近年來(lái)，一二線城市百貨商城總數(shù)迅速下降。

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巨大的損失造成鬼魂

“店里真的不是普通的冷清?！鼻皫滋斓募倨?，王云和家人一起閑逛，去了老城區(qū)的一家百貨公司。面對(duì)沒(méi)有變化或生意的百貨公司，王云感嘆《野獸》。

“它真的是一家老百貨公司，幾乎沒(méi)有太大的變化。一層珠寶、化妝品、鞋子，二層、三層、四層分別是女裝、男裝、童裝。即使是假期，也沒(méi)有客流?！蓖踉普f(shuō)。

“傳統(tǒng)百貨公司還是一樣的。從商業(yè)布局來(lái)看，也差不多，顧客很難有新鮮感。所以平時(shí)去萬(wàn)達(dá)之類(lèi)的購(gòu)物中心散步、吃飯、看電影，根本不會(huì)來(lái)這樣的百貨公司。”王云說(shuō)。

“另外，現(xiàn)在實(shí)體購(gòu)物很少。電子商務(wù)已經(jīng)完成了各種便利，并且不時(shí)有促銷(xiāo)。怎么才能選擇線下購(gòu)買(mǎi)？”王云說(shuō)，在整個(gè)流浪過(guò)程中，他基本上看到了一定年齡的消費(fèi)者。

“值得一提的是，現(xiàn)在一樓正門(mén)入口，有一半的區(qū)域劃分為正品折扣區(qū)，所有的品牌和服裝都標(biāo)有10%-50%的折扣標(biāo)志，基本上老年消費(fèi)者都在詢價(jià)?！蓖踉普f(shuō)。

傳統(tǒng)的百貨商店，生意特別冷淡的現(xiàn)狀，并非個(gè)案。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，1月至5月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額為195237億元，同比增長(zhǎng)4.1%。按照零售業(yè)態(tài)，1月至5月，限額以上零售單位中專(zhuān)店零售額同比增長(zhǎng)5.1%，便利店、超市零售額同比增長(zhǎng)4.9%。、1.8%；但是百貨商店和品牌商店的零售額分別下降了3.2%、1%。

近年來(lái)，傳統(tǒng)百貨公司面臨經(jīng)營(yíng)困難，很多購(gòu)物中心多次報(bào)告關(guān)門(mén)，直接“止損”關(guān)門(mén)，這直接反映了普遍的生存困難。

比如前幾天天津勸業(yè)場(chǎng)百貨突然宣布，取決于6月30日停工停產(chǎn)。通知顯示，勸業(yè)場(chǎng)目前虧損巨大，公司已經(jīng)沒(méi)有業(yè)主繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)關(guān)閉。

天津勸業(yè)場(chǎng)百貨(集團(tuán))有限公司表示，經(jīng)勸華集團(tuán)等上級(jí)單位同意，公司決定停工停產(chǎn)，鑒于公司因持續(xù)巨額虧損而停業(yè)，公司決定停產(chǎn)。

此外，今年3月25日，位于上海南京西路商圈的梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨發(fā)布停業(yè)通知，稱(chēng)2024年6月30日將停業(yè)，原因是上海梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹租賃期滿。

此外，據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心統(tǒng)計(jì)，2023年，太平洋百貨、永旺、百盛、解百、大洋百貨、新世界百貨等全國(guó)21家百貨商場(chǎng)關(guān)閉，關(guān)閉。

值得注意的是，根據(jù)聯(lián)商的最新統(tǒng)計(jì)。com，截至2024年，已有10家老百貨公司宣布關(guān)閉，其中5家公司已完全關(guān)閉并撤出。此外，5家公司將升級(jí)或完全拆除。在10家閉店百貨公司中，最“年輕”的是天津市濱海新區(qū)伊勢(shì)丹，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了11年。上海600和上海女性用品店分別成立于1952年和1956年，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了近70年。天津伊勢(shì)丹南京路店、廣州番禹友誼商場(chǎng)、上海匯聯(lián)商廈也運(yùn)營(yíng)了30多年。

從各大百貨關(guān)門(mén)的原因可以看出，虧損是最直接的原因，而租約到期后，經(jīng)營(yíng)壓力極大是實(shí)質(zhì)性的原因。舉例來(lái)說(shuō)，梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹的經(jīng)營(yíng)者數(shù)據(jù)顯示，2023年3月至11月?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)損失3.76億日元，約合1800萬(wàn)元，較去年同期的2.66億日元虧損進(jìn)一步擴(kuò)大。

