養(yǎng)只貓一年花費(fèi)近萬(wàn)元!2000億的寵物市場(chǎng),藏著哪些商機(jī)?
來(lái)源丨新消費(fèi)Daily(ID:NewConsumerDaily)
作者丨Lucy Lu
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“寵物花錢(qián),讓本就不富裕的家庭雪上加霜。”
大多數(shù)鏟屎官們可能感同身受。沒(méi)有養(yǎng)的時(shí)候覺(jué)得很簡(jiǎn)單,只要有一碗水、一份糧就行,養(yǎng)了之后,真的是“從此錢(qián)包是路人”。以養(yǎng)貓為例,小編大概總結(jié)了一下,養(yǎng)一只貓一年到底要花多少錢(qián)?
而這只是最基礎(chǔ)的開(kāi)銷,大多數(shù)也都是按照產(chǎn)品均價(jià)或最低價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中,還要祈禱貓貓狗狗不要生病,一旦生病就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,少則幾百,多則成千上萬(wàn)。
而這也是整個(gè)寵物消費(fèi)市場(chǎng)中的冰山一角。中國(guó)人養(yǎng)寵已開(kāi)始進(jìn)入氪金模式,據(jù)《2020年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)(消費(fèi)報(bào)告)》(以下為《白皮書(shū)》)數(shù)據(jù)顯示,2020年養(yǎng)寵人群中 21.7%的人屬于高消費(fèi)人群,即僅僅寵物主糧月花費(fèi)就超500元;另外,2020年中國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2065億元。
千億市場(chǎng)已然形成,但回看近幾年寵物市場(chǎng)的發(fā)展,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),寵物市場(chǎng)早幾年就已達(dá)到千億規(guī)模,熱度似乎一直在線且持續(xù)增長(zhǎng);但中國(guó)寵物品牌出圈者卻甚少,幾乎為0,沒(méi)有誕生一個(gè)獨(dú)角獸。
“冰與火”之下,還是不禁對(duì)寵物市場(chǎng)充滿疑惑:為何市場(chǎng)如此之大卻無(wú)品牌出圈?新品牌的機(jī)會(huì)到底在哪里?
01 “藍(lán)?!倍嗄?,以“它”分類的市場(chǎng),千億只是起點(diǎn)
養(yǎng)孩子不如養(yǎng)“毛孩子”。
這幾乎是現(xiàn)在所有養(yǎng)寵家庭的真實(shí)寫(xiě)照,寵物與寵物主之間的關(guān)系愈加密切,多數(shù)人將寵物視為孩子,或者親人、朋友,單純把寵物當(dāng)作寵物的人越來(lái)越少。
寵物成為陪伴,緩解工作壓力、孤獨(dú)感,這不僅是當(dāng)代“空巢青年”的精神寄托,根據(jù)《白皮書(shū)》,與 2019 年相比,已婚人群將寵物視為孩子的比例大幅增加,從 47.6%增至 63%。
隨著養(yǎng)寵觀念的深入人心,我國(guó)的寵物數(shù)量還在不斷穩(wěn)定增長(zhǎng),2020 年中國(guó)城鎮(zhèn)狗貓數(shù)量達(dá)到了10084萬(wàn)只,且潛在養(yǎng)寵人群的養(yǎng)寵意愿也不斷增強(qiáng),養(yǎng)寵能力不斷提升,進(jìn)而帶動(dòng)了寵物經(jīng)濟(jì)的崛起,彰顯出巨大的增長(zhǎng)空間。
事實(shí)上,中國(guó)寵物市場(chǎng)在2016年就已突破千億規(guī)模,且近年來(lái)增速迅猛,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2010-2019年,10年間寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到32%。市場(chǎng)普遍認(rèn)為,這是個(gè)千億級(jí)的潛力“藍(lán)?!薄?/p>
要知道,寵物市場(chǎng)業(yè)態(tài)還是獨(dú)特的。
眾所周知,母嬰市場(chǎng)是特殊的,因?yàn)榕c服裝、食品等以品類劃分類型的行業(yè)不同,母嬰是以消費(fèi)人群定義市場(chǎng)的。其實(shí)寵物亦是如此,并不是以產(chǎn)品品類劃分,而是以其消費(fèi)主體-“它”劃分出來(lái)的市場(chǎng)。
以此,在這個(gè)市場(chǎng)中,食品、醫(yī)療、護(hù)理、服飾、服務(wù)等賽道為“它”而產(chǎn)生,既是消費(fèi)需求,也助推著市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大,同時(shí)隨著消費(fèi)升級(jí),這些賽道又愈加專業(yè)、精細(xì)和品質(zhì)化。
