電商平臺如何在市場空間日趨飽和的情況下突圍？或許，用戶細分、精細化服務(wù)是其中的一個方向。近年來，一家名為嗖嗖身邊的社區(qū)電商平臺，就在該領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，取得了良好的成績，今年年底，這家公司將正式登陸香港證券交易所，正式成為資本市場中的一只新生力量。

2020年11月27日，在天九共享集團傾力打造的直播節(jié)目《老板面對面》中，天九共享集團先行者商學院院長郭宇寬特別邀請到嗖嗖身邊創(chuàng)始人兼董事長程俊，天九共享集團聯(lián)席總裁、首席戰(zhàn)略官李勝峰博士以及天九共享孵化投資集團項目總監(jiān)齊熙，共同就“嗖嗖身邊應(yīng)該如何完善落地工作”等話題，開展了一場觀點鮮明的在線私董會。節(jié)目第一次以頭腦風暴的形式為企業(yè)未來的發(fā)展提出了諸多創(chuàng)新建議，這成為天九共享集團智慧賦能的一次重要嘗試，該節(jié)目通過天九共享集團自主研發(fā)的全球化的先行者商機共享與聯(lián)營合作平臺“天九老板云APP”與平臺上的百萬企業(yè)家在線互動。

?嗖嗖身邊是一家社區(qū)電商平臺，他鏈接起社區(qū)居民與小區(qū)周邊的門店，為消費者帶來方便、快捷的消費體驗。節(jié)目中，嗖嗖身邊創(chuàng)始人兼董事長程俊表示，近期，嗖嗖身邊將合作商戶中的會員積分全部打通，實現(xiàn)了多年來眾多第三方平臺想做卻沒有做成的事。該模式通過“消費多少返還多少紅包”的方式，在帶給消費者實惠的同時，增加了平臺的核心競爭力。在程俊看來，這種模式的運用，讓嗖嗖身邊實現(xiàn)了“自我造血”，形成了一套完整的商業(yè)鏈閉環(huán)。這對于天九共享平臺上的眾多聯(lián)營項目來說，同樣意義重大，如果天九共享平臺上的聯(lián)營企業(yè)都能選擇與嗖嗖身邊合作，那么可以在幫助其去庫存的同時，為嗖嗖身邊的業(yè)務(wù)規(guī)模提供有力保障。

作為對接嗖嗖身邊項目的平臺方負責人，天九共享企業(yè)孵化投資集團項目總監(jiān)齊熙表示，近期，嗖嗖身邊正在努力開展地推業(yè)務(wù)，通過聘用社區(qū)經(jīng)理來維護、擴大片區(qū)門店以及消費者規(guī)模。這樣做，一方面提升了社區(qū)經(jīng)理收入，另一方面也擴大了嗖嗖身邊的業(yè)務(wù)規(guī)模，為實現(xiàn)平臺方、消費者以及社區(qū)門店三方共贏的目標做出良好鋪墊。

節(jié)目中，天九共享集團聯(lián)席總裁、首席戰(zhàn)略官李勝峰博士，作為天九共享集團智慧賦能業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)導者，他根據(jù)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，為嗖嗖身邊的未來發(fā)展給出兩點建議：首先，根據(jù)亞馬遜總結(jié)出的豐富的產(chǎn)品種類、低廉的價格、便利的服務(wù)這三大消費者購買因素，嗖嗖身邊并不需要一味追求平臺的覆蓋廣度，而是應(yīng)在提高平臺滲透率方面下功夫。具體來看，嗖嗖身邊可以立足社區(qū)，一面提升C端客戶規(guī)模，另一面，提升B端，也就是社區(qū)門店規(guī)模，兩者相互促進，形成良性循環(huán)，這樣，平臺的使用頻率就會大大提高。此外，嗖嗖身邊還應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思維，充分運用好手中的大數(shù)據(jù)資源，這樣，嗖嗖身邊不僅可以靠產(chǎn)品賺錢，同時還會成為一家數(shù)據(jù)服務(wù)的提供商。

其實，在加盟天九共享之前，畢業(yè)于劍橋大學的李勝峰博士曾是IBM原全球企業(yè)戰(zhàn)略總經(jīng)理。在IBM工作期間，他曾為多家世界500強企業(yè)制定過發(fā)展方略，在電商領(lǐng)域，也為包括蘇寧易購在內(nèi)的數(shù)家知名電商平臺提供過咨詢方案。在他的努力下，這些電商的配送時間，從此前的一天降低到一小時，而當他看到嗖嗖身邊將物流配送時間最低降至8分鐘，感到十分欽佩。

在他看來，隨著近年來競爭的加劇，電商平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃逐漸從此前占領(lǐng)一座城市、一個省份這樣的粗放式競爭，轉(zhuǎn)向社區(qū)化、網(wǎng)格化的精準化服務(wù)。此外，電商平臺掌握著規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)資源，根據(jù)這些大數(shù)據(jù)可以對用戶的喜好做出分析，近年來，諸多平臺已經(jīng)由單純的產(chǎn)品零售商轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎?wù)的提供商。

嗖嗖身邊項目即將登陸資本市場，這意味著一個萬億規(guī)模的先行者企業(yè)正在冉冉升起。天九共享集團先行者商學院院長郭宇寬認為，未來，嗖嗖身邊應(yīng)該在做好網(wǎng)格化服務(wù)的同時，制定一套符合天九共享集團聯(lián)營商的合作規(guī)劃，吸引更多聯(lián)營方加盟，助力更多企業(yè)布局萬億級電商市場，實現(xiàn)合作共贏。

本期節(jié)目以私董會形式，邀請商業(yè)領(lǐng)域知名咨詢專家共同為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，這是《老板面對面》節(jié)目做出的一次大膽嘗試，也是天九共享集團智慧賦能的重要組成部分。未來，天九共享集團還將在該領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，為更多聯(lián)營企業(yè)的發(fā)展提供智慧支持，幫助更多企業(yè)成功實現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型。

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