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上萬元AI學(xué)習(xí)機(jī),是否收割家長“韭菜”?

08-13 07:09

一代人有屬于他們的賽博家教。如今,巨大的市場蛋糕吸引著互聯(lián)網(wǎng)大廠、在線教育巨頭和智能硬件企業(yè)紛紛涌入學(xué)習(xí)機(jī)市場,使其迅速進(jìn)入“大亂斗”時(shí)代。

曾經(jīng)纏著父母買“小霸王”的90后,如今也開始為孩子挑選學(xué)習(xí)機(jī)??粗先f元一臺(tái)的學(xué)習(xí)機(jī),他們不禁會(huì)想:“當(dāng)年我真的用小霸王學(xué)習(xí)了嗎?”

20世紀(jì)90年代,“小霸王”堪稱“學(xué)習(xí)機(jī)鼻祖”,連接電視后能練習(xí)打字和編程。然而,很多人打著學(xué)習(xí)的幌子把它買回家,卻偷偷玩起了《魂斗羅》《超級(jí)瑪麗》。

圖源網(wǎng)絡(luò)

30年后的AI時(shí)代,學(xué)習(xí)機(jī)完成了進(jìn)化?!癆I超進(jìn)化”“資源超頂配”“小初高全科24億+題庫”“3000名輔導(dǎo)老師在線答疑”“類自然光&納米類紙超大護(hù)眼屏”等宣傳讓人目不暇接。

刺猬公社拍攝

隨著功能升級(jí),學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)格也大幅上漲。當(dāng)年“小霸王”只需兩三百元,如今AI學(xué)習(xí)機(jī)最高近萬元。與此同時(shí),市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,艾媒咨詢預(yù)測,到2025年,中國教育智能硬件市場規(guī)模將超1000億。

巨大的市場誘惑下,眾多企業(yè)涌入,學(xué)習(xí)機(jī)市場進(jìn)入激烈競爭的“大亂斗”時(shí)代。

AI時(shí)代,學(xué)習(xí)機(jī)市場格局生變

在中國,學(xué)習(xí)機(jī)的發(fā)展歷程能與手機(jī)制造史相媲美。

若你沒聽說過“小霸王”,那一定知道“點(diǎn)讀機(jī)女孩”。當(dāng)年,她帶著“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里,so easy!”的廣告語讓步步高點(diǎn)讀機(jī)家喻戶曉。2008年,步步高點(diǎn)讀機(jī)銷量超200萬臺(tái),當(dāng)時(shí)價(jià)格千元左右,對(duì)很多家庭來說并不便宜。

圖源步步高

當(dāng)時(shí)與步步高競爭的還有好記星和讀書郎。好記星2005年銷售額曾突破25億元,讀書郎靠新型學(xué)生設(shè)備“續(xù)命”,并于2022年登陸港交所??上г诰W(wǎng)上很難找到古早學(xué)習(xí)機(jī)用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn),搜到的多是游戲攻略。

學(xué)習(xí)機(jī)市場的火熱并非偶然,而是一種回歸。要分析其再度火熱的原因,需回顧過去15年降溫的緣由。

2010年前后,智能手機(jī)、平板設(shè)備和筆記本電腦在國內(nèi)普及,學(xué)習(xí)機(jī)需求銳減。因?yàn)槭謾C(jī)和電腦功能多樣,能滿足學(xué)習(xí)需求,人們更愿意下載學(xué)習(xí)軟件,而非購買功能單一的學(xué)習(xí)機(jī)。

與學(xué)習(xí)機(jī)市場相反,當(dāng)時(shí)在線教育產(chǎn)品規(guī)模迅速擴(kuò)張。

如今學(xué)習(xí)機(jī)市場回歸火熱,主要有兩個(gè)因素:一是“雙減”政策使教育培訓(xùn)行業(yè)增速放緩;二是大模型時(shí)代來臨,教育硬件與智能手機(jī)相比有了新的差異化價(jià)值。

艾媒咨詢報(bào)告顯示,2023年中國教育智能硬件市場規(guī)模達(dá)807億元,同比增長29.53%,預(yù)計(jì)到2025年將超1000億元。

新的市場需求讓學(xué)習(xí)機(jī)市場重新洗牌,步步高、讀書郎等傳統(tǒng)廠商失去先發(fā)優(yōu)勢。

目前頭部企業(yè)主要分兩類:一類是作業(yè)幫、學(xué)而思等教育企業(yè);另一類是科大訊飛、小度等科技公司。

銷售數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了這一趨勢。2025年618抖音學(xué)習(xí)機(jī)熱賣榜單前四是學(xué)而思、小度、小猿、科大訊飛。它們要么有教育資源,要么有硬件技術(shù)積累。

從業(yè)務(wù)需求看,兩類公司都不會(huì)放棄學(xué)習(xí)機(jī)市場。科技公司需為AI能力尋找變現(xiàn)場景,AI+教育是成熟路徑;教育企業(yè)則需學(xué)習(xí)機(jī)支撐營收,并用硬件用戶粘性反哺教育業(yè)務(wù)。

線下學(xué)習(xí)機(jī)專營店見證著激烈的競爭。在北京市海淀區(qū)某商場同一層,50米內(nèi)有學(xué)而思、小猿、步步高和科大訊飛四家專賣店。店內(nèi)學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格從2000多元到9999元不等,店員稱同一品牌課程相同,價(jià)格差異主要在硬件。

學(xué)而思和小猿店員會(huì)優(yōu)先介紹課程體系,強(qiáng)調(diào)自身教育優(yōu)勢;步步高店員稱課程由自家錄制,有前新東方和學(xué)而思老師;科大訊飛店員主要介紹AI能力,如試卷診斷等,還強(qiáng)調(diào)課程由公立學(xué)校老師錄制。

刺猬公社拍攝

是AI強(qiáng)大,還是家長焦慮?

