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她“花”了34億,他研究了20位企業(yè)家,才弄清CEO的能力短板

2020-12-02

來源丨湖畔大學(微信號:hupansanbanfu)

來源丨湖畔黑衣人

 

“認識自己是世界上最難的事情,湖畔是一個最好的場,讓我發(fā)現(xiàn)自己。”三屆學員王海寧以這句話作為了他答辯陳述的結(jié)尾。

 

在湖畔,學習不只是在課堂上,還在每一場無處不在的交流與碰撞中。有時候,同學與同學之間的交鋒所帶來的收獲更大,因為他們都是在實踐一線的人,聽得見“炮火”,看得見“硝煙”。

 

在湖畔,常常被提及的一句話是,每一個創(chuàng)業(yè)者都是一本書,幾十個創(chuàng)業(yè)者就是幾十個新物種。雖然同處一個班級,但大家的經(jīng)歷不同、性格不同、企業(yè)階段不同、行業(yè)不同……正是這種千差萬別的迥異,才構(gòu)成了更有張力的學習場。

 

在湖畔,同學們之間最好的相處模式就是真實、不裝,誰勇于反思,誰就會學到更多。因為反思是一種最可貴的勇氣,反思之后的改變,才是企業(yè)活得久的長久保障。

 

直擊三屆學員答辯最后一篇,我們選取了兩個同學,一個為了搞清楚創(chuàng)業(yè)者身上有什么共通的能力,去訪談了20多位同學;一個用價值34億的血淚教訓,收獲了一場靈魂深處的反思。

 

 

“湖畔給了我一個得天獨厚的機會,去研究企業(yè)創(chuàng)始人身上有什么獨特的特質(zhì)。他們有什么共通之處,他們的領(lǐng)導力是什么?”

 

在湖畔三屆學員答辯現(xiàn)場,樂元素創(chuàng)始人、三屆學員王海寧一上來就“自嘲”了一下自己的議題——《長板、短板與創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導力》,他說關(guān)于領(lǐng)導力,答辯現(xiàn)場的每一個人都能說上幾句,但還是堅持寫這個議題,是因為這個議題本身是他自己創(chuàng)辦企業(yè)很長時間以來的一個膠著點:優(yōu)秀的CEO有標準意義上的能力模板嗎?商業(yè)類領(lǐng)導力書籍中,描述的CEO都是既能上天入地又能下海潛龍的人。難道每個成功的CEO都是全能型的管理者嗎?

 

為了研究這個議題,他走訪了湖畔的20多位同學,“湖畔的同學都是企業(yè)創(chuàng)始人,大家如此不同,為什么還能做好CEO,我決定深入觀察和研究一下我的同學們。”

 

王海寧說,自己的長板就是能迅速發(fā)現(xiàn)別人身上的卓越之處。但在湖畔的學習中,他首先發(fā)現(xiàn)的是同學們的“缺陷”。比如班級里最大的做社交網(wǎng)絡(luò)公司的創(chuàng)始人其實并不愛社交,而某著名游戲公司老板其實很少打游戲。

 

“這些創(chuàng)始人同學都有短板,他們怎么做CEO,怎么會有領(lǐng)導力?怎么會被湖畔大學選進來?如果卓越的領(lǐng)導力是一個標準的模板,為什么我們這些創(chuàng)業(yè)取得一定成績的人卻如此不同?”

 

把同學當作研究對象的王海寧很快發(fā)現(xiàn),創(chuàng)始人擔任CEO和明星職業(yè)經(jīng)理人CEO其實是有著很大的區(qū)別。

 

職業(yè)經(jīng)理人CEO是公司發(fā)展到一定階段,根據(jù)公司的形態(tài)所反應出來的要求去選擇的。而創(chuàng)始人CEO,是從0到1地把團隊和公司建立起來。

 

創(chuàng)始人CEO有足夠的時間和權(quán)利能夠按照自己的特點,打造一個獨特的團隊和領(lǐng)導方式。

 

找到這一獨特的觀察切口后,王海寧再看同學時發(fā)現(xiàn)“如果傳統(tǒng)商業(yè)理論當中的CEO是全優(yōu)生的話,創(chuàng)始人像特長生。但是他們身上共通的地方就在于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,都選擇了一個能夠充分發(fā)揮他的長板和他的激情的事業(yè)。

 

王海寧以快手CEO宿華為例,他雖然不擅長社交,但是他有一顆能夠讓每個人都能被看見,記錄普通人生活的樸素的激情。

 

同時,宿華是中國最早從事人工智能算法研究的專家,在快手這個項目當中,他充分將自己技術(shù)的優(yōu)勢和快手這個短視頻社區(qū)結(jié)合在一起,徹底改變了短視頻社區(qū)的運營效率和用戶體驗。在快手,他的激情和他的長板、和他的事業(yè)充分結(jié)合在一起。

 

