蘋果將被第三次調(diào)查,罰款或高達全球年收入的10%
究竟是樹大招風,還是阻礙了開發(fā)者的選擇自由,還是天下苦苦掙扎「蘋果稅」長期以來,歐盟一直在調(diào)查科技巨頭蘋果。 3 一個月后,給出了自己的分析判斷結(jié)果:蘋果違反了《數(shù)字市場法》(DMA),其應用商城(App Store) “阻止應用程序開發(fā)者通過其他渠道自由引導消費者獲得優(yōu)惠和內(nèi)容”的規(guī)則和費用。
倘若不變,全球總營業(yè)額的蘋果可能會被處以 10% 的罰款。
01 關于蘋果的初步調(diào)查結(jié)果,歐盟發(fā)布了
目前,歐盟委員會已發(fā)布公告,對蘋果應用商城指導規(guī)則進行了初步調(diào)查。
根據(jù) DMA 根據(jù)規(guī)定,應用程序開發(fā)者可以自由地使用「通知消費者其它更便宜的購買渠道,引導用戶購買這些商品,并允許他們購買。」。但現(xiàn)實是,蘋果設定的各種商業(yè)條款阻止了這種情況。
調(diào)查顯示,蘋果目前有三套商業(yè)條款來管理公司與應用開發(fā)商的關系,包括應用商城(App Store)指導規(guī)則。委員會初步認定:
在這些商業(yè)條款中,蘋果公司不能開發(fā)者自由引導用戶。例如,開發(fā)者不能在應用程序中提供定價信息,也不能以任何其它方式與客戶溝通,推廣其他銷售渠道提供的產(chǎn)品或優(yōu)惠服務。
基于大多數(shù)可供應用程序開發(fā)者使用的商業(yè)條款,只允許蘋果通過“鏈接”的方式進行引導,也就是說,應用程序開發(fā)者可以在應用程序中添加鏈接,將客戶跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁,客戶可以在網(wǎng)頁上簽訂合同。鏈接輸出過程受到蘋果公司的一些限制,這些限制阻止了應用程序開發(fā)者通過他們選擇的銷售渠道進行溝通、推廣和簽訂合同。
雖然蘋果可以通過 App Store 幫助開發(fā)者第一次獲得新客戶并收取費用,但是蘋果收取的費用超出了這類報酬的嚴格要求。例如,蘋果公司在用戶從應用鏈接出來后七天內(nèi)每次購買一次數(shù)字產(chǎn)品或服務,都會向開發(fā)者收取費用。
對于成本過高的問題,蘋果公司還在官網(wǎng)支持頁面上明確寫道:
蘋果將在鏈接發(fā)布后七天內(nèi)收取數(shù)字采購傭金。這不包括蘋果通過 App Store 這是蘋果為開發(fā)者提供大量價值(包括促成鏈接交易)的一種合理的交易方式。
蘋果將從您在鏈接后向用戶銷售數(shù)字產(chǎn)品或服務(“交易”)獲得的收益中提取收益 27% 傭金(即用戶點擊系統(tǒng)披露表上的“繼續(xù)”),前提是銷售在七天內(nèi)開始,并且可以在應用中使用數(shù)字產(chǎn)品或服務。它包括:(a) 適用于任何稅收;(b) 任何退款、撤銷和扣款調(diào)整。自動續(xù)訂,(i) 銷售(包括免費試用或優(yōu)惠)在鏈接后七天內(nèi)開始,屬于交易;(ii) 每一次后續(xù)自動續(xù)訂也屬于開始訂閱后的交易。
如果你是“小企業(yè)計劃”的參與者,或者交易是自動續(xù)訂訂閱的第二年或之后的自動續(xù)訂,傭金將是 12%。
根據(jù)這些調(diào)查,委員會透露,他們已經(jīng)向蘋果公司發(fā)送了初步調(diào)查結(jié)果,并履行了通知義務,即企業(yè)違反了 DMA。
對于這一點,歐盟專家負責數(shù)字市場 Thierry Breton 在 X 上表示:
「“Act different” 這應該是他們的新口號。
長久以來,@Apple一直在擠兌創(chuàng)新型企業(yè)——剝奪客戶的新機遇和新選擇。
今日,我們正采取進一步措施保證。 AppStore 和 iOS 符合 DMA 標準」。

02 被指定為 DMA 六大守門人的科技巨頭
實際上,DMA(Digital Markets Act,為了促進公平交易,保護消費者權(quán)益,數(shù)字市場法案旨在規(guī)范和管理大型在線平臺。DMA 其核心目標是防止這些企業(yè)濫用其市場地位,確保市場開放與競爭。
