美團(tuán)會(huì)員權(quán)益持續(xù)升級(jí)。

在近期熱度空前的中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽現(xiàn)場(chǎng)，走近鉆石球場(chǎng)時(shí)，你會(huì)看到一個(gè)寫(xiě)著“美團(tuán)會(huì)員中網(wǎng)包廂”的顯眼立牌。

這是美團(tuán)為黑鉆會(huì)員準(zhǔn)備的專(zhuān)屬看球區(qū)，不少用戶(hù)在社交平臺(tái)發(fā)出體驗(yàn)帖，有人表示“太驚喜”，有人說(shuō)“鉆石空中包房太排面了”，也有人感嘆“第一次在中網(wǎng)體驗(yàn)鉆石球場(chǎng)空中包房，體驗(yàn)感太棒了”。

此外，“請(qǐng)美團(tuán)黑鉆會(huì)員看電影”“免費(fèi)演唱會(huì)包廂”“機(jī)場(chǎng)值機(jī)不排隊(duì)”等會(huì)員權(quán)益，也在社交平臺(tái)引發(fā)大波追捧。這些跨界聯(lián)動(dòng)的權(quán)益，都是美團(tuán)會(huì)員近六個(gè)月持續(xù)進(jìn)行權(quán)益升級(jí)的小小縮影。

36氪了解到，9月30日起，美團(tuán)會(huì)員權(quán)益體系再次升級(jí)：

圍繞“優(yōu)先排隊(duì)”和“省心服務(wù)”兩大方向新增多項(xiàng)權(quán)益。譬如，近期上線的“外賣(mài)1對(duì)1急送”“機(jī)場(chǎng)快速通道”“優(yōu)先派車(chē)”“迪士尼尊享卡”等權(quán)益讓會(huì)員省去大量排隊(duì)時(shí)間，“退貨免運(yùn)費(fèi)”“外賣(mài)準(zhǔn)時(shí)寶”“專(zhuān)屬客服”等則提升用戶(hù)在平臺(tái)的細(xì)節(jié)體驗(yàn)。

同時(shí)，美團(tuán)“會(huì)員中心”板塊也在9月28日全面改版升級(jí)。入口更清晰簡(jiǎn)明之外，為會(huì)員推薦的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)、權(quán)益都一目了然，用戶(hù)可快速領(lǐng)取和使用對(duì)應(yīng)權(quán)益，也能更便捷地探索會(huì)員權(quán)益；不少品牌、商家提供的“專(zhuān)屬價(jià)”代金券、套餐等，都被直接呈現(xiàn)于這一頁(yè)面，用戶(hù)可直接下單購(gòu)買(mǎi)；另外，“升星禮”的展示被強(qiáng)化，讓用戶(hù)更有動(dòng)力加速成長(zhǎng)升級(jí)。

美團(tuán)黑金會(huì)員、黑鉆會(huì)員的“會(huì)員中心”板塊

時(shí)間再往前拉，今年3月31日，“美團(tuán)會(huì)員”正式面世。它以神券（原“神會(huì)員”）為最核心的通用權(quán)益，綜合本地生活的各種業(yè)態(tài)，構(gòu)建出一套覆蓋吃、住、行、游、娛、購(gòu)、醫(yī)等全生活場(chǎng)景的會(huì)員權(quán)益體系。

一篇報(bào)道曾形容美團(tuán)會(huì)員是“姍姍來(lái)遲者”。在一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)試圖用會(huì)員圈住“高凈值用戶(hù)”、線下會(huì)員制超市發(fā)展已久的背景下，它的出現(xiàn)的確不算早。

但美團(tuán)會(huì)員的思路又足夠清晰、篤定和不同——從一開(kāi)始就錨定全部用戶(hù)，因而沒(méi)有踏入電商平臺(tái)常用的“收費(fèi)制會(huì)員”的河流，而是采用免費(fèi)形式；用不斷升級(jí)的“好權(quán)益”，讓用戶(hù)對(duì)這套會(huì)員體系有實(shí)感、有認(rèn)同；將過(guò)去“一攬子”的用戶(hù)進(jìn)行白盒化分層，為平臺(tái)自身和其中商家提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的“基建”；抓住美團(tuán)本身用戶(hù)池子大、消費(fèi)頻次高、業(yè)態(tài)豐富多元的特性，帶動(dòng)不同業(yè)務(wù)線、不同領(lǐng)域商家的交叉互助等等。

