縱觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)百態(tài)，解鎖企業(yè)應(yīng)對(duì)之策，天九共享集團(tuán)全球CEO戈峻系列公益講座欄目 《戈峻夜話-智慧企業(yè)贏未來(lái)》，通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)解讀、國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例分析等，深入探討疫情時(shí)期企業(yè)如何轉(zhuǎn)為危機(jī)，幫助企業(yè)家共度難關(guān)，為企業(yè)家在線賦能。

以下為夜話實(shí)錄：

郭宇寬：各位老板云的朋友大家好，各位天九的伙伴大家好，我們?cè)谥芰@個(gè)特殊的時(shí)候今天又見(jiàn)面了，我們?yōu)槭裁匆?jiàn)面？因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)特別的節(jié)目今天獻(xiàn)給大家。老板面對(duì)面搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓老板們能在上面交流，能夠分享商機(jī)，也分享創(chuàng)業(yè)中間的夢(mèng)想、苦惱和心得。所謂“自古誰(shuí)云創(chuàng)業(yè)易，天下就是老板難”，當(dāng)老板非常難，在疫情期間、危機(jī)時(shí)刻的老板更是難上加難。但是我們有兩位企業(yè)家，這兩位企業(yè)家他們?cè)谝咔槠陂g，不僅實(shí)現(xiàn)了自己企業(yè)的逆勢(shì)發(fā)展，而且我們最近看到消息，他們被武漢當(dāng)?shù)氐拿襟w、各地的媒體進(jìn)行熱情的報(bào)道，說(shuō)這兩個(gè)企業(yè)在疫情期間做了很多的好人好事，今天我們也把他們請(qǐng)到了我們節(jié)目的線上。

介紹一下，戈總是不用跟我們大家再介紹的，我們《戈峻夜話》戈總天天跟大家見(jiàn)面。有兩位老板，我們接下來(lái)跟大家打一個(gè)招呼，一位是酷農(nóng)無(wú)人機(jī)的創(chuàng)始人安女士，有請(qǐng)安老板上場(chǎng)，好，安總上線了，安總跟大家打個(gè)招呼，介紹一下你吧。

安秋霞：戈總好，郭總好。很高興今天以這種形式跟大家一起交流，介紹一下我自己，我是酷農(nóng)無(wú)人機(jī)的創(chuàng)始人，剛才郭總都已經(jīng)講到了。那現(xiàn)在我們很多小伙伴都在抗疫的一線，每天都在做各個(gè)城市的相關(guān)“消殺封防”的一些工作，而這些工作也得到了很多的認(rèn)可與肯定。所以今天能在這里跟戈總跟郭總一起交流一下，我覺(jué)得很幸福，郭總再邀請(qǐng)另外一個(gè)小伙伴吧。

郭宇寬：好，這個(gè)安老板大家都看到了，我們老板云上的直播是非常真實(shí)的，特別在這個(gè)時(shí)候我們老板云用的什么美圖功能其實(shí)是非常保守的，大家都看到非常真實(shí)的。所以今天在線上你看到這個(gè)美女老板，那是真正的美女，那這不是用技術(shù)手段刷出來(lái)的。但是我們接下來(lái)的討論，這個(gè)安老板就給我們介紹了，這樣一個(gè)美女為什么能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、在科技領(lǐng)域，而且在疫情期間顯示出不一樣的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)。這個(gè)后面再表。我們接下來(lái)再介紹一位365人聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人胡總、胡老板，我們掌聲有請(qǐng)胡老板。

胡旭亮：郭總好。

郭宇寬：胡老板也給大家打打招呼吧。胡老板在我們平臺(tái)上的銷售、聯(lián)營(yíng)都做得很好，但是最近365在疫區(qū)做了很多工作，非常給力，胡老板跟大家介紹一下自己。

胡旭亮：大家好！我是365人聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人胡旭亮，第一次直播還有點(diǎn)小緊張。我們目前全國(guó)大概有近百萬(wàn)的騎士和兼職人員都奮斗在疫區(qū)的第一線，待會(huì)可以給大家介紹一下。

郭宇寬：好，胡總現(xiàn)在是在自己的辦公室里，還是在家里？

胡旭亮：我在辦公室里邊。

郭宇寬：你看，所以我就感覺(jué)到胡總確實(shí)是在奮戰(zhàn)。胡總過(guò)完年以后，他這個(gè)企業(yè)一直都忙的不停轉(zhuǎn)，你看這個(gè)時(shí)候，胡總還在辦公室督戰(zhàn)。

這個(gè)時(shí)候我們先打住，兩位往后再介紹，我們先請(qǐng)戈總給我們分享分享。因?yàn)槲覀兌贾涝谝粋€(gè)國(guó)家里面，一個(gè)國(guó)家的力量它是由很多部分組成的，比如說(shuō)軍隊(duì)它也是國(guó)家的力量。這個(gè)國(guó)家里面有沒(méi)有好的科學(xué)家也是國(guó)家的力量，有沒(méi)有好的企業(yè)家，有沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)也是國(guó)家的力量。那我們?cè)谟形C(jī)的時(shí)候，我們會(huì)看到解放軍沖在第一線，大家非常感動(dòng)。疫情期間，我們看到醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)護(hù)人員沖在第一線，我們也非常的感動(dòng)。但是一些往往被媒體沒(méi)有非常關(guān)注到的領(lǐng)域，就是我們有一些企業(yè)家，特別是民營(yíng)企業(yè)家沖在了第一線，成為我們抗擊疫情的全民的戰(zhàn)爭(zhēng)中間非常給力的一支力量。因?yàn)楦昕偸欠浅Ｓ袊?guó)際視野的，我想請(qǐng)您看看，您先來(lái)評(píng)價(jià)一下這個(gè)現(xiàn)象。就是比如說(shuō)在美國(guó)可能也有911，可能也有很多的危機(jī)，這種企業(yè)在遇到危機(jī)的時(shí)候，他不僅僅是在做自己的生意，同時(shí)是參與社會(huì)治理的一部分。企業(yè)能夠發(fā)揮什么？應(yīng)該注意什么？有請(qǐng)戈總！

戈峻CEO：郭院長(zhǎng)就是郭院長(zhǎng)，問(wèn)的問(wèn)題都是非常的高端，給我出難題。但是我突然想起現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克在他的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一本書(shū)里，他是這么評(píng)價(jià)美國(guó)的企業(yè)家的。他說(shuō)這個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)之所以可以持續(xù)繁榮，就是因?yàn)槊绹?guó)誕生了一大批的企業(yè)家。那么中國(guó)也是一樣，正是因?yàn)橛羞@些勇于擔(dān)當(dāng)，勇于在困難的時(shí)候，沖在前面的這些中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家，使得中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮一樣，就可以可持續(xù)的綻放發(fā)展，走出短暫的困境。那前一段時(shí)間大家都知道我們疫情彌漫，但是在這疫情下面你可以看到很多閃亮的，讓我們感動(dòng)的企業(yè)是我們的民營(yíng)企業(yè)。你比如說(shuō)為了配合疫情防控，絕大部分人可能就躲在了家里，很多的生活必需品就必須從網(wǎng)上去買(mǎi)，但是就是在這種情況下，就有一批人默默的堅(jiān)守自己的崗位，成為疫情防控路上的逆行者。

