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戈峻夜話|智屏,重新定義客廳經(jīng)濟(jì)

2020-04-28


天九共享集團(tuán)全球CEO戈峻系列公益講座欄目 《戈峻夜話-智慧企業(yè)在崛起》,通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)解讀、國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例分析等,深入探討疫情時(shí)期企業(yè)如何轉(zhuǎn)為危機(jī),幫助企業(yè)家共度難關(guān),為企業(yè)家在線賦能。

《戈峻夜話-智慧企業(yè)在崛起》

第二季第11期 

主持人:戈總,晚上好!

戈總:主持人好,觀看直播的朋友們,大家晚上好!

春暖花開(kāi)的季節(jié)到了,封城76天的武漢也恢復(fù)了與外界的連接,中國(guó)目前進(jìn)入疫情“低危險(xiǎn)時(shí)期”。但是,衛(wèi)健委專家一再提醒民眾,全球范圍內(nèi)疫情依然兇猛,還沒(méi)到放飛自我的時(shí)候,大家要做好防護(hù),盡量宅著。

宅著,已經(jīng)成為我們每個(gè)公民的基本責(zé)任。

我們已經(jīng)“宅”了快三個(gè)月了。這三個(gè)月里,中國(guó)的家庭、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等方方面面,發(fā)生了一些肉眼可見(jiàn)的變化。今天,我就來(lái)跟大家分享一下客廳里的變化。

我們先來(lái)看兩組數(shù)據(jù)。

第一組數(shù)據(jù)是疫情之前:受智能手機(jī)的影響,2019年有線電視機(jī)頂盒的日均“開(kāi)機(jī)率”已經(jīng)由3年前的68%下降到了30%。而全國(guó)2億臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電視,聯(lián)網(wǎng)率82%,日均開(kāi)機(jī)率在50%以上。

第二組數(shù)據(jù)是疫情期間:1月20日至2月18日這30天里,海信網(wǎng)絡(luò)電視日均開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)412分鐘,環(huán)比增長(zhǎng)26%。另?yè)?jù)“勾正數(shù)據(jù)”統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間,全國(guó)智能電視開(kāi)機(jī)率達(dá)到45%。2月16日,由于用戶量暴增,則直接導(dǎo)致愛(ài)奇藝服務(wù)器短暫崩潰。相比疫情爆發(fā)前,愛(ài)奇藝會(huì)員環(huán)比增長(zhǎng)了10倍,芒果TV會(huì)員、騰訊視頻會(huì)員也分別環(huán)比增長(zhǎng)了7倍和3倍。

通過(guò)兩組數(shù)據(jù)對(duì)比,我們看到,疫情下的宅生活,大大提升了電視、尤其是網(wǎng)絡(luò)電視的使用率。我們深層次去看這個(gè)現(xiàn)象,會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題。

第一,人們并不是不需要電視機(jī),而是注意力被手機(jī)、平板這些小屏幕所吸引,一度遺忘了大屏幕的娛樂(lè)體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)最近三個(gè)月的宅生活,人們重拾舊夢(mèng),重新感受到了大屏幕帶來(lái)的樂(lè)趣。

第二,通過(guò)有線機(jī)頂盒30%的開(kāi)機(jī)率和OTT網(wǎng)絡(luò)電視50%的開(kāi)機(jī)率對(duì)比,以及愛(ài)奇藝會(huì)員十倍的暴漲,說(shuō)明開(kāi)機(jī)率下降,不是電視機(jī)造成的,而是傳統(tǒng)有線電視的內(nèi)容和形式,不夠吸引人造成的。就電視機(jī)本身來(lái)看,它還有很強(qiáng)的生命力。

我在美國(guó)學(xué)習(xí)工作的時(shí)候,就常去美國(guó)的Sport Bar,就是體育酒吧,這種酒吧里面到處都是電視屏幕,播放不同的體育賽事。每逢重大賽事,人們就相約去酒吧看比賽。不去酒吧的體育迷,也會(huì)組織家庭派對(duì)home party,叫上三五好友,在家里,喝著啤酒,吃著炸雞,熱熱鬧鬧一起看比賽轉(zhuǎn)播。Sport Bar也好,home party也好,我認(rèn)為,組局的這個(gè)人不是張三,也不是李四,而是電視,因?yàn)?,是電視把大家聚集在了一起,電視成為很重要的社交載體。

