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【干貨分享】如何利用新消費的“新”做好新品牌廣告投放?

2021-06-22

來源丨消費界(ID:xiaofeijie316)

作者丨妮蔻

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導(dǎo)讀:

 

在流量紅利逐漸消失的背景下,僅靠效果廣告/流量廣告顯然不是長久之計。

眾多品牌漸漸意識到品牌廣告的重要性,在發(fā)展過程中,不斷調(diào)整效果廣告和品牌廣告的投入占比,在提高銷量的同時,也在不斷提升自身品牌力。

廣告的本質(zhì)是信息傳播,如何結(jié)合新消費的“新人群”、“新渠道”、“新品牌”進行品牌廣告投放?

 

新品牌什么時候開始投品牌廣告?

 

分眾傳媒創(chuàng)始人江南春曾經(jīng)總結(jié)新興品牌的流量廣告與品牌廣告的投放路徑,大致為:

 

新品牌年營收5億以下,以流量廣告為主,聚集社交種草;

 

營收5-10億:30%品牌廣告+70%流量廣告;

 

營收10億以上:70%品牌廣告+30%流量廣告。

 

品牌的強大離不開廣告,不管是品牌廣告還是流量廣告,在進行廣告投放前,我們先要追溯廣告的本質(zhì),才能打好這場營銷戰(zhàn)役。

 

1

追溯品牌廣告的本質(zhì)

 

廣告的本質(zhì)是信息傳播。

 

信息傳播由三要素構(gòu)成:信源(廣告主)、信道(媒體)、信宿(消費者)。

 

1、信源(廣告主):信息的發(fā)源地

 

信源是是指信息的發(fā)源地,可以理解為品牌自身。

 

現(xiàn)在我們說新消費,其中很重要的一點是品牌“新”,這些品牌利用抓住傳播渠道紅利,實現(xiàn)從0到1。

 

還有一些品牌則在某個細分領(lǐng)域開辟了新大陸,即開創(chuàng)了一個新品類,最典型的例子包括自嗨鍋、元氣森林、小仙燉等。

 

這些信源(品牌)在做品牌廣告上,需求不斷升級,包括:透明可測的信道、傳播策略的優(yōu)化、持續(xù)提升的ROI。

 

2、信道(媒體):傳遞信息帶的甬道

 

中國擁有世界上競爭最激烈的媒體市場。

 

傳統(tǒng)傳播信道包括:直播電視、廣播、紙媒、戶外(電梯媒體/電影屏幕/公交站臺廣告等)、網(wǎng)絡(luò)。

 

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2019年電視臺數(shù)量2609個、公共廣播節(jié)目數(shù)量2825套、期刊數(shù)量10130種、電梯媒體數(shù)量330萬以上、網(wǎng)絡(luò)數(shù)量533萬個。

 

新消費,第二個“新”表現(xiàn)在傳播渠道新,廣告?zhèn)鞑デ啦辉賰H限于傳統(tǒng)渠道。

 

在互聯(lián)網(wǎng)時代,社交/社區(qū)、媒體/內(nèi)容APP迅速普及,占據(jù)用戶大量閑暇時間,用戶注意力顯著線上化。

 

傳播渠道漸漸形成了多觸點、開放、扁平化、去中心化的媒體傳播結(jié)構(gòu)。

 

流量紅利漸漸消失,品牌進入存量博弈時代,再沒有低成本的流量。

 

3、信宿(消費者):信息傳播的歸屬

 

當(dāng)我們做品牌廣告時,消費者是我們信息傳播的歸屬,一切始于消費者,終于消費者。

 

每代人,都有屬于自己一代的品牌。

 

消費者“新”,這是新消費的第三大特色。

 

新消費群體更加年輕化,當(dāng)獲取信息更加容易時,我們的目標消費者變得越來越懶,同時對品牌廣告也越來越挑剔。

 

群體現(xiàn)狀對廣告的整體表現(xiàn)為缺乏耐心、審美疲勞、容易遺忘等特點。

 

要抓住這一屆年輕人,品牌廣告不管是在內(nèi)容上,還是傳播渠道上都需要重投精力。

 

▲各媒介花費的增長占比

 

4、品牌廣告的重要性

 

品牌廣告(Brand advertising)以樹立品牌形象,提高品牌的市場占有率為直接目的,突出傳播品牌在消費者心目中確定的位置的一種方法。

 

首先,通過品牌廣告,不斷建立知名度 提高產(chǎn)品的聲望。

 

其次,通過品牌廣告,在消費者心目中建立一種信任,使消費者能夠知道這種產(chǎn)品,了解產(chǎn)品。

 

最后,品牌廣告的傳播能夠建立消費者忠誠度,讓消費者明白這種產(chǎn)品是市場上獨一無二的,買到就是賺到的原則。

 

2

銷量=購買的人*購買次數(shù)

 

