一年時間細(xì)分領(lǐng)域稱王,“寶寶饞了”何以如此“飆車”?
來源丨賣家(微信號:maijiakan)
作者丨范婷婷
趕在雙11前,“寶寶饞了”搬了個家,從九堡蝸居式的格子間換到了4000平的寫字樓,空氣里還彌漫著新拆桌椅的味道。年初只有幾十人的團(tuán)隊,現(xiàn)在已經(jīng)增加到兩百多人,HR每天的面試從早上九點(diǎn)排到晚上九點(diǎn),陳勝仍覺得焦慮。
“就像是開著一輛飆到180碼的車,中途螺絲掉了,輪胎壞了,你也不能停,得快速解決各種問題?!毖巯伦钭屓酥钡模褪瞧髽I(yè)增速太快,人員招募跟不上,但是這種腎上腺素飆升的感覺,陳勝享受其中。
這個三歲多的創(chuàng)業(yè)項目,有兩位創(chuàng)始人,郭保平和陳勝,前者負(fù)責(zé)把產(chǎn)品做出來,后者負(fù)責(zé)把產(chǎn)品賣出去。他們從舟山水產(chǎn)城里的“蝦皮大王”,一路打怪升級,成為今年天貓雙11的嬰幼零食第一名。誰能想到,他們今年年初的店鋪月銷售額,只有八十來萬。
少年意氣
陳勝長著一張娃娃臉,笑起來有一對梨窩。在公司里,他習(xí)慣性地穿著公司的文化衫,黑色T恤胸前簡單地印著一個“饞”。
2013年,陳勝還在舟山上大學(xué),學(xué)的是廣告營銷,“當(dāng)時我特別喜歡的兩家公司,一家是i黑馬,一家是邏輯思維,都在北京?!?/span>
那時候,羅輯思維只是個擁有幾十萬粉絲的公眾號,一個大辦公間,大家擠在一張桌子上辦公,如果有人來談事情,得下樓出門左拐找個咖啡店。
這樣的團(tuán)隊,年輕人都會喜歡,但是想加入,卻沒那么簡單。據(jù)說當(dāng)時羅輯思維的招聘郵箱里躺著幾千封簡歷,團(tuán)隊這么幾個人,就算不干活光看簡歷都不夠用。
憑借自己對羅輯思維商業(yè)模式的拆解,陳勝順利地通過了面試,成為那個“幾千分之一”,加入了羅胖團(tuán)隊。后來,脫不花加入,整個團(tuán)隊變得更加激進(jìn)和開放,團(tuán)隊擴(kuò)張到30多人,依舊保留了扁平化的管理架構(gòu),陳勝寫的營銷方案和文案,羅胖和脫不花會逐字審核,“這是早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊最棒的一些東西,大家成長的節(jié)點(diǎn)疊加在一起,參與其中、打破一切地瘋狂生長,身處其中的人都有巨大的成就感。”
那時候,知識付費(fèi)還是一個構(gòu)想,內(nèi)容的價值正被推上風(fēng)口。至今陳勝都無法忘懷那種站在時代潮頭的感覺。“我們開始推會員付費(fèi),幫助柳傳志賣桃子,這些項目無不在當(dāng)時引爆社交網(wǎng)絡(luò)?!?/span>
北京一年,陳勝的月收入從一千多漲到了七八萬,這對大學(xué)畢業(yè)才半年的他來說,簡直就是夢幻開局。
“然后我就,想不開去創(chuàng)業(yè)了。”
陳勝的第一次創(chuàng)業(yè),選擇了影視中介這個賽道。“確實很難跟非這個行業(yè)的人解釋,一般就說是影視制作行業(yè)的boss直聘?!笨赡苁墙忉屵^很多次,陳勝用了溝通成本最小的方式來歸納這個項目。
2014年,中國的電影票房收入達(dá)到296億,同比增長了36%,BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司和投資公司紛紛重金布局影視產(chǎn)業(yè),行業(yè)從業(yè)人員攀升到了50萬人。熱錢瘋狂涌入這個市場。
年輕氣盛的陳勝一頭扎進(jìn)了這個行業(yè),用他慣用的互聯(lián)網(wǎng)思維,想標(biāo)準(zhǔn)化地解決這個行業(yè)的用人問題,但是很遺憾,他還沒來得及體驗“被資本裹挾的幸?!?,就發(fā)現(xiàn)“社會爸爸根本沒給活兒”。
掙扎了快三年,陳勝放棄了,在隨后很長一段時間里,他陷入了抑郁情緒里,對什么事情都不感興趣了,他離開北京,跑回了臺州老家,整天窩在家里,也不想工作,也不想再創(chuàng)業(yè)。當(dāng)年那個在羅輯思維里施展抱負(fù)的年輕人,嘗到了創(chuàng)業(yè)失敗的滋味。
換賽道
郭保平是陳勝的大學(xué)同學(xué),一位農(nóng)業(yè)碩士,兩人在大學(xué)里就一起玩社團(tuán)。和陳勝一樣,畢業(yè)后,他也成了北漂,年紀(jì)輕輕就年薪百萬。但是2016年的時候,他跑到舟山,開始研究土特產(chǎn),起因只是麗水老家的姐姐買不到適合她孩子吃的蝦皮。
舟山是個海島,也是一座海鮮小城,全國百分之八九十的淡干蝦皮都產(chǎn)自這里。那段時間,郭保平成了舟山國際水產(chǎn)城里“蝦皮大王”,他幾乎每天都要去逛一圈,收購蝦皮,水產(chǎn)城里幾個比較大的供應(yīng)商,每天庫存里那些品相最好的蝦皮,被郭保平壟斷了。