整整六個(gè)月過(guò)去，美團(tuán)會(huì)員的權(quán)益明顯比剛上線時(shí)豐滿(mǎn)許多。它指向的更大“藍(lán)圖”，如今也在徐徐展開(kāi)。

01

會(huì)員權(quán)益越膨脹，用戶(hù)價(jià)值感越實(shí)在

對(duì)一套會(huì)員體系而言，具體的權(quán)益條目則是俘獲會(huì)員好感的最直接因素。

經(jīng)歷過(guò)去六個(gè)月的持續(xù)升級(jí)后，美團(tuán)會(huì)員的“省錢(qián)”功能依然穩(wěn)固，但不構(gòu)成用戶(hù)的唯一選擇因素，更多具有稀缺價(jià)值的服務(wù)型權(quán)益以及更具“幸福感”的專(zhuān)屬活動(dòng)從中生長(zhǎng)出來(lái)。

就最新升級(jí)動(dòng)作來(lái)看，“優(yōu)先排隊(duì)”和“省心服務(wù)”兩大系列的權(quán)益明顯擴(kuò)列，用戶(hù)端對(duì)其感知也更加顯性。

其中，“優(yōu)先排隊(duì)”系列權(quán)益，為用戶(hù)帶來(lái)更多專(zhuān)屬體驗(yàn)與情緒價(jià)值。

即日起，美團(tuán)黑鉆會(huì)員每月可享受2次“外賣(mài)1對(duì)1急送”。對(duì)即時(shí)配送生意而言，“更快、更準(zhǔn)、更穩(wěn)”的履約體驗(yàn)一直是優(yōu)質(zhì)用戶(hù)留存的重要路徑，“1對(duì)1急送”提供騎手極速接單、直達(dá)配送，讓用戶(hù)享受更高效、更可靠的專(zhuān)屬服務(wù)。

此外，機(jī)場(chǎng)快速通道、優(yōu)先派車(chē)等，也讓用戶(hù)感到“貼心”。一位黑鉆會(huì)員在體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)快速通道后表示，“這種實(shí)打?qū)嵦嵘腋８械臋?quán)益真的很難得，拯救了出行焦慮。”

據(jù)了解，美團(tuán)會(huì)員的“優(yōu)先排隊(duì)”權(quán)益，還將拓展到主題樂(lè)園——10月13日起，美團(tuán)黑鉆會(huì)員購(gòu)買(mǎi)一日迪士尼門(mén)票即可贈(zèng)送兩項(xiàng)指定尊享卡（180元瘋狂動(dòng)物城熱力追蹤+140元胡迪牛仔嘉年華）。以上海迪士尼度假區(qū)為“起點(diǎn)”，美團(tuán)會(huì)員在主題樂(lè)園的門(mén)票權(quán)益與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)還在向全國(guó)其他知名樂(lè)園延伸。

這樣的投入在短期內(nèi)必然有其成本屬性，但站在長(zhǎng)期視角，用戶(hù)對(duì)會(huì)員等級(jí)躍遷或黑鉆會(huì)員保級(jí)會(huì)更有好感和動(dòng)力，一位用戶(hù)在社交平臺(tái)分享包廂體驗(yàn)時(shí)感嘆道，“黑鉆會(huì)員=高品質(zhì)生活的入場(chǎng)券”。

“省心服務(wù)”系列權(quán)益的升級(jí)，則對(duì)應(yīng)著用戶(hù)體驗(yàn)的全方位優(yōu)化。

比如，黑鉆、黑金、鉑金等級(jí)會(huì)員可不限次享受“外賣(mài)準(zhǔn)時(shí)寶”權(quán)益，無(wú)需領(lǐng)取即可實(shí)現(xiàn)超時(shí)自動(dòng)賠付，且賠付金額較以往更高，有用戶(hù)表示“外賣(mài)訂單仿佛被上了份保險(xiǎn)”；黑鉆、黑金會(huì)員在美團(tuán)閃購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的商品，可享受平臺(tái)提供的“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)；此外，黑鉆會(huì)員還享有專(zhuān)屬客服，由平臺(tái)精選的卓越客服為其服務(wù)，且能優(yōu)先接入熱線及在線人工服務(wù)。

