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創(chuàng)業(yè)不賺錢(qián),都是耍流氓 :踩了無(wú)數(shù)坑后的總結(jié),值得閱讀!

2021-03-20

來(lái)源丨筆記俠(微信號(hào):Notesman)

作者丨贊賞小俠

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01  審時(shí)度勢(shì)

      第一次創(chuàng)業(yè)該如何選擇?

 

做事業(yè)決定于價(jià)值觀,它約束你哪些事是可做或不可做的。

 

比如美團(tuán)和小米的戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先,其核心意義是把供給端的成本壓縮最低,把需求端的毛利率提到最高。

 

大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都采用低成本優(yōu)先的方式薄利多銷(xiāo)。但UU成立到現(xiàn)在為止,從來(lái)沒(méi)有靠壓榨跑男(uu跑男是指UU跑腿平臺(tái)招募的快遞收發(fā)人員,在本文中簡(jiǎn)稱(chēng)跑男)端要利潤(rùn),這是我們一直堅(jiān)守的。

 

判斷商業(yè)模式的三個(gè)維度:

 

1.可賺錢(qián)

 

可賺錢(qián)是很多人不愿思考的一個(gè)點(diǎn)。在UU跑腿起步時(shí),所有的平臺(tái)是沒(méi)有收入模式的,不但不收友商的信息使用費(fèi),我還給你補(bǔ)貼。因?yàn)槲艺J(rèn)為一旦做成規(guī)模,一定會(huì)有人給我投錢(qián)。

 

不管做得規(guī)模多么大,如果違背基本的賺錢(qián)邏輯,它是不可能成功的,所有不能賺錢(qián)的商業(yè)模式都是耍流氓。

 

這個(gè)市場(chǎng)(同城遞送服務(wù))確實(shí)巨頭也參與了很多,前幾年我們有200多家同行,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)你能數(shù)得到的就剩2家了,一個(gè)UU跑腿,一個(gè)閃送。

 

因?yàn)榫揞^在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的過(guò)程中,沒(méi)有想過(guò)生存問(wèn)題,生存的基礎(chǔ)是可以賺錢(qián),而可以賺錢(qián)這是很關(guān)鍵的事情。

 

可以賺錢(qián)這個(gè)事情有兩個(gè)陷阱,第一個(gè)陷阱是看起來(lái)盈利。

 

比如,我這個(gè)月應(yīng)收賬款是1千萬(wàn),我賺了1千萬(wàn)但是我全在應(yīng)收上,我拿不回來(lái)。現(xiàn)金流(企業(yè)一定時(shí)期的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出的數(shù)量)扛不住,你很快就會(huì)掛掉。

 

第二個(gè)陷阱是現(xiàn)金流充裕。比如瘋狂拿錢(qián)的ofo,它的現(xiàn)金流特別好,每天大把押金過(guò)來(lái),但它本質(zhì)上是不賺錢(qián)的,到最后退款要好幾年才能退完。

 

2.可發(fā)展

 

我在做UU跑腿之前有一個(gè)項(xiàng)目,是做圖片識(shí)別的,就是把銀行或物流手寫(xiě)的單據(jù)電子化并識(shí)別。這個(gè)項(xiàng)目之前一直是被美國(guó)和俄羅斯的公司壟斷著,當(dāng)我把成本降低到1/6,效率提高3倍之后,這個(gè)市場(chǎng)就歸我了。

 

但是,后來(lái)這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有了,為什么呢?因?yàn)殂y行電子化了,快捷單據(jù)電子化了,入戶(hù)出戶(hù)單ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)了,沒(méi)有我什么事了。即使拿到市場(chǎng)老大又怎么樣,這個(gè)市場(chǎng)本身沒(méi)有了。

 

所以賽道決定了你能做多大,這個(gè)是很關(guān)鍵的。

 

3.可競(jìng)爭(zhēng) 

 

