從社媒火爆到關(guān)門大吉!這類美妝為何難以長久?
出品/聚美麗
撰文/文靜
“很多中小品牌、初創(chuàng)品牌往往在倒下時才進(jìn)入大眾視野?!痹谏庥l(fā)難做、經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下,這句話也反映出當(dāng)前美妝消費(fèi)市場正在經(jīng)歷一場殘酷的篩選與洗牌。
8月4日,WWD報道稱,定位純凈美妝賽道的DTC美妝品牌Youthforia即將關(guān)閉。該品牌創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Fiona Co Chan通過Instagram Story宣布:“關(guān)閉Youthforia是個艱難的決定。從創(chuàng)立小企業(yè)、經(jīng)營小企業(yè)到最終決定結(jié)束,每個階段都面臨著不同的挑戰(zhàn)?!?/p>
值得一提的是,這個品牌創(chuàng)立于2021年,截至今年1月,累計(jì)銷售額超過1500萬美元(約合人民幣1.08億元),此前一直保持三位數(shù)增長。
就在上個月,同樣創(chuàng)立于2021年的純凈彩妝品牌Ami Colé也宣布停止運(yùn)營,它曾在2024年獲得歐萊雅集團(tuán)旗下風(fēng)險投資基金B(yǎng)OLD的投資。
那么,為何這些曾高速增長的品牌會走向關(guān)閉?初創(chuàng)美妝真的活不過4年嗎?在國際市場上,被巨頭看好的純凈美妝難道不行了?
把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi),本土新銳、初創(chuàng)美妝也面臨著各自的挑戰(zhàn)。那些曾經(jīng)快速崛起、備受資本青睞的品牌,如今為何頻頻倒閉?這是否意味著DTC美妝時代和新銳品牌時代的終結(jié)?
01
倒閉源于無法承受負(fù)面沖擊
先來看定位純凈美妝的DTC品牌Youthforia。它創(chuàng)立于2021年,是一個由植物成分制成的彩妝品牌,以“可以睡覺”的彩妝而聞名。
2023年,在美國創(chuàng)業(yè)投資真人秀《Shark Tank》中,創(chuàng)始人Fiona Co Chan獲得了Mark Cuban的40萬美元(約合人民幣287.5萬元)投資。當(dāng)時,Youthforia創(chuàng)造的銷售額共計(jì)200萬美元(約合人民幣1437萬元),其中50%是直接面向消費(fèi)者的訂單,15%來自亞馬遜,其余35%來自批發(fā)合作伙伴。
Youthforia的渠道構(gòu)成很有DTC模式的代表性。據(jù)Fiona Co Chan介紹,其通過在TIKTOK上的病毒式營銷獲得自然流量,推動了84%的收入。《Shark Tank Recap》報道稱,2023年,病毒式傳播的TikTok視頻讓Youthforia銷售額增長了200%。
DTC品牌即“直接面向消費(fèi)者”的品牌,可簡單理解為沒有線下渠道,本質(zhì)是砍掉中間環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌。
到2025年1月,《Shark Tank Recap》稱Youthforia累計(jì)銷售額超過1500萬美元(約合人民幣1.08億元),但即便如此,Youthforia還是宣布關(guān)停,官網(wǎng)顯示產(chǎn)品清倉,按50%的折扣售賣。
關(guān)于Youthforia關(guān)停的原因,聲明、官網(wǎng)和外媒報道都未明確提及。不過,據(jù)外媒Beauty Independent報道,顧客猜測品牌關(guān)閉與去年的爭議有關(guān)。在Instagram上,用戶名為morgan.n.b.r.寫道:“我很遺憾,會想念Youthforia,你們讓一個好品牌倒閉了。”
回顧這一爭議,2024年,Youthforia推出的最深色粉底像“純黑色油彩”,被在TikTok上有150萬粉絲的黑人美容創(chuàng)作者Golloria George斥責(zé):“我們要的是基于現(xiàn)有棕色調(diào)整出的深膚色粉底,不是實(shí)驗(yàn)室里調(diào)出來的滑稽戲黑油彩,這是對黑人群體的侮辱!”
