說起閑魚平臺，大部分人的印象都是閑置物品的交易，可以在閑魚上買賣各種二手商品，包括數(shù)碼產(chǎn)品、家具、書籍、衣服等等。最近閑魚火了一把，但火的不是二手閑置，而是“寵物偵探”。

其實早些時候，有網(wǎng)友在小紅書發(fā)了一個筆記，說自己的“逆子”走失了，于是閑魚聯(lián)系了“寵物偵探”，幫了3000塊錢，找不到也不收錢。通過兩個年輕的“寵物偵探”地毯式搜索，我終于在院墻的縫隙中找到了它。從小紅書幾位網(wǎng)友的帖子中，“寵物偵探”得到了高度認可。

像這樣的寵物跑丟了，在閑魚平臺上向“寵物偵探”求助的案例并非如此。一些偵探說，僅今年5月，就有不少于10只貓被發(fā)現(xiàn)。

據(jù)閑魚介紹，今年年初以來僅半年時間，閑魚上“尋貓尋狗”的搜索量同比增長375%，最高月成交量超過6000單。買賣雙方主要通過閑魚在同一個城市找人，確定交易意向后迅速出動。

什麼叫“寵物偵探”？

“寵物偵探”，一個有趣的名字，從定義上來說，是指員工幫助主人憑借專業(yè)的技能和設(shè)備找到迷路的寵物。他們的業(yè)務(wù)范圍不僅限于尋找貓和狗，還包括不受歡迎的寵物(合法收養(yǎng)的寵物)，如不受歡迎的寵物。

不是每個人都能做的“寵物偵探”，第一，要有超強的體力。在工作中，寵物偵探通常需要24小時待命，日夜工作。當一些“寵物偵探”出任務(wù)時，找一只貓每天走4萬步，工作14小時。

第二，要有寵物習(xí)性的理論知識和邏輯推理能力。比如寵物的年齡、生活習(xí)慣、性格等。，都需要偵探去了解。不僅如此，一些從業(yè)者是有經(jīng)驗的寵物主人，他們知道動物的習(xí)慣，一些團隊和退役警察指導(dǎo)他們?yōu)樗阉髡咛峁┛刹僮鞯慕ㄗh。

最后，還需要專業(yè)的設(shè)備。“寵物偵探”通常使用生命探測器、紅外熱成像儀、夜視監(jiān)控儀等各種高科技設(shè)備。，從而提高尋找寵物的效率和通過率，給無數(shù)家庭帶來希望和溫暖。

談到收入，有“寵物偵探”表示，多的時候一個月可以賺兩三萬。收費主要是根據(jù)寵物的種類、失落的時間、團隊生存的人力來定價，一般找到了才收費，找不到就不要錢。

為什么“寵物偵探”成為閑魚的熱門產(chǎn)品？

閑魚二手閑置那么多，服務(wù)那么多，為什么偏偏是“寵物偵探”出圈了？

寵物丟失的現(xiàn)狀令人困擾。

寵物市場的“它”經(jīng)濟一直是一個熱門話題。隨著“寵物和諧生活”產(chǎn)品成為“潛力股”，越來越多的人進入這片“藍?！保饕撠煂櫸锍鲂械姆?wù)業(yè)悄然興起，如寵物培訓(xùn)師、寵物超市、寵物餐廳等新業(yè)態(tài)不斷增多。

作為寵物服務(wù)行業(yè)的一種，“寵物偵探”雖然不受歡迎，但卻震撼了用戶的痛點。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，平均有三分之一的寵物會在生命周期內(nèi)丟失，但只有不到2%的貓和15%的貓。～20%的狗最終還原了主人。如何找回寵物，已經(jīng)成為寵物行業(yè)的一個新難點，所以寵物偵探順勢而為。

因特網(wǎng)核心群體的變化

閑魚平臺的用戶畫像顯示，目前平臺用戶數(shù)已超過5億，其中95后用戶占43%，00后用戶占22%。年輕客戶可以賺錢，可以省錢，可以玩，帶來多樣化的交易形式和豐富的供應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的核心群體已經(jīng)被Z世代占據(jù)，這些客戶通常是寵物主力軍。

《寵物產(chǎn)業(yè)藍皮書:2023年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2023年中國寵物飼養(yǎng)量將增加到近2億只，寵物市場規(guī)模將增加到近2500億元，目標市場將繼續(xù)發(fā)展壯大。其中，19-30歲的年輕人主要是寵物飼養(yǎng)者，女性寵物占80%左右。

保持寵物的日常生活，保證寵物的健康，提高寵物的生活質(zhì)量，在這些用戶的寵物消費觀念中排名前三。年青的寵物主人，更愿意為寵物的精致生活買單。

武林是人們所擁有的地方，因特網(wǎng)年輕用戶群體的寵物偏好，是閑魚流行的前提條件之一。

閑魚的平臺特色

“寵物偵探”通過閑魚平臺在5月份變得流行起來，兩者相輔相成。據(jù)悉，閑魚平臺上發(fā)布的商品規(guī)模近1億元，線上商品超過10億件，日均成交額超過10億元。閑魚已經(jīng)成為一個不容忽視的流量池。

閑魚平臺的三大特點，使其成為“寵物偵探”的助推器。第一，同城特色，也是最重要的特征。關(guān)于“寵物偵探”，“我們今年在閑魚收到了十幾個訂單，在同一個城市收到了更多的訂單，主要是因為去目的地的時間太長，也會耽誤搜索的黃金時間?！?/p>

在C2C交易平臺發(fā)展的基礎(chǔ)上，閑魚開發(fā)了回收站、市場等線下服務(wù)的場景，兼顧了租賃等具有區(qū)域?qū)傩缘慕灰追绞健?strong>“同城”已成為閑魚的關(guān)鍵字之一，許多品類商品本身也具有本地交易的屬性。

