6月9日，美團(tuán)召開股東大會(huì)，美團(tuán)CEO王興和一批高管出席大會(huì)，回答了JD.COM、淘寶進(jìn)入外賣、閃購(gòu)業(yè)務(wù)帶來的競(jìng)爭(zhēng)、騎手社保等問題。

針對(duì)JD.COM外賣和淘寶閃購(gòu)帶來的競(jìng)爭(zhēng)影響，王興表示歡迎更多參與者入市，但美團(tuán)反對(duì)內(nèi)卷。目前外賣市場(chǎng)已經(jīng)到了相對(duì)健康發(fā)展的階段。如果再來一輪以低于成本價(jià)促銷為特征的沖擊，對(duì)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展是不利的。

在JD.COM進(jìn)入外賣之初，就打出了為騎手繳納社保的口號(hào)。那么美團(tuán)全職騎手和眾包騎手的社保支出高峰會(huì)是多少呢？

美團(tuán)副總裁徐思嘉沒有說清楚美團(tuán)的情況，而是專注于JD.COM。他指出，JD.COM為10萬全職騎手繳納了社保，但其網(wǎng)上騎手超過100萬，現(xiàn)在JD.COM繳納社保的比例不到10%。

另外，前段時(shí)間的采訪更重要的是采訪JD.COM，讓JD.COM不要攻擊媒體輿論，尤其是不想給騎手人群貼標(biāo)簽。同時(shí)，采訪也讓每個(gè)人都有良性的競(jìng)爭(zhēng)，把錢投入到有利于行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的地方。

值得一提的是，參加股東大會(huì)的股東透露，股東大會(huì)的大部分問題都是美團(tuán)內(nèi)部員工提前規(guī)劃的，包括王興在內(nèi)的高管在回答問題時(shí)基本都是一路看稿，沒有提供任何增量信息。直到會(huì)議結(jié)束，一位真正的股東提出了兩個(gè)相對(duì)尖銳的問題。

首先，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)美團(tuán)80%的評(píng)價(jià)都是差評(píng)，未來美團(tuán)有什么想法可以扭轉(zhuǎn)輿論頹勢(shì)？

美團(tuán)高級(jí)副總裁穆榮均表示，美團(tuán)網(wǎng)絡(luò)輿論不佳的原因比較復(fù)雜，包括美團(tuán)本身做得不好的地區(qū)，以及整個(gè)社會(huì)相對(duì)分離的地方，但最重要的是美團(tuán)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這種情況。美團(tuán)過去是一種務(wù)實(shí)的風(fēng)格，但未來不會(huì)成為一種高談闊論，未來會(huì)強(qiáng)調(diào)在做的過程中講好故事。

其次，美團(tuán)股價(jià)長(zhǎng)期低迷，甚至不能對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)產(chǎn)生積極的影響，美團(tuán)將如何考慮解決這一問題。

美團(tuán)高級(jí)副總裁陳少輝表示，美團(tuán)第二季度投入了大量競(jìng)爭(zhēng)，預(yù)計(jì)利潤(rùn)將明顯低于去年同期，但美團(tuán)仍將回購(gòu)作為股東回報(bào)的重要途徑。

會(huì)后，王興等人率先退出市場(chǎng)，而現(xiàn)場(chǎng)股東則因不滿直接將徐思嘉包圍，稱股東大會(huì)不真誠(chéng)，感覺很糟糕。最后，徐思嘉將股東引導(dǎo)到會(huì)議廳進(jìn)行交流。