國(guó)慶長(zhǎng)假購(gòu)票高峰期間，有網(wǎng)友反映，搜索同一班列車(chē)不同經(jīng)停站點(diǎn)時(shí)，出現(xiàn)長(zhǎng)途顯示有票，短途卻顯示無(wú)票需候補(bǔ)的情況。

12306官方稱(chēng)，鐵路車(chē)票分配的基本原則是統(tǒng)籌考慮，優(yōu)先滿(mǎn)足長(zhǎng)途旅客，兼顧短途需求。在長(zhǎng)途票額充足時(shí)，會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整票額投放，自動(dòng)分時(shí)段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站，以滿(mǎn)足短途旅客出行需求。

此前，中國(guó)鐵路也對(duì)票額分配做出解讀：

若短途車(chē)票敞開(kāi)出售，會(huì)擠占長(zhǎng)途旅客票額，使有剛性需求、選擇面小的長(zhǎng)途旅客購(gòu)票機(jī)會(huì)減少。同時(shí)，長(zhǎng)途車(chē)票隨機(jī)分段出售，會(huì)造成部分區(qū)段席位閑置，運(yùn)力無(wú)法充分利用。

為滿(mǎn)足沒(méi)有直達(dá)車(chē)或有直達(dá)車(chē)但無(wú)余票的旅客出行需求，鐵路12306 APP提供中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)功能。旅客提交出行需求后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)列車(chē)時(shí)刻表、余票、同一城市不同鐵路車(chē)站間公共交通耗時(shí)等情況，展示差異化的鐵路中轉(zhuǎn)換乘路線(xiàn)。

鐵路部門(mén)提醒，千萬(wàn)不要“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”。

為確保列車(chē)運(yùn)行安全，鐵路車(chē)輛有一定載客容量限制，高鐵列車(chē)對(duì)載客容量的限制要求更嚴(yán)格。

客流高峰期，若大量購(gòu)買(mǎi)短途車(chē)票的旅客到站后不下車(chē)，會(huì)造成車(chē)廂超員，嚴(yán)重危及列車(chē)運(yùn)行安全，影響正常運(yùn)輸秩序。

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