值得注意的是,DMA 守門人也不是相當可以當?shù)模幸欢ǖ臈l件。2023 年 9 月 6 日本,歐盟委員會依據(jù) DMA 規(guī)定的守門人標準(即過去三年市值至少達到 750 歐盟年營業(yè)額超過1億歐元 75 至少有一億歐元 4500 萬月份的活躍用戶和超過 1 一萬名年度活躍用戶,至少在三個歐盟成員國提供核心平臺服務等),確定了六個守門人,包含 Alphabet(Google 母公司)、亞馬遜,蘋果,字節(jié)跳動,Meta、微軟。
在這些公司中,委員會還通過特定的核心平臺服務,確立了守門人的地位:
起初,Meta、三家公司的字節(jié)跳動和蘋果被認定「守門人」身份紛紛提出反對意見,甚至提出上訴:Meta 要求法院明確這一點 Messenger 和 Marketplace 成為守門人的實際法律要點;TikTok 根據(jù)其總公司字節(jié)跳動的全球市值,它被指定為“守門人”,母公司的全球市值主要是基于不在歐洲經(jīng)營的業(yè)務線的業(yè)績,不符合歐洲經(jīng)濟區(qū)每年的業(yè)績。 75 一億歐元收入的法律門檻;蘋果說,iMessage 每個月都沒到 4500 萬活躍用戶的門檻,不應列入守門人。
然而,上訴是一方面,歐盟要審查這些公司是另一方面。當時歐盟委員會在確定這六家公司是守門人的時候也表示,從現(xiàn)在開始會有六個月的時間(也就是說 2024 年 3 每個月)確保其指定的每個核心平臺服務完全遵循。 DMA 責任。
對于蘋果來說,它承認 iOS、Safari 和 App Store 為了“核心平臺服務”,在一定程度上改變了歐盟地區(qū)自身服務的使用,包括引入新的應用分發(fā)框架和 API,支持替代市場應用分發(fā),同時為開發(fā)者提供替代支付處理的選項,用戶可以將其去除。 Safari 此外,瀏覽器設置為默認瀏覽器等。
不過,今年也是如此 3 月,DMA 歐盟委員會宣布將正式生效蘋果、谷歌和 Meta 如何遵循其新的《數(shù)字市場法》反壟斷規(guī)則進行五項不合規(guī)調(diào)查。瑪格麗特·維斯塔格格,歐盟反壟斷負責人 (Margrethe Vestager) 一份聲明表示:“我們懷疑這三家公司提出的解決方案并不完全符合要求 DMA。目前我們將對這些企業(yè)進行調(diào)查。 DMA 為了保證歐洲數(shù)字市場的開放性和競爭性,遵循情況?!?/p>
當時的調(diào)查內(nèi)容包括:
對蘋果而言,委員會將對其應用商城的規(guī)則進行審查,除了 Safari 其它瀏覽器,以及針對外部應用商城的新收費架構(gòu);
Google 在搜索結(jié)果中,面臨對其應用商城政策和優(yōu)先推薦自己服務實踐的審查;
Meta 公司旗下 Facebook 和 Instagram 還將對新推出的訂閱收費政策進行調(diào)查。
03 蘋果成為第一家被指控違反歐盟的公司 DMA 規(guī)則的企業(yè)
如文章開頭所述,目前歐盟委員會發(fā)布的最新公告是其對蘋果的初步調(diào)查結(jié)果,這也意味著蘋果已經(jīng)成為第一個基礎。 DMA 企業(yè)對規(guī)則進行了控告。
現(xiàn)在,蘋果可以通過審計委員會對檔案中的文件進行調(diào)查,并以書面形式回復委員會的初步調(diào)查結(jié)果來行使其辯護權(quán)。
若最終確認了委員會的初步意見,蘋果的三套商業(yè)條款都不符合。 DMA 第 5(4) 這篇文章要求守門人允許應用程序開發(fā)商免費引導消費者使用守門人應用商城外的商品。然后,“它可以處于相當于守門人全球最高總營業(yè)額的地位。 10% 罰款”,對重復違規(guī)操作,最高可處以罰款。 20% 的罰款。對于“系統(tǒng)性違規(guī)操作”,歐洲監(jiān)管部門可以采取以下方法:“守門人銷售一項或部分業(yè)務,或者禁止守門人購買其他與系統(tǒng)性違規(guī)操作相關的服務?!?/p>
根據(jù)蘋果的財務報告,蘋果 2023 財年總營收 3833 十億美元,如果蘋果最終裁定違反法律,罰款金額將達到 383 億美金。
最終,委員會將在那里 2024 年 3 月 25 日本訴訟開始后 12 在一個月內(nèi)作出最終裁決,即 2025 年 3 在月前做出決定。