所以說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)潛力大也沒(méi)錯(cuò),藍(lán)海也沒(méi)錯(cuò),甚至有從業(yè)者曾表示,中國(guó)寵物市場(chǎng)很快會(huì)突破五千億。
02 從業(yè)者持續(xù)入局,寵物市場(chǎng)備受資本關(guān)注
也正是因?yàn)閷櫸镔惖缐虼?、潛力十足,有“生錢(qián)”的可能性,才能吸引資本的持續(xù)關(guān)注。根據(jù)「新消費(fèi)Daily」不完全統(tǒng)計(jì),2020年1月-2021年3月間,國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)相關(guān)融資達(dá)到35起。
其中,完成多輪融資的品牌共7個(gè),分別是貓貓狗狗、未卡vetreska、瘋狂小狗、新瑞鵬、竑宇醫(yī)療在2020年完成兩輪融資;寵物家在2021年3個(gè)月內(nèi)完成兩輪融資;而萌獸醫(yī)館在2020年12月到2021年2月,短短三個(gè)月時(shí)間披露出三輪融資。
另外,未卡VETRESKA兩輪融資金額達(dá)到2000萬(wàn)美元,折合人民幣超1億元;寵物家兩輪融資亦是億元級(jí)別;而寵幸寵物、新瑞鵬、紅瑞生物(RedDog)、小佩寵物等品牌單輪融資金額就已過(guò)億。
同時(shí)可以看到,在這些融資中,SIG海納亞洲創(chuàng)投基金、金鼎資本、拙樸投資、經(jīng)緯中國(guó)、挑戰(zhàn)者資本等多家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)都在其中,且金額幾乎都是千萬(wàn)級(jí)別,百萬(wàn)級(jí)別項(xiàng)目甚少。尤其是金鼎資本,在寵物賽道已完成福貝寵食、帕特諾爾、豆柴、小殼等項(xiàng)目投資。
上述融資品牌中,大多數(shù)為初創(chuàng)品牌,成立時(shí)間都在五六年之內(nèi),極個(gè)別品牌成立于2015年之前。除此之外,一些綜合性發(fā)展的巨頭品牌也開(kāi)始入局,例如健合集團(tuán)在2020年底宣布以1.63億美元收購(gòu)美國(guó)寵物營(yíng)養(yǎng)品公司Solid Gold,正式由嬰幼兒、成人營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理兩大業(yè)務(wù)線向?qū)櫸餇I(yíng)養(yǎng)護(hù)理延伸,形成母嬰、成人、寵物三大消費(fèi)群體的全覆蓋;聯(lián)合利華也推出了首個(gè)寵物品牌“哆力星球DOLI PLANET”......
總之,藍(lán)海之下,眾多資本入局推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,且新人、大品牌也紛紛入局,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
03 寵物市場(chǎng)大而散,食品始終占主要地位,醫(yī)療潛力較大
寵物市場(chǎng)規(guī)模雖大,但其實(shí)仍處于初級(jí)階段,整體格局較為分散。
從寵物整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈而言,除最前端的寵物繁殖及交易外,其他業(yè)務(wù)基本可以分為寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療及寵物服務(wù)等四大賽道。
目前來(lái)看,寵物食品始終占據(jù)著這個(gè)市場(chǎng)中的主要份額。根據(jù)上述《白皮書(shū)》顯示,從寵物消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,寵物食品消費(fèi)(主糧、零食、營(yíng)養(yǎng)品)占比最高達(dá)55.7%,是最大的養(yǎng)寵支出;而其余品類中,診療、用品為增速最快的兩大品類,分別為6.2%、1.9%。
從融資數(shù)據(jù)來(lái)看,資本關(guān)注的也主要是食品、用品、醫(yī)療三大賽道。
食品自不用說(shuō),具備強(qiáng)剛需、高頻次、高復(fù)購(gòu)率等特點(diǎn),從目前整體來(lái)看,整個(gè)市場(chǎng)還是高端化為主要趨勢(shì),中低端還較為分散,崛起的入口還較明確。
而作為資金及技術(shù)門(mén)檻最多的賽道,寵物醫(yī)療是具備強(qiáng)溢價(jià)特性,但從資本關(guān)注的領(lǐng)域來(lái)看,主要還是放在線下診療,如投融資項(xiàng)目中的萌獸醫(yī)館、新瑞鵬等。
而用品幾乎是資本投資最多的方向,主要是在于寵物用品賽道則比較雜,包括指甲刀、修毛刀、香波等清潔用品;飲水機(jī)、食具、貓砂等日常用品;球類、貓爬架、磨牙棒等玩具;以及項(xiàng)圈、衣服等服飾。由于這個(gè)賽道本身品類的分散性及低門(mén)檻屬性,讓這個(gè)賽道的新機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于食品和醫(yī)療。
04 做得越多,“抄”得越多?
