在人工智能浪潮席卷全球的當下，人們不禁要問，蘋果是否正在經(jīng)歷它的“柯達時刻”？

1975年，美國紐約州柯達公司研發(fā)實驗室里，一名年輕工程師有了一項“可愛”的發(fā)明。那是一個重約3.6公斤、大小如烤面包機的裝置，能在23秒內(nèi)把一張100x100像素的黑白影像記錄到一盤磁帶上，這便是世界上第一臺數(shù)碼相機。然而，管理層卻表示“這很可愛，但別告訴任何人”。這不難理解，柯達的商業(yè)帝國是建立在膠片和相紙銷售之上的，新發(fā)明從根本上威脅到了這一切。于是，這項革命性技術被雪藏，也導致了柯達灰暗的未來，2012年，它正式申請破產(chǎn)保護。

半個世紀后，當我們回顧這段歷史，再把目光投向蘋果帝國時，一個問題浮現(xiàn)出來：在AI浪潮席卷全球的當下，蘋果是否正經(jīng)歷它的“柯達時刻”？

“自我革命”的恐懼

我們先把目光從柯達轉(zhuǎn)向諾基亞。2007年第一代iPhone發(fā)布時，諾基亞是當之無愧的手機霸主，市場份額達40.5%。很多人簡單地將諾基亞的衰落歸咎于“未能創(chuàng)新”，但事實并非如此。深入分析會發(fā)現(xiàn)，諾基亞并非沒有創(chuàng)新，而是被基于塞班的封閉體系束縛住了。塞班系統(tǒng)有個致命缺陷，每開發(fā)一款新型號手機，工程師都要重寫大量底層代碼，這使得諾基亞新品推出周期比競爭對手滯后6到9個月。更要命的是，2008年蘋果以開放姿態(tài)擁抱第三方開發(fā)者時，諾基亞卻為維持系統(tǒng)控制權，拒絕為開發(fā)者開放關鍵接口。最終，諾基亞錯失了轉(zhuǎn)向Android或徹底改造自身系統(tǒng)的最佳時機，他們只專注于硬件迭代和利潤，卻忽略了戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)移到軟件生態(tài)。

回到2025年的蘋果，蘋果發(fā)布的Apple Intelligence，被很多觀察家認為是“慢半拍”的AI戰(zhàn)略。

它強調(diào)極致的隱私保護和系統(tǒng)級整合，大部分運算在本地完成，這需要M1及以上級別的強大芯片支持，這也是蘋果軟硬件一體化的傳統(tǒng)優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，2024年，iPhone硬件收入仍占蘋果總營收的51.45%，而AI，尤其是生成式AI，本質(zhì)上是一種軟件和服務，這就產(chǎn)生了深刻的商業(yè)模式?jīng)_突。首先是定價權的博弈，微軟、Google的AI服務大多采用每月20美元左右的訂閱制。如果蘋果也采用類似模式，用戶會質(zhì)疑：如果花錢訂閱了強大的AI服務，為何還要每年更換最新、最貴的iPhone？其次，蘋果的封閉生態(tài)既是護城河，也是擁抱AI革命的阻礙。一份內(nèi)部評估報告顯示，要讓Siri達到現(xiàn)代AI助手的水平，需要重構30%的底層代碼，這讓蘋果有所顧慮。這種兩難境地，可能會成為蘋果的“柯達時刻”。

人心思變

在新技術沖擊的同時，人員變動也在加速蘋果帝國的黃昏。

一個帝國的衰落，往往始于內(nèi)部人心的浮動。蘋果2024 - 2025年關鍵離職名單，就像一份令人警醒的備忘錄。2024年10月，上任不到2年的首席人力官宣布離職，高管的接連變動，在一個將“人才”視為核心資產(chǎn)的公司是極不正常的，這暴露了蘋果在全球AI人才爭奪戰(zhàn)中的困境。2025年1月，首席財務官Luca Maestri離開，當時蘋果正面臨AI巨額投入的預算壓力，財務大管家的更迭，加劇了外界對其AI投入決心的疑慮。7月8日，曾被視為庫克潛在接班人的Jeff Williams卸任，作為運營和供應鏈的靈魂人物，他的退休讓蘋果未來領導層充滿了更多不確定性。更令人擔憂的是，2024年，蘋果AI團隊的離職率高達34%，顯著高于谷歌的15.1%，而且這些頂尖人才中，有63%選擇加入了OpenAI、Anthropic等更純粹、更激進的AI初創(chuàng)公司。這與諾基亞的情況相似，在諾基亞的最后歲月里，許多有才華的工程師和設計師因無法忍受公司的官僚主義而出走，加入了蘋果和谷歌。高管的“換血”和人才的流失，是蘋果內(nèi)部“戰(zhàn)略焦慮”的外在表現(xiàn)，這種焦慮的核心和諾基亞當年一樣，公司龐大的身軀在面對顛覆性技術時，顯得遲緩而笨重。

黃昏降臨

當然，把今天的蘋果和當年的諾基亞簡單類比，可能會犯刻舟求劍的錯誤。我們需要冷靜分析，AI革命對蘋果的沖擊，與智能手機革命對諾基亞的沖擊，是否在同一量級？

智能手機用了9年時間，才在全球達到40%的普及率，而生成式AI僅用了不到3年，滲透率就已達到35%。AI的傳播速度和影響力，遠超上一輪技術革命。在成本方面，當年構建一個智能手機生態(tài)（如iOS或Android）的成本約為120億美元，而如今，一個科技巨頭要想在AI領域建立領導地位，投入預計將超過200億美元。這意味著，AI革命的顛覆性可能比智能手機革命更劇烈，留給傳統(tǒng)巨頭的反應時間也更短。

AI對蘋果的挑戰(zhàn)，可能不是出現(xiàn)一個“更好的iPhone”，而是讓“手機”這個載體本身變得不再那么重要。當AI助手可以跨設備、無縫地為我們處理一切事務時，我們對特定硬件品牌的忠誠度是否會下降？這才是蘋果最深層的恐懼。

本文來自微信公眾號“NEXT趨勢”，作者：張豫婷，36氪經(jīng)授權發(fā)布。

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