吳大叔穿著高跟鞋去京東賣女鞋。 “春曉計劃”提供全鏈路解決方案
四十多歲的大叔,留著胡子,穿著休閑裝,踩著高跟鞋,在街上奔跑,在跑步機上行走...很多人可能都刷過這樣的短視頻。這個穿高跟鞋的男人,自稱吳叔叔,原名吳楠,以“高跟鞋男人”的形象風靡全網(wǎng),成為女鞋帶貨的頭部大咖。
隨著人們的普及和流量的增加,吳叔叔同名品牌的女鞋在很多短視頻平臺上賣得越來越好。目前,吳叔叔WUDASHU已經(jīng)成為新一代時尚鞋品牌,年銷量超過200萬雙。
2023年3月,看到京東“春曉計劃”的吸引力,包括“0元試運行”、吳大叔WUDASHU品牌正式入駐JD.COM,設立“吳大叔高跟鞋旗艦店”。作為品牌升級的重要機遇,吳楠將進駐京東。經(jīng)過一年的運營,吳楠發(fā)現(xiàn)JD.COM的用戶粘性和活躍度都很高,自己產(chǎn)品在JD.COM的退貨率也低于行業(yè)平均水平,而JD.COM的“春曉計劃”為商家提供了一系列支持措施,有效地為店鋪管理帶來了很多幫助。
6月18日,吳楠被JD.COM邀請參加“JD.COM618媒體開放日”。記者看到了吳叔叔對女性消費的深刻洞察,也明白了JD.COM為什么能成為吳叔叔升級WUDASHU品牌的重要渠道。

五百萬粉絲,十幾年賣鞋經(jīng)驗,吳大叔WUDASHU品牌升級押寶JD.COM
一次偶然的機會,吳楠穿著高跟鞋的視頻出現(xiàn)在網(wǎng)上。圍觀者,各種各樣的討論蜂擁而至,然后他就生氣了。
“當時我想試穿一雙39碼的鞋子,正好我的腳是39碼。試穿效果很好,同事說要不要拍個視頻?!币粋€簡單的笑話把吳楠推到了一個小屏幕上,造就了“高跟鞋吳叔叔”,也帶動了公司整體銷量以火箭速度上升。
事實上,2008年,吳楠進入了女鞋行業(yè)。當時,理工科畢業(yè)生吳楠在創(chuàng)業(yè)之初就把目光投向了女鞋的范疇。因為吳楠所在的成都對“鞋子”有著深厚的感情。“劉備出賣”發(fā)生在古代蜀漢。如今,成都也被稱為“中國女鞋之都”,與溫州、泉州、廣州并稱為“三州一都”。
然而,在起步階段,由于缺乏產(chǎn)品設計能力和管理經(jīng)驗,吳楠繼續(xù)在女鞋業(yè)務上“栽跟頭”。用他的話來說,“作為一個理工科的直男,不懂得客戶的審美,不會選擇產(chǎn)品”。
直到2019年“吳叔叔WUDASHU”品牌成立,吳楠的女鞋生意才在不經(jīng)意間有了質(zhì)的飛躍。這種質(zhì)的飛躍不僅意味著網(wǎng)絡名人效應帶來的銷量激增,也解決了高跟鞋“不好穿”的問題。
“坦白說,一開始是為了流量,后來在不斷試穿的過程中,我開始研究風格不舒服的原因。用理工科的思維,一次又一次的調(diào)整,一板一板的打樣,努力讓顧客穿上漂亮舒適的高跟鞋?!?/p>
此時,吳楠不僅是品牌創(chuàng)始人,也是公司的首席商品測試員。在女鞋領域深耕十余年的吳楠,將理性思考和解決問題的邏輯融入到品牌基因中,致力于滿足女性在“跑步時保持舒適和美麗”的需求。
吳楠很有名,有流量,但品牌形象還是緊緊捆綁在吳叔叔的個人IP上。做大做強的下一步是品牌升級。什么樣的渠道有利于品牌升級?JD.COM的出現(xiàn)讓吳楠看到了希望。
JD.COM“春曉計劃”深入產(chǎn)業(yè)群,為鞋靴商家提供全鏈服務。
“通過進入京東,吳叔叔的品牌基本實現(xiàn)了電子商務渠道的全面覆蓋。短期內(nèi),我們不追求銷售激增,而是希望利用京東平臺“廉價好”的用戶頭腦,更好地創(chuàng)造品牌形象,實現(xiàn)品牌升級?!边@是吳南認真了解京東“春曉計劃”后進入京東的目標。
起初,和許多人一樣,吳楠是JD.COM的重度用戶,對JD.COM產(chǎn)品的質(zhì)量有信心,但他從未想過通過JD.COM渠道銷售自己的女鞋。
“JD.COM可以賣女鞋嗎?”這種顧忌不僅在吳楠的腦海里回旋,而且京東零售生態(tài)服務部西南產(chǎn)業(yè)帶招商局和服務部接觸的很多成都女鞋經(jīng)銷商都有這樣的顧忌。
在京東西南產(chǎn)業(yè)集團招商團隊的不懈努力之后,這些顧忌逐漸消除。