在寵物產(chǎn)品方面,主要包含食品和用品,進(jìn)口品牌占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)多年,品牌知名度更高。
以食品為例,整個(gè)市場(chǎng)仍以進(jìn)口品牌占據(jù)較大份額,如皇家、冠能、渴望等,當(dāng)然近年來(lái)如瘋狂小狗等國(guó)產(chǎn)品牌也在逐漸崛起。
再如醫(yī)療賽道,藥品、疫苗等細(xì)分產(chǎn)品主要還是依賴于進(jìn)口,尤其在疫苗方面,《寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》指出,外資企業(yè)市場(chǎng)份額達(dá)到90%以上。
但這以上并不是寵物產(chǎn)品最大的痛點(diǎn),寵物行業(yè)最大的痛點(diǎn)在于同質(zhì)化現(xiàn)象?!白龅迷蕉啵俺钡迷蕉唷?,這似乎已經(jīng)是中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的常見(jiàn)現(xiàn)象。
中國(guó)供應(yīng)鏈前端的成熟,加速著本土品牌的崛起,也提供著堅(jiān)實(shí)的后盾,但同時(shí)也讓市場(chǎng)產(chǎn)品高度同質(zhì)化,尤其是在食品和用品領(lǐng)域,代工廠模式既是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)品牌選擇長(zhǎng)期模仿,自主研發(fā)能力弱,創(chuàng)新性不足,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。
要知道,根據(jù)企查查平臺(tái)查詢結(jié)果,與“寵物”字眼相關(guān)的在業(yè)/存續(xù)企業(yè)有10萬(wàn)+家,而資本能關(guān)注到的可能僅僅百家,消費(fèi)者耳熟能詳?shù)纳踔林挥惺畮准叶?,可?jiàn)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,以及中小企業(yè)的生存掙扎。
05 看似熱鬧,經(jīng)營(yíng)慘淡?
其實(shí)這一描述同樣適用于寵物產(chǎn)品,以上已提到,同質(zhì)化現(xiàn)象下,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。但這部分主要還是講寵物服務(wù),包含線下寵物醫(yī)院和寵物店。
從現(xiàn)狀來(lái)看,無(wú)論是寵物醫(yī)院還是寵物店,中國(guó)市場(chǎng)起步都較晚,但目前機(jī)構(gòu)數(shù)量都在大幅增長(zhǎng),然而幾乎都以個(gè)體私營(yíng)為主,存在連鎖化率低、規(guī)模小等問(wèn)題。
以醫(yī)院為例,數(shù)據(jù)顯示,目前,我國(guó)大約有寵物診療相關(guān)機(jī)構(gòu)1.7萬(wàn)家,其中個(gè)體機(jī)構(gòu)超過(guò)90%。醫(yī)院的難點(diǎn)事實(shí)上在于專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的稀缺,尤其是連鎖店,需要雇傭大量的專業(yè)人才,成本居高,但醫(yī)療本身又是高毛利、但低頻次的項(xiàng)目,所以想要盈利,或者想要單店盈利十分困難。
而寵物店亦如此,大部分寵物門(mén)店規(guī)模小,以社區(qū)店為主,同時(shí)因?yàn)橄M(fèi)者意愿還未完全教育,所以服務(wù)業(yè)態(tài)更是處于早期發(fā)展階段。寵知道創(chuàng)始人高茂翔曾公開(kāi)表示,“在寵知道多家連鎖門(mén)店中,貓糧和狗糧的消費(fèi)額占到整個(gè)店鋪營(yíng)業(yè)額的40%多;買(mǎi)其他的用品、玩具、營(yíng)養(yǎng)品,看性價(jià)比、看顏值;第三才是最高毛利,低頻次的高毛利服務(wù),如寄養(yǎng)、美容等?!?/p>
此前棧道資本曾對(duì)上海地區(qū)的連鎖街邊小店、連鎖購(gòu)物中心大店及社區(qū)夫妻店等三種業(yè)態(tài)的寵物店進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),這三家店基本都提供寵物洗護(hù)、寄養(yǎng)服務(wù)以及商品和活體銷售等服務(wù),但基本都處于微盈利或者虧損狀態(tài),盈利模型并不優(yōu)秀。
就醫(yī)院和寵物店兩種線下門(mén)店而言,其實(shí)痛點(diǎn)還是在于:一是人力成本高,無(wú)論是專業(yè)獸醫(yī)或美容人才,都是高成本支出;2、人效不高,單個(gè)服務(wù)人員能夠接待的寵物數(shù)量有限;3、門(mén)店覆蓋范圍有限,寵物密度無(wú)法保證。
06 營(yíng)銷困局?