很多創(chuàng)業(yè)者起步都是從解決一個(gè)痛點(diǎn)開(kāi)始的,但是當(dāng)你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,你就成了炮灰,就像共享單車(chē)最開(kāi)始不是摩拜做的,也不是ofo做的。

 

世界上曾經(jīng)有無(wú)數(shù)個(gè)阿里巴巴或UU跑腿,有這個(gè)想法的人特別多。但他們最后大多成為炮灰,很少幸存下來(lái)。因?yàn)槟悴荒茉诰薮蟾?jìng)爭(zhēng)壓力下,持續(xù)領(lǐng)先地滿(mǎn)足這個(gè)需求。

 

02  精益創(chuàng)業(yè)

      快速試錯(cuò),快速迭代,野蠻生長(zhǎng)

 

精益創(chuàng)業(yè)是一個(gè)老外提出的,是指以最小化運(yùn)營(yíng)成本做一個(gè)事情。

 

1.快速試錯(cuò)

 

我在2010的時(shí)候參加一家游戲公司,這家游戲公司做FPS(第一人稱(chēng)射擊游戲)。這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)用了2年,測(cè)試了近1年。

 

等上線之后發(fā)現(xiàn),大家已經(jīng)不玩端游了。所以我認(rèn)為做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最關(guān)鍵的是要快??焖僭囧e(cuò),快速迭代,用最小化的成本去運(yùn)行這項(xiàng)產(chǎn)品。

 

2.快速迭代

 

UU跑腿起步時(shí)只有7個(gè)人,6個(gè)都是程序員。2015年4月15號(hào)晚上8點(diǎn)多,我們?cè)趬ι袭?huà)了一個(gè)原型,10天后第一版誕生,包含了安卓和IOS端、微信端和服務(wù)器端。其核心功能就是下單,有人接,有人用,但它特別丑。

 

2015年5月3號(hào),第一單產(chǎn)生了。

 

從2015年的5月3號(hào)到6月20號(hào)正式上線,這50天的時(shí)間里我們完成了34個(gè)版本的迭代。通過(guò)用戶(hù)的反饋,不斷的迭代產(chǎn)品。

 

比如說(shuō)我們第一個(gè)版本起步價(jià)定的是39元,然后發(fā)現(xiàn)我們錯(cuò)了。通過(guò)AB測(cè)試(把一部分用戶(hù)分為A類(lèi)或B類(lèi)用戶(hù))發(fā)現(xiàn),在50天時(shí)間里將起步價(jià)從39元調(diào)整到了12元,因?yàn)?2元的AB測(cè)試效果最好。要用數(shù)據(jù)定策略,而不是拍腦袋。

 

從不完美的產(chǎn)品開(kāi)始,只滿(mǎn)足一個(gè)需求,快速開(kāi)始,快速試錯(cuò)。

 

① 忘掉競(jìng)品

 

打開(kāi)UU跑腿APP,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的首頁(yè)非常不合理。因?yàn)榈谝豁?xiàng)應(yīng)該是下單,而不是展示附近有多少跑男。從產(chǎn)品上線一直錯(cuò)到現(xiàn)在,所有的競(jìng)品也跟著錯(cuò)。

 

當(dāng)你過(guò)度關(guān)注競(jìng)品時(shí),你會(huì)跟競(jìng)品長(zhǎng)得越來(lái)越像,會(huì)被同行帶進(jìn)溝里。但如果你能堅(jiān)持自己的話,通過(guò)運(yùn)營(yíng)迭代做一些創(chuàng)新,可能錯(cuò)的結(jié)果也能變成一個(gè)正確的事情。

 

② 專(zhuān)注打透一點(diǎn)

 

核心點(diǎn)就是快。怎么做到最快,有人說(shuō)專(zhuān)車(chē)專(zhuān)送就快了嗎,他繞路或車(chē)爆胎怎么辦?我們做了接力模式。

 

比如像20公里的單子,深圳沒(méi)有電瓶車(chē)怎么辦,我們就發(fā)明了公交+地鐵+共享單車(chē)的模式去完成這個(gè)配送。

 

