張文宏稱疫情今夏結(jié)束已基本不可能；喜茶瑞幸小鹿茶齊漲價
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今日聚焦
迎接“二次過草地”的挑戰(zhàn)。
【張文宏稱疫情今夏結(jié)束基本已不可能】
15日，復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏教授發(fā)文稱，中國已經(jīng)邁過至暗時刻。原本以為中國控制良好，世界也會同步控制，但是現(xiàn)在歐洲突然成為疫情的新中心，帶來巨大的不確定性。后續(xù)我國仍然面臨較大的輸入性風(fēng)險。按照當(dāng)前全球的抗疫情況，本場疫情在今年夏天結(jié)束基本已經(jīng)不可能。中國下階段面臨的是管控輸入性的巨大風(fēng)險。
宏觀經(jīng)濟(jì)
【新華時評：A股市場表現(xiàn)相對穩(wěn)定，中國資本市場韌性漸顯】
新華社發(fā)表評論文章稱，近來，受海外疫情擴(kuò)散及國際油價下跌雙重沖擊，全球金融市場動蕩加劇。A股市場卻表現(xiàn)相對穩(wěn)定，韌性漸顯，彰顯了市場對中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持高質(zhì)量發(fā)展的良好預(yù)期?？梢灶A(yù)期，全球資本和投資者的目光將持續(xù)聚焦中國，投資中國也會繼續(xù)成為有吸引力的選擇。
【銀保監(jiān)會：通過消費信貸支持新型消費和消費復(fù)蘇】
銀保監(jiān)會政策研究局一級巡視員葉燕斐表示，下一步銀行支持重點包括：一是民營、小微企業(yè)，二是更好地支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，三是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同支持，四是加大對重大項目的支持，帶動整個產(chǎn)業(yè)。五是根據(jù)實際情況，通過消費信貸支持新型消費和消費復(fù)蘇。
近期投放速度每天100億元以上。
【央行：3000億元專項再貸款投放超一半 加權(quán)平均利率2.56% 】
3月15日，央行貨幣政策司司長孫國峰介紹，截至3月13日，央行已經(jīng)發(fā)放疫情防控專項再貸款1840億元，惠及4708家全國性和地方性重點企業(yè)，平均每戶企業(yè)獲得優(yōu)惠貸款4000萬元；優(yōu)惠貸款的加權(quán)平均利率為2.56%，財政貼息后，企業(yè)平均實際融資成本約為1.28%。
產(chǎn)業(yè)縱深
疫情期間口罩類投訴占比最高。
【中消協(xié)：僅三成受訪者對維權(quán)結(jié)果滿意】
3月15日，中消協(xié)發(fā)布的調(diào)查結(jié)果表明，雖然多數(shù)消費者對目前消費環(huán)境表示認(rèn)同，對未來消費信心充足，但近三成受訪者與經(jīng)營者產(chǎn)生過消費糾紛。九成受訪者遇到消費糾紛會采取維權(quán)行動，但僅三成受訪者對維權(quán)結(jié)果表示滿意，47.9%的受訪者對當(dāng)前維權(quán)途徑感受“一般”，“維權(quán)過程復(fù)雜”嚴(yán)重影響受訪者對維權(quán)途徑的感受，處理效率低和責(zé)任認(rèn)定難也成為當(dāng)前消費者維權(quán)的痛點。（中新網(wǎng)）
【中國數(shù)據(jù)中心7.4萬個約占全球四分之一，規(guī)劃在建320個】
賽迪顧問總裁、工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局特聘專家孫會峰表示，2019年中國數(shù)據(jù)中心數(shù)量大約有7.4萬個，大約能占全球數(shù)據(jù)中心總量的23%。他預(yù)計，2030年，全球數(shù)據(jù)原生產(chǎn)業(yè)規(guī)模量將占整體經(jīng)濟(jì)總量的15%，而中國數(shù)據(jù)總量將超過4YB，占全球數(shù)據(jù)量30%。（21財經(jīng)）
【喜茶瑞幸小鹿茶漲價，奈雪的茶、星巴克暫未跟進(jìn)】
復(fù)工后來一杯茶飲，成為不少人近期的最大念想。但由于原料成本變化，喜茶旗下五款產(chǎn)品從2月中旬開始漲價了1-2元。瑞幸咖啡也表示，包括小鹿茶在內(nèi)的全線產(chǎn)品均漲價1元。另一家茶飲品牌奈雪的茶表示，目前還沒有產(chǎn)品調(diào)價計劃，但“不排除以后會有相關(guān)動作”?？Х冗B鎖公司星巴克在回復(fù)查詢時則表示，最近沒有進(jìn)行調(diào)價。