有第三方營(yíng)銷機(jī)構(gòu)曾表示,“知道做寵物的品牌很多,但沒(méi)什么用,他們幾乎都不做廣告的?!?/p>
很多寵物品牌都不溫不火,只是做銷售動(dòng)作,缺乏專業(yè)的品牌營(yíng)銷。確實(shí),我們很難看到寵物品牌去做營(yíng)銷動(dòng)作,近幾年這一現(xiàn)象稍有好轉(zhuǎn),比如麥富迪投了綜藝節(jié)目《向往的生活》。
新品牌稍好一點(diǎn),順應(yīng)新消費(fèi)趨勢(shì),會(huì)去做一些新渠道的投放,如抖音上的寵物博主、淘寶直播間等,但更多的是私域流量的運(yùn)營(yíng)。
作為線下門(mén)店,萌它寵物和萌小它將自己的流量聚集在微信客戶群中,他們的店長(zhǎng)、店員通過(guò)直播形式去拉近與客戶之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng);
同樣,毛星球FurFur Land也是通過(guò)vip微信社群的形式與粉絲建立深度聯(lián)系,并且每個(gè)VIP群都會(huì)有專屬的寵物醫(yī)生,解答養(yǎng)寵問(wèn)題;
寵物護(hù)理品牌小殼也將主陣地放在了微信私域,還做了社交裂變活動(dòng),并且成立了「城市合伙人」計(jì)劃,在線下經(jīng)銷商等渠道沒(méi)有打到的城市或縣城,從核心用戶里選擇設(shè)立類似「社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)」的角色,去影響 TA 身邊的人群,目前小殼已經(jīng)積累了 350 個(gè)城市合伙人。
可能對(duì)于寵物品牌來(lái)說(shuō),大量去投入抖音、淘寶等公域流量池,成本過(guò)高,但私域作為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶的方式,是OK的,但如果想要覆蓋更多的人群,效果還比較弱。
07 總結(jié)
從當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)格局來(lái)看,中國(guó)寵物品牌的未來(lái)機(jī)會(huì)在于:
1、食品賽道難進(jìn)也亦進(jìn)。雖然成熟品牌知名度更高,但根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示,僅有20%養(yǎng)寵消費(fèi)者表示自己一般不會(huì)更換所購(gòu)寵物食品的品牌,品牌忠誠(chéng)度低絕對(duì)是一大利好。
那么產(chǎn)品品質(zhì)一定是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),這就需要國(guó)產(chǎn)品牌持續(xù)不斷地投入研發(fā)并創(chuàng)新。目前來(lái)看,天然無(wú)添加、功能性食品更受消費(fèi)者歡迎,天然屬性即原料新鮮、高蛋白和肉含量、自然加工、無(wú)添加劑等;功能性則是靚麗毛發(fā)、促進(jìn)毛球排出、營(yíng)養(yǎng)等。
2、用品標(biāo)品化程度不高,機(jī)會(huì)更大。目前來(lái)看,消費(fèi)升級(jí)的背景下,智能產(chǎn)品明顯受到更多關(guān)注,如智能貓砂盆、自動(dòng)喂食器、寵物飲水機(jī)等等,在融資項(xiàng)目中,如鳥(niǎo)語(yǔ)花香、小佩寵物、有陪貓寵、逗號(hào)智寵iKuddle等智能產(chǎn)品品牌都受到了資本關(guān)注。但能觸達(dá)的人群有限,是否短時(shí)間內(nèi)能夠爆發(fā),還有待考證,畢竟我們生存的環(huán)境都沒(méi)那么智能。
3、醫(yī)療及服務(wù)等線下門(mén)店未來(lái)逐漸向?qū)I(yè)化、連鎖化演變。單體門(mén)店的盈利空間、人才飽和度、覆蓋面積等都存在漏缺,而連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化空間則發(fā)展空間更大,例如目前國(guó)內(nèi)最大的寵物診療機(jī)構(gòu)新瑞鵬醫(yī)療集團(tuán),全國(guó)超過(guò)1400家店面。
以上其實(shí)可以概括為產(chǎn)品服務(wù)層面,要更專業(yè)化、品質(zhì)化、更要不斷創(chuàng)新迭代,產(chǎn)品一定是品牌崛起的基礎(chǔ)。
但對(duì)于品牌而言,供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品等幾乎都不存在長(zhǎng)久性壁壘,只有品牌才是真正的壁壘。
所以在數(shù)十萬(wàn)寵物企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌營(yíng)銷必不可少,積極布局線上渠道,通過(guò)多層面營(yíng)銷觸達(dá)用戶,并提高數(shù)字化能力,提升消費(fèi)者留存率,建立品牌用戶間的鏈接,建立品牌價(jià)值,才有更長(zhǎng)久、更大的成長(zhǎng)空間。
部分資料參考:
1、《2020年寵物行業(yè)研究報(bào)告》及《寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
2、阿甘投研,《寵物市場(chǎng),到底什么值得投》
3、棧道資本,《寵物線下市場(chǎng)研究:線上銷售占比超過(guò)50%,線下寵物店機(jī)會(huì)何在?》
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