結(jié)合新消費的三大“新”,我們了解了廣告本質(zhì)--信息傳播的三大要素,下面我們一起看看目前市場上品牌廣告投放現(xiàn)狀。

 

1、品牌廣告投放現(xiàn)狀

 

從品牌廣告觸達人群畫像來看,性別發(fā)布較為均衡,其中男性占比52.2%,女性47.8%。

 

從年齡發(fā)布來看,18歲-40歲年齡段為主,其中25歲-34歲用戶占比最多為45%,整體觸達以年輕人為主

 

從城市分布來看,新一線城市占比最高,達26.5%。

 

在移動應(yīng)用偏好方面,品牌廣告人群對移動視頻類的應(yīng)用偏好度較高,覆蓋率達95.5%,其中短視頻和綜合在線視頻應(yīng)用覆蓋率較高。

 

從類別活躍度看,手機類游戲應(yīng)用活躍率最高,潛力有待發(fā)掘。

 

各大品牌花在品牌廣告的營銷預(yù)算節(jié)節(jié)攀升,有80%的廣告主選擇在2021年增加營銷預(yù)算或保持不變。

 

品牌廣告的投放對新消費品牌的重要性不言而喻,在流量越來越貴的背景下,在精準用戶的觸達和挖掘更多潛在購買者之間,我們?nèi)绾纹胶猓?/p>

 

2、銷量=購買的人*購買的次數(shù)

 

這里有一個公式:銷量=購買的人*購買的次數(shù)。

 

理論上說,“100個人購買一次品牌”和“50個人購買2次的品牌”獲得的市場銷量相同。

 

但在《honw brands grow》一書中指出,真實研究結(jié)果表明:銷量貢獻主要來源于更多人購買。

 

第一,市場份額的增長,并非來自于忠誠顧客,而是來自于品牌人氣的增長,即獲得更多的新顧客。

 

特別是對于快消品品牌來說,實際上不存在所謂的忠誠顧客,大多數(shù)人是輕度消費者,購買產(chǎn)品,大部分源于偶然。

 

第二、品牌之間的差異,并不在于細分定位,而在于人氣大小。

 

怎么理解呢?

 

舉個最簡單的例子,目前市場上出現(xiàn)很多打著“0糖”旗號的汽水,產(chǎn)品本身差異并不大,他們的差異在于人氣,人氣高的品牌獲得更大的市場份額,比如元氣森林的產(chǎn)品明顯比一些小品牌銷量多的多。

 

第三,品牌之間的競爭與成長,主要取決于能否構(gòu)建2類品牌營銷資本:功能可用,精神共鳴。

 

市場份額更高的品牌,往往是那些更容易購買到的品牌,渠道布局更多元的品牌。

 

而只追求產(chǎn)品創(chuàng)新和細分市場定位的品牌,很容易被競爭對手模仿,導(dǎo)致同質(zhì)化嚴重。

 

所以,擺在品牌經(jīng)理們面前的任務(wù)就是:一方面顯著增強品牌力、另一方面要持續(xù)以最小投資獲取最多輕度顧客。

 

對于快消品的營銷策略是:找到更多潛在消費者,影響更多消費者。

 

▲品牌廣告人群發(fā)布

 

3

打好“飽和攻擊”戰(zhàn)

 

當(dāng)我們確定了消費品牌廣告策劃的目標,即找到更多潛在消費者,影響更多消費者。

 

接下來,需要考慮如何最大程度覆蓋更多的潛在客戶。

 

我們的策略是:飽和攻擊。

 

1、何為“飽和攻擊”

 

“飽和攻擊”一種是軍事戰(zhàn)略,即利用水面艦艇、潛艇和作戰(zhàn)飛機等攜載反艦導(dǎo)彈,采用大密度、連續(xù)攻擊的突防方式,在短時間內(nèi)從空中、水面和水下不同方向、不同層次向同一個目標發(fā)射超出其抗打擊能力的導(dǎo)彈,使敵方難以抵抗,最終達到摧毀目標的目的。

 

商場如戰(zhàn)場,我們將此策略運營到品牌廣告營銷中。

 

簡言之,可以理解為運營多層次、多維度的打法,將同一目標(品牌)植入消費者心智,長期影響消費者購買決策。

 

2、為什么選擇“飽和攻擊”

 

麻省理工學(xué)院研究人員發(fā)現(xiàn),公眾注意力(集團記憶)的時間衰減變現(xiàn)為雙指數(shù)曲線,即集體記憶和注意力隨著時間的流逝,不斷衰減。

 

在品牌營銷中,如何減緩消費者集體記憶的衰減,成為消費行業(yè)共性問題。

 

很多新消費品牌出現(xiàn)后,在鋪天蓋地的廣告影響下,短時間內(nèi)很容易吸引消費者關(guān)注,但過了兩三個月后,消費者記憶出現(xiàn)衰減,再問是否對某品牌還有印象時,很多消費者會不記得。

 