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百貨相關(guān)企業(yè)70%倒閉。

近年來(lái)，百貨行業(yè)迎來(lái)了一波關(guān)店潮，大量知名百貨商場(chǎng)被關(guān)閉，這反映了百貨這一業(yè)態(tài)的普遍問(wèn)題。

例如，上海600在今年2月18日開(kāi)業(yè)后正式關(guān)閉。就在上海600周邊，上海太平洋百貨徐匯店經(jīng)營(yíng)30年，2023年8月31日正式關(guān)閉。此前，太平洋百貨、淮海店、新客站店、南京東路置地廣場(chǎng)也相繼關(guān)閉。巴黎春季在上海高峰期有11家門(mén)店，現(xiàn)在還剩7家。

就整個(gè)業(yè)態(tài)的發(fā)展軌跡而言，百貨商場(chǎng)的衰落和電子商務(wù)的崛起幾乎是一個(gè)步伐，作為曾經(jīng)的商業(yè)寵兒。

百貨商店的優(yōu)勢(shì)在于品類(lèi)豐富，但面對(duì)網(wǎng)購(gòu)，大型百貨商店的所有商品加在一起，也只有滄海一粟。

而且在天貓開(kāi)創(chuàng)了“雙十一”之后，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始投身于線上平臺(tái)，線下百貨擁有的品牌優(yōu)勢(shì)也開(kāi)始被淡化。

2012年，百貨公司的人流量呈負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。即今年，電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到7.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.83%。與此同時(shí)，生鮮食品配送、團(tuán)購(gòu)等新的消費(fèi)模式也開(kāi)始出現(xiàn)。

一年后，電子商務(wù)的發(fā)展再次加速，支付寶每分鐘營(yíng)業(yè)額超過(guò)1億元。2013年“雙十一”銷(xiāo)售額不到6小時(shí)就超過(guò)100億元，天貓年銷(xiāo)售額超過(guò)350億元。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)時(shí)的百貨公司。

方便、快捷、便宜是電子商務(wù)的殺手锏，并且立刻擠壓了百貨商場(chǎng)的生存空間。

2015年，只有40家萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)門(mén)，王健林很快也提出了萬(wàn)達(dá)未來(lái)必須去“百貨”的口號(hào)。

近年來(lái)，一二線城市百貨商城總數(shù)迅速下降。

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年全國(guó)有42家百貨商店停業(yè)，其中27家是十幾年的老百貨商店，到2023年還有21家百貨商店停業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)百貨公司數(shù)量已超過(guò)15萬(wàn)家，目前已有11萬(wàn)家相關(guān)企業(yè)停業(yè)注銷(xiāo)，這意味著超過(guò)70%的百貨公司已經(jīng)倒閉。

放眼全球，百貨行業(yè)的衰弱不再是個(gè)案。2024年初，美國(guó)梅西百貨宣布裁員2350人，關(guān)閉5家門(mén)店。許多歷史悠久的日本和德國(guó)百貨商店在新的一年關(guān)閉了。

自然，面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，百貨商場(chǎng)也采取了一些行動(dòng)，被迫開(kāi)始改造、轉(zhuǎn)型，或者直接擁抱電子商務(wù)。

例如，在北京的許多核心商業(yè)區(qū)，西單是最具代表性的。它的南側(cè)靠近長(zhǎng)安街，西側(cè)靠近北京CBD金融商業(yè)區(qū)。它具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)和顯著的人群聚集優(yōu)勢(shì)。在這里，西單商場(chǎng)多年來(lái)一直保持著北京零售商的第一銷(xiāo)售，被迫于2022年3月開(kāi)始改造。

2018年，北京北辰購(gòu)物中心亞運(yùn)村店關(guān)閉，年收入最高達(dá)12億元，但從2012年開(kāi)始業(yè)績(jī)下滑，到2017年，巨大的購(gòu)物中心半年的利潤(rùn)只有8000多萬(wàn)元。

隨著時(shí)代的潮流，百貨商店的不斷消亡和衰落，不得不令人嘆為觀止。

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這個(gè)行業(yè)位于十字路口

值得注意的是，不僅中國(guó)市場(chǎng)的百貨商店開(kāi)始令人嘆為觀止，日本百貨商店行業(yè)也處于十字路口。

據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞6月11日?qǐng)?bào)道，由于地方經(jīng)濟(jì)蕭條的影響，小地方百貨公司苦苦掙扎，甚至面臨經(jīng)營(yíng)困難。