那我看到一個(gè)故事讓我特別感動(dòng)，這個(gè)故事講到的是一個(gè)31歲的快遞小哥叫徐國(guó)斌，他是來(lái)自西安，在這個(gè)過(guò)程中間，它從臘月十九到正月初十就沒(méi)有休息過(guò)一天。疫情期間他堅(jiān)持送貨，而且處理的貨單是平時(shí)的三倍，那別人就問(wèn)他了，你難道不擔(dān)心嗎？你不擔(dān)心疫情嗎？他是怎么說(shuō)？他說(shuō)擔(dān)心肯定是會(huì)有的，但是我每天只要在工作之前測(cè)遍體溫，出行之中戴口罩，歸來(lái)之后去消毒，把防護(hù)措施做好。貨一定要有人去送的，那么多的人都在家里等著。有很多這樣的故事，確實(shí)讓我們看到，我們的民營(yíng)企業(yè)家所帶的團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的巨大的社會(huì)責(zé)任！那今天，我相信我們的兩位企業(yè)家都會(huì)來(lái)分享一些特別感人的故事。

我曾經(jīng)看到魯迅先生說(shuō)過(guò)這么一句話，他說(shuō)能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲，有一份熱發(fā)一份光，就像螢火蟲(chóng)一般在黑暗里面發(fā)光，就不必等火炬了。

2019年大家都說(shuō)快遞小哥是我們美好生活的守護(hù)者，那2020我們才發(fā)現(xiàn)，在關(guān)鍵的時(shí)刻，我們的這些民營(yíng)企業(yè)家，我們的這些快遞小哥是我們生命的守護(hù)神，所以特別感動(dòng)。

為什么我說(shuō)禮拜六我們要加這一場(chǎng)特殊的節(jié)目和我們的老板面對(duì)面？前一段時(shí)間我們的安總、我們的胡總都跟我分享了一些讓我特別感動(dòng)的故事，所以我說(shuō)我們今天要做這一場(chǎng)加持的特別的節(jié)目，來(lái)讓我們的企業(yè)家來(lái)分享一些他們感動(dòng)人的故事。

郭宇寬：對(duì)，戈總講的讓我想到那些勇敢的人，他不是沒(méi)有恐懼的人，而是他知道自己的責(zé)任，他們是能夠去戰(zhàn)勝恐懼的人。我們今天請(qǐng)的兩位企業(yè)家，他們既是我們天九非常深度的伙伴，同時(shí)也是在關(guān)鍵時(shí)期的逆行者。

比如說(shuō)像安總，平時(shí)我感覺(jué)你就像一個(gè)非常親和的小妹妹，對(duì)吧？是一個(gè)非常柔弱的女性。怎么能在這種時(shí)候往一線來(lái)沖？一開(kāi)始我都沒(méi)有想到。

因?yàn)榭罩袩o(wú)人機(jī)的項(xiàng)目就是無(wú)人機(jī)撒農(nóng)藥，這個(gè)時(shí)候反正農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還是繼續(xù)，這個(gè)事情也可以做，我們的業(yè)務(wù)也是正常的。但是我沒(méi)有想到，我看到新聞報(bào)道說(shuō)安總帶著他的團(tuán)隊(duì)沖在疫情的一線，這個(gè)故事是從何說(shuō)起？安總先來(lái)分享一下。

安秋霞：是這樣的，今年發(fā)生了疫情之后，當(dāng)時(shí)我還在英國(guó)，然后我們大年三十回來(lái)之后，國(guó)內(nèi)這邊的情況就比較嚴(yán)重了。武漢封城，然后很多地方采取了很強(qiáng)硬的措施。那這個(gè)時(shí)候我們看到這些情況之后，其實(shí)不是我個(gè)人第一時(shí)間說(shuō)我們要站出來(lái)，而是我們公司的很多的小伙伴說(shuō)，安總，我們這個(gè)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)應(yīng)該繼續(xù)的往外拓展，為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在很多政府對(duì)于防控抗議很頭疼，包括我們的一些關(guān)鍵要道，因?yàn)橼s到春運(yùn)時(shí)刻的關(guān)鍵要道像火車站等一些重要的聚集場(chǎng)合，都需要消殺，都需要防疫，那這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該沖過(guò)去。

我們提出來(lái)這些事情之后，我就跟我們當(dāng)?shù)氐恼畞?lái)溝通要做這個(gè)事情，但是第一時(shí)間出來(lái)要做這個(gè)事情的時(shí)候，我們的政府這邊就由于很多地方的物資緊缺，就答復(fù)說(shuō)“你們這個(gè)心特別好，但我們有物資的問(wèn)題，我們還是得先干重要的事情”。

但到了年初三的時(shí)候，我們的小伙伴實(shí)在是按耐不住了，我們公司內(nèi)部先發(fā)起了一個(gè)內(nèi)部的捐款倡議活動(dòng)，我們的小伙伴自動(dòng)自發(fā)的捐出了一筆錢(qián)，然后我們主動(dòng)聯(lián)系去買(mǎi)相關(guān)的消毒液，消殺的產(chǎn)品。買(mǎi)了之后我們又跟政府溝通說(shuō)我們現(xiàn)在消毒液準(zhǔn)備好了，口罩什么的都準(zhǔn)備好了，我們?cè)敢鉀_到一線去。

當(dāng)時(shí)政府還是持很保守的態(tài)度，因?yàn)槲覀兊暮芏嘈』锇槎际寝r(nóng)村的，當(dāng)時(shí)我們都看到新聞?wù)f農(nóng)村都在封路、斷路，不讓進(jìn)村不讓出村，我們的小伙伴出來(lái)還是有一定的難度，因?yàn)閯偤泌s到放假。于是我們就在公司內(nèi)部發(fā)起了召集令，問(wèn)小伙伴們誰(shuí)愿意第一時(shí)間沖出來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們自己的小伙伴主動(dòng)都沖出來(lái)說(shuō)我們一定要去一線，我們要馬上去帶著我們的機(jī)器干活，我們一定要為國(guó)家、為大家做一些事情。

因?yàn)闆_出來(lái)的小伙伴特別多，我們前期要一點(diǎn)一點(diǎn)地開(kāi)展這個(gè)工作。這里面有一個(gè)“白色兩兄弟”，就是他兩兄弟叫白向旭和白向友，都在我們公司工作，也是很多年的老同事。他們說(shuō)安總你一定讓我們兩兄弟都要上戰(zhàn)場(chǎng)。安總我們不要工資，我們不要報(bào)酬，我們什么都不要，公司連車的加油費(fèi)什么的都不用管，你只要安排我們?nèi)ヒ痪€把這個(gè)活趕快給老百姓干好，說(shuō)讓我們?nèi)ゴ謇锩嫦麣⑽覀兙腿ゴ謇?，讓去城里就去城里，去哪里都沒(méi)有問(wèn)題。