Beauty Independent指出,《女裝日報》報道顯示,爭議發(fā)生后,美妝集合店Credo Beauty和購物網(wǎng)站Revolve切斷了與Youthforia的聯(lián)系,該品牌直接面向消費(fèi)者的網(wǎng)站流量下降30%,還失去了約3000名社交媒體粉絲。此前,其銷售額一直以三位數(shù)的速度增長。
之后,Youthforia聘請了前Uoma Beauty的Oby Jemedafe擔(dān)任新產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)試圖扭轉(zhuǎn)局面,但最終還是官宣了關(guān)停的消息。
前文提到,Youthforia不僅是DTC美妝,從定位來看,它還屬于純凈美妝品牌。與其同一年創(chuàng)立的純凈彩妝品牌Ami Colé也宣布將于今年9月停止運(yùn)營。
中國報告大廳相關(guān)報道顯示,2025年全球彩妝市場中,約43%的消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品成分安全性,推動純凈美妝品類以18.6%的增速擴(kuò)張,但純凈美妝領(lǐng)域的品牌平均存活周期卻縮短至3.2年。從Youthforia和Ami Colé在4年后走向關(guān)停的結(jié)果看,確實(shí)有一些初創(chuàng)的純凈美妝面臨生存挑戰(zhàn)。
此外,中國報告大廳報道還指出,Ami Colé快速擴(kuò)張帶來的成本壓力最終導(dǎo)致品牌倒閉:為爭奪貨架資源與曝光流量,品牌被迫承擔(dān)高昂營銷費(fèi)用;網(wǎng)紅效應(yīng)驅(qū)動的銷售波動“導(dǎo)致庫存管理失衡,產(chǎn)品曾出現(xiàn)一周售罄、次周積壓的情況。
上述案例揭示了產(chǎn)業(yè)當(dāng)前面臨的典型矛盾——資本對細(xì)分賽道的青睞(如純凈美妝)與初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營能力不足之間的錯位。
02
DTC從社媒頂流跌落神壇?
當(dāng)然,不只是初創(chuàng)純凈美妝面臨挑戰(zhàn),同樣采用DTC模式、定位純凈美妝的醉象,近年來發(fā)展也遇到了困境。醉象誕生于2012年,算得上是先驅(qū)者。
2021年Youthforia成立時,DTC美妝品牌Glossier完成8000萬美元(約合人民幣5.75億元)的E輪融資,品牌估值達(dá)到18億美元(約合人民幣129億元)。
2019年,另一DTC美妝品牌醉象估值約10億美元(約合人民幣71.9億元),聚美麗歷史報道稱,醉象引起了資生堂、雅詩蘭黛、聯(lián)合利華等的競相收購,最終,資生堂以8.45億美元(約合60.74億人民幣)的價格收購了醉象品牌100%的股份。當(dāng)時,資生堂美洲首席執(zhí)行官兼首席增長官M(fèi)arc Rey表示:“醉象通過提供高效、清潔、兼容的產(chǎn)品,正在改變?nèi)藗兝斫夂腕w驗(yàn)美的方式。我們相信,這個品牌將有助于資生堂美洲的業(yè)務(wù)業(yè)績?!?/p>
然而,這個愿景并未實(shí)現(xiàn)。資生堂集團(tuán)2024年財報顯示,醉象全球銷售額同比下滑25%。2025年一季度,醉象業(yè)績持續(xù)承壓,銷售額同比下滑65%。其中,美洲市場銷售額同比下滑超60%,在EMEA(歐洲、中東和非洲)市場跌幅超70%。
受醉象銷售不佳的影響,今年一季度資生堂美洲市場業(yè)績同比下滑14.5%,是除其他業(yè)務(wù)外跌幅最大的市場。今年7月,資生堂美洲公司傳出將進(jìn)行大規(guī)模裁員,具體人數(shù)未公布,涉及多個業(yè)務(wù)部門、職能崗位以及不同地區(qū)的員工。
今年2月,醉象品牌在官網(wǎng)公告稱,自2025年6月30日起,將正式停止在日本市場的所有渠道銷售產(chǎn)品,包括商店和電子商務(wù)網(wǎng)站(包括資生堂在線商店)。
另外,高估值的DTC美妝品牌Glossier也經(jīng)歷了嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型陣痛。由于長期產(chǎn)品重心偏移,疊加主張稀釋,一批早期粉絲對品牌的信任度明顯下降,導(dǎo)致Glossier在2021年?duì)I收下滑26%,并在2022年宣布裁員約三分之一的員工。
據(jù)品牌方舟BrankArk報道,Glossier的品牌宗旨是以人為本,但卻屢次因人道主義問題陷入輿論風(fēng)波。其推出的化妝品,被許多消費(fèi)者抱怨色號選擇有限,對有色人種女性不友好。
市場研究公司One Rockwell的Shelly Socol表示,Glossier希望在化妝和美容領(lǐng)域推出廣泛的產(chǎn)品,但前期增長速度太快,沒有確定好目標(biāo)受眾,規(guī)劃好發(fā)展戰(zhàn)略,提供的產(chǎn)品無法與客戶產(chǎn)生共鳴,取得階段性成功后就陷入了“低迷”。
Medium報道稱,意識到問題后,Glossier果斷精簡產(chǎn)品線,砍掉偏離核心的Glossier Play系列,集中資源強(qiáng)化You香水、Cloud Paint腮紅、Balm Dotcom潤唇膏等標(biāo)志性產(chǎn)品。精簡產(chǎn)品線后,“You”香水在72小時內(nèi)搜索量暴增,自流行以來,線上每37秒就賣出一瓶,虛擬貨架被搶購一空,銷售上漲超10倍,成為Glossier銷量榜首單品。BeautyMatter表示,香水單品回溫和渠道拓展,讓Glossier在2024年?duì)I收預(yù)估回升至2 - 2.5億美元(約合人民幣14.38億元 - 17.97億元)。
雖然Glossier扭轉(zhuǎn)了頹勢,但不可否認(rèn),包括醉象在內(nèi)受益于社媒的DTC美妝,在流量紅利見頂、獲客、流量、運(yùn)營成本居高不下的市場競爭中,面臨著生存壓力。Shelly Socol在分析Glossier發(fā)展困境時,也提到了社媒紅利消散的影響。她表示:“近年來,TikTok、Instagram等社交媒體已成為許多品牌的重要營銷目的地。但是,并不是發(fā)了信息就能獲得流量。”
03
新銳美妝時代徹底結(jié)束了嗎?