在寫論文的過程中,王海寧還訪談了至少十幾位同學,發(fā)現(xiàn)這些創(chuàng)始人型CEO還有第二個共同特征——他們不僅在發(fā)揮自己的長板,他們也會花非常多的時間、精力和能量去正確認識自己的短板,并且在自己短板領(lǐng)域?qū)ふ易钭吭降娜瞬拧?/strong>

 

個人可以有短板,但團隊可以沒短板。而且,他也給出了如何去發(fā)現(xiàn)自己短板的三個重要的步驟,以及“揚長遮短,揚長避短,揚長補短,揚長揚短”這四個不同的選擇。

 

“當我們能夠深刻認識到自己的短板,并且虛心努力的尋求在自己薄弱領(lǐng)域最卓越的人才。有時候,反而會找到最好的人才。因為最好的人才也希望能夠?qū)ふ液妥约鹤罨パa的團隊。只有這樣才會充分被授權(quán)和信任,自己也才能充分被支持和幫助?!?/span>

 

在答辯現(xiàn)場,王海寧有感而發(fā),他說“這個世界上認識自己是最難的事情,而進入湖畔大學給我最大的幫助,是我能夠通過認識這么多迥乎各異、各有長板和短板的同學,在這個過程中我也了解了我的長板、短板,這是一個最好的場,讓我發(fā)現(xiàn)自己?!?/span>

 

 

“如果沒有創(chuàng)業(yè),我可能就是個家庭主婦,幫老公管點錢。但現(xiàn)在回看過去,我覺得創(chuàng)業(yè)是我人生做過的最正確的決定,也是我能夠活出自我的機會?!?/span>

 

在湖畔三屆學員答辯現(xiàn)場,諾亞財富創(chuàng)始人兼CEO汪靜波一上場就這么說。

 

實際上她的創(chuàng)業(yè)也不是主動選擇,而是被逼無奈。

 

2005年,整個證券行業(yè)面臨挑戰(zhàn),汪靜波所在的私人銀行部門遭遇裁撤,她便帶著部門老同事一起出來單干,在上海成立諾亞財富,為高凈值客戶提供財富管理服務(wù),這個概念當時很多人聽都沒聽過。

 

但僅僅5年后,諾亞財富作為國內(nèi)第一家獨立財富管理平臺在美國紐交所上市;截至2020年第2季度,公司累計配置資產(chǎn)規(guī)模已達7313億元,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

 

但過去一年對汪靜波來說卻非常煎熬,她在答辯現(xiàn)場講述了自己在痛苦中的反思。

 

2019年8月,因為“承興618”事件(諾亞財富旗下信貸基金為承興國際控股相關(guān)第三方公司提供了總金額為34億元人民幣的供應鏈融資,但后者的實際控制人卻因涉嫌欺詐活動被警方刑事拘留),諾亞財富陷入了巨大的信任危機。

 

汪靜波說,她過去一年都在反思,像剝洋蔥一樣逐漸找到自己的盲區(qū),“我突然意識到,自己在這個行業(yè)干了二十幾年,但對行業(yè)其實并沒有深刻的理解?!?/span>

 

她把以前的自己“打碎”,換一種心態(tài)去重新認識行業(yè)、了解客戶,要求公司40個核心干部,每人必須訪問5個客戶,每個必須超過2小時。

 

“2012年到2019年,中國經(jīng)歷了虛假的財富管理繁榮,這個繁榮的主要特征是劣幣驅(qū)逐良幣,真正的財富管理可能現(xiàn)在才剛剛開始?!备匾氖?,汪靜波發(fā)現(xiàn)了自己在組織管理上幾乎沒有用功夫:

 

“我以前只看到了產(chǎn)品和銷售,如果是10分的話,我在組織上只能打2分?!?/span>

 

她帶著五個核心高管參加湖畔的工作坊,一起做戰(zhàn)略的梳理,“讓我收獲特別大,改變了公司的氛圍,我第一次知道獎勵和績效考評不是只看短期業(yè)績,還要看心智模式和思維段位,還要長中短期的結(jié)合?!蓖綮o波說,現(xiàn)在回看去年的危機是一個禮物,促使她開始進行組織能力建設(shè)和客戶的需求以及流程再造。

 

“馬老師的課,我以前都沒有真正聽懂。但經(jīng)過618危機后,我才真正悟到其中的很多道理?!?/span>

 

汪靜波在現(xiàn)場還用了一個比喻:CEO不是火車頭,而要變成動車組,動車組的核心是司機可以下車,但火車也能準點到站,CEO要把個人領(lǐng)導力沉淀成組織領(lǐng)導力。

 

“我已經(jīng)48歲了,但感覺今天好像才33歲,還有特別多可以學習的,所以有激情?!蓖綮o波說,在做企業(yè)上她不再追求唯快不破,一招制勝,而是要愚公移山。

 

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