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Apple把握抖音618:對(duì)歐美“減稅”,對(duì)中國(guó)“加稅”

2024-06-14


5月24日晚,iOS客戶銀白打開顫音直播間,準(zhǔn)備搶購(gòu)愛奇藝會(huì)員時(shí),卻看到了一個(gè)奇怪的場(chǎng)景。主播還在拼命講解,但是月卡、季卡、年卡等產(chǎn)品鏈接瞬間消失,至今還沒有上線。


銀白詢問客服后得到的解釋是:“親愛的,我很抱歉。蘋果手機(jī)受平臺(tái)限制,無法查看產(chǎn)品鏈接或下單購(gòu)買。建議用安卓手機(jī)下單。”


最后,銀白終于用OPPO手機(jī)登陸了同一個(gè)抖音賬號(hào),搶購(gòu)了愛奇藝的年卡。


五月二十四日到現(xiàn)在,正逢618大促銷,無論是視頻還是商家,自然都不愿意主動(dòng)缺陣。


據(jù)知情人士透露,抖音下架前述數(shù)字商品,實(shí)屬無奈。


每個(gè)iOS App的新版本,需要通過蘋果App Store的審核可以上架。它是蘋果特有的卡脖子能力。


在618推廣前夕,Tiktok需要更新App版本,并設(shè)置一些關(guān)于電子商務(wù)推廣的新入口和新功能。蘋果借此機(jī)會(huì)壓制Tiktok將iOS端視聽會(huì)員、網(wǎng)盤會(huì)員、知識(shí)付費(fèi)等數(shù)字商品下架。據(jù)悉,Tiktok不得不“軟化”618推廣。


Apple和Tiktok的游戲本質(zhì)上是為了創(chuàng)收——這類產(chǎn)品在Tiktok中銷售,并沒有向蘋果支付30%的傭金(也叫“蘋果稅”)。


而且抖音下架相關(guān)商品后,iOS客戶被迫回到相應(yīng)的APP中,購(gòu)買價(jià)格較高的會(huì)員權(quán)益,蘋果也可以順理成章,從中抽取30%的傭金。


與在中國(guó)市場(chǎng)輕松獲勝的蘋果稅相比,它不得不擴(kuò)大稅基,繼續(xù)“加稅”。蘋果在其他海外市場(chǎng)沒有這么任性的機(jī)會(huì),不得不被迫減稅。


今年3月,在歐盟的反壟斷大棒下,蘋果被迫罰款超過100億元,并被迫降低“蘋果稅”的傭金比例——從原來的30%。、15%(對(duì)于年收入低于100萬(wàn)美元的小開發(fā)者),各自下調(diào)至17%。、10%。


此后,美國(guó)、日本等人紛紛宣布,將對(duì)蘋果進(jìn)行反壟斷調(diào)查。


在庫(kù)克到華示好之后,蘋果還是這樣雙重標(biāo)準(zhǔn),直接讓中國(guó)客戶、商家、平臺(tái)破大防。


新版抖音App更新,脖子被蘋果卡住。


這次抖音下架事件,平臺(tái)和商家受到影響,不在少數(shù)。


六月十二日,《財(cái)經(jīng)故事匯》測(cè)試發(fā)現(xiàn),愛奇藝、芒果TV等抖音官旗仍未推出會(huì)員商品。


空白的商品頁(yè)面徒留下一句解釋,“商品不見了”,“沒有更多了”,“新產(chǎn)品上架”。


遠(yuǎn)不止長(zhǎng)視頻,許多行業(yè)也遭遇了災(zāi)難。比如迅雷,喜馬拉雅FM。、百度網(wǎng)盤、聯(lián)通網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店銷售數(shù)字商品,以及一批獨(dú)立的知識(shí)付費(fèi)商家等。


由于iOS客戶消費(fèi)水平高,付費(fèi)能力強(qiáng)——Asymcom 該機(jī)構(gòu)的分析師賀拉斯·德迪歐發(fā)表了一項(xiàng)調(diào)查。 iPhone Android用戶在應(yīng)用上的平均支出 7.4 倍數(shù),自然也占據(jù)了知識(shí)付費(fèi)用戶的主流。此次下架后,一些抖音知識(shí)付費(fèi)類商家甚至被迫停播。


