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購物中心B1打不贏,餐飲品牌聚集“抄底”大學(xué)。

3天前


出品/餐館老板內(nèi)部參考


發(fā)文/內(nèi)參君



大學(xué)校園被爆炸改為商場B1


高考的時候,成千上萬的考生為了進入自己喜歡的高等院校而奮筆疾書。然而,在另一條“深造”跑道上,餐飲品牌也在如火如荼地“備考”,爭相擠進更多的高校校園。


近日,霸王茶姬照瀾院店在清華大學(xué)試營業(yè),引發(fā)品牌知名度。清華版星巴克、兩家?guī)斓?、瑞幸之后,又一個茶咖品牌落地,清華大學(xué)限制了霸王茶姬的出現(xiàn)。



與普通門店不同,“清華紫”也推出限制周邊地區(qū)。開業(yè)期間,可以憑學(xué)生證或教職工證免費領(lǐng)取專屬福利,迅速吸引大量師生打卡。因為店面干凈整潔,成為了很多學(xué)生心中的“優(yōu)秀自習(xí)點”。


事實上,“餐飲入校熱”在各大高校中正在加速傳播。


前不久,天津大學(xué)新開的肯德基也引起了震驚。開學(xué)當(dāng)天,排了兩個多小時的隊,甚至有同學(xué)說前面有300個號碼。目前,誰的學(xué)?!胞溈想p全”已經(jīng)成為很多大學(xué)生的談資。



越來越多的頭部品牌開始系統(tǒng)地布局大學(xué)市場,從茶、咖、米、快餐、粉、火鍋等品類。一方面,大學(xué)生對新事物的接受度高,社會屬性強;另一方面,大學(xué)內(nèi)部客流穩(wěn)定密集,消費頻率高,幾乎是品牌的天然“流量池”。


公開數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城、瑞幸、庫迪咖啡、華萊士等品牌目前已在大學(xué)商圈實現(xiàn)大規(guī)模布局。此外,自2023年以來,海底撈已經(jīng)在50多所高校給出了不同類型的店鋪,如mini海底撈、拌飯、食堂等。,幾乎每一個地方都能掀起學(xué)生打卡的浪潮。


其中,“名校光暈”已經(jīng)成為品牌營銷中不可或缺的噱頭。在完成清華和北大的雙重布局后,蜜雪冰城甚至在社交媒體上宣布“讓我看看哪所大學(xué)沒有蜜雪冰城”。


實際上,與真正的高考考生相比,新茶飲品牌“考入”清北復(fù)交似乎要容易得多。


公開數(shù)據(jù)顯示,目前瑞幸校園店數(shù)量已超過1200家,繼續(xù)領(lǐng)先;庫迪在大學(xué)區(qū)設(shè)立了大約10%的門店,甚至因為一張“垃圾桶旁邊開店”的圖片而登上熱搜。最后證實迷你店在某大學(xué)宿舍一樓開業(yè):幸運咖啡喊出了“把幸運咖啡開到每個大學(xué)、每個縣、每個城市”的口號。


隨著品牌不斷深化校園場景,校園食堂的形式也在悄然發(fā)生變化。從傳統(tǒng)的烹飪窗口到多品牌、多品類的“輕商場”業(yè)態(tài),越來越多的大學(xué)食堂就像商場B1一樣。



最典型的例子是溫州商學(xué)院。學(xué)校在校園內(nèi)建立了集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的綜合性商場,吸引了肯德基、肯德基、必勝客、海底撈等大牌,幾乎堪比中型商業(yè)中心。


這所學(xué)校的學(xué)費當(dāng)然在3-6萬元之間,學(xué)生的消費能力也為這些品牌提供了更多的信心。


可以說,高校不僅是學(xué)術(shù)高地,也是餐飲品牌爭奪“潛力股”的關(guān)鍵戰(zhàn)場。從試點到定制產(chǎn)品,從社交打卡到自習(xí)空間,品牌不斷刷新“進校園”的開放模式,大學(xué)正在一步步轉(zhuǎn)型為餐飲品牌的新家。



第一批“吃螃蟹”的大學(xué)餐飲,


已繳納學(xué)費…


2023年10月初,隨著海底撈西安文理學(xué)院開業(yè),連鎖餐廳正式吹響“進校園”號角。店主以學(xué)生價格為主,火鍋套餐價格在50-90元之間,零食套餐基本保持在15元左右。這種兼顧性價比和品牌光環(huán)的方式,很快引起了校園的關(guān)注和熱度。


隨后,一年后,家鄉(xiāng)雞在武漢大學(xué)給出了第一家校園店,再次掀起了第二波進入大學(xué)的連鎖餐飲熱潮。這種餐飲品牌的進入不僅給學(xué)生帶來了更豐富的選擇,也改變了校園飲食生態(tài)的局面。


為什么這些品牌在校園里如此受歡迎?