學(xué)習(xí)機(jī)是具有東亞特色的數(shù)碼產(chǎn)品。除中國外,日本和韓國的學(xué)習(xí)機(jī)發(fā)展也頗具規(guī)模。

日本Tomy在1982年推出學(xué)習(xí)機(jī)pyuuta,主打日語編程學(xué)習(xí);韓國沃咔瑪思特從2000年前后售賣英語學(xué)習(xí)機(jī),還不斷推出口袋學(xué)習(xí)機(jī)、早教機(jī)等細(xì)分產(chǎn)品。

學(xué)習(xí)機(jī)在東亞市場受歡迎,源于中日韓家長對(duì)孩子教育的重視。商家也利用家長“不讓孩子輸在起跑線上”的心理,宣傳學(xué)習(xí)機(jī)課程豐富。

上海家長周茗(化名)在孩子幼兒園中班時(shí)就開始研究學(xué)習(xí)機(jī)。她篤定一定會(huì)買,只是在考慮購買時(shí)機(jī)。

孩子在課堂學(xué)習(xí)后是否還需要學(xué)習(xí)機(jī),就像上了學(xué)校是否還需要課外輔導(dǎo)班。如今每個(gè)孩子都有學(xué)習(xí)機(jī)似乎成了趨勢。

周茗孩子還未上小學(xué)就收到了作業(yè),她因陪伴時(shí)間有限,考慮購買學(xué)習(xí)機(jī)讓孩子有“隨身家教”。她希望學(xué)習(xí)機(jī)能發(fā)揮復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)和鞏固知識(shí)的作用。

目前學(xué)習(xí)機(jī)課程體系完善,能批改作業(yè)、整理錯(cuò)題、定制學(xué)習(xí)體系,如同24小時(shí)在線的名師。它能幫助孩子規(guī)劃學(xué)習(xí),減輕家長負(fù)擔(dān)。

刺猬公社拍攝

對(duì)周茗來說,學(xué)習(xí)機(jī)還能解放家長。例如科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)的繪本伴讀適合低齡兒童。但她也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)機(jī)不能完全替代真人老師。

昂貴學(xué)習(xí)機(jī),仍是消耗品

學(xué)習(xí)機(jī)外觀與平板電腦相似,那為何不直接用平板電腦下載學(xué)習(xí)資料呢?周茗認(rèn)為學(xué)習(xí)機(jī)匹配內(nèi)容更直接,且功能更專業(yè),更適合孩子。

然而,高價(jià)學(xué)習(xí)機(jī)不一定能培養(yǎng)出學(xué)霸,市場背后存在諸多問題。有家長花幾千元買的學(xué)習(xí)機(jī),內(nèi)置課程不如免費(fèi)網(wǎng)課,解鎖新課程還需付費(fèi);還有產(chǎn)品屏幕易損壞,甚至影響孩子健康。

消費(fèi)者報(bào)道》統(tǒng)計(jì),2021 - 2024年,國家及省市級(jí)市場監(jiān)督管理局抽檢兒童學(xué)習(xí)機(jī)78批次,13批次不合格,合格率83.3%。不合格問題集中在聲響要求、標(biāo)志和說明、輻射騷擾等方面。不過,科大訊飛、讀書郎、小霸王等大品牌經(jīng)住了質(zhì)量抽檢。

家長最關(guān)心學(xué)習(xí)機(jī)的安全和健康保護(hù)功能,所以市面上學(xué)習(xí)機(jī)都主打護(hù)眼。畢竟2023年全國青少年近視率達(dá)52.7%。

學(xué)習(xí)資源也是家長購買學(xué)習(xí)機(jī)的重要考慮因素。周茗傾向于學(xué)而思和科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī),前者課程成熟,后者有聯(lián)合研發(fā)的英語課程。但她糾結(jié)的是,目前沒有能覆蓋小學(xué)到初高中全階段的學(xué)習(xí)機(jī)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)機(jī)功能增多、屏幕變大,但資源有限,需要不斷更新?lián)Q代。很多家長表示學(xué)習(xí)機(jī)不像手機(jī),上一代很難滿足學(xué)習(xí)內(nèi)容更新的需求。走訪門店也發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)習(xí)機(jī)課程只覆蓋到初中。

“AI + 教育”變革才剛開始,學(xué)習(xí)機(jī)只是一個(gè)縮影。從“小霸王”到如今的AI學(xué)習(xí)機(jī),教學(xué)方式更智能,但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量和教學(xué)效果有待規(guī)范。未來或許會(huì)有新的科技企業(yè)脫穎而出?!癆I + 教育”的競爭關(guān)鍵在于應(yīng)用落地能力和服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造,產(chǎn)品應(yīng)回歸用戶真實(shí)需求,而非利用家長焦慮牟利。

注:文中受訪者均使用化名。

本文來自微信公眾號(hào) “刺猬公社”(ID:ciweigongshe),作者:芝瑞,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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