既有民營(yíng)企業(yè),也有國(guó)有企業(yè)受損。比如聯(lián)通網(wǎng)盤、芒果電視等大型國(guó)企都要忍氣吞聲低頭,相關(guān)產(chǎn)品還沒有恢復(fù)上架。


一些抖音官旗和商家,不得不臨時(shí)調(diào)整直播間貼片,向觀看直播的iOS客戶道歉;與此同時(shí),演講被緊急更新, "水果機(jī)(蘋果手機(jī))看不到鏈接,可以用安卓機(jī)購(gòu)買,購(gòu)買后水果機(jī)也可以使用."


事實(shí)上,這并非視頻與蘋果的第一次對(duì)抗。


根據(jù)新京報(bào)的報(bào)道,去年3月底,抖音已經(jīng)下架了課程虛擬物品,恢復(fù)上架后,“暫時(shí)只支持安卓客戶端客戶查看和下單”。


新京報(bào)記者多次調(diào)查得出結(jié)論,這次下架的原因也與“蘋果稅”有關(guān)。


此前,抖音的付費(fèi)課程商品通過“小黃車”達(dá)成交易,并未通過蘋果支付,也未被提取為“蘋果稅”。


所謂“蘋果稅”,是指蘋果App Store對(duì)應(yīng)用中的虛擬物品進(jìn)行交易,收取30%的“過路費(fèi)”,常見的有游戲充值、趣味獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員權(quán)益(如影視會(huì)員、社交軟件)等。


一年后,類似的場(chǎng)景再次上演。抖音受了委屈都不敢說破,官方的外部規(guī)格是“系統(tǒng)更新”。


據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果蘋果繼續(xù)施壓,淘天、JD.COM等平臺(tái)上的虛擬數(shù)字商品也可能“說不”iOS客戶。


這種猜測(cè)也不是空穴來風(fēng)。


有業(yè)內(nèi)人士解釋說,蘋果是否有權(quán)通過電商渠道“納稅”數(shù)字商品,蘋果是根據(jù)其《App審核指南》的相關(guān)規(guī)定。


但是制定規(guī)則和解釋規(guī)則都在蘋果,所以蘋果不僅可以默認(rèn)百度網(wǎng)盤旗艦店在Tiktok運(yùn)營(yíng)三年,還可以突然用Tiktok把它下架。


淘天、京東等電商平臺(tái)能否通過這一關(guān),還要看蘋果的臉色。


芒果會(huì)員“免稅”,電商價(jià)格不到蘋果價(jià)格4折。


這個(gè)零和游戲中,唯一的受益者可能是蘋果。


顧客被割-同樣的服務(wù),定價(jià)高,付費(fèi)多。


由于在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售的數(shù)字商品,無需繳納高達(dá)30%的蘋果稅,再疊加電子商務(wù)平臺(tái)的大促銷等,定價(jià)低于iOS端APP內(nèi)定價(jià)。


通過對(duì)比發(fā)現(xiàn),愛優(yōu)騰芒在電商平臺(tái)上的年卡價(jià)格遠(yuǎn)低于iOS端的定價(jià)。其中,優(yōu)酷視頻會(huì)員年卡價(jià)格差最小,在10-20元之間,電商價(jià)格最低為iOS價(jià)格的84%;芒果電視會(huì)員價(jià)格差最大,高達(dá)149元,電商價(jià)格不如iOS定價(jià)的40%。


未來,如果天貓和JD.COM跟風(fēng),將上述會(huì)員產(chǎn)品全面下架給iOS客戶,iOS端長(zhǎng)視頻客戶將完全切斷電商的低價(jià)權(quán)利。


然后,我們?cè)贏PP中比較了Android和iOS用戶的定價(jià)差異。發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿年卡產(chǎn)品兩邊的定價(jià)基本一致,但iOS端的定價(jià)在連續(xù)月訂單等定價(jià)上應(yīng)該是平的或者高于安卓端。


