATM 機(jī)器和其他相關(guān)設(shè)備的安裝和更新。推進(jìn)中央大街 4 家銀行和 3 家庭非銀行支付機(jī)構(gòu)新覆蓋商家 42 家庭，新的受理終端 142 臺(tái)灣，均可受理境外卡，其它均可受理銀聯(lián)卡(銀聯(lián)外卡)、云閃付款，手機(jī)閃付等付款。現(xiàn)在中央大街主街沿路 20 多家銀行網(wǎng)點(diǎn)、各酒店、大型超市等，已實(shí)現(xiàn)外匯自由存儲(chǔ)和支付。

“這一次，我們一次性加強(qiáng)了。 5 臺(tái)可刷外卡 POS 機(jī)器，加上我們?cè)瓉?lái)的一臺(tái)，現(xiàn)在 6 一個(gè)窗口可以刷卡買(mǎi)冰棍?！?/strong>馬迭爾集團(tuán)冷飲生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人裴薇薇告訴記者，來(lái)哈爾濱中央大街吃根馬迭爾冰棍幾乎是標(biāo)準(zhǔn)?！拔覀儾粌H支持刷卡，還支持掃碼和現(xiàn)金?，F(xiàn)在仍然有相當(dāng)多的乘客使用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)冰棍。比如我們一個(gè)窗口一天能達(dá)到四五千元的現(xiàn)金流，完全可以滿(mǎn)足日常現(xiàn)金零的需求?！芭峤?jīng)理說(shuō)，目前他們招待的外國(guó)人大多喜歡用現(xiàn)金買(mǎi)冰棍。有些外國(guó)人會(huì)說(shuō)一些簡(jiǎn)單的中文，有些人在買(mǎi)冰棍的時(shí)候會(huì)用手語(yǔ)和銷(xiāo)售人員交流，交流非常順暢。

目前中央商城可以直接刷卡。 POS 機(jī)器也從原來(lái)的多臺(tái)增加到了 6 個(gè)樓層 20 余臺(tái)。每一個(gè)收款臺(tái)都準(zhǔn)備了足夠的現(xiàn)金“零錢(qián)包”，為不方便刷卡或掃碼支付的老人和外國(guó)人提供支付方便。徐衛(wèi)國(guó)總經(jīng)理告訴記者，為了方便外國(guó)人進(jìn)店消費(fèi)，中央商城仍然在服務(wù)臺(tái)前放置了宣傳易拉寶，并公布了可以?xún)稉Q外幣銀行網(wǎng)點(diǎn)的地址和電話(huà)號(hào)碼。商場(chǎng)還配備了外語(yǔ)小翻譯，如果有外國(guó)游客需要隨時(shí)提供服務(wù)。

提供 11 各種外幣兌換，在線(xiàn)俄語(yǔ)廣播

"我們分行現(xiàn)在可以提供 11 外匯的交換，每天都有外國(guó)人進(jìn)來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。"工商銀行哈爾濱中央大街支行行長(zhǎng)梁嘯川表示。銀行位于中央大街與友誼路交匯處，位于中央大街景區(qū)北入口。梁嘯川告訴記者，今年以來(lái)，外國(guó)來(lái)哈人數(shù)增加，進(jìn)入銀行窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的人數(shù)也在增加。為了給來(lái)哈的外國(guó)人提供更好的服務(wù)，除了原來(lái)的外幣業(yè)務(wù)窗口，銀行還在大廳里專(zhuān)門(mén)設(shè)置了由中文、英文、俄文制作的服務(wù)指南標(biāo)志，配備了翻譯機(jī)，專(zhuān)門(mén)配備了外語(yǔ)水平較高的工作人員，在大廳里提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)和指導(dǎo)。

哈爾濱銀行充分發(fā)揮盧布現(xiàn)金兌換的優(yōu)勢(shì)，將兌換服務(wù)分布在群力新區(qū)、南崗、松北區(qū)的相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)，并為公眾提供盧布現(xiàn)金兌換服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局和中、英、俄的支付指南。

夏天的哈爾濱，夏天的旅行越來(lái)越好。在中央大街廣播中播放的游客引導(dǎo)，也從過(guò)去的中文講解變成了中文、英文、俄文講解。這一舉動(dòng)一度受到網(wǎng)友的好評(píng):"哈爾濱太洋氣了！"在中央大街上的廣播里播放了什么？主要是外幣兌換點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息播報(bào)，為外國(guó)游客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供明確指導(dǎo)。

商業(yè)交易日益活躍，熟絡(luò)民俗文化交流，

熱情大方的待客之道，服務(wù)理念不斷跟進(jìn)，

讓哈爾濱成為一個(gè)城市

像一塊磁鐵吸引越來(lái)越多的關(guān)注，

獨(dú)特的特色，閃亮的光芒。

記者：周辰

編輯：王悅

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