來源丨藍科技（微信號：chinalankeji）

作者丨撰文

點擊閱讀原文

隨著中國家電業(yè)和消費環(huán)境的成熟，中國家電逐漸形成自己的文化。尤其是80、90甚至是00后的年輕人，他們的態(tài)度正在深刻影響著中國家電業(yè)的生態(tài)環(huán)境。

年輕人需要的不僅僅是智能和物聯(lián)網(wǎng)，更喜歡套系產(chǎn)品，更喜歡讓居家環(huán)境充滿美學(xué)藝術(shù)，讓成套產(chǎn)品解決他們的需求痛點。

曾經(jīng)，很多人對家用電器的看法可能還停留在“能用就行”或者“性價比要高”的層面。2020年開始，以個性化定制為特點的消費升級特征正推動家電行業(yè)，從傳統(tǒng)單一的家電產(chǎn)品向家電成套化、一體化轉(zhuǎn)型，場景體驗已漸漸成為高端家庭的“剛需”。

商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年家電消費趨勢報告》顯示，中高端家電產(chǎn)品消費規(guī)模迅速上升。不少消費者已經(jīng)不滿足于基本功能，開始承受更高的價格，追求更高品質(zhì)的家電產(chǎn)品。同時，消費者會考慮不同家電之間能否聯(lián)動、家電與家裝風(fēng)格是否統(tǒng)一等問題，因此套系化產(chǎn)品成為家電行業(yè)的新趨勢。

這份報告至少透露出三個有價值的信息：

一是中高端家電逐漸成為流，這是由價格驅(qū)動向價值驅(qū)動最好的表現(xiàn)形式。過去通過價格戰(zhàn)刺激消費者購買家電的作用越來越弱，而價值驅(qū)動購買產(chǎn)品的因素越來越明顯。一方面是消費者意識到價值驅(qū)動才是與生活品質(zhì)、健康生活最匹配的。另一方面，家電文化的流行標(biāo)志著消費者對精神生活的追求，家電不僅僅是滿足基本的使用功能，消費者更追求家電具有社交、購物、健身、健康等功能，而這些訴求是品質(zhì)家電的基本要素。當(dāng)消費環(huán)境愈發(fā)成熟、消費升級必然導(dǎo)致家電產(chǎn)品向價值驅(qū)動邁進。

二是成套家電文化的盛行，是體驗時代的延伸，是一站式解決方案的落地。成套家電不是簡單的套系產(chǎn)品，不是簡單的互聯(lián)，而是一種產(chǎn)品文化與消費者的融合，是產(chǎn)品技術(shù)站在行業(yè)前沿，為用戶帶來的一整套解決方案。以海信推出的成套家電璀璨系列為例，這個系列中包含電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機等四大家電，完美覆蓋客廳臥室廚房與衛(wèi)生間的大家電需求。在外觀、智能體驗、服務(wù)一體化上實現(xiàn)統(tǒng)一，一站式解決用戶對當(dāng)下品質(zhì)家電的購買需求。

在智慧互聯(lián)功能上，海信成套家電還可通過電視控制空調(diào)溫度、模式、風(fēng)速，對冰箱各分艙溫度進行調(diào)節(jié)，控制洗衣機開關(guān)、洗護模式等。在智能操作上不必再繁瑣的執(zhí)行指令，一臺家電一次APP操控，而是“以一勝多”、“一屏控全家”，真正實現(xiàn)了便捷的全屋智控。對消費者來說，成套家電解決了消費者選購家電的時間、空間和后期服務(wù)等問題；解決了整體家居適配以及美學(xué)的問題；解決了用戶對不同品牌之間物聯(lián)網(wǎng)的信任問題。據(jù)了解，在預(yù)售10天后，首批1000套售價為42999元的海信璀璨成套家電已被搶購一空。顯然，抓住風(fēng)口的海信將為越來越多高端家庭帶來更為完善的品質(zhì)生活解決方案。

三是后家電時代，成套家電的優(yōu)勢是解決了用戶的痛點。對消費者來說，成套家電除了場景化的統(tǒng)一，消費者購買成套家電還有很多附加優(yōu)勢。首先，成套家電的產(chǎn)品疊加，價格遠遠低于單品購買的價格總額；其次，設(shè)計提前至裝修之前，可以大大避免裝修過程中出現(xiàn)的尺寸不合適、產(chǎn)品放置不合理等等問題；第三，無論產(chǎn)品在售前、售中還是售后出現(xiàn)問題，只需要找品牌商客服中心，即可享受全程服務(wù)體驗。

成套家電對家電企業(yè)本身也是一大利好。相比單款家電，成套家電對家電企業(yè)技術(shù)水平要求更高，需要把多條產(chǎn)品線產(chǎn)品整合成一套解決方案，會過濾掉一批技術(shù)實力不強、只懂打價格戰(zhàn)的家電品牌，因此能擺脫低價競爭，為企業(yè)創(chuàng)造更多盈利，促進產(chǎn)品持續(xù)換代更新，最終為消費者提供更好的產(chǎn)品。

當(dāng)前，家電消費逐步從功能性消費向品質(zhì)消費轉(zhuǎn)型之后，海信璀璨成套家電讓我們看到了國產(chǎn)品牌在家電領(lǐng)域的崛起。不只是在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計環(huán)節(jié)上，還以成套化的理念、家居化的場景思維，推動不同家電品類的一體化設(shè)計，真正用高品質(zhì)家電來營造出色的居家環(huán)境。

聲明：圖文源自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者及來源所有，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。
 

微信搜索關(guān)注言商社，并在對話框回復(fù)哈佛還可免費獲得哈佛商學(xué)院強烈推薦的“經(jīng)典商業(yè)財經(jīng)著作100本”+“微粒體商務(wù)PPT100份”助你在危機時刻修煉內(nèi)功，實現(xiàn)逆襲。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com