舉例來說,愛奇藝基礎(chǔ)VIPAndroid用戶的連續(xù)月價(jià)是8元,而iOS用戶的價(jià)格是15元。


事實(shí)上,不僅僅是長(zhǎng)視頻行業(yè)。今年5月,新媒體科技狐統(tǒng)計(jì)了50個(gè)熱門項(xiàng)目 App 虛擬商品定價(jià),發(fā)現(xiàn)其中19 一種付費(fèi)服務(wù),在安卓方面有更多的折扣,占比 38%。


使用者付出更多,在扣除蘋果稅之后,APP也沒有多少好處,反而可能會(huì)受到傷害。


在抖音的超級(jí)流量池中,長(zhǎng)視頻等領(lǐng)域失去了引流拉新、帶動(dòng)收入的機(jī)會(huì),多年來渠道布局也損失了近一半。


就拿優(yōu)酷來說,他的抖音官旗擁有574萬(wàn)粉絲,1.1億贊,其中很多都是iOS客戶。


在查詢蟬媽媽的數(shù)據(jù)時(shí),我們還發(fā)現(xiàn), 沒有iOS用戶的氪金支持,許多虛擬數(shù)字商品的抖音直播間場(chǎng)觀和銷售額都在斷崖式下降。


以百度網(wǎng)盤官旗為例。從5月中旬開始,其直播銷售業(yè)績(jī)的峰值出現(xiàn)在5月15日和5月18日,每次觀看的人數(shù)都在51萬(wàn)左右,銷售額估計(jì)在100萬(wàn)-250萬(wàn)之間。


但是5月24日下架后,百度網(wǎng)盤官旗又開始了多次直播,場(chǎng)觀打了2-4折,銷售額也下降到了100萬(wàn)元以下。


過去長(zhǎng)視頻平臺(tái)在一定程度上陷入了長(zhǎng)期虧損,高蘋果稅也算是負(fù)擔(dān)之一。


就拿愛奇藝來說,從2019年到2022年,累計(jì)虧損235億元,2023年勉強(qiáng)扭虧為盈,最初凈利潤(rùn)為19.5億元。


但是到了2023年,愛奇藝會(huì)員的收入達(dá)到了203億元,這是他們最大的收入來源。假定其中四分之一的會(huì)員收入是由iOS用戶貢獻(xiàn)的,這意味著愛奇藝最初繳納的蘋果稅最高可能達(dá)到15億。


不但愛優(yōu)騰芒,游戲行業(yè)也是一個(gè)數(shù)字化的支付行業(yè),更為典型。


由于iOS客戶的消費(fèi)能力普遍較強(qiáng),因此也是游戲收入的主要推動(dòng)者。在此之前,第三方機(jī)構(gòu)Sensor Tower曾經(jīng)透露,《英雄聯(lián)盟手游》玩家在App中 Store的支出占總收入的84.2%;只有15.8%的谷歌Play玩家支出。


在中國(guó)市場(chǎng),雖然安卓和iOS都提取了游戲行業(yè)的傭金,但由于安卓廠商開放了第三方下載和第三方支付,可以選擇避開手機(jī)廠商的官方應(yīng)用市場(chǎng),通過“切支付”引導(dǎo)用戶在其他渠道下載和充值,避免提取傭金。


比如米哈游的熱門游戲《原神》不在國(guó)內(nèi)安卓手機(jī)的官方應(yīng)用市場(chǎng),用戶可以通過其官網(wǎng)下載充值,米哈游不需要向安卓廠商支付任何傭金。


但是iOS并沒有對(duì)第三方的下載和付款開放,所以,30%的蘋果稅、原神等游戲廠商,一分也不能少付。


「蘋果有一天不高興了,各行各業(yè)都會(huì)發(fā)生地震」


高大的蘋果有一些雙重標(biāo)準(zhǔn)——在歐盟、美國(guó)、日本、韓國(guó)等市場(chǎng),當(dāng)他們乖乖地減稅、繳納罰款時(shí),他們?cè)谥袊?guó)傲慢地“加稅”,輕松獲勝。


中國(guó)開發(fā)者作為世界第二大收入來源國(guó)和第三大收入來源地區(qū),繳納的“蘋果稅”是世界最高標(biāo)準(zhǔn)-30%。、15%,比歐盟貴一倍,比韓國(guó)多4倍。%。