權(quán)益升級(jí)方向也在某種程度上映射了美團(tuán)當(dāng)下的業(yè)務(wù)邏輯。外賣(mài)大戰(zhàn)風(fēng)波迭起、即時(shí)零售人人爭(zhēng)鋒，對(duì)美團(tuán)而言都構(gòu)成新的競(jìng)爭(zhēng)語(yǔ)境。但當(dāng)“反內(nèi)卷”落地，行業(yè)補(bǔ)貼回歸合理水平，供給、用戶(hù)體驗(yàn)等最根本的基礎(chǔ)能力，依然會(huì)是決定長(zhǎng)期格局的關(guān)鍵所在?！巴赓u(mài)準(zhǔn)時(shí)寶”“退貨免運(yùn)費(fèi)”等權(quán)益背后，恰恰意味著美團(tuán)仍在用戶(hù)體驗(yàn)上持續(xù)加注，全方位地讓用戶(hù)更省心。

美團(tuán)會(huì)員最新權(quán)益一覽

兩大系列的權(quán)益升級(jí)之外，美團(tuán)“會(huì)員中心”板塊近期的改版更新，則讓所有的會(huì)員權(quán)益、活動(dòng)以及升級(jí)路徑更加清晰可見(jiàn)。

此次升級(jí)除了讓整體界面更加清爽、會(huì)員權(quán)益及活動(dòng)更加明晰，美團(tuán)會(huì)員還以“價(jià)格實(shí)惠和商品精選”為核心，向用戶(hù)呈現(xiàn)了一個(gè)“精選專(zhuān)區(qū)”——第一期就和海底撈、巴奴等在內(nèi)的多個(gè)品牌聯(lián)合推出折扣套餐和代金券，不少套餐的折扣力度充滿(mǎn)驚喜，甚至比日常折扣再省出50-100元。

除了縱向深化會(huì)員體系外，轉(zhuǎn)向橫向視角，會(huì)發(fā)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)、線下零售行業(yè)常見(jiàn)的會(huì)員模式相比，美團(tuán)會(huì)員的另一大特點(diǎn)在于——無(wú)論具體權(quán)益如何升級(jí)，“免費(fèi)”的屬性始終不變。

不少平臺(tái)采用的“收費(fèi)會(huì)員制”模式，本質(zhì)是將資源全面傾斜至高凈值用戶(hù)，希望穩(wěn)住少數(shù)群體的高消費(fèi)力。而美團(tuán)內(nèi)部對(duì)會(huì)員體系的定位，是幫助業(yè)務(wù)完成全盤(pán)用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的“基建”，這意味著每一個(gè)用戶(hù)都是平臺(tái)希望留住的。由此出發(fā)，美團(tuán)會(huì)員的模式更像一種成長(zhǎng)值不斷積累的“養(yǎng)成式”路線，每位用戶(hù)都有對(duì)應(yīng)的會(huì)員等級(jí)，不同等級(jí)也均享有相應(yīng)的券包與各項(xiàng)權(quán)益。

立足明確的底層思考，隨著會(huì)員權(quán)益的不斷延展、會(huì)員體系的日漸完善，美團(tuán)會(huì)員也在完成一場(chǎng)用戶(hù)心智的跨越——用戶(hù)對(duì)會(huì)員體系的認(rèn)知，已然從單純的省錢(qián)功能，邁向情感聯(lián)結(jié)更緊密的“認(rèn)可會(huì)員身份”“喜愛(ài)這套會(huì)員體系”。

與上文提到的“中網(wǎng)包廂”類(lèi)似，9月7日起，美團(tuán)會(huì)員與“華熙Live·五棵松”合作，同樣以冠名包廂的形式，為會(huì)員提供全年的演唱會(huì)暢看福利——該場(chǎng)館一年演出場(chǎng)次高達(dá)80+場(chǎng)，涵蓋眾多熱門(mén)藝人演出。

