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國美直播邊界正被無限放大

2020-06-18

狼性國美,創(chuàng)新求變的同時,也正讓它的未來更加清晰。

來源 | 華商韜略 作 者丨廠 長

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圖片:網(wǎng)絡(luò)、圖蟲創(chuàng)意


45天,4場直播盛宴,近25億銷售額,國美開啟瘋狂奔跑模式?


01

直播也“瘋狂”


6月14日晚上7點30分,浙江衛(wèi)視頂流爆款綜藝節(jié)目《奔跑吧》與國美聯(lián)袂打造“向美好奔跑超級直播”走進浙江衛(wèi)視直播間?,F(xiàn)場,“奔跑家族”鄭愷、李晨、Angelababy楊穎,與浙江衛(wèi)視主持人伊一、沈濤、陳歡以及新生代演員宋妍霏,帶著惠后低價的美的電飯煲、德龍咖啡機、電磁爐、西門子洗衣機、科沃斯掃地機器人、米技電陶爐等一系列家用電器,一同出現(xiàn)在直播間。



幾位流量大咖和主持人,瞬間變身銷售達人,將各產(chǎn)品的性能一一進行詳細的介紹和演示,中間配合著指壓板、猜價格等游戲環(huán)節(jié),直播間里出現(xiàn)了《奔跑吧》一樣熟悉的娛樂氛圍。


此外,國美零售總裁王俊洲也攜帶上了百款精選商品走進直播間,產(chǎn)品品牌覆蓋了海爾、美的、榮耀、TCL、OPPO、Shark、九陽、雙立人、米技、德龍、TOTO等數(shù)十家國內(nèi)外知名大牌。



最終,這場3小時的直播創(chuàng)下了6.73億的銷售額。


王俊洲說,直播帶貨的商品要符合“推薦官”及其受眾用戶的“品味”,選擇中高端、多品類商品,主要是滿足用戶多元化、品質(zhì)化、年輕化的需求。對于直播帶貨,王俊洲早已駕輕就熟,因為這已經(jīng)不是國美第一次同頂流合作直播。


5月1日晚上8點,央視新聞與國美發(fā)起的那場家電直播盛宴,仿佛在昨天。


直播中,央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買提組成的“央視Boys”與王俊洲一起為用戶帶來包括海爾、華為、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、榮耀、小天鵝、萊克等知名品牌的生活家電、數(shù)碼3C等產(chǎn)品。


一個多月后的6月7日晚,國美再次攜手央視網(wǎng)走進北了京國美門店,開啟“人人都愛中國造”直播專場。


此前一天,國美與剛剛打過翻身仗的格力強強聯(lián)合,一場“格來美”的多款產(chǎn)品銷售盛宴則給消費者留下了深刻印象。


幾次下來,與央視新聞和央視網(wǎng)的聯(lián)合帶貨銷售成績分別高達5.286億和7.228億,董明珠助陣的“格來美”專場直播銷售成績突破5.6億,國美成了當之無愧的直播“排頭兵”。


45天,四場直播盛宴,近25億銷售額,今天的國美已不是昔日“低調(diào)”的國美,它正在以頂級的合作、全新的面貌重新出現(xiàn)在消費者的視野中,網(wǎng)友甚至說“國美正以一種瘋狂的沖刺速度拿回昔日榮耀”。



02
“不一樣”的國美


吳曉波說,任何一個物品,都無法孤立地存在于時代之外,它的形態(tài)、設(shè)計及功能隱藏了那個時代的人類創(chuàng)造和審美及價值觀。所讓人好奇的是,有一些物品會恰巧出現(xiàn)在某個敏感點上,從而構(gòu)成為時代解讀的標本。


如今是個消費者愈發(fā)理性的時代。人們都看到9家火鍋店賣不過薇婭、李佳琦,卻容易忽略背后真正的原因——供應(yīng)鏈的重要性:“只要你能拿到800塊的真·飛天茅臺,不要說主播,杵個馬桶搋子在那里,照樣可以賣斷貨”。


就國美而言,其2600多家門店和十幾萬的銷售人員,能夠以實體店為中心,利用“社群 直播”的新形式向周邊3-5公里社區(qū)進行服務(wù),快速響應(yīng)用戶需求。


用戶剛剛看完直播下單,身邊的門店就能夠快速把貨送到用戶家中了。


除此之外,國美直播渠道覆蓋拼多多、京東、抖音等平臺,直播覆蓋的人群面積巨大,造就了強大的銷量和流量,又進一步賦予國美更強的議價能力,從而打造出直播“個人品牌”和帶貨“正循環(huán)”。


更重要的,對理性的消費者而言,比起“我買誰的貨?”他們更多考慮的是“我會買到什么樣的貨?”


“任何商品走進直播間,國美都會通過‘知識型的內(nèi)容 頂級IP 場景直播’,將這些產(chǎn)品的功能、使用、外觀、結(jié)構(gòu)等特點可以從里到外進行全面展示?!蓖蹩≈拗赋?,零售行業(yè)早已從“人找貨”變?yōu)椤柏浾胰恕?,國美多場高業(yè)績直播正是由此而來。



以“向美好奔跑超級直播”為例,其最大的特點之一便是“場景切換”,主要場景為“客廳區(qū)”“廚房區(qū)”及“衛(wèi)生間”。


這樣以場景化、沉浸式直播帶貨模式,通過線下門店的實際場景,向觀眾推薦演示更加個性化的商品,將知識型內(nèi)容與場景化結(jié)合,做到“學以致用”,尤其在大家電領(lǐng)域,直播體驗性更強。


國美正在用多元化的形式,將直播邊界無限放大。


2020年的一次生死大考證明,唯有推進供給側(cè)數(shù)字化的進程,才能勾勒出未來更清晰的行業(yè)形態(tài)。


時代在變,潮流在變,新型消費正在成為當下主流的消費方式之一。昨天,它們是電商;今天,它們是直播;未來,它們可能還會以更神奇的面貌出現(xiàn)。


但不管風口怎樣變,人性永恒不變,用最低成本提供最佳產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)本質(zhì)不會變。


狼性國美,創(chuàng)新求變的同時,也正讓它的未來更加清晰。


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