SensorrSensor,第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu) 據(jù)Tower報(bào)道,2023年,“蘋果稅”為蘋果帶來了約223.4億美元的全球收入,相當(dāng)于約1608億人民幣,其中,中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)約480億人民幣,占比超過四分之一。


根據(jù)今年第一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,蘋果服務(wù)收入的毛利率百分比高達(dá)74.6%,其中包括蘋果稅。


除了中國(guó)最高的市場(chǎng)稅率和暴利,蘋果還繼續(xù)擴(kuò)大稅基,實(shí)現(xiàn)從游戲到教學(xué)培訓(xùn)再到知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)“加稅”擴(kuò)張,通過壓力電商下架虛擬數(shù)字產(chǎn)品。


以教學(xué)培訓(xùn)為例。2019年9月1日,教學(xué)培訓(xùn)公司“向誰(shuí)學(xué)習(xí)”在其官方賬號(hào)上發(fā)文稱,蘋果被迫下架蘋果App,因?yàn)樘O果要求其取消微信和支付寶支付渠道,將其改為蘋果IAP支付,并支付30%的“蘋果稅”。 在Store里跟誰(shuí)學(xué)App。App上架后,蘋果用戶通過App購(gòu)買課程,價(jià)格將上漲30%。


面臨蘋果的“躺贏”,中國(guó)iOS客戶不愿做冤大頭,抱怨已久。


2021年2月,蘋果用戶金某起訴蘋果涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位。今年5月29日,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院一審判決蘋果確實(shí)在中國(guó)區(qū)軟件市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)支配地位。


APP開發(fā)者同樣承受著沉重的負(fù)擔(dān)——像愛優(yōu)騰芒這樣的頭部平臺(tái)賺錢少,幸虧,大量的中長(zhǎng)尾開發(fā)者也承受著巨大的負(fù)擔(dān)。


共同研究網(wǎng)報(bào)告顯示,自2017年以來,中國(guó)應(yīng)用商城APP總數(shù)持續(xù)下降,從400多萬(wàn)下降到250萬(wàn)左右;從收入規(guī)模來看,2023年,中國(guó)應(yīng)用商城客戶支出達(dá)到520.6億美元,自2018年以來,總收入同比首次下降。


一些不堪重負(fù)的開發(fā)者,開始挺身而出,不惜作弊繞過蘋果稅。


一些游戲行業(yè)的人告訴《財(cái)經(jīng)故事匯》,一些游戲開發(fā)者會(huì)將虛擬權(quán)益產(chǎn)品打包出售給實(shí)物產(chǎn)品?!袄纾绻脩粝胭?gòu)買虛擬道具,或者想要角色抽卡的機(jī)會(huì),游戲開發(fā)者可以同時(shí)打包一個(gè)實(shí)物產(chǎn)品,捆綁銷售,以應(yīng)對(duì)蘋果銷售的不是虛擬產(chǎn)品”,從而避免蘋果稅。但是,這也是有風(fēng)險(xiǎn)的,一旦被確認(rèn),可能會(huì)下架。


而且對(duì)于抖音下架的各種虛擬產(chǎn)品,一些商家也被迫另思他法。


舉例來說,一位在Tiktok銷售金融教育課程的商家告訴《金融故事匯》,他們打算將課程權(quán)益包裝成書籍、實(shí)體卡片,以應(yīng)對(duì)下架事件。


但這一舉動(dòng)首先提高了引流轉(zhuǎn)換的難度,需要在直播間多次向iOS客戶解釋;第二家公司要額外支付引流、物流等費(fèi)用?!耙?yàn)槲覀兊臉?biāo)準(zhǔn)課程客戶數(shù)量在5000元以上,比較貴,所以這個(gè)成本還是可以承受的”。


對(duì)于商家來說,這樣提心吊膽的日子并不容易。


一位知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的大V在短視頻中吐槽道:“你有沒有想過一個(gè)問題?當(dāng)蘋果不開心的時(shí)候,我們各行各業(yè)都會(huì)發(fā)生地震?這一次,只有數(shù)字商品卡在脖子上。下次有沒有可能成為實(shí)物產(chǎn)品?”(白銀是化名)


本文來自微信微信官方賬號(hào)“財(cái)經(jīng)故事匯”(ID:cjgshui),作者:陳紀(jì)英,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。


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