所以說(shuō)就是小伙伴的這種熱情，我都沒(méi)有想到，因?yàn)榭徂r(nóng)最基層的小伙伴大部分都是農(nóng)村的子弟、農(nóng)村的孩子，我真的沒(méi)有想到說(shuō)我們農(nóng)村的這些小伙伴這么有愛(ài)國(guó)的熱情，這么有家國(guó)的擔(dān)當(dāng)，因?yàn)樗f(shuō)不讓我為這個(gè)國(guó)家，不讓在這個(gè)時(shí)候我站出來(lái)做一些事情，我覺(jué)得對(duì)不起我自己、對(duì)不起家人。這個(gè)內(nèi)心精神真的讓我特別特別的感動(dòng)。

然后，我們就繼續(xù)跟政府對(duì)接，包括從我們公司的所在地，河南省的西華縣到鄭州、到信陽(yáng)，因?yàn)樾抨?yáng)是重災(zāi)區(qū)，從河南省的很多地方，城市里面，一步一步開(kāi)始，全面的展開(kāi)免費(fèi)的義務(wù)的消殺活動(dòng)，公司全面負(fù)責(zé)。

當(dāng)然，我講的這些工作不是我一個(gè)人完成的，是我們的小伙伴共同完成的，在這里面我最感動(dòng)的是我們的小伙伴自己、自動(dòng)、自發(fā)、自愿的要沖到一線去。所以說(shuō)我想這里面就說(shuō)到了，不光光是酷農(nóng)的這些人愿意為家國(guó)擔(dān)當(dāng)，愿意沖到一線去抗疫或者是愿意為我們的國(guó)家做出一些貢獻(xiàn)，其實(shí)很多人都有強(qiáng)烈的這種欲望，只不過(guò)可能他的機(jī)會(huì)、時(shí)機(jī)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)巧妙的點(diǎn)。那酷農(nóng)所幸是我們有了無(wú)人機(jī)這個(gè)工具。

同時(shí)在消殺抗疫的期間，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)行啟動(dòng)，我們把原來(lái)研發(fā)的果樹(shù)地面機(jī)器人，就是我們打果樹(shù)的時(shí)候要用無(wú)人機(jī)消殺，地上用地面機(jī)器人跑。那這個(gè)地面機(jī)器人我們也快速改進(jìn)，把它變成一個(gè)城市里面可以消殺的地面小機(jī)器人。這樣包括深圳以及很多大的城市都在用。

同時(shí)我們公司的技術(shù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)研發(fā)對(duì)自我提出了很多要求，說(shuō)我們現(xiàn)在又要改進(jìn)什么機(jī)器，又要改進(jìn)我們哪一些功能。農(nóng)業(yè)行業(yè)有一個(gè)痛點(diǎn)，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)它是有季節(jié)性的，比如說(shuō)春天干完活可能就很長(zhǎng)一段時(shí)間他們都閑著沒(méi)事干，那通過(guò)這個(gè)疫情，我們發(fā)現(xiàn)我們不單能干農(nóng)田的活，我們還能干城市里面的活，我們不但能下地我們還能到一線去，未來(lái)不管是從消殺角度還是從防疫角度甚至從消防角度，我們都可以做出來(lái)很多相關(guān)的工作，所以說(shuō)我想在我們面對(duì)災(zāi)難的時(shí)候，我們面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候，其實(shí)同樣有很多的機(jī)遇，同樣有很多的機(jī)會(huì)，就看我們自己的大愛(ài)之心或者是我們自己奉獻(xiàn)的尺度。

郭宇寬：相信在線的很多老板聽(tīng)到安總介紹他們企業(yè)內(nèi)部的斗志、責(zé)任感、家國(guó)情懷，和我一樣都覺(jué)得會(huì)有一種感動(dòng)。但是我們老板云上，大家畢竟在商言商，我覺(jué)得在災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候，我們沖上去不計(jì)成本這是一方面，但是未來(lái)這種模式怎么樣能夠持續(xù)？比如說(shuō)我們志愿者說(shuō)我這一個(gè)月不拿工資了，我為國(guó)家奉獻(xiàn)，這一個(gè)月不拿工資可以，你要讓人一年不拿工資，這就不能實(shí)現(xiàn)，這個(gè)模式就不能運(yùn)行。所以這后面我們還要接下來(lái)討論，就是這個(gè)疫情是不是對(duì)我們的商業(yè)模式有一個(gè)倒逼？我們先請(qǐng)胡總來(lái)介紹一下你那邊的情況。

胡旭亮：你好，這次疫情發(fā)生了好多事確實(shí)讓我很感動(dòng)，因?yàn)楹芏辔叶紱](méi)想到，我們平臺(tái)上有大約60多萬(wàn)活躍的兼職。疫情期間好多其實(shí)不是我們做的，都是這些在我們這個(gè)平臺(tái)上的騎士他們自發(fā)的。就像武漢這次，我說(shuō)幾個(gè)感人的故事吧，南方都市報(bào)一些媒體報(bào)道的我們這個(gè)事我才看見(jiàn)，好多好多人在我們平臺(tái)上發(fā)訂單送鮮花給李文亮醫(yī)生，好多我們兼職人員私下里把付的費(fèi)用全部都退回去了，因?yàn)檫@段時(shí)間好多公司都沒(méi)有復(fù)工，實(shí)際上他們生活壓力也挺大，經(jīng)濟(jì)收入也很微薄，但是他們?cè)诓挥?jì)成本和不計(jì)個(gè)人利益的情況下為全國(guó)人民去獻(xiàn)這份愛(ài)心，確實(shí)是挺感動(dòng)的。這次疫情我們60萬(wàn)人不能說(shuō)都動(dòng)起來(lái)，但是有好多好多全國(guó)各地的人員都堅(jiān)守在一線，為老百姓的日常生活帶去了很多便利，比如說(shuō)一些封閉小區(qū)不能出去買(mǎi)菜的，還有一些需要買(mǎi)口罩的，他們這段時(shí)間在外邊不停息的去幫助和服務(wù)這些人，我感動(dòng)的。

特別是在武漢，志愿者相當(dāng)于是我們平臺(tái)上的騎士人員，他們自己就組織了好多志愿者團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然，我們知道的，有志愿者團(tuán)隊(duì)和武漢市人民醫(yī)院、還有武漢的紅十字會(huì)做一些物資的裝備，包括給醫(yī)院送的一些防護(hù)品，我看了一些報(bào)道，志愿者帶著我們的工牌，他們自己在個(gè)人做好防護(hù)的同時(shí)往醫(yī)院送了好多物品，全國(guó)人民為武漢市人民醫(yī)院捐這些物資，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)去卸貨的這些照片和這些視頻，我真的是挺感動(dòng)的。這次疫情期間，好多我們的騎士，他們相當(dāng)于是自發(fā)式的把自己的收入都放棄掉了，就是真正的去以一個(gè)志愿者的身份，以365平臺(tái)服務(wù)人員的身份去給包括醫(yī)院、包括紅十字會(huì)、包括好多個(gè)人家庭帶去了好多生活上的便利。