在中國(guó),我們理想的客廳,應(yīng)該是這樣的:全家老小其樂(lè)融融,圍坐在一起,看著電視,嗑著瓜子,喝喝茶,聊聊天。這幅畫面多么溫馨啊,這可比一家人拿著手機(jī),低頭各玩各的,和諧多了。

所以,我認(rèn)為:無(wú)論是外國(guó),還是中國(guó),電視機(jī),是家庭中最具有共享意義的娛樂(lè)工具,這一點(diǎn),手機(jī)是無(wú)法替代的。

手機(jī)進(jìn)入智能化時(shí)代,才奪走了人們的注意力,那么電視機(jī)也必須提高智能化,才能將人們的注意力拉回來(lái)。于是,“智能電視大屏”就應(yīng)運(yùn)而生了,人們管它叫“智屏”。

在百度百科,如果有人提問(wèn),智屏領(lǐng)域的鼻祖是誰(shuí)?答案一定是:TCL!因?yàn)椋爸瞧痢边@個(gè)商標(biāo),早在2012年就被TCL注冊(cè)了。

《2019上半年智能大屏行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,中國(guó)家庭的智屏普及率為36%。這說(shuō)明,智屏正逐步替代傳統(tǒng)電視機(jī),今明兩年,將是新舊交替的關(guān)鍵年。我認(rèn)為,智屏淘汰傳統(tǒng)電視機(jī),與當(dāng)年智能手機(jī)淘汰功能手機(jī)一樣,智屏這一新品類,將重新定義客廳經(jīng)濟(jì)。

有了互聯(lián)網(wǎng)的加持,又有了大規(guī)模光纖寬帶的護(hù)佑,智屏承載起網(wǎng)購(gòu)、娛樂(lè)、社交、健康、安防、教育等太多內(nèi)容,所以,智屏成為了客廳經(jīng)濟(jì)的一個(gè)關(guān)鍵入口。另外,隨著定制網(wǎng)劇、大屏游戲、網(wǎng)絡(luò)教育不斷升級(jí),智屏在客廳經(jīng)濟(jì)中的入口價(jià)值也水漲船高。于是,智屏生產(chǎn)商紛紛搶占這個(gè)入口,因?yàn)檫@個(gè)入口就是一個(gè)“收費(fèi)站”,今后嵌入智屏的所有內(nèi)容和流量,都會(huì)跟頭部硬件供應(yīng)商共享利潤(rùn)。正如廣告營(yíng)銷界喊出的那句口號(hào):誰(shuí)擁抱智屏,誰(shuí)就等于擁抱了中國(guó)三分之二的家庭。由此可見(jiàn),智屏,在客廳經(jīng)濟(jì)中的核心地位,無(wú)人可爭(zhēng)。

通過(guò)以上大環(huán)境的分析,我是想讓大家看到,智屏作為客廳入口的載體,已經(jīng)占據(jù)了客廳經(jīng)濟(jì)的核心位置。

主持人:的確,正如戈總您所說(shuō),智能手機(jī)的出現(xiàn),改變了人們的生活。智能大屏的出現(xiàn)呢,肯定也會(huì)改變家庭的娛樂(lè)方式。就像我們一家人,看大片,看世界杯,看新聞,玩游戲,還是很依賴大屏幕的。那么,我想知道,如何能讓智屏一直占據(jù)著客廳經(jīng)濟(jì)的核心地位呢?戈總。

戈總:這是一個(gè)好問(wèn)題。智屏靠什么占據(jù)客廳經(jīng)濟(jì)的核心地位呢?答案其實(shí)就是一句話:必須依靠新科技,給人們帶去全新的娛樂(lè)體驗(yàn)。我在這里為大家總結(jié)了三方面的體驗(yàn)提升。

第一,是社交體驗(yàn)。目前,智屏接管手機(jī),技術(shù)已比較成熟了,華為和TCL已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)搖一搖,就可以完成投射。但是,智屏的社交體驗(yàn),仍需提高。比如:抖音短視頻、淘寶直播、視頻連線等社交場(chǎng)景,平移到智屏上之后,可以自動(dòng)提高清晰度,可以多屏顯示,可以畫圖做標(biāo)記、做PS編輯,還可以雙擊截屏,一鍵分享,如果能滿足這些功能,那智屏就完勝手機(jī)和平板了。當(dāng)然,這需要在不泄露隱私的前提下,畢竟,個(gè)人社交不可能與全家共享。

