電商格局或迎巨變:越是接地氣,生命力越旺盛
來源丨銀杏財經(jīng)(微信號:yinxingcj)
作者丨吳不知
格局變化始于細(xì)微間,大到各國GDP,小到某個App的下載量。
近日,專業(yè)移動產(chǎn)品商業(yè)分析平臺七麥數(shù)據(jù)公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年10月,五歲的拼多多整體下載量已經(jīng)超越了另外兩位“前輩”。
具體來說,安卓系統(tǒng)方面,超過手淘與京東的下載量(含新下載、應(yīng)用更新等)分別為227億次、148億次,拼多多接近后兩者下載量之和,已經(jīng)超過了353億次。
同樣在iOS端,拼多多單日平均下載量達(dá)24萬,相比之下,手機(jī)淘寶僅為8.6萬,京東是5.8萬。
與通常理解的下載量些許有些差異,據(jù)七麥數(shù)據(jù)榜單規(guī)則顯示,下載量的定義是“安裝包api接口的調(diào)用次數(shù)”。
所以這里的上百億次下載,并不是意味著每一個中國人都反復(fù)下載10次,而是包括了新用戶的下載、新版本更新的觸發(fā)api接口等行為。 回顧整個10月,淘寶更新兩次,京東更新了三次,這意味著僅僅更新一次的拼多多與兩家下載差距情況可能有更大懸殊。
不僅僅是七麥數(shù)據(jù)。今年7月,權(quán)威移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺Sensor Tower同樣也發(fā)布了一組全球非游戲類APP下載排行榜。
榜單顯示,在全球市場蘋果應(yīng)用下載榜中,持續(xù)加碼“百億補(bǔ)貼”和推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行的電商APP拼多多7月的下載量排名全球第9,是榜單中唯一一家中國區(qū)應(yīng)用,也是中國蘋果手機(jī)用戶下載最多的應(yīng)用。
所謂“孤證不立”,七麥與Sensor Tower兩家數(shù)據(jù)同時指向了一個相同的事實:以拼多多為代表的拼單模式,相比傳統(tǒng)電商模式有更強(qiáng)的“群眾基礎(chǔ)”,消費者對新消費模式的認(rèn)可度正以肉眼可見的速度增長。
拼單成潮流 ,線上線下齊拼單
“青背、白肚、金毛和黃爪,你看看多威武?!敝辈ラg里,洪澤區(qū)副區(qū)長左鵬拿起一只大閘蟹向鏡頭前的網(wǎng)友展示?!昂闈珊箝l蟹的特點是造型美、個體大、肉質(zhì)香、蟹膏實?!?/p>
9月23日,江蘇淮安洪澤區(qū)副區(qū)長左鵬走進(jìn)拼多多直播間,在63萬網(wǎng)友的關(guān)注下,認(rèn)真推薦了一把當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)洪澤湖大閘蟹。
領(lǐng)導(dǎo)背書、品質(zhì)可見、貨源正宗,在直播間里用戶不用再像過去一樣,擦亮眼睛、花費大量時間精力分辨“真假”大閘蟹。
直播間里,許多拼多多網(wǎng)友已經(jīng)按捺不住,最終,6萬只洪澤湖源頭好蟹被消費者拼單買走,從原產(chǎn)地直達(dá)消費者手中。
要知道,大閘蟹一直被認(rèn)為是“貴族食物”之一,價格頗高不說,還不一定買到正品。而這次通過新電商直播,集體拼單的形式向蟹農(nóng)“預(yù)定”,最終直播間一只大閘蟹的平均價格僅為十幾塊錢。另一方面,洪澤湖大閘蟹也拓展了新的銷售渠道,提升商品周轉(zhuǎn)效率。
通過拼單省錢買好貨,這是消費者最直接能感受到的。事實上,這樣的省錢方式,早在線下已經(jīng)存在。
比如逛商場,約上三五閨蜜一起,一直都是女生最愛的消遣方式之一。除了能閑聊,還有一個重要作用是,遇到了自己喜歡的商品,可以三五個人一起拼單,湊足大額滿減,用優(yōu)惠的價格買到心儀商品。
比如,在出行方面,拼車出行同樣也是上下班高峰期解決出行的重要方式之一,價格便宜的同時也更容易叫到車輛。再比如,餐廳中的滿減、送券等都可以在拼單之中達(dá)成目標(biāo)。
如果細(xì)細(xì)觀察,拼單思維其實已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面,表面上是便宜,實際上拼單消費解決了傳統(tǒng)以散客為主的零售方式的缺陷。
消費者與商家存在信息不匹配的情況,并且商家投入成本相比批發(fā)更高,此外,在場景營銷時代,社交有效延長了消費鏈條。
消費者喜歡拼單,不僅是因為可以省錢,還能享受到了拼單帶來的社交樂趣。
早在幾年前,豆瓣上就出現(xiàn)了一個名為豆瓣拼組的小組,目前已經(jīng)聚集了超過15萬的年輕人。在豆瓣拼組小組里,除了分享優(yōu)惠之外,一個很重要的功用是,大家一起拼單,不僅能一塊薅商家的羊毛,還可以通過拼單拓展社交圈。