③ 打造時(shí)間壁壘

 

作為小創(chuàng)業(yè)者,我們當(dāng)時(shí)起步資金只有200萬(wàn)。而好幾家同行融了5000萬(wàn)美金,怎么跟他們打,打不了。

 

面對(duì)BAT,你只要把運(yùn)營(yíng)做重,它其實(shí)很難反擊。所有東西都可以用錢(qián)來(lái)解決,只有時(shí)間是不可再生資源。

 

3.野蠻生長(zhǎng)

 

① 尋找優(yōu)質(zhì)合伙人

 

找人這個(gè)事,我相信每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都非常痛苦,做一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司本身就沒(méi)有多少錢(qián),去大廠挖人又特別貴,而且人家還看不上你的公司。所以在招人上需要投入很大精力。

 

舉個(gè)例子,今年我們公司進(jìn)來(lái)一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān),這個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)總我挖了3年。

 

我每次去上海,我都會(huì)約他吃飯唱歌,并邀請(qǐng)他了解我們公司,其實(shí)當(dāng)時(shí)沒(méi)有資格挖這么牛的人過(guò)來(lái)。后來(lái)他到鄭州,我找專(zhuān)人陪他玩了一周,他又沒(méi)有留。經(jīng)歷了三年,在我堅(jiān)持不懈的努力下,今年終于加入到UU跑腿。

 

每當(dāng)一個(gè)人進(jìn)來(lái)后,公司都有一個(gè)質(zhì)的提升。因此,找人是唯一可以浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)的地方。找人的時(shí)候臉皮要厚,放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。這是UU跑腿能走到現(xiàn)在的關(guān)鍵因素。

 

② 找人的時(shí)候需要注意什么?

 

第一,資源不入股。

 

比如說(shuō)我去創(chuàng)業(yè),有一位資源股東,他能提供許多外部或行政資源。但資源股東是不能做股東的,因?yàn)樗疃嘣谄鸩綍r(shí)能幫你一點(diǎn)。

 

那資源怎么算,將來(lái)他占著這個(gè)位置不干活怎么辦?如果你非常缺資源,完全可以讓資源做價(jià)加入進(jìn)來(lái)。

 

第二,專(zhuān)注與信賴(lài)。

 

作為合伙人級(jí)別的人,絕對(duì)不能一心二用。像華為是不允許你有第二職業(yè)的,哪怕是兼職,甚至不允許下班之后打麻將。因?yàn)椴荒茏鋈魏螕p耗你精力的事情,此外他是否信任你,他的價(jià)值觀也十分重要。

 

第三,正能量。

 

正能量的傳遞需要你持續(xù)地輸入,而負(fù)能量天生就有很大傳染性,一個(gè)不好的人對(duì)公司的破壞力是巨大的。傳個(gè)謠言一堆人都會(huì)傳,因?yàn)槿藗儗?duì)不確定性的東西充滿(mǎn)好奇。

 

第四,理性與感性。

 

一個(gè)人能來(lái)到一家公司,大部分原因是基于理性的。這個(gè)公司待遇好,前途美,人員氛圍不錯(cuò);但他離開(kāi)公司可能就一個(gè)理由,我不喜歡我的合伙人或老板。

 

一個(gè)人來(lái)到一個(gè)公司大部分是基于理性的理由,離開(kāi)一個(gè)公司,絕大部分是出于感性。

 

第五,甘愿降薪。

 

最關(guān)鍵的合伙人有一個(gè)核心點(diǎn),就是愿意降薪跟你干。

 

我們大區(qū)總監(jiān),從2萬(wàn)多的月薪到我這拿2500上班,這工資作為生活費(fèi)都是問(wèn)題。他為什么愿意放棄高薪,因?yàn)樗钦嬲嘈盼?。我們公司就是全員持股,高管強(qiáng)制性持股,而且只買(mǎi)不送,用錢(qián)投票是最可靠的。