首先,JD.COM去年推出“春曉計劃”后,迅速在全國各大產(chǎn)業(yè)集團成立了專業(yè)的投資團隊。其中,JD.COM零售生態(tài)服務部西南產(chǎn)業(yè)帶投資團隊不僅為成都本地女鞋商家提供門店入駐、門店基礎設施、商品上架、頁面優(yōu)化、流量獲取、活動提交等全過程免費指導。,還為商家提供一對一的門店管理診斷分析,及時發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化運營問題。與此同時,JD.COM還組織了多次女鞋商沙龍活動,與商家分享行業(yè)最新趨勢和商家案例,導出數(shù)字化運營解決方案。
第二,這些女鞋商家也看到了京東平臺數(shù)據(jù)所展示的鞋品銷售潛力。目前,JD.COM服裝等品類的女性用戶占比已經(jīng)超過45%,女性用戶平均月消費額度達到300-500元,體現(xiàn)了高購買力。今年JD.COM618期間,服裝、美容、體育等新產(chǎn)品數(shù)量同比增長380%以上。豐富的供給和價格優(yōu)勢激發(fā)了消費者的需求,促進了品牌和品類的快速增長。UR、GAP、香蕉,73hours、NIKE 超過2000個服裝、內(nèi)衣、鞋靴、童裝童鞋等品牌的成交額同比增長100%以上。另外,根據(jù)“吳大叔高跟鞋旗艦店”經(jīng)營一年多的數(shù)據(jù)反饋,京東渠道的平均退貨率也遠低于其它電商渠道。
今年5月16日,JD.COM宣布與成都女鞋產(chǎn)業(yè)集團達成全面戰(zhàn)略合作。包括高跟鞋在內(nèi)的吳叔叔等一批成都女鞋品牌組隊進駐JD.COM直播間。吳楠本人也出現(xiàn)在JD.COM直播間,進一步豐富了JD.COM直播的生態(tài),為消費者帶來了更豐富的鞋靴選擇,完成了成都女鞋的行業(yè)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為品牌知名度。同時,JD.COM還支持進駐品牌和人才促進會場首屏、主站首頁直播入口等核心資源,并推出降低扣分、鼓勵銷售返利等專屬政策,讓成都女鞋商家最大限度地降低成本,實現(xiàn)銷量快速增長。
JD.COM“春曉計劃”不斷升級,打造品牌運營全鏈路解決方案
現(xiàn)在很少出現(xiàn)在短視頻或者直播間的吳楠,在JD.COM直播間留下了為數(shù)不多的直播機會。這是因為吳楠知道JD.COM渠道的重量,這也是因為JD.COM“春曉計劃”的吸引力和JD.COM對商品攜帶者的重視。
2023年1月,JD.COM正式向個體戶、自然人、公司等各類商家推出“春曉計劃”,從開店、運營成本、流量增長等方面給予支持。到目前為止,這個計劃已經(jīng)升級了兩輪。
在今年3月的20項“春曉計劃”升級措施中,最重要的是通過AI技術(shù)推出“AI全能服務包”,讓商家更容易開店。比如JD.COM推出“開店AI助手”,可以隨時為商家解答開店問題,幫助商家通過“JD.COM招商”官網(wǎng)、微信微信官方賬號等方式0元入駐。在內(nèi)容生成方面,JD.COM幫助商家通過AI工具“羚龍”“京點”免費生成圖片和文案內(nèi)容,通過“云剪”智能生成種草、營銷、商品講解視頻,幫助商家每年節(jié)省數(shù)萬元的商品圖片和視頻制作成本。
與此同時,JD.COM在各行業(yè)集團的本土化商家服務生態(tài)逐漸成熟健全,也為當?shù)厣碳姨峁┝烁o密、更貼心的一站式服務。JD.COM推動吳叔叔WUDASHU品牌參與的成都鞋館直播活動就是一個成功的例子。正是看到JD.COM通過“春曉計劃”不斷加強對三方商家的支持,吳楠將JD.COM門店視為品牌未來發(fā)展規(guī)劃中的關鍵布局。
在JD.COM618媒體開放日活動上,吳楠期待地說:“JD.COM的‘春曉計劃’確實在店鋪入駐初期給了我們很大的幫助,包括今年春曉計劃的升級,也幫助我們大大提高了店鋪管理的運營效率。未來希望大家能利用JD.COM為商家提供的各種站內(nèi)運營工具和AI工具,比如數(shù)字人代播,在做好自己產(chǎn)品研發(fā)的同時,為用戶提供24小時全天候服務,努力成為JD.COM女鞋品類TOP20商家的團隊。”
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