企業(yè)動態(tài)
【蘋果：禁止發(fā)布以疫情為主題的游戲娛樂應(yīng)用】
蘋果公司14日在給其開發(fā)者社區(qū)的一份聲明中表示，該公司將采取措施加強(qiáng)應(yīng)用商店中涉及新冠肺炎疫情的應(yīng)用審核，并禁止發(fā)布以疫情為主題的游戲娛樂應(yīng)用。只有來自政府機(jī)關(guān)、健康領(lǐng)域的非政府組織、具有權(quán)威資質(zhì)的相關(guān)公司、醫(yī)療和學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)等開發(fā)者可以發(fā)布疫情相關(guān)應(yīng)用。（環(huán)球網(wǎng)）
【菜鳥裹裹：免費幫援漢醫(yī)療隊寄遞返程行李】
3月15日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)旗下菜鳥裹裹宣布，對外地援助武漢的醫(yī)療隊提供返程行李免費寄遞服務(wù)。武漢地區(qū)的外地援漢醫(yī)療隊可撥打免費寄遞熱線：9519600，會有專人上門攬收，不收取任何費用。
【力帆股份：“16力帆02”公司債券未能按期償付本息】
力帆股份公告，“16力帆02”公司債券到期日為2020年3月15日。公司未能按期兌付“16力帆02”債券本息。自3月16日起，“16力帆02”公司債券將在上海證券交易所固定收益證券綜合電子平臺停牌。公司表示，公司生產(chǎn)經(jīng)營活動正常，正在爭取與債權(quán)人就本次債券償付達(dá)成和解方案。
【耐克：關(guān)閉包括美國、加拿大在內(nèi)的多個國家的商店】
據(jù)外媒報道，耐克決定自3月16日至3月27日關(guān)閉包括美國、加拿大、西歐、澳大利亞、新西蘭在內(nèi)的多個國家的商店，來限制新冠病毒的傳播。
【阿里健康組織升級：朱順炎擔(dān)任CEO，沈滌凡回歸集團(tuán)】
15日，阿里健康發(fā)布公告稱，董事會委任朱順炎擔(dān)任首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事兼董事會主席。阿里健康原首席執(zhí)行官沈滌凡已提出辭任該職，卸任后將重新加入阿里巴巴集團(tuán)。阿里健康原董事會主席吳泳銘將以非執(zhí)行董事及薪酬委員會成員身份繼續(xù)在董事會任職。阿里健康方面表示，將為面向未來的創(chuàng)新加強(qiáng)組織保障和投入，助力加速全社會醫(yī)療健康領(lǐng)域的數(shù)字化“新基建”。
【沙特阿美年報出爐 凈利潤下滑20%】
沙特阿美沙特財年扣除扎卡特稅和所得稅后的凈利潤為3306.9億里亞爾，去年同期為4165.2億里亞爾。財年營收1.106萬億里亞爾，去年同期為1.194萬億里亞爾。2019年凈收入為882億美元。凈收入減少，主要原因是原油價格和產(chǎn)量下降。財年凈收入下降也因為煉油和化工利潤率下降。
【巴菲特增持紐約梅隆銀行和達(dá)美航空：人類進(jìn)步被打斷但不會停止】
據(jù)美國證監(jiān)會3月13日披露，巴菲特3月3日增持了紐約梅隆銀行923.49萬股，這筆交易可能斥資3.59億美元。此前巴菲特還增持航空股。他在接受采訪時表示，盡管受疫情影響現(xiàn)在很糟糕，但是不會阻止世界進(jìn)步的角度。
國際視野
【世衛(wèi)組織：中國以外新冠肺炎病例超7萬例】
世衛(wèi)組織官數(shù)據(jù)顯示，截至北京時間15日下午1時，全球新冠肺炎確診病例累計已超15萬例，中國以外140個國家和地區(qū)共確診新冠肺炎病例71380例。
【回國機(jī)票猛漲！倫敦回國機(jī)票最高超5萬元】
由于受到疫情影響，多條國際直飛航線已經(jīng)暫時停飛。目前從英國回國的航班多由外國航司執(zhí)飛，而且需要在阿布扎比或日本東京等地進(jìn)行轉(zhuǎn)機(jī)，票價多在15000元以上，甚至出現(xiàn)了超過5萬元的機(jī)票。不僅僅是意大利和英國，從法國、美國等國家回國的機(jī)票價格相較往年均有所上漲。即便是經(jīng)濟(jì)艙，大多也超過了1萬元。
【蘋果員工：保密文化讓居家工作變得非常困難】
據(jù)外媒報道，居家工作的突然轉(zhuǎn)變對蘋果來說尤其艱難，因為蘋果公司有著嚴(yán)格的指導(dǎo)方針和保密文化。被要求在家工作的蘋果軟件開發(fā)人員一直抱怨下載速度慢，并對他們被要求執(zhí)行的工作感到困惑。由于蘋果公司嚴(yán)格的安全政策和保密制度，其他員工無法在家訪問公司內(nèi)部關(guān)鍵的信息系統(tǒng)。為了符合蘋果政策規(guī)定，即禁止任何未發(fā)布的產(chǎn)品離開蘋果辦公區(qū)，許多工程師選擇繼續(xù)在蘋果總部工作。（騰訊科技）