 

4.創(chuàng)業(yè)融資需要注意的事項(xiàng)

 

① 關(guān)于投資人

 

UU跑腿其實(shí)受過(guò)很多質(zhì)疑,因?yàn)槲覀冊(cè)卩嵵萜鸩?,那里幾乎沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)我做到一天5萬(wàn)單時(shí),投資人都不認(rèn)識(shí)我,甚至以為我是騙子。因此曾被100多個(gè)投資人拒絕。

 

但還是有人愿意支持你,UU跑腿的天使輪投資來(lái)自啟賦資本,他之所以愿意投我,是因?yàn)槲覀冎坝羞^(guò)合作,他知道我們的團(tuán)隊(duì)有這個(gè)能力把事情做起來(lái)。就這樣順利拿到第一個(gè)1千萬(wàn)。

 

第二輪融資就比較有意思了,本來(lái)都已經(jīng)談好了,馬上就要到賬,但是百度外賣(mài)發(fā)了一個(gè)PR(也稱(chēng)公關(guān))稿說(shuō):它要做中國(guó)最大的同城物流平臺(tái)。然后我的投資人就退出了,這筆款沒(méi)有到,差點(diǎn)把公司搞死。于是我開(kāi)始自己造血。

 

實(shí)現(xiàn)盈利后,又接觸了幾十個(gè)投資人。終于有兩家機(jī)構(gòu)愿意投資,當(dāng)所有流程基本走完等待進(jìn)款時(shí),美團(tuán)又說(shuō):美團(tuán)要做中國(guó)最大的同城物流平臺(tái)。結(jié)果這筆投資又黃了。

 

后來(lái)我又找去老投資人,我說(shuō)傅總你不幫助我,我就要死了。姜總說(shuō)天明要么不投,要投一定是領(lǐng)頭。后來(lái)天明打過(guò)來(lái)6666666.66的定金。

 

接觸了這么多投資人,我得一個(gè)結(jié)論,真正愿意投你的人,都是認(rèn)識(shí)你或通過(guò)有信任背書(shū)的人。所以創(chuàng)業(yè)者需要一個(gè)好人緣,同時(shí)市場(chǎng)也做得ok。

 

② 關(guān)于陷阱

 

我們?cè)诟硞€(gè)巨頭惡斗期間,突然有家投資機(jī)構(gòu)主動(dòng)說(shuō)要投1個(gè)億,在我們公司盡調(diào)(盡職調(diào)查又稱(chēng)謹(jǐn)慎性調(diào)查,是指投資人在與目標(biāo)企業(yè)達(dá)成初步合作意向后,經(jīng)協(xié)商一致,投資人對(duì)目標(biāo)企業(yè)一切與本次投資有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、資料分析的一系列活動(dòng)。)了大概兩周,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這是友商派過(guò)來(lái)摸底的公司。

 

這個(gè)事情讓我付出很大代價(jià),因?yàn)槲覀兊暮诵牟呗?,運(yùn)行政策全部被拿走了。

 

大家在接觸資本時(shí)一定要關(guān)注一個(gè)事,就是你的投資人有沒(méi)有投了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

 

每個(gè)投資人外面都會(huì)有一些新聞,看一下你的投資人是不是跟某個(gè)創(chuàng)始人關(guān)系特別好。不是所有投資人都是表面上看起來(lái)那么善良,它可能會(huì)是陷阱。

 

投資很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn),就是你的錢(qián)要保證18個(gè)月的預(yù)算。因?yàn)楝F(xiàn)在資本市場(chǎng)很難,資本市場(chǎng)人民幣的LP(出資人)基本上沒(méi)有錢(qián),而美元基金不愿細(xì)投,因此這對(duì)創(chuàng)始人的財(cái)務(wù)能力要求很高,一定做好運(yùn)營(yíng)。

 

③ 關(guān)于PR

 

我有兩次SPA(正式投資協(xié)議)簽完了錢(qián)沒(méi)到賬。有一筆違約金是600萬(wàn),他寧愿賠款都不愿意投資,為什么呢?

