品質(zhì)選車:全新豐田皇冠能否以感情再續(xù)輝煌?
豐田皇冠是中國人熟知的第八代車型。當(dāng)時它有進(jìn)口身份,價格高,成了人們口中的豪車,也是很多人的夢想之車。如今,第16代豐田皇冠再次以進(jìn)口身份與中國客戶見面。它能用感情繼續(xù)輝煌嗎?本期《質(zhì)選車》將為您揭曉答案。
第一,基本信息和產(chǎn)品亮點
上述廠家指導(dǎo)價僅代表代表。 2024 年 5 月 23 如果每天的價格發(fā)生變化,以官網(wǎng)為準(zhǔn)。
2024 豐田皇冠于 2024 年 4 月 24 日本正式上市。新車共推出兩款車型,全部配備 2.5L 自然吸氣發(fā)動機(jī) 由單電機(jī)組成的油電混合動力系統(tǒng)。
新款豐田皇冠外觀非常端莊,前臉大尺寸直瀑前格柵采用鍍鉻裝飾,非常有氣場。同時,纖細(xì)的貫穿式大燈與尾燈相對應(yīng),有效拉伸了視覺寬度。前圍兩側(cè)導(dǎo)流槽的設(shè)計,加上滑背車身的造型和大量的黑色裝飾,加強(qiáng)了運動氛圍,讓整車釋放出端莊與動感的結(jié)合效果。
在動力裝置方面,新豐田皇冠的標(biāo)準(zhǔn)代碼是 A25B-FXS 的 2.5L 直列四缸自然吸氣發(fā)動機(jī) 油電混合動力系統(tǒng)由外部單電機(jī)組成。選擇發(fā)動機(jī)縱向布局,帶來更好的重量配比。最大功率的發(fā)動機(jī) 峰值扭矩136kW 225N · m,電機(jī)總功率 131.9kW,總扭距 300N · m。與之匹配的傳動裝置是 E-CVT 0-100公里/公里的電子無級變速箱h 加速時間為 8.6s,WLTC 綜合工況油耗為 6.21L/100km。
二是商品競爭力分析
這次我們選擇了和 2024 豐田皇冠(以下簡稱豐田皇冠)價格相近,定位豪華。 2024 款一汽紅旗 H9(以下簡稱紅旗) H9)與 2023 上汽通用凱迪拉克 CT6(以下簡稱凱迪拉克 比較CT6)。從價格區(qū)間來看,豐田皇冠入門級車型的價格已經(jīng)低于 30 一萬元,很有優(yōu)勢。而且就設(shè)計而言,紅旗 H9 具有獨特的“國風(fēng)”元素,并提供了兩種外觀風(fēng)格可供選擇。豐田冠和凱迪拉克 CT6 比較國際化,具有典型的家族風(fēng)格和濃厚的商務(wù)運動設(shè)計。
動力裝置方面,紅旗 H9 配置了 2.0T 發(fā)動機(jī) 48V 輕型混合系統(tǒng),參數(shù)性能是三款車中最亮眼的。凱迪拉克 CT6 則為純?nèi)加?2.0T 發(fā)動機(jī),動力儲備也不弱。另一方面,豐田皇冠配備的油電混合動力系統(tǒng),雖然在動力方面并不占優(yōu)勢, WLTC 在三款車中,綜合油耗表現(xiàn)最低,這也符合豐田品牌混合動力汽車的一貫定位。
就車輛配置而言,從配置表的對比中不難看出,全新的豐田皇冠具有很大的優(yōu)勢。比如懸架軟硬調(diào)節(jié)、后電吸門、感應(yīng)后備箱、流媒體后視鏡等高級功能都是獨占的,即使有進(jìn)口身份,官方指導(dǎo)價也是三款車中最低的,性價比高。
產(chǎn)品質(zhì)量第三 & 服務(wù)趨勢分析
作為替代車型,新款豐田皇冠會有質(zhì)量問題的隱患嗎?對此,我們將從過去一年一汽豐田皇冠的故障開始,因為兩者都采用了。 2.5L 發(fā)動機(jī) 由單電機(jī)組成的混合動力系統(tǒng),通過檢查故障問題,初步預(yù)測未來新車質(zhì)量問題的發(fā)展趨勢。
通過對一汽豐田皇冠陸放車型近一年的投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,可以發(fā)現(xiàn)故障問題主要集中在“視聽系統(tǒng)故障”上。進(jìn)一步分析了解到,全新的豐田皇冠配備了全新的 Toyota Space 與一汽豐田皇冠陸放相比,智能座艙領(lǐng)先一代, UI 對界面和性能進(jìn)行了優(yōu)化,所以可以暫時感覺到新車沒有上述問題。但是實際情況如何,還要等它上市使用一段時間才能得出結(jié)論。
伴隨著我國汽車市場的不斷發(fā)展,品牌售前 / 售后服務(wù)水平和購買體驗逐漸成為影響客戶最終購買的關(guān)鍵因素。因此,基于車質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù),我們將分析過去一年品牌或車型中常見的服務(wù)問題,為消費者選擇車型提供更客觀的參考。
由于新豐田皇冠由一汽豐田推出銷售,我們分析了一汽豐田品牌過去一年的服務(wù)投訴。從服務(wù)投訴的角度來看,“系統(tǒng)更新問題”和“其他”成為業(yè)主投訴較多的服務(wù)問題。通過進(jìn)一步分析,我們可以看到這兩個服務(wù)問題大多來自 RAV4 榮放與皇冠陸放車型。
在衡量新車售后服務(wù)口碑方面,我們將通過企業(yè)對車主投訴的回應(yīng)進(jìn)行分析,對新車未來的售后服務(wù)口碑進(jìn)行相對客觀的預(yù)測。根據(jù)汽車質(zhì)量網(wǎng)的數(shù)據(jù),一汽豐田近一年對其車型投訴的回復(fù)率為 99.5%,高于同期合資品牌平均水平,可見廠商對車主的需求處理態(tài)度比較積極。
第四,售后服務(wù)政策和網(wǎng)點分布
售后服務(wù)政策方面,選購 2024 豐田皇冠車型,可享受三年或三年。 10 萬公里整車質(zhì)保(詳情請咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商)。
購買車輛后,必然會涉及到汽車的日常維護(hù)。此時,品牌經(jīng)銷商門店的數(shù)量和分布特征非常重要,甚至?xí)︻櫩褪欠褓徺I品牌車型產(chǎn)生一定的影響。2024 豐田皇冠由一汽豐田渠道銷售。根據(jù)汽車質(zhì)量網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析,一汽豐田品牌目前在國內(nèi)經(jīng)銷商門店共有。 873 家,覆蓋 31 廣東、江蘇、浙江各省、市轄區(qū)、自治區(qū)的經(jīng)銷商數(shù)量將較多。
總結(jié):
一汽豐田曾引進(jìn)第十二代至第十四代皇冠車型進(jìn)行中國制造,因為第十四代皇冠在生命周期結(jié)束時競爭力不足,最終停工,直接讓第十五代車型錯過了中國市場。隨著時間的推移,第十六代車型再次以進(jìn)口的身份回歸中國市場,性價比明顯提高。如此一款具有典型日系奢華風(fēng)格的中大型轎車,對有感情的消費者尤其具有吸引力。假如你喜歡日本豪車,握手。 30 一萬元左右的預(yù)算,又不想將就弱勢的雷克薩斯。 ES200,那么全新的豐田皇冠無疑是最佳選擇。
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