第二,就是應(yīng)用體驗(yàn)。我們打開(kāi)蘋果手機(jī),在App Store里,想下載哪個(gè)App,完全由我們自己做決定。但是,打開(kāi)智屏,可以自主選擇的應(yīng)用就非常少,內(nèi)置應(yīng)用大多數(shù)都是合作商的資源平臺(tái)?!爱?dāng)貝市場(chǎng)”和“沙發(fā)管家”這兩個(gè)應(yīng)用市場(chǎng),是目前智屏當(dāng)中常用且口碑比較好的,但客戶端更新慢、染病毒的問(wèn)題層出不窮。未來(lái),在智屏的應(yīng)用體驗(yàn)上,還有很大的可提升空間。

第三,是視覺(jué)體驗(yàn)。大屏幕的魅力就在于它滿足了人們視覺(jué)刺激的需求。4K高清已經(jīng)成為智屏的基礎(chǔ)技術(shù)。我們的消費(fèi)者越來(lái)越挑剔了,智屏必須呈現(xiàn)出更酷更炫的視覺(jué)體驗(yàn)才能留住人們的視線。我想,未來(lái)的智屏,3D應(yīng)該成為標(biāo)配。

我曾親自體驗(yàn)過(guò)3D技術(shù)在家庭大屏幕上的應(yīng)用,說(shuō)實(shí)話,非常震撼。以前,人們所認(rèn)為的3D,無(wú)論是在電影院還是家庭,都是要戴上特制的眼鏡,而我體驗(yàn)的是“裸眼3D”,輕松無(wú)負(fù)擔(dān)。而且操作非常簡(jiǎn)單,只需按一下遙控器,原本2D的電視屏幕,立即就轉(zhuǎn)換成3D了。還可以根據(jù)每個(gè)人的視覺(jué)需求,調(diào)節(jié)指數(shù)。當(dāng)時(shí)我體驗(yàn)的時(shí)候,電視臺(tái)正在播放新聞聯(lián)播,有一個(gè)鏡頭,是幾千個(gè)西紅柿從卡車上滾落下來(lái),我都忍不住躲了一下,因?yàn)?,那些西紅柿好像真的撲面而來(lái),真的是身臨其境。我還對(duì)比了攀巖比賽的畫面,2D效果是運(yùn)動(dòng)員在攀爬一面墻,而3D則感覺(jué)是在攀登一座山。通過(guò)這種3D畫面,收看對(duì)抗性體育賽事,更刺激,更帶勁。

擁有這項(xiàng)裸眼3D技術(shù)的項(xiàng)目叫“stream TV”,在全球已經(jīng)獲得27項(xiàng)專利。它不僅可以應(yīng)用于電視,還可以應(yīng)用于電腦、平板、手機(jī)、廣告屏等,所有屏幕,stream TV都可以把它變成3D。想象一下,不久的將來(lái),口袋里、手上、車?yán)?、客廳里、電梯里、建筑物的外墻上,我們目之所及的這些屏幕,全都變成3D畫面了,世界一下子立體了。這真的是一項(xiàng)革命性的技術(shù),我非常期待。

目前,stream TV裸眼3D技術(shù),已經(jīng)被我們天九共享從美國(guó)引進(jìn)到了中國(guó),在上海還設(shè)立了辦事處,這也是我們天九共享平臺(tái),為科技企業(yè)賦能,所做的一件實(shí)實(shí)在在的事。

主持人:戈總,我突然想到一個(gè)問(wèn)題啊,如果您說(shuō)的這項(xiàng)裸眼3D技術(shù),廣泛地應(yīng)用于家庭,那電影院的生意豈不是更難做了?。?/span>

戈總:你說(shuō)對(duì)啦!既然我們?cè)诳蛷d里就能看到3D大片了,那以后除了談戀愛(ài)的人,估計(jì)去看電影的人會(huì)越來(lái)越少了。其實(shí),在這次疫情之前,電影院就應(yīng)該有危機(jī)感,因?yàn)椋瞧撂蕴瓊鹘y(tǒng)電視機(jī)之后,緊接著就要淘汰電影院啦。

被智屏淘汰掉的,也許還不止電影院,因?yàn)橹瞧量梢杂懈鼜V泛的商業(yè)場(chǎng)景。比如,交通控制中心的LED監(jiān)控大屏幕,電梯間里的廣告機(jī),最近出現(xiàn)的全面屏售貨機(jī),還有加油站的自助操作屏,游樂(lè)場(chǎng)里打靶和模擬賽車用的大屏幕,還有會(huì)議室里的手寫屏,這些產(chǎn)品將來(lái)都會(huì)被“智屏”所替代,這些場(chǎng)景也會(huì)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音+AI、多屏協(xié)同、內(nèi)容分享、人臉識(shí)別、橫豎旋轉(zhuǎn)、手機(jī)交互、三維立體等功能。