這也表明,多數(shù)消費品牌無法形成消費者有效記憶,說明目前消費行業(yè)飽和度遠遠不夠。

 

我們以汽車廣告為例,調(diào)研中發(fā)現(xiàn),“印象最深的汽車廣告回憶”中,沒有一個汽車品牌廣告的總提及超過4%。

 

可見,如何實現(xiàn)廣告高投放量帶來品牌高認知度,是所有品牌要解決的問題。

 

3、如何進行“飽和攻擊”

 

一方面,消費者對多維的、飽和的(多次、多地點)、強創(chuàng)意的廣告印象最深。

 

當(dāng)消費者在多個場景、地點下看到同一個廣告時,會在心理和行為上產(chǎn)生良好的效果。

 

在廣告投放頻次上,不同品牌也有顯著的差異,廣告主需要在設(shè)定不同的時間、地點,設(shè)置不同的目標和預(yù)算。

 

制定合理有效的頻次可以參考“3次有效”策略

 

第一,電視大屏,全屏廣告;第二,視頻形式,15/30秒廣告;第三,針對1個特定受眾3次。

 

另一方面,顏值高、內(nèi)容豐富有趣的廣告對消費者更具吸引力。

 

研究顯示,當(dāng)消費者看到同一內(nèi)容的廣告時,更多消費者認為有多種場景、形式、版本的廣告更令他們感覺好。

 

舉個例子,農(nóng)夫山泉針對“大自然搬運工”這個產(chǎn)品定位,在場景選擇上就很多元,比如說會去原產(chǎn)地--浙江千島湖做直播。

 

▲品牌廣告投入越多,搜索越多

 

4

品牌廣告VS效果廣告

 

在整個決策鏈路中,覆蓋更多的潛在客戶還不夠,品牌還需要通過品牌廣告和效果廣告相結(jié)合,一方面縮短消費者決策鏈路,另一方面提高復(fù)購率。

 

消費者從接觸到廣告到購買,這期間消費者心理大概經(jīng)歷5個階段:引起注意、產(chǎn)生興趣、培養(yǎng)欲望、形成記憶、購買行動。

 

品牌廣告主要在前4個階段發(fā)揮作用,是消費者形成認知的基礎(chǔ),而效果廣告?zhèn)戎赜谧詈笠粋€環(huán)節(jié)--購買行動的促進。

 

1、品牌廣告和效果廣告都是商業(yè)發(fā)展的方向

 

效果廣告作為新興廣告模式,處于快速增長期,投放效果反饋具有即時性。

 

效果廣告更注重短期銷量增長,最大程度曝光產(chǎn)品,對于打造爆品是不錯的投放策略。

 

問題在于不具有連續(xù)性,一旦停止效果廣告的投放,其銷量可能會出現(xiàn)大量下滑。

 

反觀品牌廣告,它具有積累的屬性,產(chǎn)品一旦建立起強大品牌,進入消費者心智,就會擁有強連續(xù)性,如果此時搭配效果廣告的引流,會擁有高于同行業(yè)的轉(zhuǎn)化率。

 

效果廣告和品牌廣告都是商業(yè)發(fā)展的方向,品牌需要在不同發(fā)展階段不斷調(diào)整投放配比,二者相互促進,共同幫助品牌發(fā)展。

 

2、流量費用激增,降低效果廣告的投入產(chǎn)出比

 

效果廣告如果要提高目標受眾精準度就需要不斷投入費用,這會降低單純效果廣告的投入產(chǎn)出比。

 

以游戲廣告為例,這幾年銷售費用持續(xù)走高,廣告投放的ROI持續(xù)走低。

 

效果廣告的主要運作模式的競價,如果不是消費者制定購買產(chǎn)品,流量會因為競價越來越貴。

 

對于新品牌來說,在流量越來越貴的市場中,僅依靠效果廣告會反噬利潤,導(dǎo)致毛利微薄,對品牌長期發(fā)展不利。

 

3、品牌廣告具備杠桿效應(yīng)

 

分眾傳媒創(chuàng)始人江南春說:“算準人心,讓品牌在消費者心智中牢牢駐扎,才是最高級的算法?!?/strong>

 

品牌廣告屬于長期建設(shè),并非一次性的“購買行動”刺激,品牌廣告樹立品牌形象,長期駐扎于消費者心智。

 

飛鶴奶粉就是注重品牌廣告的代表,從2015年-2019年超過70%的預(yù)算投入品牌廣告,其中以樓宇媒體最為主要投放渠道。

 

通過幾年品牌廣告的投入,也對飛鶴奶粉產(chǎn)生了經(jīng)濟效益,銷售費用從2019年開始下降,顯示出杠桿效應(yīng),撬動越來越多的商品銷售額。

 

品牌廣告從量變到質(zhì)變需要長時間的堅持,可能需要幾個月,可能是幾年,需要品牌的長期堅持。

 

流量紅利消失的時代,品牌是時候考慮品牌廣告的重要性,盡早布局了。

 

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