出海捕撈蝦皮
這是寶寶饞了的第一款產(chǎn)品。
嚴(yán)格來說,淡干蝦皮只是一種食材,也不是專門只給小孩吃。但是當(dāng)郭保平第一次上架這個產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)市場竟然“苦咸味蝦皮久矣”,想給孩子用蝦皮調(diào)鮮、補(bǔ)鈣的媽媽們迅速把產(chǎn)品買空了。
恰逢其時,母嬰類的自媒體開始爆發(fā)出力量,微博時代如崔玉濤、張思萊,微信時代如丁香媽媽、年糕媽媽等,在他們對科學(xué)喂養(yǎng)不余遺力的宣導(dǎo)下,這一屆媽媽知道1歲以下的孩子不用吃鹽、一歲以上孩子可以喝純牛奶、吃糖喝飲料會造成孩子負(fù)擔(dān)等等被各位達(dá)人反復(fù)灌輸?shù)挠^念。
于是,2017年成為了嬰輔食的爆發(fā)之年。寶寶饞了的淡干蝦皮成了那一年的爆款,淡干蝦皮這個概念也成了嬰輔食里一個具有典型意義的產(chǎn)品升級方向。
其實現(xiàn)在回頭看,陳勝覺得淡干蝦皮并非真正意義上的輔食,但是這款產(chǎn)品給了他們莫大的信心,讓他們看到了這個市場的缺口。
“我們做的事情,簡單來說,就是把你記憶里那些零食,做成嬰幼兒能吃的。”在中國的嬰輔食市場上,米粉、泡芙、果泥、磨牙棒等等,很多產(chǎn)品形態(tài)二三十年都沒有發(fā)生過變化了。
決定要做輔食后,寶寶饞了的模式一下就變重了,“我們不希望單純把食品‘輔食化’,而是希望對產(chǎn)品形態(tài)的升級來打開一個新的市場。”
從買手變成開發(fā)者,是寶寶饞了一個重要的節(jié)點(diǎn)。
被創(chuàng)業(yè)治愈
三年前,陳勝沒想過自己會做一個母嬰品牌,順便還治好了上一次創(chuàng)業(yè)留下來的情緒黑洞。
“做電商最棒的是,每個包裹寄出去后,你會獲得一個真實的評價?!鄙匣貏?chuàng)業(yè),陳勝的焦慮點(diǎn)在于,對自己所做事情的不確定性,“做互聯(lián)網(wǎng)工具,最大的煎熬在于,在你真正輸出價值前,中途沒有充分的反饋給你,你不知道自己做得對不對,這非??简?zāi)銉?nèi)心的那股氣?!?/span>
當(dāng)這種堅持被一點(diǎn)點(diǎn)消耗又得不到反饋,人就容易在自我懷疑和自我膨脹之間患得患失。做電商之后,這病被治好了。因為反饋來得特別
快,“寶媽們會說,你們的蝦片比我吃過的那個大牌還要好吃,很快地收到正向的反饋,這在創(chuàng)業(yè)過程中太重要了?!?/span>
陳勝對寶媽這個消費(fèi)群體有兩個感受:有溫度、會共情;但是同時,她們?nèi)狈Π踩小?/span>
這種特點(diǎn)反應(yīng)到消費(fèi)行為上來,就是她們很愿意交流,擅長及時反饋,對于服務(wù)上的包容度很高,甚至?xí)参磕愕倪^于自責(zé),但是她們對產(chǎn)品本身是非常嚴(yán)苛的。
比如郭保平在供應(yīng)鏈端花了很多功夫去降低食品中的糖含量,“其實我們在做產(chǎn)品設(shè)計的時候,營養(yǎng)師就把過關(guān),配料并不會對這個階段的寶寶產(chǎn)生負(fù)擔(dān),但是還是會有媽媽來問,怎么你們里面加了白砂糖呢。”
為了交付安全感,寶寶饞了大部分產(chǎn)品都是0添加的,即便在陳勝看來,這并非是一個最優(yōu)解的營銷口號,因為過分強(qiáng)調(diào)沒有食品添加劑,并不利于消除母親們的焦慮?!艾F(xiàn)在能適用嬰輔國標(biāo)的品類太少了,我們的產(chǎn)品如果要用最低的解釋成本來消除媽媽們的焦慮,那么最快的方式就是‘零添加’,但我仍呼吁有國家背書的嬰輔標(biāo)能覆蓋更多的品類?!?/span>
在陳勝看來,這兩年嬰幼兒輔食這個賽道正在被看見,生在互聯(lián)網(wǎng)時代的這屆寶媽,更加習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來尋找孩子的口糧,她們對新消費(fèi)品牌有需求,而更多的品牌有意識地改變了過去的產(chǎn)品形態(tài),帶來了新的市場增量。
寶寶饞了現(xiàn)在有40多款產(chǎn)品,神奇的是,不少寶媽吃完,自己成了粉絲,和孩子開始搶零食,在店里,不乏有200多個月的“寶寶”跑來調(diào)侃,問自己饞了能不能吃。
今年年初的時候,寶寶饞了每個月的成交額大概在七八十萬,但是到了九十月份,月銷售額就已經(jīng)超過2000萬了,今年雙11前三天,旗艦店完成了2000萬銷售額,成為了嬰童食品細(xì)分類目的第一名。
和上一次創(chuàng)業(yè)相比,陳勝覺得這次“簡直太幸福了”。
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