再以“100系列”活動(dòng)為例，今年7—8月，美團(tuán)黑鉆會(huì)員先后可免費(fèi)領(lǐng)取100個(gè)冰激凌、100張餅等，不少會(huì)員將其贈(zèng)送給友人、同事、搭子，還有會(huì)員在社交平臺(tái)好奇發(fā)問(wèn)，“黑鉆下一次會(huì)送什么？”無(wú)門(mén)檻又充滿(mǎn)社交交換屬性的“福利”，不僅以輕松的方式提高了高價(jià)值會(huì)員的身份認(rèn)同感，也直接激活了他們的社交裂變潛力。

經(jīng)過(guò)六個(gè)月的持續(xù)升級(jí)后，會(huì)員對(duì)這套體系的認(rèn)同與依賴(lài)度，在數(shù)據(jù)上有了更直觀的顯示——2025年第二季度，完成會(huì)員等級(jí)凈升級(jí)的用戶(hù)超過(guò)1000萬(wàn)，會(huì)員頁(yè)面的訪問(wèn)量較年初增長(zhǎng)超300%。

這也驗(yàn)證了一個(gè)邏輯：當(dāng)流量紅利逐漸消退、平臺(tái)進(jìn)入“用戶(hù)時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)”、老客提頻的重要性日漸凸顯時(shí)，用包圍生活圈的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來(lái)塑造用戶(hù)信任、提升用戶(hù)黏性，構(gòu)成了美團(tuán)會(huì)員的根本價(jià)值。

02

白盒化的7.7億會(huì)員，如何讓商家跳出內(nèi)卷？

俘獲用戶(hù)之外，另一個(gè)深層次的問(wèn)題在于，美團(tuán)會(huì)員對(duì)商家、對(duì)本地生活生態(tài)而言，意味著什么？

一個(gè)重要背景是，本地生活、或者說(shuō)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生意如今都身處“流量到留量”“增量到存量”的發(fā)展階段。過(guò)去十余年，各大平臺(tái)的重心在于“新客驅(qū)動(dòng)”，在玩家們共同將“盤(pán)子”做大的過(guò)程中，低價(jià)、折扣、補(bǔ)貼等權(quán)益的確是行之有效的。

但走到今天，流量紅利來(lái)到天花板，低價(jià)成了“無(wú)奈內(nèi)卷”，去哪里拉新、如何讓老客更具黏性，幾乎成了每個(gè)商家、每家平臺(tái)面臨的問(wèn)題。

以餐飲外賣(mài)為例，2013年在線外賣(mài)用戶(hù)數(shù)量剛剛突破1億人，2016年增長(zhǎng)到2.56億人，2018年為3.58億人。如今，外賣(mài)已經(jīng)覆蓋到全國(guó)2000多個(gè)縣城，2024年我國(guó)外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.92億人，占網(wǎng)民整體數(shù)量的半數(shù)以上。

過(guò)去一年，美團(tuán)一共服務(wù)了7.7億用戶(hù)。單純就從數(shù)量而言，這是個(gè)很難再出現(xiàn)“陡峭增長(zhǎng)”的數(shù)字——2024年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模不到11億人。但換個(gè)角度，它的B面是另一種想象力：如此大的用戶(hù)池，商家能從中挖到多少？平臺(tái)如何在這個(gè)問(wèn)題上幫助商家，也同步提升自己的用戶(hù)黏性與交易額，都成了需要回答的新問(wèn)題。

美團(tuán)會(huì)員提供了一個(gè)解題樣本——按照用戶(hù)已發(fā)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行等級(jí)分層，將用戶(hù)的消費(fèi)意愿、消費(fèi)偏好顯性化，就像一個(gè)新的“白盒”，構(gòu)成平臺(tái)和商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶(hù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

過(guò)去，大部分商家在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中面臨相似問(wèn)題：一方面，要投入精力運(yùn)營(yíng)自己的店鋪會(huì)員、品牌會(huì)員，但這部分人群僅僅局限在一個(gè)相對(duì)封閉的小圈子中，增量難尋；另一方面，則圍繞公域流量拉新，但宛如“黑盒”般的人群難以精準(zhǔn)匹配，“撒出去”的補(bǔ)貼與優(yōu)惠常常被毫無(wú)忠誠(chéng)度的“薅羊毛”用戶(hù)占領(lǐng)，投入大、效果低。