我也是后來(lái)才知道，我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)這些好人好事的同時(shí)又做了幾期倡導(dǎo)的鼓勵(lì)。確實(shí)在疫情期間365的騎士給我?guī)?lái)了很多很多感動(dòng)，其他的一些小事，包括公司的一些宣貫，好多我就不細(xì)說(shuō)了，因?yàn)橛泻芏嚯娨暸_(tái)的報(bào)道，包括南方都市報(bào)的報(bào)道，看了之后我真的熱淚盈眶。

郭宇寬：好，剛才兩位老板站在企業(yè)的角度進(jìn)行了分享，我覺(jué)得在他們今天的介紹中間有一個(gè)關(guān)鍵詞就是感動(dòng)。確實(shí)人在遇到大的災(zāi)難的時(shí)候，我們講經(jīng)濟(jì)、講效益是放在第二位的了，咱們?nèi)绻軌蚓人婪鰝?，如果能夠盡一份力，咱們不談收入、不談利益，我覺(jué)得這是人之常情，這也是我們應(yīng)該做的，這也是我們企業(yè)家的社會(huì)情懷，也是我們每個(gè)企業(yè)員工的社會(huì)情懷。

我想聽(tīng)聽(tīng)戈總您怎么看？就是在一些西方大的企業(yè)，它既有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分，但它有非常嚴(yán)格的人力資源的管理，就是說(shuō)一方面我們要鼓勵(lì)好人好事，企業(yè)里面遇到問(wèn)題不要在關(guān)鍵時(shí)候講報(bào)酬、講待遇，這個(gè)時(shí)候格局就太低了。但是我們另一方面說(shuō)，不能讓好人吃虧，對(duì)吧？一個(gè)企業(yè)不能讓好人吃虧，我們這個(gè)社會(huì)的商業(yè)生態(tài)也不能讓好人吃虧，是吧？我們這個(gè)國(guó)家也不能讓好人吃虧。如果這個(gè)社會(huì)的生態(tài)是讓好人吃虧，這種好事它就不能產(chǎn)生正能量的循環(huán)，我想聽(tīng)聽(tīng)戈總您怎么看？

戈峻CEO：這也是一個(gè)非常高深的問(wèn)題，其實(shí)我在美國(guó)學(xué)習(xí)的時(shí)候，我特別看到那些好的成功的企業(yè)，它一定是把這些企業(yè)的社會(huì)責(zé)任跟它的商業(yè)模式整合在一起，這種整合使得這家企業(yè)能夠可持續(xù)、長(zhǎng)期的發(fā)展下去，同時(shí)也能獲得老百姓的支持。后來(lái)我找到了理論依據(jù)，其實(shí)美國(guó)有一位管理學(xué)的大師叫Michael Porter，大家可能知道，哈佛大學(xué)商學(xué)院非常著名的一位教授。那么他提出了一個(gè)叫做“Shared value”這樣的一個(gè)概念，就是說(shuō)共享價(jià)值，一個(gè)最好的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是把他的企業(yè)的價(jià)值跟社會(huì)的價(jià)值融合在一起。

我看到了這次疫情對(duì)我們企業(yè)來(lái)講，把企業(yè)的社會(huì)價(jià)值跟企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值緊密融合在一起的商業(yè)模式，同時(shí)也看到了一些實(shí)踐。比如說(shuō)東華軟件，前兩天我在節(jié)目也提到的，由于它強(qiáng)有力的技術(shù)手段，它有一種軟件開(kāi)發(fā)的能力，它又跟我們武漢雷神山、火神山醫(yī)院結(jié)合在一塊，用了10天的時(shí)間創(chuàng)造了一套智能管理、醫(yī)療管理的信息化系統(tǒng)。那像這樣的企業(yè)，社會(huì)價(jià)值跟經(jīng)濟(jì)價(jià)值就迅速地結(jié)合在一塊。當(dāng)然，在疫情面前它就花了10天的時(shí)間組織了300多人的團(tuán)隊(duì)。如果按照正常的經(jīng)營(yíng)來(lái)看，它可能要三個(gè)月的時(shí)間才能把這套系統(tǒng)交出來(lái)，但是在這個(gè)時(shí)候，它很好的一種商業(yè)模式加上這種理念就使得它能夠在這次疫情中間發(fā)揮它應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值，同時(shí)它肯定是獲得了它應(yīng)有的社會(huì)回報(bào)。那么從這一點(diǎn)來(lái)講，它就是一個(gè)非常非常成功的例子。

我說(shuō)這些并不是說(shuō)我們現(xiàn)在盡義務(wù)的、社會(huì)責(zé)任的這些企業(yè)有什么問(wèn)題，我只是說(shuō)可持續(xù)的發(fā)展，就是將來(lái)要更多的去思考如何把它的商業(yè)實(shí)踐跟社會(huì)價(jià)值有機(jī)地整合在一起。今天兩位企業(yè)家在這兒，我就說(shuō)他們的商業(yè)模式其實(shí)就是整合了社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，比如說(shuō)我們365，它就把這幫人跑腿解決問(wèn)題這樣的一個(gè)模式，也是一個(gè)社會(huì)需求，跟它的經(jīng)濟(jì)模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，所以這樣的企業(yè)我相信是一定會(huì)受歡迎，它能夠解決人們?nèi)粘Ｉ钪虚g各種各樣的問(wèn)題。那剛才安總介紹了無(wú)人機(jī)，這個(gè)讓我就感覺(jué)到它確實(shí)是把技術(shù)的手段跟社會(huì)的需求有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在這次疫情中間它就產(chǎn)生了巨大的社會(huì)價(jià)值。那么我相信未來(lái)它的發(fā)展一定是非常有前景的。那現(xiàn)在有些企業(yè)的問(wèn)題就是說(shuō)它在牟取經(jīng)濟(jì)價(jià)值的時(shí)候，沒(méi)有去考慮到真正能夠帶來(lái)一些什么樣的社會(huì)價(jià)值。那這個(gè)就是一個(gè)學(xué)問(wèn)。我當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)Michael播客的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)大師就是大師，能夠拿出這種所謂的叫做共享價(jià)值的這種理念。那么他就是研究了這些成功的企業(yè)，得出了這樣的結(jié)論。

郭宇寬：對(duì)。好，戈總提出的要求，其實(shí)要引起兩位老板的思考。這兩位老板你們剛才講的是感人的一方面，但是我們老板云上的《戈峻夜話》要講點(diǎn)老板之間的知心話。

為什么說(shuō)當(dāng)老板難？就是老板很多的事情，就像安總說(shuō)，我們遇到員工很有覺(jué)悟，員工說(shuō)不拿錢(qián)了，不算工資了，我自己貼錢(qián)，這是員工表示出來(lái)的覺(jué)悟，員工覺(jué)悟很高。但是站在老板的角度，不能說(shuō)，好，這員工都不要錢(qián)，那我以后就不給你們發(fā)錢(qián)了，那這就不對(duì)了，對(duì)吧？那要有一個(gè)科學(xué)的分寸，怎么使得員工的積極性也受到了保護(hù)，公司的利益也受到了保護(hù)。我們說(shuō)皇帝不差餓兵，對(duì)吧？皇帝派兵去打仗，你也得把軍餉發(fā)足，你得彈藥得帶上，不能赤手空拳上去打仗。這個(gè)兩位老板是怎么考慮的？我們先請(qǐng)安總來(lái)說(shuō)。

