在AI辦公領(lǐng)域，有三股力量正在角逐，分別是傳統(tǒng)豪強(qiáng)、大模型廠商和協(xié)同辦公平臺。

很快，用戶就能在ChatGPT中直接創(chuàng)建和編輯Office文件了。

據(jù)海外科技媒體《The Information》報道，OpenAI正在開發(fā)一項重要功能，讓ChatGPT原生支持并編輯Excel和PowerPoint文件。這意味著，未來用戶可以直接在ChatGPT中創(chuàng)建或打開.xlsx和.pptx文件，還能在AI協(xié)助下進(jìn)行公式輸入、圖表分析、幻燈片排版等操作，無需依賴傳統(tǒng)Office軟件。

這只是ChatGPT下一輪更新的一部分，OpenAI還在測試更強(qiáng)大的智能體功能以滿足復(fù)雜需求，同時開發(fā)基于文檔的協(xié)作工具。

網(wǎng)友測試邀請，圖/ X

OpenAI有這些動作并不奇怪。辦公場景一直是大模型應(yīng)用的關(guān)鍵，但到目前為止，無論是微軟Office還是金山WPS的AI化改造，都未達(dá)到體驗的引爆點(diǎn)。在這場即將席卷全球辦公市場的AI風(fēng)暴中，OpenAI并非孤軍奮戰(zhàn)。

今年5月，昆侖萬維完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。先是停止天工全能AI搜索助手的維護(hù)，隨后在5月高調(diào)推出天工超級智能體，集成文檔、表格、PPT、網(wǎng)頁等多個智能Agent，正式打出「AI版Office」的旗號。

圖/天工

與此同時，協(xié)同辦公平臺也在開辟戰(zhàn)場。上周，飛書升級了新一代AI驅(qū)動的多維表格，釘釘發(fā)布了自己的AI表格，企業(yè)微信也更新了智能表格的AI能力?？梢哉f，國內(nèi)三大協(xié)同辦公平臺都以「AI表格」為開端，爭奪AI時代的辦公市場。

從大模型廠商到協(xié)同辦公平臺，再到微軟、金山這樣的傳統(tǒng)Office豪強(qiáng)，三股勢力正以不同方式?jīng)_擊「AI重構(gòu)辦公」這一終極命題。舊軟件的地位正在被撼動，新的范式即將登場。AI時代的Office，不再只是寫文檔、做表格的地方，正成為每個人與AI共創(chuàng)工作的起點(diǎn)。

而這場變革，或許才剛剛開始。

群雄逐鹿AI辦公：傳統(tǒng)豪強(qiáng)、大模型廠商、協(xié)同辦公平臺

微軟、金山等傳統(tǒng)辦公軟件巨頭，是最早擁抱AI的一批玩家。微軟在2023年發(fā)布Copilot時被視為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，如今Copilot已陸續(xù)集成到Word、Excel、PowerPoint等核心應(yīng)用中。在Windows 11中，Copilot甚至能觀察桌面、識別屏幕內(nèi)容，為用戶提供實時指導(dǎo)。

WPS則主打模塊化的AI能力布局，圍繞文檔、表格、演示和PDF等核心場景推出WPS AI助手，具備寫作潤色、公式生成、圖表插入、內(nèi)容摘要等多種能力，后續(xù)還上線了AI頭像生成、Chat with PDF與多輪問答等，強(qiáng)調(diào)從「效率工具」轉(zhuǎn)變?yōu)椤竸?chuàng)作助手」。

圖/ WPS

但問題也很突出：平臺過重、反應(yīng)速度慢。Copilot尚未在多數(shù)用戶中形成高頻使用習(xí)慣，能用的AI能力有限且需額外付費(fèi)，用戶認(rèn)知尚未完全打通。WPS雖然功能豐富，但仍處于「助手級工具」階段，尚未真正重構(gòu)辦公流程。

在這場變革中，傳統(tǒng)巨頭的優(yōu)勢在于用戶和生態(tài)，但要真正實現(xiàn)體驗層的顛覆，還需更具想象力的產(chǎn)品。相比之下，大模型公司切入辦公場景的路徑更輕、更猛，也更具顛覆性。

OpenAI目前聲勢最為強(qiáng)勁。在原有ChatGPT的基礎(chǔ)上，OpenAI正在開發(fā)支持原生編輯Office文件的能力，用戶可直接在對話界面中創(chuàng)建和編輯Excel、PowerPoint文件。此外，OpenAI還在測試類似「智能體」的新功能，能自動抓取數(shù)據(jù)、生成報告、制作演示稿，一句話就能完成過去需要多個軟件才能完成的工作。

另一家值得關(guān)注的是昆侖萬維。今年5月，昆侖萬維放棄了大而全的產(chǎn)品路線，推出全新的「天工超級智能體」，集成文檔、PPT、表格等智能Agent，具備多模態(tài)理解與內(nèi)容生成能力。據(jù)其宣稱，AI成本僅為OpenAI Deep Research的40%，但在多個評測中表現(xiàn)不遜色于后者。

