阿里小號(hào)即將停運(yùn)，這幾乎成為了不可阻擋的趨勢(shì)，它曾是保護(hù)用戶隱私的有力盾牌，其停運(yùn)消息傳出后，不少網(wǎng)民直呼“天塌了”。

兩周前，阿里通信發(fā)布公告稱，因運(yùn)營(yíng)商管控要求，阿里小號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)將從7月29日起停止續(xù)費(fèi)，并建議用戶盡快換綁各種平臺(tái)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼。

阿里小號(hào)是阿里旗下虛擬通訊運(yùn)營(yíng)商阿里通信基于虛擬號(hào)提供的隱私保護(hù)服務(wù)。用戶開(kāi)通后設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，便可在各種平臺(tái)綁定小號(hào)，短信抵達(dá)小號(hào)后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到其他號(hào)碼。通過(guò)這個(gè)“小號(hào)”，用戶能免受電話和短信騷擾。

自2014年上線以來(lái)，阿里小號(hào)作為“隱私保護(hù)神器”收獲了眾多用戶。然而，其停運(yùn)后，用戶換綁賬號(hào)成了一項(xiàng)巨大的工程。

8月12日晚間，阿里通信發(fā)布公告，經(jīng)審慎評(píng)估，決定在優(yōu)化方案正式公布前，暫停執(zhí)行原業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃，確保用戶在當(dāng)前階段除續(xù)費(fèi)外，能繼續(xù)正常使用阿里小號(hào)服務(wù)。

這對(duì)使用阿里小號(hào)的用戶來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。此前，阿里通信未給出妥善解決方案，用戶只能自行解決。而工信部的一證通查，僅能覆蓋騰訊、阿里、美團(tuán)、京東等主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，用戶對(duì)此不滿也在情理之中。

阿里小號(hào)停服引發(fā)用戶反彈，除了給用戶帶來(lái)麻煩，還因?yàn)槠涫鼙姼匾曤[私。阿里小號(hào)是付費(fèi)訂閱產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，免費(fèi)與付費(fèi)差異巨大，它既不能提供生產(chǎn)力，也無(wú)法滿足休閑娛樂(lè)，卻有穩(wěn)定付費(fèi)群體，必有獨(dú)到之處。

每年雙11、618期間，很多人會(huì)遭受賣家的短信轟炸，營(yíng)銷短信常偽裝成驗(yàn)證碼“鏈接碼”繞過(guò)“垃圾短信”攔截系統(tǒng)。這背后是手機(jī)號(hào)碼被商家獲取的結(jié)果。

這種現(xiàn)象在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很常見(jiàn)。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)注冊(cè)需自己想賬號(hào)，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)幾乎都推薦用手機(jī)號(hào)作為賬號(hào)。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廠商來(lái)說(shuō)，手機(jī)號(hào)作為用戶賬號(hào)是“天作之合”。手機(jī)號(hào)人人都有，與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊密，能代表真實(shí)用戶，還能滿足監(jiān)管部門實(shí)名制要求。同時(shí)，手機(jī)號(hào)+動(dòng)態(tài)短信驗(yàn)證碼省去了用戶記憶密碼的麻煩，安全性也更強(qiáng)。因此，手機(jī)號(hào)注冊(cè)成為核心，手機(jī)號(hào)幾乎成了“網(wǎng)絡(luò)身份證”。

但手機(jī)號(hào)的唯一性導(dǎo)致信息泄露后，用戶在網(wǎng)絡(luò)上如同“裸奔”。十年前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商隱私保護(hù)意識(shí)淡薄，某大廠創(chuàng)始人曾稱“中國(guó)人愿意用隱私換取便利”。但實(shí)際上，用戶可能是不得不用隱私換便利。當(dāng)手機(jī)號(hào)成為主流賬號(hào)類型，隱私泄露難以避免，即便大廠有能力保護(hù)隱私，小廠也可能成為短板。

全世界網(wǎng)民在隱私泄露問(wèn)題上很無(wú)奈，為獲得服務(wù)只能交出信息，但廠商防護(hù)不到位，無(wú)法保護(hù)好用戶數(shù)據(jù)。手機(jī)號(hào)能讓廣告商、黑灰產(chǎn)直接觸達(dá)用戶，驗(yàn)證碼用于敏感領(lǐng)域，用戶無(wú)法無(wú)視短信，短信推廣精準(zhǔn)度高。

阿里小號(hào)的“偽裝”能力贏得了注重隱私用戶的青睞。有了它，用戶就像有了“防火墻”，可隨時(shí)關(guān)閉呼叫轉(zhuǎn)移解決騷擾問(wèn)題。但阿里小號(hào)既能保護(hù)隱私，也可能被黑灰產(chǎn)利用。羊毛黨用其注冊(cè)賬號(hào)“白嫖”福利，還有用小號(hào)注冊(cè)滴滴不付車費(fèi)的情況，虛擬號(hào)碼依賴的呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù)也是電信詐騙的基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)的“和多號(hào)”、聯(lián)通的“沃小號(hào)”、電信的“天翼小號(hào)”、騰訊的“微小號(hào)”已陸續(xù)停運(yùn)。

阿里小號(hào)停運(yùn)幾乎是必然趨勢(shì)，只是阿里善后工作沒(méi)做好。在沒(méi)有“小號(hào)”的情況下，用戶只能指望手機(jī)廠商的攔截算法不斷進(jìn)化。畢竟使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)難免交出數(shù)據(jù)，很多廠商又無(wú)法保護(hù)好用戶數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)泄露難以杜絕。

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