安秋霞：我非常認(rèn)可剛才戈總講到的，就是我們企業(yè)的共贏和共享價(jià)值，這也是酷農(nóng)一直跟天九緊密合作的一個(gè)核心的原因。隨著疫情的發(fā)展，以及疫情在國(guó)外蔓延趨勢(shì)，我們深刻的體會(huì)到人類命運(yùn)共同體的這一時(shí)刻。這種格局、這種國(guó)際化的視野已經(jīng)打開(kāi)了。全球是一體化的視野，那這是其一。那我們的企業(yè)，從大的角度來(lái)講，我們的格局都要站到更宏觀的角度去思考企業(yè)自身發(fā)展的問(wèn)題。那從小的角度來(lái)講，我們所有做的任何的一件事情，一定要先想到是共創(chuàng)、共享、共贏的結(jié)果去做這個(gè)事情。那不管是企業(yè)的發(fā)展跟當(dāng)?shù)卣呐浜希魏蔚胤降钠髽I(yè)之間合作，或者企業(yè)與客戶的合作，企業(yè)與員工之間的合作，這些都要帶著一種共贏的心態(tài)去做。剛才郭總也剛多次提到了，說(shuō)我們的員工義務(wù)提出來(lái)了，不要薪水，但是實(shí)際上我們?cè)谝咔槠陂g所有做的工作，我們的員工都是雙薪的，給了雙倍的工資，這是第一個(gè)。第二個(gè)也不斷給各種的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。因?yàn)槲覀冃』锇槭亲詣?dòng)自發(fā)的，你愿意站出來(lái)去一線，我們鼓勵(lì)你去，您不愿意站出來(lái)，有的人就說(shuō)，我村里面實(shí)在有各種情況，他就是出不來(lái)，我想去去不了，這種情況，我們也非常的包容。所以說(shuō)有了這種包容、共贏、共創(chuàng)的這種心態(tài)之后，我們?cè)偃ジ?wù)，或者再去跟客戶服務(wù)的時(shí)候，我們沒(méi)有先想到我們自己企業(yè)產(chǎn)生多大的利潤(rùn)。

當(dāng)然我們企業(yè)都是為了利潤(rùn)而生存的，這是起點(diǎn)。但是就是因?yàn)橛辛诉@種大愛(ài)，有了這種共贏的心態(tài)，然后才有了我們后面的商業(yè)模式。我剛才其實(shí)已經(jīng)提到了，我們的技術(shù)部門(mén)，在這個(gè)時(shí)刻已經(jīng)做出了很多技術(shù)的革新和改進(jìn)，這對(duì)企業(yè)自身發(fā)展有一個(gè)極大的推進(jìn)。

第二個(gè)從市場(chǎng)角度來(lái)講，2014年酷農(nóng)無(wú)人機(jī)品牌創(chuàng)立，從開(kāi)始干農(nóng)用無(wú)人機(jī)到現(xiàn)在，我們經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，我們沒(méi)有可以借鑒的企業(yè)，包括城市消殺也是一樣的，我們沒(méi)有看到可以借鑒的案例，那這個(gè)時(shí)候就要求我們有創(chuàng)新能力，而我們有創(chuàng)新能力的前提是我們要有大愛(ài)精神。包括從剛開(kāi)始的時(shí)候，我們給農(nóng)民做農(nóng)業(yè)的免費(fèi)服務(wù)，到現(xiàn)在我們免費(fèi)的做城市的消殺，做這種街道的消殺、做農(nóng)村的消殺服務(wù)，這些都是我們倒逼市場(chǎng)來(lái)買(mǎi)單。其實(shí)這也是一個(gè)商業(yè)化的一個(gè)手段，因?yàn)槲覀儧](méi)有可特別明顯的借鑒的模式，所以說(shuō)我們就用我們的公益心、用我們的共贏心先去幫助別人，先去付出，然后再拿回報(bào)。通過(guò)我們這一段時(shí)間持續(xù)的服務(wù)、持續(xù)的推進(jìn)，我們現(xiàn)在接的訂單就非常的多，包括訂購(gòu)機(jī)器的、訂購(gòu)設(shè)備的，而且我們公司也進(jìn)入了國(guó)家的抗疫企業(yè)目錄，那國(guó)家對(duì)我們這些抗疫企業(yè)是有很多的支持，這是一點(diǎn)。

另外一點(diǎn)就是我們從市場(chǎng)角度也獲取了很多訂單。更多的人看到，這企業(yè)這么有愛(ài)心，給我們做了這么多公益服務(wù)，那我們相信后面，我們?cè)俳o你付費(fèi)的時(shí)候，你肯定能干得更好。這也是我們發(fā)展的一個(gè)過(guò)程。所以說(shuō)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)我們付出了愛(ài)心，做了公益，但是實(shí)際上我們得到的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于我們的付出。因?yàn)閺哪瓿跞浆F(xiàn)在，我們每一天都在各個(gè)地方的媒體、新聞、電視，各種傳播，傳播了之后又帶來(lái)了很多的訂單，源源不斷的信息過(guò)來(lái)，買(mǎi)機(jī)器的、買(mǎi)設(shè)備的、買(mǎi)服務(wù)的，包括談這種大的推廣合作的。這樣的話其實(shí)反而是推進(jìn)了我們企業(yè)在疫情期間，在逆勢(shì)的狀態(tài)下有一個(gè)更快的一個(gè)更好的一個(gè)發(fā)展。

郭宇寬：好，既把好事做好，又有業(yè)務(wù)進(jìn)門(mén)，非常祝賀。那我們聽(tīng)聽(tīng)胡總情況怎么樣？胡總。你介紹介紹你那邊。

胡旭亮：我們不說(shuō)為社會(huì)做了多大的貢獻(xiàn)，但是我們這幾十萬(wàn)人，通過(guò)這次疫情給大家提供的服務(wù)，這個(gè)說(shuō)實(shí)話，大部分都是自發(fā)的。我們現(xiàn)在在全國(guó)有個(gè)活動(dòng)，在我們的平臺(tái)上尋找“英雄”，就是給其他人提供的一些公益服務(wù)，包括給醫(yī)院提供一些服務(wù)志愿者，也就是我們平臺(tái)上尋找英雄的這么一個(gè)活動(dòng)。同時(shí)我們技術(shù)部門(mén)也在篩選訂單，所有和醫(yī)院和志愿者和公益事件有關(guān)這些訂單，我們都要拿出來(lái)。因?yàn)楹枚嗳怂麄兪亲园l(fā)式的把用戶付的費(fèi)用免掉了。咱們說(shuō)李文亮醫(yī)生去世的這些事了，好多我們的服務(wù)人員他們把收到錢(qián)都退給客戶，所以我們把訂單全部篩回來(lái)，我要把他們的服務(wù)費(fèi)的20%的扣點(diǎn)全部要返回去，這錢(qián)我們不賺。作為一個(gè)普通的老百姓，他能有這種覺(jué)悟去給其他人服務(wù)，而且不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)，那我們作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們不能賺這種無(wú)義之財(cái)，我們要支持這種行動(dòng)，所以我們把這些人找出來(lái)，我們叫他們“英雄”。這是我們?cè)谶@次疫情期間主要做的一件事。

