準備考研最大的痛點是什么？-信息差；誰是提供數(shù)據(jù)最直觀有效的角色？-學長學姐

每個經(jīng)歷過考研準備的人，應該都有過四處收集。目標院?！皟?nèi)部信息”過程，比如目標導師的課程講義，面試老師的風格，學長學姐的考研經(jīng)歷，個人筆記，考經(jīng)，都要費心通過各種BBS。、論壇和熟人打聽拼接起來。

線下，昂貴大班的研究生輔導班只能滿足一般教學，很難解決研究生個性化的信息收集需求。在線，雖然傳統(tǒng)的PC研究生論壇和網(wǎng)站已經(jīng)開始嘗試手機應用，比如研究生論壇、研究生幫助、研究生學校等。，但它們?nèi)匀惶峁敖虒W”和“課程”，而不是“經(jīng)驗”和“信息”。

原因很簡單。課程內(nèi)容可以批量大規(guī)模生產(chǎn)，客戶數(shù)量利潤率高，體驗和信息個性化、瑣碎、分散。因此，即使在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，考研“信息差”的痛點仍然沒有得到處理。

「經(jīng)驗超市」這是一款集成學長學姐考研經(jīng)驗的APP工具，最近36氪接觸過。推廣學長學姐陪伴式指導，即備考前咨詢“信息”，備考時隨時咨詢“經(jīng)驗”。

在商業(yè)模式上，經(jīng)驗超市定位為C2C，入駐平臺的研究生/博士生直接生產(chǎn)“經(jīng)驗”。進入平臺的研究生選擇自己想要的經(jīng)驗并為此付出代價。平臺本身不提供內(nèi)容，只提供“超市店面”和分類有序的“貨架”。

然而，體驗超市并不等同于一家在線知識超市。創(chuàng)始人周盛告訴36Kr。體驗超市不僅“賣貨”，還注重提供個性化的一對一服務。操作上，用戶只需要在“體驗超市”搜索關(guān)鍵詞，一秒鐘就能找到所需的信息和相應的學長學姐。

這種C2C模式與付費知識的明星產(chǎn)品“知乎”和“專家”非常相似。周盛告訴36Kr，APP中的兩個主要產(chǎn)品真的很像知乎和專家?！?/p>

• 經(jīng)驗文章：客戶可以查看、訂閱、收集客戶制造的“經(jīng)驗”，客戶可以提供免費的經(jīng)驗(建立自己的個人品牌認知度和影響力)，用戶可以付費提問，類似知乎。

  
  

• 經(jīng)驗服務：如果客戶需要和學長學姐一對一深入咨詢，在平臺上預約，雙方約定時間和形式，在平臺上達成交易，方式與專家相似。

  
  

據(jù)周盛介紹，經(jīng)驗超市的差異主要有三點：性價比高，效率高，效果直接。

• 性價比高。經(jīng)驗超市的單個QA通常從5元到10元不等，考研人員提問的決策成本極低。學長學姐花幾分鐘回答自己熟悉的問題，每天利用碎片化的時間賺點零花錢，不斷幫助別人獲得感謝和成就感；獨立咨詢的客戶數(shù)量約為50-100元。

  
  

• 效率高。無論是在培訓機構(gòu)、知乎、研究生論壇等社區(qū)，找到直系學長學姐都是非常困難的。在經(jīng)驗超市，一分鐘就能找到，提高效率。

  
  

• 效果直接。即使有幸通過各種渠道與學長學姐取得聯(lián)系，對方也很難真正以服務的態(tài)度解決疑惑。但是Big通常是由專家或者知乎大V解決的。 Problem，很難量化是否實用。但是經(jīng)驗超市的用戶需求更多的是信息，所以學長學姐直接處理實際問題，提供實踐經(jīng)驗。所以產(chǎn)品上線一個多月，90%以上的訂單都是滿分好評。

  
  

但C2C模式畢竟對內(nèi)容生產(chǎn)力要求極高，如何吸引高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)者進入平臺是關(guān)鍵。同時，內(nèi)容生產(chǎn)難以規(guī)模化，內(nèi)容質(zhì)量和管理難以控制，甚至C2C也很容易讓供應商離開平臺，私下進行交易。

對此，周盛表示，經(jīng)驗超市對頭部內(nèi)容生產(chǎn)者的吸引力主要在于直接鏈接到付費咨詢服務，直接實現(xiàn)，而其他媒體平臺主要通過廣告實現(xiàn)。另一方面，在商業(yè)模式上，未來計劃從C2C逐步過渡到B2C/C2C，C2C處理個性化需求，B2C處理同質(zhì)化需求。

談到下一步的規(guī)劃，周盛表示，平臺除了優(yōu)化商業(yè)模式外，還將擴大高考、留學和求職業(yè)務，努力點依然緊跟“經(jīng)驗”，重點處理信息差異。 同時，新更新的產(chǎn)品版本增強了“一鍵找研究員”的功能。比如我輸入關(guān)鍵詞“東北大學”的時候，界面不僅鏈接到學長學姐，還列出了全國各地所有申請同一所學校和專業(yè)的研究員。

經(jīng)驗超市的創(chuàng)始人團隊主要來自北京大學法學院和軟件工程學院。團隊成立以來，沒有進行大規(guī)模的營銷，一個月內(nèi)吸引了7萬多名注冊用戶的口碑和kol。

本輪計劃開放500萬人民幣天使輪融資，將主要用于全國高校研究生學長學姐的創(chuàng)新，快速進入研究生市場，獲得目標受眾。周盛直言，團隊一直關(guān)注R&D和商品打磨，仍然缺乏市場BD經(jīng)驗，所以也希望在這方面得到指導。

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