04 新不合規(guī)的蘋果合同條款調(diào)查
除上述外,由于擔心蘋果對第三方應用開發(fā)商的新合同條款不符合要求, DMA 對于需求,委員會針對蘋果啟動了另一項新的不合規(guī)程序調(diào)查,這是歐盟委員會第三次對蘋果進行不合規(guī)調(diào)查。
根據(jù)歐盟委員會發(fā)布的公告,委員會將對第三方應用開發(fā)商和應用商城的這些新合同要求進行調(diào)查。 DMA 第 6(4) 條,尤其是規(guī)定的必要性和相稱性要求。這些要求包括:
關鍵技術(shù)費用蘋果,根據(jù)這一規(guī)定,第三方應用商店和第三方應用程序的開發(fā)者必須為每個已安裝的應用程序付費。 0.50 歐洲的成本。委員會將調(diào)查蘋果作為新商業(yè)條款的一部分,特別是核心技術(shù)成本,是否證明其收費結(jié)構(gòu),并高效遵守《數(shù)字市場法案》。
蘋果在 iPhone 上下載和安裝多步客戶流程,取代應用商城或應用程序。委員會將調(diào)查客戶成功下載和安裝取代應用商城或應用程序所需的流程,以及蘋果顯示給用戶的各種信息屏幕是否滿足 DMA。
開發(fā)人員的資格要求,涉及到 iPhone 提供能力代替應用商城或者直接從網(wǎng)絡上分發(fā)應用。委員會將調(diào)查這些要求(例如, Apple 開發(fā)人員計劃中是否符合“誠信經(jīng)營”的會員資格) DMA,應用程序開發(fā)者必須滿足這些要求 DMA 受益于規(guī)定的替代分配。
同時,委員會將繼續(xù)采取超出當前調(diào)查范圍的初步調(diào)查措施,特別是對蘋果實施的檢查和審查,以驗證應用程序和可側(cè)載的替代應用商城。
05 寫在最后
根據(jù)外媒媒體對歐盟委員會發(fā)布的初步調(diào)查結(jié)果, The Verge 報告,蘋果發(fā)言人 Peter Ajemian 回應說:“在過去的幾個月里,蘋果根據(jù)開發(fā)者和歐盟委員會的反饋,做出了許多改變來遵循這些改變。 DMA。全部通過歐盟 App Store 開展業(yè)務的開發(fā)者可以使用我們推出的功能,包括以極具競爭力的價格將應用用戶引導到網(wǎng)絡上進行購買。正如我們一貫所做的那樣,我們將繼續(xù)傾聽并與歐盟委員會進行交流?!?/p>
對這一結(jié)果,不少開發(fā)者進行了激烈的討論,也希望歐盟的這一法案能在各地實施:
不管是否公平,這都是一個非常好的商業(yè)模式。聰明人意識到,在開放市場中,隨著競爭的加劇,利潤將降至零。解決方案:創(chuàng)建自己的開放市場替代方案 - 成為市場(并為其制定規(guī)則)。蘋果將竭盡全力讓這棵搖錢樹保持最佳表現(xiàn)。
所以你可以不買他們的產(chǎn)品嗎?雖然有更多更友好的方式讓消費者做到這一點,但我認為這并不違法或錯誤。您購買的是他們的硬件,附加軟件許可協(xié)議——如果您不喜歡這些條款,則不要購買硬件。這是一句簡單的話,“如果你不喜歡他們的產(chǎn)品,就不要買”,這里不會有或不需要道德考慮。假如有足夠多的人關注并這樣做,他們很快就會改變。蘋果并非壟斷企業(yè),有很多替代品可能更適合你的需求。
就像許多反壟斷法一樣,受害者不是客戶,而是其他公司。如果你想進入蘋果巨大的利潤市場,你不能簡單地拒絕給蘋果。 30% 分享(除非你足夠強大,否則可以討論豁免;包括免除你在自己的平臺上使用蘋果應用程序支付的費用。 30% 的費用)。
你覺得這個怎么樣?
參照:
https://news.ycombinator.com/item?id=40773883
https://www.theverge.com/2024/6/24/24184629/apple-dma-steering-infringement-ruling
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_3433
本文來自微信微信官方賬號“CSDN”(ID:CSDNnews),整理:屠敏,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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