 

就因?yàn)榘俣日f(shuō)它要做中國(guó)最大的同城物流平臺(tái)。所以在融資之前,創(chuàng)始人密集地接受一些采訪作為PR,這對(duì)你后續(xù)的發(fā)展非常重要。

 

④ 關(guān)于弱關(guān)系

 

那些對(duì)你的項(xiàng)目不感興趣的投資人就是所謂的弱關(guān)系,在你找投資人的過(guò)程中,他們也能起到很大作用。

 

雖然他不會(huì)投你,但他有人脈圈,會(huì)給你帶來(lái)一些投資關(guān)系。也包括你每次跟投資人溝通,除了你要講100遍講吐的PPT之外,你還是很有收獲的。他能以不同的視角,幫你發(fā)現(xiàn)思維中的盲點(diǎn),從而解決問(wèn)題。

 

總的來(lái)說(shuō)做事要精益創(chuàng)業(yè),找人要掏心掏肺,找錢(qián)要不折不撓。像我這每年被拒幾百次的人,其實(shí)心里每次都崩潰到邊緣,但即使崩潰了還要找,因?yàn)椴徽业脑捘銜?huì)很危險(xiǎn)。

 

03  運(yùn)氣OR實(shí)力

      暫時(shí)的機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人

 

1.明確平臺(tái)本質(zhì)

 

UU跑腿走到現(xiàn)在,天時(shí)地利人和三個(gè)關(guān)鍵都是不可或缺,早一年晚一年都做不起來(lái)。UU跑腿本質(zhì)上是一個(gè)時(shí)間交換的交易平臺(tái),有人發(fā)單有人接單,完成雙方需求。

 

5年之后,如果想讓用戶(hù)體驗(yàn)這道菜更美味,那就必須提高跑男(廚師)的水平。

 

UU跑腿本質(zhì)是一個(gè)C2C的交易平臺(tái),海量的訂單考驗(yàn)的根本是組織能力,它一定是由價(jià)值觀和使命驅(qū)動(dòng)的。

 

2.提升組織能力

 

① 由心而發(fā)的尊重

 

我們認(rèn)為跑男的組織能力是這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),因此花了很大精力在跑男運(yùn)營(yíng)上,也把尊重跑男作為第一條價(jià)值觀。我們是服務(wù)于他們的機(jī)構(gòu)而不是管理機(jī)構(gòu)。

 

如果跑男到辦公室,城市經(jīng)理需要給他端茶倒水,這是從內(nèi)心到行動(dòng)上的尊重。

 

② 體驗(yàn)與關(guān)懷

 

我們要求所有的高管每月接4單,基層員工每月接1單,而且還要寫(xiě)上你的接單分享,真正體驗(yàn)到他們的工作和生活。特別是暑期,跑男在接單時(shí)前面會(huì)帶一個(gè)小孩,因?yàn)榉攀罴倭诵『](méi)人照顧,只能跟著父母。而父母不接單的話生活會(huì)遇到問(wèn)題。

 

于是我們組織了UU寶貝計(jì)劃,成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為跑男的孩子提供國(guó)學(xué)、游泳、太極等課程,從早8到晚6免費(fèi)全托管。

 

爸媽跑單賺錢(qián),我?guī)湍沭B(yǎng)家?guī)?。雖然場(chǎng)地師資成本很高,但我們一直在堅(jiān)持做。希望他們成為一個(gè)傳遞快樂(lè)的使者,而不是充滿(mǎn)憤怒。一個(gè)企業(yè)到最后能夠成功,一定是在你看不到的地方下了狠工夫。

 

③ 價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)

 

組織能力一定是基于價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的。

 