還有這次疫情可能對(duì)好多實(shí)體的企業(yè)產(chǎn)生了很大的沖擊。但對(duì)于365這樣的企業(yè)而言，它既是挑戰(zhàn)同時(shí)又是一個(gè)機(jī)會(huì)。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，之前全國(guó)大概有57萬(wàn)的小B端的用戶，比如鮮花店、食品店，原來(lái)是B端用戶比較多的，但是這次疫情期間使我們的C端用戶、個(gè)人用戶產(chǎn)生了一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。由于小區(qū)封閉的原因，好多用戶他也不敢出門(mén)了，所以一些買(mǎi)菜，包括甚至是到蜂巢取一些快遞都用我們的平臺(tái)。第二還有朋友之間傳遞，商戶之間傳遞一些東西，全部都開(kāi)始以個(gè)人用戶的形式出現(xiàn)在我們平臺(tái)上，而且這一部分的訂單量現(xiàn)在看已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了商戶的訂單量。當(dāng)然這里邊是有原因的，因?yàn)槿珖?guó)好多小商家都沒(méi)開(kāi)業(yè)，但是現(xiàn)在C端用戶的爆發(fā)，說(shuō)實(shí)話也是我們做365的初衷，我們就是要以C端服務(wù)的形式把365做下去。其實(shí)做B端也是我們的一個(gè)切入點(diǎn)，這次疫情期間雖然給全國(guó)一些中小企業(yè)帶來(lái)這么大的挑戰(zhàn)，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得機(jī)會(huì)可能要比挑戰(zhàn)要大一點(diǎn)。

我是沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)形式再爆發(fā)，而且好多都是買(mǎi)菜的，給朋友送口罩的，給朋友送消毒液的，然后相互之間傳遞東西的，這樣的訂單很多很多，而且都是純C端的個(gè)人用戶的。所以對(duì)我們這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得應(yīng)該是個(gè)機(jī)會(huì)，而且好多C端用戶已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這種服務(wù)，之前可能是B端，比如一些外賣店、鮮花店、蛋糕店他們用的比較多，但是這次疫情，由于小區(qū)封閉，恰恰給我們帶來(lái)了一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，所以現(xiàn)在一看這個(gè)數(shù)據(jù)我是非常高興的，我們C端用戶這段時(shí)間漲的特別的多，而且好多C端的用戶在用過(guò)之后，已經(jīng)開(kāi)始二次使用。如果要用電商的邏輯來(lái)說(shuō)，它叫復(fù)購(gòu)，就是已經(jīng)產(chǎn)生粘性了，他可能今天買(mǎi)菜明天買(mǎi)水果，他都用這個(gè)的。當(dāng)然我們?cè)谇捌诘姆雷o(hù)做的是很好的，我們服務(wù)人員都要求戴手套戴口罩，這是必備的，而且也是這種非金屬材質(zhì)的工具的服務(wù)，我們可以幫著買(mǎi)點(diǎn)東西放在門(mén)口，放在小區(qū)門(mén)衛(wèi)等。所以這次疫情對(duì)我們做的項(xiàng)目可能是機(jī)會(huì)要大于挑戰(zhàn)。同時(shí)，現(xiàn)在來(lái)看，這次疫情可能會(huì)給一些國(guó)內(nèi)的小商家和中小商家，特別是小B端的商戶，給他們提了一個(gè)警醒。其實(shí)包括便利店、外賣店，一些路邊商戶，他們自身是具備流量屬性的，他們的線下用戶，比如堂食用戶的線下流量是很強(qiáng)大的，但是他們沒(méi)有一個(gè)線上的運(yùn)營(yíng)能力，所以這些小商戶全部依托于其他的平臺(tái)，比如說(shuō)外賣平臺(tái)，電商平臺(tái)，所以它的流量就是被這些大的平臺(tái)給拿走了。

那這次疫情期間，大的平臺(tái)在不是特別景氣的情況下就給小商家一個(gè)很大的經(jīng)濟(jì)助力，其實(shí)這是一個(gè)很好的定位，就是小商家可以把他自己的線下的流量去完美的轉(zhuǎn)化成線上的流量，那么他出一個(gè)工具，就是一套自己的電商體系也好，或者是線上體系也好，在這個(gè)疫情期間，好多小商家，他把業(yè)務(wù)在線上和線下進(jìn)行了一體化的整合，就是我們好久之前說(shuō)的新零售，正好恰恰在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)涌現(xiàn)爆發(fā)。因?yàn)樵谀昵?，我沒(méi)想到這次疫情這么嚴(yán)重，我們年前推出了叫云商系統(tǒng)的服務(wù)，為每一個(gè)商家免費(fèi)提供一套類似友站這樣的電商系統(tǒng)?，F(xiàn)在從綜合方面來(lái)看，這次疫情對(duì)我們來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)可能要大于挑戰(zhàn)，特別這些C端用戶的增加，和小商家大批量的去采用我們的系統(tǒng)，做一個(gè)線上線下的整合，對(duì)我們項(xiàng)目還是一個(gè)很好的一個(gè)機(jī)會(huì)。包括這種新零售，包括原來(lái)所說(shuō)的O2O這種線上線下相結(jié)合，可能這次疫情期間給他們機(jī)會(huì)要大于對(duì)他們挑戰(zhàn)，我這么看。

郭宇寬：確實(shí)，比如說(shuō)在當(dāng)年，馬云一下子拿到了幾千萬(wàn)美元，他一下子他就加速了，就殺出來(lái)了。

我們這期的主題叫做逆行者，就是有時(shí)候在危機(jī)的逆行中間，它給大家?guī)?lái)的一種契機(jī)，無(wú)論是安總還是胡總，一方面他們做了公益，有了付出，但同時(shí)他們獲取的是平時(shí)可能花多少錢(qián)都買(mǎi)不到的這種非常好的流量資源，所以這確實(shí)是一個(gè)大的機(jī)會(huì)。

我跟戈總也討論過(guò)很多次，像365人聯(lián)網(wǎng)，我覺(jué)得這確實(shí)是一種顛覆中國(guó)的服務(wù)業(yè)模式的一種機(jī)會(huì)。我們天九、包括收看我們節(jié)目的朋友們，要積極的參與進(jìn)來(lái)，為項(xiàng)目賦能。像盧主席說(shuō)的，要抱團(tuán)發(fā)展、螞蟻?zhàn)兇笙?，把這個(gè)事情真正推成一個(gè)世界級(jí)的杰出項(xiàng)目。