這一點(diǎn)在討論國內(nèi)新銳美妝現(xiàn)狀時同樣適用。先看海外DTC美妝和本土新銳美妝的關(guān)聯(lián)。此前,聚美麗對DTC美妝品牌進(jìn)行過持續(xù)深度報道。2010年左右是DTC品牌崛起的起點(diǎn),到2018年,美國美妝市場總體增長4.5%,而在線美妝銷售額增長了24%,一大批DTC美妝品牌獲得高估值投資。
國內(nèi)新銳美妝品牌在2017年前后興起,一定程度上受到了這股海外風(fēng)潮的影響。然而,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,國外的DTC美妝和國內(nèi)的新銳品牌都遭遇了困境。
僅今年以來,國內(nèi)市場就倒下了一批新銳美妝品牌,大多成立于2021年前后。從品牌分享的倒閉原因來看,多與沒有利潤空間、推廣成本上升、成本高昂、資金壓力加劇有關(guān)。
需要注意的是,當(dāng)下國貨美妝企業(yè)中,絕大多數(shù)品牌線上占比高于線下,對于中小美妝品牌來說,線上可能是唯一的營收來源。新銳美妝品牌和DTC品牌類似,依賴線上直銷渠道觸達(dá)用戶。因此,在流量越來越貴、社媒紅利消退的當(dāng)下,它們都面臨一個共同問題:線上獲客成本持續(xù)攀升,營銷內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,破圈拓新困難重重,品牌該如何發(fā)展?
在這個過程中,有品牌幸運(yùn)地通過發(fā)布閉店清倉公告被“奶活”,如璐米、戴摩道克等,但多數(shù)品牌還是倒閉了。由于國內(nèi)社媒發(fā)展迅速,這對國內(nèi)新銳美妝品牌的考驗(yàn)更大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅今年上半年就有7個美妝品牌倒下。
曾掀起熱潮的國貨新銳彩妝品牌HEDONE在談及閉店原因時表示:“自那以后(2022年最后一次新品發(fā)售)的數(shù)次嘗試,我們都沒能找到‘為什么需要創(chuàng)造一件新產(chǎn)品’的答案??吭黾狱c(diǎn)綴也能帶來一點(diǎn)新意,但更好更便宜的產(chǎn)品已經(jīng)很多甚至過多?!?/p>
過去幾年,新銳品牌能夠崛起,很大程度上是抓住了社媒渠道紅利,找到了獲客成本的洼地,有機(jī)會被更多消費(fèi)者認(rèn)識。但經(jīng)過幾年的發(fā)展,社媒、互聯(lián)網(wǎng)電商已成為成熟的渠道,有品牌積淀的傳統(tǒng)美妝企業(yè)也逐漸掌握了流量運(yùn)營、直播電商等新興玩法。因此,新銳品牌賴以起家的“低成本獲客”優(yōu)勢正被快速稀釋,而傳統(tǒng)品牌憑借其雄厚的資金實(shí)力、成熟的供應(yīng)鏈、廣泛的線下渠道網(wǎng)絡(luò)以及更高的品牌認(rèn)知度,能夠強(qiáng)勢爭奪線上份額。
這意味著,國內(nèi)美妝戰(zhàn)場已進(jìn)入更高維、更殘酷的新階段,依靠單點(diǎn)爆發(fā)或渠道機(jī)遇就能脫穎而出的時代宣告終結(jié)。那么,這是否意味著新銳美妝時代要徹底結(jié)束了呢?
注:文中匯率換算:1美元≈7.1878元人民幣
信息來源:WWD、《Shark Tank Recap》、中國報告大廳、品牌方舟Brank Ark、One Rockwell、Medium
本文僅代表作者觀點(diǎn),版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請?jiān)谖闹凶⒚鱽碓醇白髡呙帧?/p>
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com