圖/天工

與傳統(tǒng)廠商的「AI插件」不同，大模型玩家的策略更像是「用AI重寫辦公軟件」。他們不開發(fā)Word，也不復(fù)制Excel，而是希望用戶直接在ChatGPT或天工中，通過對話解決所有問題。在他們的設(shè)想中，AI不再是工具，更像是一個正在成長的「團(tuán)隊合伙人」。

如果說傳統(tǒng)軟件廠商追求穩(wěn)，大模型公司突出猛，那么飛書、釘釘、企業(yè)微信這類協(xié)同辦公平臺則是「卷」。同時，他們找到了更適合自己的切入點(diǎn)——表格，相較于Word和PPT，表格結(jié)構(gòu)更清晰、任務(wù)導(dǎo)向更強(qiáng)，也更容易集成AI能力。

在最新一輪升級中，飛書多維表格率先引入AI字段、智能公式生成、語義搜索與自動化節(jié)點(diǎn)，并計劃向釘釘與企業(yè)微信平臺開放；緊接著，釘釘推出AI表格，支持圖文生成、音視頻摘要、流程觸發(fā)等80余種AI字段；企業(yè)微信也迅速跟進(jìn)，強(qiáng)調(diào)客戶數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入與AI批量分類。

圖/釘釘

這三家平臺的優(yōu)勢在于天然的協(xié)同能力——文檔、會議、任務(wù)、審批都已形成系統(tǒng)，AI表格作為「工作中樞」再植入智能化功能，銜接自然。而且，用戶無需額外學(xué)習(xí)，也不用遷移工具，就能在熟悉的界面中使用AI。

除了工具層面，這類平臺的底層邏輯是「組織協(xié)作」。AI在這里不是天才創(chuàng)作者，而是聰明的同事，能幫你理解內(nèi)容、提煉重點(diǎn)、跟進(jìn)客戶、生成周報。它們的路徑或許不是最驚艷的，但卻是最貼近真實辦公場景的。

AI辦公拼的不是功能多寡，而是「閉環(huán)」

AI不會顛覆辦公，但會讓辦公的模樣發(fā)生改變。

過去幾十年，辦公軟件的底層形態(tài)幾乎沒有變化。無論是微軟的Word、Excel、PowerPoint，還是國產(chǎn)替代者WPS、金山文檔，基本都是「編輯器 + 文件系統(tǒng)」的模式。AI的出現(xiàn)，首次動搖了這套系統(tǒng)的根基。

這并非簡單的「誰做得更快」「誰功能更多」的競爭。如果說傳統(tǒng)辦公巨頭擁有生態(tài)和用戶習(xí)慣，大模型廠商掌握通用能力和計算資源，協(xié)同平臺擁有最扎實的場景與流程，那么這三股力量的博弈，本質(zhì)上是在爭奪「新辦公范式」的定義權(quán)。

Office，圖/微軟

從某種意義上說，這也是新舊力量的更替。AI不會直接替代傳統(tǒng)平臺，但先行動的企業(yè)已在產(chǎn)品形態(tài)、用戶教育、能力布局上形成了差距。OpenAI開始計劃將辦公功能「寫入」ChatGPT，飛書則通過引入AI，將表格變成了工作流中樞。這些探索或許并不成熟，但都在逐漸改變?nèi)藗儗Α皋k公」的認(rèn)知。

競爭的核心不在于誰最先接入AI，而在于誰能構(gòu)建完整閉環(huán)—— AI能理解你的意圖，工作流能自動完成任務(wù)，內(nèi)容結(jié)構(gòu)能自動分類歸檔、復(fù)用和召回。這不再是Word與WPS、ChatGPT與Copilot的較量，而是平臺能力與模型能力的系統(tǒng)性比拼。沒有閉環(huán)，只是堆砌能力；有了閉環(huán)，才是真正的平臺。

文檔的意義也在發(fā)生改變。用戶無需再撰寫報告、制作表格、幻燈片，只需用一句提示詞：「幫我分析最近的銷售數(shù)據(jù)，并生成一份匯報」，讓AI去抓取數(shù)據(jù)、找出重點(diǎn)、排版成稿。未來我們面對的可能不是.doc/.xls/.ppt，而是Prompt、Worklog和Auto-flow。文檔不再是內(nèi)容的容器，而是信息流動的一環(huán)。

釘釘AI表格，圖/釘釘

最終，這場競賽的結(jié)局，可能不在于誰更好地延續(xù)了Office，而在于誰率先邁向「第二曲線」。就像PC取代打字機(jī)并非因為打字速度更快，而是帶來了全新的信息處理方式；AI Office的真正機(jī)遇，或許不在于復(fù)制現(xiàn)有的文檔工具，而在于重構(gòu)我們與工作的關(guān)系。

辦公不會消失，但「如何辦公」必將被重新定義?，F(xiàn)在只是開始，真正的AI辦公尚未完全到來，但已經(jīng)有人踏上征程。

本文來自微信公眾號“智能Pro”，作者：冬日果醬，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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