戈總對(duì)于這兩個(gè)企業(yè)以后的發(fā)展有什么看法和點(diǎn)評(píng)？

戈峻CEO：我覺(jué)得這次疫情確實(shí)能夠顯示出那些就是說(shuō)英雄在滄海橫流的時(shí)候，他的英雄本事就出來(lái)了。疫情確實(shí)是對(duì)我們線上線下不同的企業(yè)都是一次考驗(yàn)，那好的企業(yè)在這次疫情中間就脫穎而出，我感覺(jué)到我們今天在座的兩個(gè)企業(yè)家所做的兩個(gè)企業(yè)確實(shí)是特別能夠說(shuō)明一點(diǎn)，就是說(shuō)在疫情之后的未來(lái)，包括科技類的企業(yè)，能夠幫助人類解決不斷出現(xiàn)的新的挑戰(zhàn)。那么線上線下融合，擁抱技術(shù)、擁抱人工智能AI，擁抱這些信息技術(shù)的企業(yè)，我是特別看好的。那當(dāng)然技術(shù)要有他的感情在里邊，其實(shí)看到的是技術(shù)后面的人，AI本身沒(méi)有感情，所以說(shuō)一定是靠人去讓這些AI真正能夠發(fā)揮好的社會(huì)價(jià)值，這樣的話，好的社會(huì)價(jià)值再加上技術(shù)相融合，我相信這一類企業(yè)就一定能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

那剛才兩位談到的他們的這些愿景，也包括他們的技術(shù)，我相信對(duì)我們的企業(yè)家來(lái)講是特別有啟發(fā)的。我覺(jué)得不管未來(lái)他們的技術(shù)走向哪里，我相信他們這份愛(ài)心是在這個(gè)地方的，結(jié)合他們的商業(yè)模式，我的直覺(jué)就是他們一定會(huì)做得非常的好。其實(shí)最近在天九平臺(tái)上，類似的技術(shù)性項(xiàng)目，同樣整合了O2O這樣的商業(yè)模式的企業(yè)都非常的火爆，我覺(jué)得我們的企業(yè)家其實(shí)都是非常有眼光的。

郭宇寬：好，剛才就在我們討論的時(shí)候，后臺(tái)的問(wèn)題也不斷，其中有的問(wèn)題是關(guān)于我們安老板和胡老板未來(lái)企業(yè)發(fā)展，我抽出一點(diǎn)來(lái)問(wèn)一下，對(duì)于無(wú)人機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景和未來(lái)的合作模式，大家暢想一下。我們?cè)谥暗睦习迕鎸?duì)面也是有這樣的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在一聽(tīng)，安總的企業(yè)叫酷農(nóng)無(wú)人機(jī)，大家就想到這是撒農(nóng)藥的企業(yè)，未來(lái)假如說(shuō)5年或者10年以后，這個(gè)酷農(nóng)或者將來(lái)也許都不叫酷農(nóng)，這個(gè)企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么內(nèi)涵的企業(yè)？有朋友提出來(lái)這個(gè)問(wèn)題，我看既是對(duì)安總的問(wèn)題，對(duì)胡總也是問(wèn)到說(shuō)無(wú)人機(jī)是不是將來(lái)也可以來(lái)跑腿？我們胡總怎么看待這個(gè)無(wú)人機(jī)對(duì)你現(xiàn)在目前跑腿業(yè)務(wù)的影響、沖擊或者可以結(jié)合的地方？現(xiàn)在好像有的企業(yè)還在研究無(wú)人送貨車這些產(chǎn)品，你是怎么看的？所以我想把這些問(wèn)題歸納起來(lái)，請(qǐng)兩位老板概括一下，未來(lái)的5年或者10年，你們心目中自己的企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的跟今天不一樣的企業(yè)？

安秋霞：好，首先來(lái)回應(yīng)一下郭總這個(gè)話題，剛才其實(shí)我一直想講的也是這方面，因?yàn)榭徂r(nóng)在天九這個(gè)平臺(tái)上的合作，其實(shí)在各個(gè)地方找到我們的合作伙伴，可能很多伙伴很多的項(xiàng)目都是以聯(lián)營(yíng)為主。就像您剛剛講到的，酷農(nóng)這個(gè)項(xiàng)目，原來(lái)無(wú)人機(jī)可能用在農(nóng)業(yè)角度比較多，我們?yōu)槭裁匆獜霓r(nóng)業(yè)下手？因?yàn)檗r(nóng)業(yè)的體量比較大，也最好開(kāi)發(fā)。但是在疫情之后，無(wú)人機(jī)的應(yīng)用市場(chǎng)一下就打開(kāi)了。你比如說(shuō)我們現(xiàn)在的農(nóng)用無(wú)人機(jī)上面，我們現(xiàn)在都給它裝上了喊話器，就我們一邊消殺的時(shí)候就一邊可以喊話，而且本身那個(gè)機(jī)器上它帶的就有攝像頭，可以看到周圍的場(chǎng)景情況，這樣的話就可以告訴大家，我們?cè)谙麣ⅲ覀冊(cè)趪姙?，我們?cè)诟尚┦裁矗@樣一臺(tái)機(jī)器它有多種應(yīng)用。同樣的無(wú)人機(jī)它是也是一個(gè)平臺(tái)，比如說(shuō)他要送的鮮花，他要送的緊急藥品的物質(zhì)，他要送的口罩，其實(shí)在這個(gè)疫情期間有很多很多這樣的小視頻和新聞的發(fā)布。那也就是說(shuō)通過(guò)酷農(nóng)的這個(gè)本地化模式，通過(guò)我們無(wú)人機(jī)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)延展到消防延展到送貨，延展到我們的喊話、物流等等。這樣的話在一個(gè)城市里面，無(wú)人機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多，在一個(gè)城市里面，無(wú)人機(jī)機(jī)器人的合作范圍越來(lái)越廣，比如說(shuō)我們?cè)龠@個(gè)疫情期間推出來(lái)的抗疫三寶，無(wú)人機(jī)、機(jī)器人、測(cè)溫的機(jī)器人，加上地面的小坦克，這一個(gè)組合就可以滿足很多場(chǎng)景的需要。所以說(shuō)我想，能不能在未來(lái)的這個(gè)發(fā)展當(dāng)中，除了說(shuō)本地化的應(yīng)用基礎(chǔ)上，更多的是拓展無(wú)人機(jī)各種的應(yīng)用領(lǐng)域。

另外一個(gè)角度，我們的國(guó)際化視野，其實(shí)最近看新聞可以看到發(fā)達(dá)國(guó)家，比如韓國(guó)、日本、美國(guó)，他們?cè)谧鲞@個(gè)城市消殺的時(shí)候依然是拿著最傳統(tǒng)的噴霧器，而且我們跟我們國(guó)家的東風(fēng)汽車合作，東風(fēng)汽車帶領(lǐng)我們酷農(nóng)的進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，那這樣的話，東風(fēng)酷農(nóng)的品牌出現(xiàn)到整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)上面去，快速地把我們的智能產(chǎn)品，把我們無(wú)人機(jī)系列的產(chǎn)品推廣到國(guó)外的市場(chǎng)應(yīng)用當(dāng)中去。因?yàn)檫@個(gè)疫情結(jié)束之后，未來(lái)可能會(huì)有各種各樣的病毒，全世界會(huì)對(duì)病毒、對(duì)防疫工作會(huì)提高一個(gè)新的高度來(lái)。那這樣的話其實(shí)是中國(guó)的智能制造，中國(guó)的人工智能走向世界，走向全球化的特別好的一個(gè)機(jī)會(huì)。