綜上所述,我認(rèn)為,搶占場(chǎng)景,是目前智屏產(chǎn)業(yè)最大的商機(jī)。大家注意啦,商機(jī)來(lái)啦!如果你走進(jìn)一家大型購(gòu)物中心,一樓大廳的LED屏還沒(méi)有換成智屏,那就是商機(jī)。如果你走進(jìn)一家餐廳,全面屏的點(diǎn)餐機(jī),上面的菜單還沒(méi)有顯示3D效果,那就是商機(jī)。如果你走進(jìn)一個(gè)旅游景點(diǎn),它的導(dǎo)游圖竟然是一塊有機(jī)玻璃,那就是商機(jī)。

搶占場(chǎng)景,這是智屏產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的第一個(gè)商機(jī),接下來(lái),我還要為大家?guī)?lái)另外三個(gè)商機(jī)。

我認(rèn)為,智屏,一定是多元化合作的產(chǎn)物。

2019年,智屏行業(yè)跟從5G的風(fēng)向進(jìn)入新紀(jì)元,尤其是下半年,隨著華為“榮耀智慧屏”的發(fā)布,諸多競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始了技術(shù)打擂和價(jià)格戰(zhàn),包括TCL、Redmi、酷開(kāi)、一加等。因此,2019被稱為智屏元年,標(biāo)志著智屏新品類正式進(jìn)入AIoT時(shí)代,也就是人工智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

我在第一季的節(jié)目中,曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)AIoT技術(shù)的特點(diǎn)是:無(wú)法一家獨(dú)大,必須合作。這一特點(diǎn),在智屏行業(yè)同樣成立。因此,我認(rèn)為:智屏的核心競(jìng)爭(zhēng)力一是技術(shù),二是資源。這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力需要自身硬,更需要合作。大家注意啦,第二個(gè)商機(jī)來(lái)啦,因?yàn)?,只要是涉及合作的地方,一定是商機(jī)出現(xiàn)的地方。

我們先來(lái)看看,智屏鼻祖TCL在技術(shù)和資源方面,都與誰(shuí)合作了——TCL以極其開(kāi)放的姿態(tài),跨界幅度涉及20多個(gè)行業(yè)、100多個(gè)品類。技術(shù)方面的合作伙伴有:美的、華為、小米、阿里、百度、訊飛、自如科技等。資源方面的合作伙伴有:南方新媒體、愛(ài)奇藝、樂(lè)視、騰訊、芒果TV、網(wǎng)易音樂(lè)、喜馬拉雅等。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些合作的企業(yè)當(dāng)中,有一些原本是TCL的對(duì)手,但是現(xiàn)在,他們成了伙伴。

所以,無(wú)論是技術(shù)還是資源,完全可以跨國(guó)、跨界,還可以跨越競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行合作。合作,一定是未來(lái)的主旋律。而商機(jī)就在企業(yè)之間合作的過(guò)程中。美的、華為、小米,他們跟TCL在技術(shù)上合作之后,需要發(fā)掘下游生產(chǎn)商,生產(chǎn)商又需要繼續(xù)發(fā)掘新的供貨商,這就形成了一條以智屏為中心的“合作鏈”。或許你的工廠、你的渠道、你的一項(xiàng)技術(shù)、一個(gè)節(jié)目,就成為了這條合作鏈上的一顆珍珠。

比如,TCL自營(yíng)的王牌頻道中,有一檔“跟我一起做瑜伽”的收費(fèi)節(jié)目,而這檔節(jié)目是由網(wǎng)易平臺(tái)提供的,那個(gè)原本默默無(wú)聞的瑜伽館,就是借助網(wǎng)易這個(gè)平臺(tái),借助智屏這個(gè)載體,成為了TCL合作鏈上的一顆珍珠。