以單客價(jià)值普遍較高的服務(wù)零售領(lǐng)域?yàn)槔?，一位健身房?jīng)營(yíng)者表示“愿意用數(shù)百元換一個(gè)新客，但即便如此仍然找不到足夠高效的方式?！卑鹱稍?xún)《2024年中國(guó)健身行業(yè)經(jīng)營(yíng)白皮書(shū)》也提到，本地生活服務(wù)平臺(tái)為健身門(mén)店提供了主要客源，但近年來(lái)線上獲客成本走高，線下則面臨營(yíng)銷(xiāo)效率低下、人力成本高昂等問(wèn)題，獲客難、獲客貴是商家面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

某種程度上，美團(tuán)會(huì)員的這種白盒化分層，能幫助商家完成營(yíng)銷(xiāo)資源的“再分配”——舉例而言，商家可以選擇將原本“不知具體去處”的營(yíng)銷(xiāo)資源按比例投向黃金用戶(hù)、黑金用戶(hù)、黑鉆用戶(hù)等等，將有限的資源投入到更精準(zhǔn)的目標(biāo)群體中，進(jìn)而減少無(wú)意義的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、收獲更具確定性的回響。

“白盒化”的會(huì)員體系，也讓各種等級(jí)的用戶(hù)都更容易“被識(shí)別”“被看見(jiàn)”“被照顧”。

以最高級(jí)別的“黑鉆會(huì)員”為例，他們是一群消費(fèi)力高、消費(fèi)意愿也高的人群——其跨品類(lèi)交易頻次為普通用戶(hù)的3倍。今年618期間，美團(tuán)會(huì)員也表現(xiàn)出強(qiáng)勁購(gòu)買(mǎi)力，高價(jià)值品類(lèi)表現(xiàn)亮眼，黑鉆會(huì)員人均消費(fèi)額是普通會(huì)員的3倍。

36氪了解到，目前已有越來(lái)越多高等級(jí)會(huì)員在美團(tuán)平臺(tái)下單旅游類(lèi)產(chǎn)品，或是嘗試更多品類(lèi)。今年五一，高等級(jí)美團(tuán)會(huì)員中，購(gòu)買(mǎi)酒旅產(chǎn)品的用戶(hù)占比顯著提升。

另外，代表新潮生活方式的年輕用戶(hù)，也在美團(tuán)高度活躍著。以旅行為例，當(dāng)代不少年輕人不再愿意走馬觀花式打卡，而是希望更深層地體驗(yàn)風(fēng)土人情，或是酒店本身的服務(wù)，真正用旅行釋放壓力、療愈自我。

高價(jià)值用戶(hù)以及年輕用戶(hù)的共享，是不少高星酒店如今的關(guān)鍵需求。對(duì)后者而言，會(huì)員一直被認(rèn)為是核心資產(chǎn)，據(jù)《酒店評(píng)論》，盡管酒店集團(tuán)的會(huì)員基數(shù)在不斷擴(kuò)大，活躍度卻普遍不高，部分酒店集團(tuán)的活躍會(huì)員占比甚至不足10%。

5月28日，美團(tuán)與萬(wàn)豪國(guó)際宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)彼此的“會(huì)員互通”，二者合作首日，萬(wàn)豪旗下酒店在美團(tuán)旅行的預(yù)訂量同比激增近88%，其中95后年輕用戶(hù)訂單增幅超148%。除此之外，洲際、凱悅、香格里拉等頭部酒店集團(tuán)也紛紛加碼與美團(tuán)合作。

美團(tuán)平臺(tái)的業(yè)務(wù)本身與“生活”的方方面面牢牢掛鉤。對(duì)商家而言，融入這套會(huì)員體系，也意味著打破獨(dú)自作戰(zhàn)的狀態(tài)，作為平臺(tái)用戶(hù)生活方式中的一個(gè)環(huán)節(jié)而存在，白盒化的用戶(hù)、合縱連橫的跨業(yè)態(tài)交叉，都是跳出“內(nèi)卷”、激發(fā)活力的機(jī)會(huì)所在。