戈峻CEO：剛才其實(shí)安總已經(jīng)講了很多應(yīng)用的場(chǎng)景，那么我相信這個(gè)從現(xiàn)在的技術(shù)趨勢(shì)來(lái)看，這個(gè)AI的發(fā)展，其實(shí)中國(guó)在應(yīng)用方面是已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)，尤其是它在大數(shù)據(jù)的來(lái)源、應(yīng)用的研發(fā)方面已經(jīng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)了。這次疫情讓酷農(nóng)這樣的項(xiàng)目能夠脫穎而出，我覺(jué)得未來(lái)在海外的應(yīng)用場(chǎng)景也是非常廣泛的，那剛才提到了美國(guó)還是非常傳統(tǒng)，我非常同意。美國(guó)在很多運(yùn)用方面，在支付方面、電商方面等等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)。那么剛才提到的這種無(wú)人機(jī)的運(yùn)用，我相信在海外場(chǎng)景非常的廣泛，而且美國(guó)是大農(nóng)業(yè)，所以應(yīng)用更方便，所以我覺(jué)得能夠把這樣的項(xiàng)目，出海引到世界各個(gè)地方，我覺(jué)得前景是無(wú)限的。

其實(shí)我今天要講的實(shí)際上是4點(diǎn)，現(xiàn)在系統(tǒng)的稍微總結(jié)一下，我覺(jué)得第一方面我一開(kāi)場(chǎng)就說(shuō)，我說(shuō)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)是我們解決未來(lái)社會(huì)問(wèn)題的生力軍，主力軍，這次疫情已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，所以我們民營(yíng)企業(yè)不要認(rèn)為我就那點(diǎn)小生意，跟國(guó)家大的問(wèn)題，大的這種需要解決的這種困難沒(méi)關(guān)系，其實(shí)非常有關(guān)系，我們是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主力軍，也是中國(guó)最重要的解決人們?nèi)粘Ｉ罨蚋鞣N各樣問(wèn)題的生力軍，所以這一點(diǎn)我們要明確自己的定位。第二，我覺(jué)得就是說(shuō)最好的社會(huì)責(zé)任就是把自己的業(yè)務(wù)跟社會(huì)的需求緊密地結(jié)合起來(lái)，做好事，走正道，這樣的一個(gè)為商原則，一定是能夠讓你這個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。那么這兩家企業(yè)今天在這兒分享，其實(shí)就是說(shuō)他們把自己的價(jià)值跟社會(huì)的價(jià)值建連接在一塊了，我相信疫情之后生意一定會(huì)做得更好。那么這是第二個(gè)方面，就是也是Michael port的所謂的共享價(jià)值的這個(gè)概念。第三，我要講的就是說(shuō)我們一定要擁抱新技術(shù)、人工智能、新商業(yè)模式、無(wú)人技術(shù)等等這些新的技術(shù)。因?yàn)檫@些技術(shù)恰恰是能夠解決我們?nèi)祟惿鐣?huì)所面臨的新的挑戰(zhàn)，這樣的企業(yè)一定是更有未來(lái)的企業(yè)。第四，就是說(shuō)技術(shù)的運(yùn)用，技術(shù)本身是中性的，有效的、好好去利用技術(shù)，把自己的情感放到技術(shù)里面，那你這家企業(yè)就是一個(gè)有溫度的企業(yè)，更能被大家所接受的企業(yè)，你就一定會(huì)成為一個(gè)成功的企業(yè)，我想講的就是這四點(diǎn)。

郭宇寬：好，謝謝戈總，后面時(shí)間有限，我再給胡總一分鐘時(shí)間，你把未來(lái)的設(shè)想概括一下。

胡旭亮：好的，剛才戈總說(shuō)的非常對(duì)，隨著這個(gè)技術(shù)的發(fā)展，AI技術(shù)的發(fā)展，包括一些高科技的發(fā)展，社會(huì)發(fā)展，其實(shí)未來(lái)很多行業(yè)我覺(jué)得它可能都會(huì)被一些機(jī)械或者設(shè)備做取代，就像剛剛說(shuō)的配送。我們365人聯(lián)網(wǎng)的配送，可能會(huì)被一些智能化的無(wú)人機(jī)，帶有AI技術(shù)的無(wú)人機(jī)或者一些智能的、全自動(dòng)配送車取代，但是好多行業(yè)可能他還是離不開(kāi)人，譬如說(shuō)幫我接孩子，或者是找個(gè)人到家里邊給我做雞湯等等，可能說(shuō)的不是很恰當(dāng)。就是說(shuō)好多真正需要人來(lái)做這些事，可能還是不會(huì)被取代。我們365未來(lái)想做的就是通過(guò)類似滴滴打車這種模式，通過(guò)我們這個(gè)平臺(tái)，所有人的需求都可以在平臺(tái)上發(fā)出去，所有人都會(huì)在平臺(tái)上去給其他人提供服務(wù)，相當(dāng)于是把這個(gè)服務(wù)業(yè)全部打通，進(jìn)行一個(gè)平臺(tái)化的極致打通。當(dāng)然在配送這一塊，我覺(jué)得和安總這邊我們是可以做一些探討的，是吧？咱們未來(lái)可能就有這種智能化無(wú)人機(jī)的配送，在這個(gè)領(lǐng)域或者在這個(gè)垂直的領(lǐng)域里，配送這塊是可以實(shí)現(xiàn)這種無(wú)人機(jī)配送的，或者是智能化的AI技術(shù)的全動(dòng)自駕駛的這種無(wú)人送貨車進(jìn)行配送，但是好多場(chǎng)景可能也是設(shè)備取代不了人的服務(wù)，我是這么覺(jué)得的。

郭宇寬：好，謝謝，在這次疫情過(guò)后，我們要有一次飯局，我們來(lái)把戈總請(qǐng)上，我們好好討論討論，怎么把我們這么好的項(xiàng)目要推向全國(guó)，推向世界。

當(dāng)然最后我們?cè)僦v一點(diǎn)話，就是今天我們兩位老板展現(xiàn)了情懷、展現(xiàn)了勇氣、展現(xiàn)了擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了我們這個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗力，但同時(shí)可能還是要再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍，注意安全，希望我們?cè)谶@個(gè)疫情過(guò)后，我們大家和你們企業(yè)的所有員工，我們平安的相聚。

我們說(shuō)自古為與創(chuàng)業(yè)易，天下還是老板難，我們下次再見(jiàn)。我們本場(chǎng)直播下面一場(chǎng)又接著一場(chǎng)直播，這里就不多占用大家的時(shí)間了。此時(shí)應(yīng)該有音樂(lè)叫《難忘今宵》，大家再見(jiàn)。