【博通狀告Netflix侵犯專利：電視沒人看，我們受損失】
據(jù)外媒報道，博通于3月13日對奈飛提出了專利侵權(quán)訴訟。該芯片制造商聲稱奈飛侵犯了八項涉及視頻播放和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶＠?。博通表示，奈飛的侵權(quán)行為導(dǎo)致了“掐線族”的增加，這降低了對博通芯片的需求。所謂的“掐線族”，指的是那些青睞網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)，拋棄了傳統(tǒng)有線電視服務(wù)的新潮人士。（騰訊科技）
【營銷前線】
全員營銷，使傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)
今年年初，突如其來的新冠狀病毒疫情對傳統(tǒng)行業(yè)帶來了嚴(yán)重的影響，尤其對線下營銷服務(wù)為主的消費品、零售、教育等行業(yè)造成了極大的沖擊。
傳統(tǒng)企業(yè)面臨三大挑戰(zhàn)：
1、銷售大幅下降：線下90%以上店鋪閉店，基本無銷售。
2、現(xiàn)金流壓力：銷售無流入，人工與租金成本則天天流出，造成負(fù)現(xiàn)金流。
3、客戶維系難：缺乏線下營銷和服務(wù)維系后，老客戶忠誠度下降，造成客戶流失。
面對當(dāng)下嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)如何生存自救？大危機(jī)下往往孕育著不可思議的新機(jī)遇。新型冠狀病毒的疫情暴露了各種傳統(tǒng)企業(yè)的種種弱點，同時也種下轉(zhuǎn)型升級的良好契機(jī)。
疫情倒逼下，很多企業(yè)加快線上渠道升級，通過建立線上營銷服務(wù)平臺，完成從獲客到轉(zhuǎn)化，再到復(fù)購裂變的營銷閉環(huán)。在完成線上升級的過程中，有兩點對于傳統(tǒng)企業(yè)至關(guān)重要，那就是實現(xiàn)全員營銷和建立私域流量平臺。
一、構(gòu)建企業(yè)線上營銷平臺，完成全員營銷
稻盛和夫曾說過：“企業(yè)蕭條時期，全體員工必須成為銷售員?！倍ㄟ^線上的裂變營銷，不僅是全體公司員工參與銷售，更重要的是吸引所有客戶參與裂變分銷，完成銷售的指數(shù)級增長。
1、利用成熟產(chǎn)品快速建立在線平臺
在疫情之下，商機(jī)分秒必爭，傳統(tǒng)企業(yè)可以利用成熟產(chǎn)品可以快速搭建出個性化營銷平臺，完成對市場和客戶的快速搶占。
2、多種裂變營銷玩法適用不同場景
充分利用個性化海報、一人一碼、推廣任務(wù)、推廣積分、分銷分潤、禮品卡裂變、拼團(tuán)裂變、社區(qū)團(tuán)購等多種裂變營銷工具，完成不同商品、不同場景、不同客戶群體的裂變分銷，使全員營銷效果達(dá)到最佳。
3、積極嘗試社群營銷，內(nèi)容營銷，直播等流量運營組合拳。
在開展線上營銷的同時，可以通過直播、視頻、社群論壇、用戶筆記、內(nèi)容種草、線上活動等多種促銷運營工具，有效提升客戶的轉(zhuǎn)化率。
4、依托線上門店營銷，賦能經(jīng)銷商快速出貨
通過線上多門店平臺，幫助經(jīng)銷商一鍵開店，快速完成店鋪建設(shè)，立即上架售賣，企業(yè)提前設(shè)置好營銷活動及分銷規(guī)則，經(jīng)銷商可根據(jù)銷售情況，發(fā)展小B、團(tuán)購商、導(dǎo)購員等成為KOC用戶，參與分銷產(chǎn)品，分銷成功獲得相應(yīng)分潤。
二、打造企業(yè)私域流量平臺，實現(xiàn)客戶的持續(xù)運營
隨著流量成本的大漲，商家用來引流獲客的錢越來越多，所以通過各種渠道和方式獲客引流后，將流量沉淀到自己的私域平臺中是更為迫切的事情。在私域流量平臺中，企業(yè)可以建立完善的會員體系，通過會員等級、積分、權(quán)益、服務(wù)等多種方式，完成會客戶的持續(xù)運營，提升客戶忠誠度和復(fù)購率。同時通過對客戶的來源、消費偏好、行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自動為客戶打上會員標(biāo)簽，將客戶分組分類，針對不同客戶組群，進(jìn)行更精準(zhǔn)有效的營銷動作，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和智能營銷。
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