各種新的交易，比如在同一個城市找遛狗的伴侶，給寵物找好朋友，找演員扮演帶寵物絕育的壞人，過年上門鏟屎代遛狗，都得益于同一個城市閑魚平臺的特點。

第二，社區(qū)特色?！吧鐓^(qū)”是休閑魚解決閑置物品流動的重要方法。發(fā)布產(chǎn)品等于發(fā)布帖子，聊天是私聊，留言是回復(fù)。這種空間設(shè)置更符合年輕網(wǎng)友的習(xí)慣和喜好。尤其是休閑魚的業(yè)務(wù)布局正在加快。2024年初，休閑魚首先與微信數(shù)據(jù)共享，開通微信支付，推出小程序，這也為“社區(qū)”的特點增加了代碼。

第三，流量特性。與其他電子商務(wù)交易平臺不同，閑魚不要求客戶在交易中支付押金。流量分配主要取決于物品本身的質(zhì)量和吸引力，而不是基于店鋪的運營年限或評分水平。這意味著，無論是新店還是老店，只要物品有吸引力，閑魚都有可能獲得大量的曝光和交易機會。

三個特點，讓用戶的需求可以看到，可以溝通，可以快速實施，讓“寵物偵探”和閑魚平臺相互成就。

流量邏輯背后的“寵物偵探”

寵物迷路的實際數(shù)據(jù)支持，互聯(lián)網(wǎng)核心用戶的關(guān)注，閑魚平臺的三大特點，是“寵物偵探”流量的三大支撐。通過這些，我們還能看到哪些底層邏輯？

用戶畫像下的需求驅(qū)動

需求，是流量不變的核心，“人人 “現(xiàn)狀”是構(gòu)成需求來源的兩大因素，需求驅(qū)動，可以激活流量池。

根據(jù)研究，當一個國家的人均GDP達到30000～8000美元，寵物產(chǎn)業(yè)將迅速發(fā)展。我們國家的人均GDP已經(jīng)過了8000美元的大關(guān)，這意味著寵物經(jīng)濟有了更廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)《2023-2024年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》的數(shù)據(jù)，2023年城市寵物(狗、貓)消費市場規(guī)模為2793億元，比2022年增長3.2%。這個數(shù)字表明寵物消費市場規(guī)模不斷擴大，市場需求旺盛。那就是“現(xiàn)狀”衍化的需要。

隨著人們生活水平的提高，對精神需求的向往日益增加。在弗洛伊德、榮格和阿德勒共同提出的Censydiam消費動機分析模型中，消費者的動機分為能力/地位、服從/歸屬、享受/釋放、理性/控制、活力/探索、結(jié)合/溝通、舒適/安全。每一種動機的背后都有一個“寵物經(jīng)濟”。養(yǎng)育動物已成為許多人滿足精神需要的重要途徑之一。這些都是“人”的需要。

通過“人 “現(xiàn)狀”的痛點洞察，牽引驅(qū)動，可以獲得流量。

2.平臺匹配和多元化發(fā)展

我們常說，一個好的能力需要一個好的平臺來匹配。同樣，一個好的熱點也需要一個好的平臺來發(fā)展酒精。就像“寵物偵探”和休閑魚平臺一樣，如上所述，它們是適當?shù)?，相互支持的?/p>

找到匹配的平臺是產(chǎn)品的命運。例如，寵物住宿和旅游平臺已經(jīng)成為端午節(jié)假期的新趨勢。根據(jù)途家的數(shù)據(jù)，近兩周“可以帶寵物”、“寵物友好”等關(guān)鍵詞搜索量同比增長4倍，端午節(jié)假期與民宿預(yù)訂量同比增長2倍。

寵物經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常完整，包括寵物飼養(yǎng)、寵物用具、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物服務(wù)等諸多領(lǐng)域。只有在每個領(lǐng)域找到一個匹配自己的平臺，才能最大限度地發(fā)揮流量價值，在多元化、個性化、社會化的寵物市場上爭取一條日益增長的細分賽道。

導(dǎo)向情感消費后的正收益

雖然年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶有個性化的消費觀念，但無論是消費升級還是降級，無論是物質(zhì)消費還是情感消費，消費背后的積極收入都是客戶所需要的，永遠不會改變。

對于消費者來說，寵物的開銷是一種不會背刺的“情感投資”。自從寵物進入人們的生活以來，它們逐漸成為精神治愈的良藥，給人們帶來安全感和積極情緒。寵物主人愿意為寵物付出更多的金錢和精力，這是促進“寵物偵探”發(fā)展的重要動力之一。

因此，引導(dǎo)商品背后情感消費帶來的積極收益，是產(chǎn)品或服務(wù)，走得更遠，增長更快的關(guān)鍵因素。

據(jù)《2023-2024年中國寵物產(chǎn)業(yè)白皮書(消費報告)》顯示，2023年城市寵物消費市場規(guī)模為2793億元，預(yù)計2026年將達到3613億元，小寵物背后將有1000億元的大產(chǎn)業(yè)。

“需求驅(qū)動，寵物市場經(jīng)濟發(fā)展良好，” 平臺匹配 “消費收入”共同構(gòu)成了“寵物偵探”背后的流量邏輯，流量熱點會不斷變化。然而，底層需求和行業(yè)和平臺的適應(yīng)性以及消費收入的預(yù)期將具有長期的穩(wěn)定性。如果我們找到這三個環(huán)環(huán)相扣的聯(lián)系，我們可能會催生新的商業(yè)經(jīng)驗。

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