歸根結(jié)底,是品牌自身的“知名度”與大學(xué)生的生活方式高度兼容。一位大學(xué)生說:“大學(xué)生的日?;顒涌臻g比較封閉。如果我們熟悉的品牌出現(xiàn)在學(xué)校,自然會吸引眼球。更重要的是,大品牌更注重食品安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給人一種更值得信賴的感覺?!?/p>


但是,目前第一批吃螃蟹品牌的情況,并非全部如預(yù)期的那樣順利。


事實上,當(dāng)一些品牌進入校園市場時,他們試圖通過降低產(chǎn)品型號或服務(wù)質(zhì)量來控制成本。但是對于今天的學(xué)生來說,這種策略通常會適得其反。與“低價閹割版”相比,學(xué)生更愿意為“與校外門店一致”的質(zhì)量和服務(wù)買單。



此外,大學(xué)生不是傳統(tǒng)意義上的“價格敏感”客戶,而是更關(guān)心品牌誠意、感情一致性和對校園文化的尊重。有些商家忽略了這一點,最終會在學(xué)生中“翻車”。


這一點在今年4月某蛋糕品牌的“清華事件”中得到了生動的體現(xiàn)。開學(xué)當(dāng)天,該品牌在清華大學(xué)舉辦了分享、收集、表揚和兌換蛋糕的活動。只要社交平臺收集80個贊,就可以免費兌換一個原創(chuàng)蛋糕。這項活動迅速傳播,甚至吸引了周邊大學(xué)的學(xué)生加入“羊毛”團隊,文章轉(zhuǎn)發(fā)量迅速超過8000次。


然而,就在大家情緒高漲,準(zhǔn)備去店里收藏的時候,商家臨時修改了規(guī)則,宣布每天只有48個免費蛋糕,只對清華學(xué)生開放。這一變化引起了強烈的反彈——在“頂尖大學(xué)”學(xué)生面前,失信和不公平比蛋糕更“咽不下去”。


因此,社交平臺上迅速出現(xiàn)了大量的防雷帖子,一些法律學(xué)生開始整理維權(quán)依據(jù),甚至有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介入?yún)f(xié)調(diào)。最后,該品牌被迫緊急發(fā)布道歉聲明,將免費蛋糕的上限提高到每天400個,勉強平息了事件。



大學(xué)生的錢,


怎樣才能賺到餐飲品牌?


由于越來越多的餐飲品牌試圖進入大學(xué)市場,他們會發(fā)現(xiàn)這條路遠沒有想象中那么平坦。


對于商家來說,一旦進入校園,就意味著需要重新規(guī)劃價格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、空間運營等維度,以適應(yīng)大學(xué)生獨特的消費行為和場景習(xí)慣。


第一,性價比至上


高校市場最大的特點之一就是整體消費能力低但集中度高。因此,如何在不犧牲品牌調(diào)性的情況下做出“看起來值得”的產(chǎn)品,是校園店的主要課題。進入大學(xué)后,大多數(shù)社會餐飲品牌首先采取的策略是精簡SKU,切斷學(xué)生接受度低的產(chǎn)品,致力于推廣和高回購產(chǎn)品。


比如盧克金咖啡、蜜雪冰城這樣的飲料品牌,通常會在校園里減少烘焙食品、零食和非主飲SKU,只保留幾款銷量領(lǐng)先的產(chǎn)品。然而,肯德基、肯德基、家鄉(xiāng)雞等連鎖快餐通過調(diào)整包裝結(jié)構(gòu)來減少客戶數(shù)量,如簡化早餐組合、提供校園專屬“小包裝”等。,以滿足學(xué)生日常高頻低消費模式。


不僅僅是“吃”,更是“社交”


與普通商業(yè)區(qū)客戶相比,“社交”在大學(xué)生消費中的比例明顯更高。根據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù),73%的學(xué)生在茶葉店開展了小組討論、社區(qū)會議等小組活動,而這一比例僅為咖啡店的20%左右。這種使用場景的改變,意味著校園餐廳的定位不僅僅是“飽腹感”,更是一個“社交領(lǐng)域”。



因此,許多品牌開始探索新的空間運營方式。蜜雪冰城在華中部分高校推出了“避峰自習(xí)卡”,學(xué)生只需購買指定套餐即可預(yù)約22。:00-24:00的專屬學(xué)習(xí)座位;廣東某茶葉品牌與社交平臺聯(lián)動推出“知識奶茶墻”,將考研、四六級、注冊會計師等熱門知識點做成可撕的杯套。



總結(jié)


高校市場并非“低門檻、高收益”的理想空間,真正要在這里扎根,需要更多的耐心和策略。


尤其是大學(xué)生流動性大,季節(jié)性明顯,節(jié)點如假期、考試周、社區(qū)活動等都會明顯影響消費高峰。因此,品牌應(yīng)具有更高的軟適應(yīng)能力,準(zhǔn)確制定促銷和運營節(jié)奏。


最后,品牌要接受一個現(xiàn)實:在大學(xué)生心目中,品牌忠誠度遠沒有那么容易建立。很多大學(xué)餐廳畢業(yè)后可能不會成為“白蓮花”,但如果能保持質(zhì)量穩(wěn)定、環(huán)境干凈、運營模式尊重學(xué)生需求,還是有機會培養(yǎng)出一批忠實客戶,穩(wěn)步回購。


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