越是貼地氣的東西,生命力越旺盛?,F(xiàn)如今,拼單已經(jīng)成為年輕人最喜歡的消費方式之一。
原因很簡單,拼單的方式將選擇成本轉(zhuǎn)化為了社交成本,商品信息更多依靠口碑的方式傳播,同日常生活、工作共享成本。
舉例來說,在過去,我們會通過搜索去海量SKU中尋找我們需要的商品,又在其中花費大量時間篩選品類、匹配價格。而如今,我們買任何商品可以從同事、朋友、親人口中得到幫助,縮減了獨自篩選商品的時間,還可從中獲得必要互動。
近日,拼多多CEO陳磊公布了一組物流數(shù)據(jù):拼多多的日均包裹數(shù)量已超7000萬個,日峰值更是超過一億單,占到了全國總包裹數(shù)的1/3以上。
相比較之下,僅僅半年前,拼多多公布3月15日之后的每日包裹數(shù)還僅為5000萬單以上。這意味著,半年時間,拼多多的日均訂單量增長了40%以上。
淘成往事,拼是將來
消費者端通過拼單感受到的是低價,而這背后,則是一整套電商邏輯的變革。
淘寶是PC互聯(lián)網(wǎng)時代“人找貨”的貨架模式,以商品為核心,只要積累和壟斷足夠多的商品和品牌,就可以吸引消費者來購買。因為商品足夠多,所以消費者通常必須依賴搜索的方式才能“淘”到想要的商品。
電商的上個時代中,“淘”解決了用戶的“選擇”問題,孕育了淘寶這類貨架式電商。移動時代下半場,購物方式多樣化,市場優(yōu)勝劣汰,搜索的首位度下降。消費者不再滿足“買什么”而是“什么好”“什么性價比高”,即,供給精準(zhǔn)匹配需求。
拼則是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新模式,以人為中心,通過社交和算法的方式驅(qū)動。 看上去,拼不過是用戶端的一次簡單操作,多動一次手指而已。但實際上,這是一種需求聚集。正所謂,物以類聚人以群分,消費者通過拼單的方式完成了需求的分類和聚集。這種需求聚集達(dá)到了一定量級之后,就能產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
知名互聯(lián)網(wǎng)研究者梁寧認(rèn)為,“淘寶的用戶對用戶沒價值。相比之下,拼多多的用戶對用戶有價值,你幫我拼個團(tuán),我?guī)湍憧骋坏叮阍俳o我提供一個購物靈感。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是拼多多過去幾年增長奇跡很核心的原因?!?/p>
更進(jìn)一步,拼不僅僅意味著流量和拉新,更意味著供給側(cè)層面的改進(jìn),確切地說,拼單模式反向引發(fā)了消費-銷售-生產(chǎn)全鏈路變化。
在消費側(cè),拼單打包零散的個人消費,聚合為整體,對單一消費品形成巨大需求;對商家而言,量的優(yōu)勢有助于薄利多銷、降低庫存風(fēng)險;與之對應(yīng),生產(chǎn)側(cè)上充分釋放產(chǎn)能,生產(chǎn)成本大幅降低。
規(guī)模效應(yīng)使得消費-銷售-生產(chǎn)三方得利,最終也促進(jìn)了以拼模式為核心的拼多多在成立之后快速發(fā)展。
拼多多創(chuàng)始人黃崢很早就在微信公眾號的文章中提過一個可能性,如果一千個人一起提前跟工廠預(yù)定一款商品,并預(yù)付定金,商家是愿意給出折扣的。因為對于商家來說,他獲得了生產(chǎn)的確定性。黃崢將這種模式稱之為,“把資本主義倒過來。”
而映射在拼多多上,“把資本主義倒過來”的方式就是拼單。
這也就解釋了為什么消費者通過拼單,商家就愿意讓利的原因:傳統(tǒng)模式下,商家生產(chǎn)沒有確定性,很多商品需要花費大量金錢用來尋找消費者,或者因為沒有足夠消費者而最終浪費掉。
如今消費者的需求足夠確定,浪費和不確定性減少了,生產(chǎn)的確定性增加了,商家自然愿意給出更多的折扣。
商家愿意給出折扣,消費者也更愿意參與拼單,所以,相同產(chǎn)品可以在拼多多上更便宜,并且可以持續(xù)實現(xiàn)性價比。
最近一季度財報顯示,拼多多的MAU單季度增長超過八千萬,凈增月活用戶數(shù)大致相當(dāng)于兩個淘寶特價版。
價格戰(zhàn)從來不會有贏家,在紅海市場沒有任何效力,決定電商競爭成敗的主導(dǎo)因素正在變成模式之爭。傳統(tǒng)模式像是汽油車,代表著舊產(chǎn)能,而拼單更像是電動新能源,代表著未來的革新方向。
PC互聯(lián)網(wǎng)時代的淘模式正在老去,而植根于移動互聯(lián)網(wǎng)社交場景下的拼模式,正在成為電商領(lǐng)域的新動能。
汽車走向新能源,電商走向拼模式,沒有人能改變潮流的流向。
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