據(jù)《參考新聞》報(bào)道，從日本市場(chǎng)來(lái)看，百貨公司一直在大幅調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)時(shí)代潮流和消費(fèi)者需求。其中，主要商品——服裝的減少尤為明顯。20世紀(jì)90年代泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后，日本進(jìn)入通貨緊縮階段，客戶明顯喜歡低價(jià)產(chǎn)品，因此服裝市場(chǎng)規(guī)模不得不縮小。隨著收入不增加，人們的購(gòu)買(mǎi)力下降，對(duì)高端服裝的渴望消失。

另一方面，“雜貨”的市場(chǎng)份額大幅上升，包括珠寶、藝術(shù)品和化妝品，富裕階層和入境游客被視為主要購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)。

百貨商店曾被稱(chēng)為“零售業(yè)第一”。這是因?yàn)榘儇浬痰赇N(xiāo)售高端商品，在消費(fèi)市場(chǎng)的比例比超市高很多年。然而，二戰(zhàn)后出現(xiàn)的新零售模式，如超市和便利店，在百貨商店中占據(jù)了一席之地。自21世紀(jì)以來(lái)，以亞馬遜為代表的電子商務(wù)的興起也導(dǎo)致了百貨商店在零售行業(yè)的地位下降。

除了日本，韓國(guó)百貨公司的市場(chǎng)流量也大幅下降。據(jù)《四川觀察》報(bào)道，在韓國(guó)，由于城市人口減少，門(mén)店銷(xiāo)量持續(xù)下降，一些以當(dāng)?shù)爻鞘袨楹诵牡陌儇浌竞痛笮蜕虉?chǎng)相繼倒閉。

據(jù)韓聯(lián)社、韓國(guó)SBS電視臺(tái)等媒體15日?qǐng)?bào)道，隨著百貨商店的消失，附近市場(chǎng)的人流量也大幅下降，韓國(guó)人對(duì)“地方消亡”的焦慮也隨之增加。

報(bào)道稱(chēng)，樂(lè)天百貨馬山店將于1997年起步于大宇百貨，9年前被樂(lè)天集團(tuán)收購(gòu)經(jīng)營(yíng)的將于本月底停業(yè)。該店在全國(guó)百貨商店銷(xiāo)量墊底，累計(jì)虧損800多億韓元(約1億韓元52.5萬(wàn)人民幣)，無(wú)法再支撐。

在過(guò)去的五年里，有35家大型百貨公司和超市關(guān)閉，包括現(xiàn)代百貨公司和NC百貨公司釜山店。由于人口減少和老齡化，消費(fèi)能力下降的區(qū)域城市是百貨公司和大型商場(chǎng)關(guān)閉商店最集中的地方。

同時(shí)，以大型商業(yè)超市為核心的地方城市商業(yè)區(qū)也面臨著危機(jī)。

比如樂(lè)天百貨馬山店附近的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，很多客人去百貨商店購(gòu)物后會(huì)去其他市場(chǎng)，然后回家。如果百貨商店關(guān)門(mén)，整個(gè)商業(yè)區(qū)都會(huì)面臨沖擊。

報(bào)告還提到，雖然周邊很多商家不希望百貨公司關(guān)門(mén)，但由于電子商務(wù)的活躍，實(shí)體店銷(xiāo)量進(jìn)一步減少，百貨公司和大型商場(chǎng)逐漸陷入尷尬境地。隨著首爾、首都圈與當(dāng)?shù)爻鞘兄g流通網(wǎng)絡(luò)兩極化的進(jìn)一步深化，百貨公司和大型商場(chǎng)關(guān)門(mén)可能導(dǎo)致的工作崗位減少和區(qū)域商圈發(fā)展停滯的擔(dān)憂也在增加。

有了時(shí)代的烙印，也曾經(jīng)有過(guò)不菲業(yè)績(jī)的百貨商店，在新王換舊王的那一刻，正日漸落寞。

但是也有一些百貨商店還在增長(zhǎng)，更重要的是如何做好商品或者服務(wù)好客戶，滿足用戶多樣化的需求。

作者/晴山

本文來(lái)自微信微信官方賬號(hào)“靈獸”（ID：lingshouke），作者：晴山，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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