另外,我發(fā)現(xiàn),混沌大學(xué)、格局商學(xué)的直播課程相對(duì)封閉,目前還沒(méi)有被拽入智屏行業(yè)中來(lái),顯然,智屏在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域還是起步階段,未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)流量井噴期。廣告行業(yè)也是如此,我們?cè)跁?huì)議室里使用的一些智屏,幾乎看不到商業(yè)屬性,既沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告,也沒(méi)有插播廣告,更不要說(shuō)大數(shù)據(jù)分析之后的精準(zhǔn)廣告投放了。所以,大家注意啦,第三個(gè)商機(jī)來(lái)啦!知識(shí)付費(fèi)、廣告植入,這些與智屏相關(guān)聯(lián)的外延市場(chǎng),還留有如此大的空白場(chǎng)地,商學(xué)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和廣告業(yè),盡快跑步入場(chǎng)吧。

通過(guò)以上分析,我們可以總結(jié)出來(lái),智屏的最大價(jià)值就是作為載體,能夠把平臺(tái)價(jià)值和媒體價(jià)值發(fā)揮到極致。既然互聯(lián)網(wǎng)的后面可以加一切,那么,智屏的后面也可以加一切,智屏+平臺(tái),智屏+內(nèi)容,智屏+插件,智屏+附件,智屏+3D,智屏+手機(jī)等等,我認(rèn)為,所有這些加在智屏后面的,都是商機(jī)。

在分享第四個(gè)商機(jī)之前,我們先來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題,如果你是一位企業(yè)家,你希望你家的客廳里,有一塊什么樣的屏幕呢?我想,應(yīng)該是一塊“綜合型智屏”。也就是說(shuō),客廳,同時(shí)也是會(huì)議室,兩個(gè)場(chǎng)景,一塊智屏,隨時(shí)轉(zhuǎn)換,生活工作兩不誤。目前,這種既有娛樂(lè)屬性又有辦公屬性的“綜合型智屏”市場(chǎng)占有率還非常低,我想,這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)整合到家庭娛樂(lè)與職場(chǎng)辦公這兩頭的資源最多,那么,誰(shuí)就能占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)。我認(rèn)為,綜合型智屏,將成為智屏行業(yè)未來(lái)5年內(nèi)最大的蛋糕。

在5G時(shí)代,智屏將會(huì)把客廳、職場(chǎng)、商業(yè)環(huán)境、個(gè)人移動(dòng)端、PC端融合到一起。比如:視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、新零售、商學(xué)院、健身、學(xué)習(xí)、面試、談判、監(jiān)控、安防等一系列的智能化場(chǎng)景融合在一片智屏里。因此,“客廳經(jīng)濟(jì)”的范疇不僅限于家庭了,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也可以在客廳實(shí)現(xiàn)了。我認(rèn)為,這是5G能給智屏行業(yè)帶來(lái)最明顯的一個(gè)可以預(yù)期的方向。所以,大家注意啦,第四個(gè)商機(jī)來(lái)啦,綜合型智屏,除了娛樂(lè)軟件,還包含了云會(huì)議、云生意、云管理、云培訓(xùn)等辦公軟件,可以說(shuō),生活、工作、學(xué)習(xí),萬(wàn)千世界全都裝在這片智屏里。那么,軟件行業(yè)注意啦,生活在線化,工作娛樂(lè)化,管理生態(tài)化,將是智屏軟件發(fā)展的方向,朝著這個(gè)方向去研發(fā),一定能獲得智屏市場(chǎng)的青睞。

一屏洞悉全局,一屏把握商機(jī)。以上就是我挖掘的智屏行業(yè)的四條商機(jī),希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)。

最后,對(duì)于智屏生產(chǎn)企業(yè),我給出兩個(gè)建議。

在技術(shù)上,我建議智屏行業(yè)向Apple公司學(xué)習(xí),用一種“長(zhǎng)期主義”精神去對(duì)沖這個(gè)世界的不確定性,用不斷迭代的技術(shù)來(lái)培養(yǎng)忠實(shí)用戶。

在智屏的銷售策略上,我建議學(xué)習(xí)歐美國(guó)家的手機(jī)銷售方式,把“買套餐送手機(jī)”轉(zhuǎn)換成“交會(huì)員費(fèi)送智屏”。

戈總:觀眾朋友們,希望《戈峻夜話》已經(jīng)成為您的老朋友。我愿為大家分享更多市場(chǎng)洞察,呈現(xiàn)更多商機(jī)。很高興與大家共度這樣一個(gè)美好的夜晚。觀眾朋友們,請(qǐng)持續(xù)鎖定《戈峻夜話》,明晚八點(diǎn),不見(jiàn)不散!

主持人:《戈峻夜話》第二季《智慧企業(yè)在崛起》,新模式,新商機(jī),觀眾朋友們,明晚八點(diǎn)見(jiàn)。


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