來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《公司研究院》

近日，一位自稱長安深藍(lán)G318車主的消費者在社交媒體爆料，今年四月購買的新車出現(xiàn)嚴(yán)重問題，踩剎車不僅不減速反而加速。該車主稱，“八月份就出現(xiàn)過一次剎車失靈，十月份又出現(xiàn)一次”。

幸運的是，這兩次失控都發(fā)生在低速場景，車主一直按（電子）手剎才將車停下。事故發(fā)生后，車主前往4S店導(dǎo)出數(shù)據(jù)，得到的結(jié)果卻是“數(shù)據(jù)正常，沒有任何問題”，而且店端也未給出令她滿意的解決方案。當(dāng)車主詢問店方若以后再出事是否擔(dān)責(zé)時，對方不做回應(yīng)，只表示會向“上面”反映。

部分網(wǎng)友質(zhì)疑車主誤踩踏板，車主堅決否認(rèn)，表示“一定沒踩錯”。

還有網(wǎng)友提示，會不會是腳墊沒鋪平，無意間給油門踏板施加了壓力。車主再次否認(rèn)，稱“并沒有”。

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《公司研究院》就此事聯(lián)系深藍(lán)汽車，對方表示已給該用戶留言，希望進(jìn)一步溝通，且店端未查到類似進(jìn)店檢查的案例。但在收到車主發(fā)布的維修單圖片后，深藍(lán)方面稱“馬上排查”。

該車主的遭遇并非個例。有車主觀察發(fā)現(xiàn)，踩剎車有明顯加速感的現(xiàn)象只出現(xiàn)在車輛充滿電后，售后解釋是動力太足，車主對此表示“不知道是真是假”。

另有深藍(lán)S05車主反映，2024年12月提車，開了5個月，停車踩剎車時汽車突然加速引發(fā)事故，傷到了電池。

事故發(fā)生后，車主想上傳行車記錄儀視頻，卻無法連接車機(jī)。多次找4S店，廠家稱汽車一切正常，最終也沒找到事故發(fā)生時的視頻。

該車主表示，“剎車加速關(guān)乎生命安全，一旦出事后果不堪設(shè)想。我要求退車，他們不同意，最終選擇報廢，可報廢完成后售后說無法申請補(bǔ)償，理由是售后經(jīng)理走了，廠家只認(rèn)那個經(jīng)理，他走了就不認(rèn)這個事了”。

對于此事后續(xù)進(jìn)展，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《公司研究院》將持續(xù)關(guān)注。

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