2018年7月,滴滴做了滴滴外賣(mài)。它去一個(gè)市場(chǎng)幾乎在一個(gè)月之內(nèi)就會(huì)把當(dāng)?shù)氐拿缊F(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)包括很多中國(guó)平臺(tái)干慘,因?yàn)樗恳粏味冀o騎手補(bǔ)貼很多錢(qián),所以騎手都去跑外賣(mài)了。但我們鄭州的跑男日活掉了不到5%,幾乎沒(méi)有受影響。

 

④ 大象原理

 

我經(jīng)常會(huì)把一個(gè)組織比喻成一個(gè)大象?!兑?guī)?!愤@本書(shū)講到,一個(gè)物種能長(zhǎng)多大取決于骨骼。

 

一個(gè)強(qiáng)大的心臟是組織的生命源泉;骨骼的橫截面積決定組織可以長(zhǎng)多大;血液里流淌的是企業(yè)的文化使命價(jià)值觀。

 

UU跑腿要做的事,是為這個(gè)社會(huì)提供100萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,讓這個(gè)城市生活更加美好。大家都相信并愿意為這個(gè)事付出一些努力的話,它就成為一個(gè)偉大的基因。

 

3.運(yùn)氣涌現(xiàn)創(chuàng)新

 

關(guān)于運(yùn)氣,《復(fù)雜》這本書(shū)里有一個(gè)詞叫涌現(xiàn)。舉個(gè)例子,UU跑腿有2個(gè)底薪4000的人做了很多像小游戲或是短視頻,全網(wǎng)播放量超過(guò)20億次,在行業(yè)平臺(tái)上是老大。

 

我們內(nèi)部有一個(gè)為UU跑腿量身定制的知識(shí)庫(kù),完全是程序員憑愛(ài)好寫(xiě)出來(lái)。因?yàn)橛幸粋€(gè)好的土壤,才能驅(qū)動(dòng)一個(gè)良好的創(chuàng)新。

 

04  眾玩家的長(zhǎng)跑

      如何利用自身優(yōu)勢(shì)打出靈活的組合拳

 

1.做領(lǐng)導(dǎo)者

 

很多投資人也會(huì)問(wèn)我,你怎么和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)我覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)不可能消除,當(dāng)你有利潤(rùn),一定會(huì)讓人眼紅。關(guān)鍵看你是做一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是跟隨者。

 

UU跑腿要做領(lǐng)導(dǎo)者,我們來(lái)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程。將跑男組織進(jìn)行分化,有專(zhuān)門(mén)送高端的UU特種兵,送文件的商務(wù)跑男,送鮮花的護(hù)花使者,送蛋糕的冷鏈超人等。之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多友商會(huì)去照抄,但它真正的靈魂是你的初心。

 

2.保持好奇心

 

我們把握了很多紅利,包括微信粉絲、社群、H5游戲、短視頻等。每個(gè)階段都能把握住風(fēng)口。因?yàn)槟阌袕?qiáng)大的好奇心,發(fā)現(xiàn)一個(gè)東西就去研究它,先別管能不能用得上,否則你可能會(huì)失去很多機(jī)會(huì)。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。

 

3.另維打擊

 

如果跟泰森比拳頭你能贏嗎?肯定不能。

 

永遠(yuǎn)不要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一個(gè)維度打仗,當(dāng)你找到A解決方案之后,一定要再找到B和C,因?yàn)槲覀兏焕?,?shí)力不足,所以只能造武器從另外一個(gè)維度上去打仗。

 

別人去補(bǔ)貼,我們不能跟著補(bǔ),我們一補(bǔ)就補(bǔ)死了,所以大部分同行都死在補(bǔ)貼上,我們沒(méi)有。因?yàn)槲矣米约荷瞄L(zhǎng)的方式跟他們打,他們有資本和資源等各種東西,但他們沒(méi)有更多的idea(想法),要學(xué)會(huì)用杠桿的力量去對(duì)抗。

 

05  巨頭壓力之下

      后起之秀還有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)嗎?

