流量邏輯“黑紅也是紅”，或許正在走向終結(jié)。

近日，Tiktok發(fā)布了《Tiktok社區(qū)熱點(diǎn)信息和賬號(hào)治理規(guī)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)，希望通過(guò)規(guī)則的透明度和動(dòng)態(tài)優(yōu)化，為用戶和創(chuàng)作者提供平等友好的交流和互動(dòng)空間。其中，Tiktok將建立識(shí)別、判斷、分類、標(biāo)記和跟蹤社區(qū)熱點(diǎn)信息的機(jī)制，并與主流媒體和權(quán)威部門(mén)建立協(xié)同機(jī)制，促進(jìn)真實(shí)信息的傳播。同時(shí)，平臺(tái)還將保護(hù)熱點(diǎn)當(dāng)事人賬戶的權(quán)益。例如，Tiktok將在當(dāng)事人賬戶的顯著位置進(jìn)行識(shí)別，并完善防網(wǎng)絡(luò)暴力工具，提供“一鍵防網(wǎng)絡(luò)暴力”功能。

此外，更值得注意的是，《規(guī)則》還明確提出，為避免因爭(zhēng)議行為獲取流量后與商業(yè)利益捆綁，引起更大異議的討論或非法營(yíng)利，抖音將啟動(dòng)適當(dāng)?shù)慕禍睾汀袄硇浴睓C(jī)制，在流量激增期間對(duì)行為不當(dāng)或有異議的當(dāng)事人賬戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕禍亍０ǖ幌抻跁和ｊP(guān)注、限制流量或投稿/直播等。，以及當(dāng)事人賬戶的商業(yè)實(shí)現(xiàn)功能的暫停，包括但不限于直播獎(jiǎng)勵(lì)、電商帶貨、星圖商業(yè)訂單、廣告合作等功能。

不僅如此，Tiktok還將對(duì)熱點(diǎn)事件中存在的違規(guī)賬戶進(jìn)行長(zhǎng)期約束管理，包括但不限于清理違規(guī)內(nèi)容、清理爭(zhēng)議期間漲粉、暫停關(guān)注、限制流量或投稿/直播、粉絲現(xiàn)場(chǎng)控制等。，同時(shí)關(guān)閉其商業(yè)實(shí)現(xiàn)渠道。

眾所周知，隨著內(nèi)容平臺(tái)的興起，流量的價(jià)值進(jìn)一步放大，越來(lái)越多的創(chuàng)作者可以通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)獲得流量和關(guān)注，從而獲得大量的商業(yè)資源。但是，畢竟持續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的能力是非常稀缺的，所以在“流量致富”的誘惑下，“黑紅也是紅”逐漸成為一種畸形的生存方式。

其中，一些創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)通過(guò)制造虛假個(gè)人設(shè)計(jì)、發(fā)布有爭(zhēng)議的內(nèi)容、煽動(dòng)對(duì)立情緒、炮制低俗內(nèi)容甚至觸及法律底線來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本獲取流量，從而實(shí)現(xiàn)流量。從編造“秦朗巴黎失業(yè)”到虛構(gòu)“外賣騎手單親父親”，再到編造和表演“被勒索后自殺”的虛假劇，情況并非如此。

雖然在這個(gè)流量時(shí)代，用戶對(duì)平臺(tái)的關(guān)注無(wú)疑是一種稀缺資源，但如果讓“黑紅也是紅”傳播，雖然可以帶來(lái)暫時(shí)的流量，但可能看不到成本更高的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”的局面。

這種以短期利益為主導(dǎo)的策略也會(huì)極大地影響平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值。雖然流量是無(wú)辜的，但如果把有爭(zhēng)議的流量和商業(yè)利益聯(lián)系起來(lái)，無(wú)疑是對(duì)公共資源的掠奪，也是對(duì)市場(chǎng)公平的破壞。

例如，在建立重重選擇機(jī)制的情況下，直播銷售商品，MCN、主持人仍然很難完全避免產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題。所以，以短期利益為導(dǎo)向，急于實(shí)現(xiàn)流量的人，又怎樣才能保證商品的質(zhì)量呢？尤其在達(dá)播方式本已大量出現(xiàn)缺點(diǎn)的當(dāng)下，抖音顯然更不愿再有人混水摸魚(yú)，火上加油。而且在利益的驅(qū)使下，“黑紅也是紅色”也可能導(dǎo)致虛假理財(cái)課程誘導(dǎo)付費(fèi)、非法引流等情況，直接損害顧客的利益。

此外，作為數(shù)字公共空間的管理者，Tiktok等平臺(tái)顯然有責(zé)任引導(dǎo)正確的人生觀。如果讓有爭(zhēng)議的內(nèi)容成為流量工具，價(jià)值觀讓位于短期收益顯然是不合適的。

簡(jiǎn)而言之，“黑紅”戰(zhàn)略不僅污染了平臺(tái)生態(tài)，而且對(duì)價(jià)值觀和用戶權(quán)益造成了深遠(yuǎn)的危害。作為目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池之一，Tiktok不僅是用戶關(guān)注和參與熱點(diǎn)的重要窗口，也是“黑紅也是紅”亂象的熱點(diǎn)。

當(dāng)然，要治理“黑紅也是紅”的亂象，顯然不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。事實(shí)上，在“秦朗巴黎失業(yè)”之前。、在“外賣騎手單親父親”等事件中，Tiktok并非無(wú)所作為。真相浮出水面后，相關(guān)賬號(hào)已經(jīng)受到相關(guān)處罰。但即便如此，還是有持續(xù)的人想效仿。

所以抖音這次發(fā)布了《規(guī)則》，明確指出限制爭(zhēng)議流量的實(shí)現(xiàn)，顯然是希望，也有望從源頭上治理和抹去“黑紅也是紅”的混亂。

事實(shí)上，說(shuō)到“黑紅也是紅色”的興起，不可否認(rèn)的是，一些用戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的偏好和好奇心。換句話說(shuō)，這樣的內(nèi)容也有一定的客戶吸引力，但更重要的誘因是“一寸流量一寸金”的誘惑。如果利益鏈被切斷，這種混亂自然會(huì)失去生長(zhǎng)的土壤。

一般來(lái)說(shuō)，“黑紅也是紅”的治理不僅是平臺(tái)的商業(yè)選擇，也是平臺(tái)在這個(gè)時(shí)代應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任?？梢灶A(yù)計(jì)，在Tiktok領(lǐng)先之后，其他內(nèi)容平臺(tái)也會(huì)選擇跟進(jìn)的概率很大。

本文來(lái)自微信微信官方賬號(hào)“三易生活”（ID：IT-作者：三易菌，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布，3eLife)。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com