03

面向未來(lái)的想象力：一個(gè)生活方式“超級(jí)接口”

對(duì)美團(tuán)本身而言，會(huì)員體系中蘊(yùn)含的等級(jí)躍遷或許也構(gòu)成了一種新的消費(fèi)動(dòng)力。對(duì)用戶(hù)而言，倘若還差兩杯咖啡，還差一間夜住宿，就能完成會(huì)員級(jí)別的一次躍升，跨業(yè)態(tài)的消費(fèi)動(dòng)力也更易浮現(xiàn)。

換言之，激發(fā)用戶(hù)的方式可能由此發(fā)生重構(gòu)。

在美團(tuán)二季度的財(cái)報(bào)會(huì)上，管理層談到，平臺(tái)為不同等級(jí)的會(huì)員推出了更多權(quán)益，例如會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠和折扣，涵蓋餐飲、休閑娛樂(lè)、家政等多個(gè)類(lèi)別，還利用美團(tuán)會(huì)員將更多優(yōu)質(zhì)用戶(hù)導(dǎo)入酒旅領(lǐng)域，創(chuàng)造更高價(jià)值。“這些舉措持續(xù)提升了用戶(hù)忠誠(chéng)度、交易頻次以及跨業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售的效率?！?/p>

對(duì)美團(tuán)而言，在一個(gè)“精耕細(xì)作”的時(shí)代，會(huì)員體系既是幫各業(yè)務(wù)線完成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、高效營(yíng)銷(xiāo)以及“高頻帶動(dòng)低頻”的基礎(chǔ)設(shè)施，也在推動(dòng)“用戶(hù)－商家－平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)良性?xún)r(jià)值循環(huán)——對(duì)用戶(hù)而言，越用等級(jí)越高、權(quán)益越好，用戶(hù)規(guī)模、高品質(zhì)的用戶(hù)消費(fèi)頻次都會(huì)被帶動(dòng)，而更豐富的會(huì)員構(gòu)成，又能反向?yàn)樯碳液推脚_(tái)的生意帶來(lái)增長(zhǎng)。

這背后的一大基礎(chǔ)在于，美團(tuán)本身?yè)碛凶銐蛉谋镜厣罘?wù)業(yè)態(tài)，且在高頻的外賣(mài)、到店餐飲領(lǐng)域牢牢占據(jù)頭部位置。如今，一套全面打通的會(huì)員體系，將高頻業(yè)務(wù)作為核心場(chǎng)景，與酒旅、醫(yī)療、娛樂(lè)等低頻高客單的場(chǎng)景聯(lián)通融合——美團(tuán)會(huì)員就像一個(gè)“超級(jí)接口”，讓用戶(hù)在日常生活的任意場(chǎng)景中一站式“暢游”、享受隨處可用的優(yōu)惠與權(quán)益。

流量增長(zhǎng)紅利見(jiàn)頂?shù)慕裉?，本地生活商家們傾盡全力、仍然身陷迫不得已的“低價(jià)內(nèi)卷”，各平臺(tái)都在存量市場(chǎng)拼效率。在這一意義上，美團(tuán)會(huì)員意味著一套新的工具，幫助商家提升營(yíng)銷(xiāo)效率，也讓平臺(tái)自己跳出內(nèi)卷。

市場(chǎng)永遠(yuǎn)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)抓住時(shí)代命題的人。當(dāng)有一天，會(huì)員體系足夠完善，輻射的用戶(hù)、商家、業(yè)態(tài)足夠豐富，覆蓋面頗廣的美團(tuán)會(huì)員或許會(huì)是一張線上線下通行、人手一張的“萬(wàn)能省錢(qián)卡”——各個(gè)領(lǐng)域的商家或服務(wù)提供者，會(huì)承認(rèn)它的等級(jí)，進(jìn)而給出對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠、待遇和體驗(yàn)。這是一個(gè)宏遠(yuǎn)的美好藍(lán)圖，也是美團(tuán)會(huì)員如今正在行進(jìn)中的方向與征途。

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