 

1.惹不起,躲得起

 

投資人無(wú)數(shù)次問(wèn)過(guò)我,他們(巨頭)做了你怎么辦?我說(shuō)躲。

 

UU跑腿在鄭州起步時(shí),平均客單價(jià)是18。后來(lái)達(dá)達(dá)去了我們的主力市場(chǎng),客單2.5,這怎么打,直接跑。他主打餐飲這塊,我們放棄。但補(bǔ)貼總有一天會(huì)到頭,我把供給端做好,跑男運(yùn)維好,總有一天你燒完錢(qián)了,市場(chǎng)就我的了。后來(lái)果然它沒(méi)錢(qián)就撤了。

 

這時(shí)另外一家友商1塊一單,我們又躲了。換句話說(shuō),你做價(jià)格,那我做服務(wù)。我們相信用戶(hù)最終在意的不是誰(shuí)做的菜,而是菜好不好吃。

 

從200多家到只剩2家,大部分友商死在不懂量力而行,即在能力范圍內(nèi)做性?xún)r(jià)比最高的事,我們不是發(fā)展最快的,但是我們活得更久。

 

2.利用小狗策略

 

什么是小狗策略?

 

是指當(dāng)你基礎(chǔ)不牢的時(shí)候,悄悄地進(jìn)入市場(chǎng),保持低調(diào),不要引起對(duì)手的注意,以贏得擴(kuò)充實(shí)力的寶貴時(shí)間。

 

幸運(yùn)的是,在2018年之前,沒(méi)有任何一個(gè)大廠把UU當(dāng)成第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)槲覀兒苌賹?duì)外發(fā)聲(最多是在鄭州當(dāng)?shù)兀?,慢慢的先打好基礎(chǔ)。后來(lái)順豐和閃送接連把UU當(dāng)成第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但我們已經(jīng)不怕了。

 

少說(shuō)話,多做事。靈活性和爆發(fā)性是小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

 

3.借助網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

 

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)公式:V=K*N2

 

V等于k乘以n的平方,V等于網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,K是一個(gè)價(jià)值系數(shù),N是網(wǎng)絡(luò)階段的個(gè)數(shù)。

 

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有多強(qiáng)大,比如任何一家公司再做一個(gè)微信,依然干不過(guò)微信。因?yàn)槲⑿庞腥藛T關(guān)系沉淀。

 

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是最大的護(hù)城河。很多社交類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是很大的。尤其是內(nèi)容平臺(tái),它的抗風(fēng)險(xiǎn)能力很強(qiáng)。

 

比如小紅書(shū),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能要花很長(zhǎng)時(shí)間才能把內(nèi)容體系建立起來(lái)。就像抖音做起來(lái)之后,微視就很難受,因?yàn)樗呀?jīng)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)了。這是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司必須要關(guān)注的事情。

 

4.抓住新機(jī)遇

 

如果BAT選擇滅了你,而不是投資你;要么是你太強(qiáng),要么是你太弱。

 

分享一個(gè)觀點(diǎn),大家有沒(méi)有感覺(jué)到現(xiàn)在又回到了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟那個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)最大一個(gè)區(qū)別是什么?

 

流量入口,PC互聯(lián)網(wǎng)入口是搜索引擎,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是APP作信息孤島。所以早年BAT拼命收購(gòu)公司,目的是想搶流量入口。那么像京東、阿里、美團(tuán)、餓了么這些超級(jí)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越有價(jià)值。

 

但現(xiàn)在小程序出來(lái)了,它又回到了最初的PC互聯(lián)網(wǎng)的搜索模式。比如點(diǎn)一杯咖啡,以前的邏輯是打開(kāi)美團(tuán)APP,搜索咖啡下單?,F(xiàn)在我直接用微信小程序下單就可以,逛美團(tuán)看起來(lái)就有些多余。

 

當(dāng)入口的邏輯發(fā)生改變,那些超級(jí)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越弱,超級(jí)個(gè)體則會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。這也意味著新的機(jī)遇要出現(xiàn)。

 

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