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發(fā)文/拾一

近年來，越來越多的人“吸貓”和“吸狗”。在社交平臺上，與寵物相關的信息逐年增加，互動數(shù)量大幅增加。各種風格的“可愛寵物”筆記隨處可見，從寵物的家居生活，到寵物的旅行和穿著，再到寵物的食譜。

而且圍繞寵物吃穿住行，生老病死，龐大的養(yǎng)寵群體也消耗了一個頗具規(guī)模的千億市場。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國寵物內(nèi)容價值研究白皮書》，國內(nèi)寵物消費市場規(guī)模迅速增長，2022年市場規(guī)模約為3117億元，預計2023年市場規(guī)模約為3924億元。

在肆虐的寵物經(jīng)濟浪潮下，寵物相關品牌也發(fā)展迅速。比如麥富迪母公司——乖寶寵物食品集團有限公司，前不久正式登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，市值一度突破300億元，成為中國最大的寵物IPO。

然而，在表面繁榮的跑道下，困難無法掩蓋。根據(jù)黑貓投訴的數(shù)據(jù)，截至8月，已有1萬多條投訴涉及“貓糧”和“狗糧”。其中，有1000多條關于“毒貓糧”和“毒狗糧”的投訴。消費者投訴寵物食用不合格寵物食品后，出現(xiàn)肝損傷、尿血、嘔吐等問題。

寵物主人的消費需求日益增加，消費規(guī)模不斷上升，并保持快速增長。想要在寵物市場分一杯羹的品牌，如何俘獲寵物主人和“毛孩子”的心？同時，隨著新玩家的大規(guī)模進入，市場上的商品質(zhì)量參差不齊，如何避免劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象？

寵物消費不降級，資本“熱錢”爭相涌入

目前，中國有1.2億只貓和狗，中國有8700萬只貓和狗。與此同時，整體呈現(xiàn)出多元化的寵物飼養(yǎng)趨勢。數(shù)據(jù)顯示，目前客戶人均有1.4種寵物飼養(yǎng)，但在多寵物家庭中，27%的貓主人有多只貓，18%的狗主人有多只狗。

一般來說，當人均GDP(國民生產(chǎn)總值)在3000美元到8000美元之間時，寵物行業(yè)將迎來快速發(fā)展。目前，隨著居民物質(zhì)生活水平的提高，我國人均GDP已經(jīng)超過1萬美元，寵物市場規(guī)模也在加速擴張。

值得注意的是，雖然疫情過后關于“消費降級”的話題被反復討論，但似乎寵物消費并沒有明顯降級，很多寵物主人甚至出現(xiàn)了為了自己的消費而存錢卻不手軟的情況。

對此，JD.COM超市寵物業(yè)務部總經(jīng)理劉露認為，“主要原因是寵物品類滿足了后疫情期間大家的心理需求。在后疫情期間，人們可能不愿意為一些非情感類別買單，但人們更愿意為情感類別買單，所以沒有所謂的消費降級?！?/p>

“貓奴”愿意花錢，這也讓寵物跑道越來越受歡迎，從而吸引了資本的注意力。近年來，寵物相關融資層出不窮，融資金額越來越高，促進了寵物市場的進一步發(fā)展。根據(jù)艾瑞的調(diào)查數(shù)據(jù)，2022年中國寵物行業(yè)共有35起融資事件，20起海外寵物融資事件。其中，中國共有5起融資超過1億元，6起融資事件明確披露融資金額。

2023年，寵物賽道融資并未放緩。除了麥富迪母公司IPO的成功，很多成立時間不長的寵物品牌也相繼受到資本的青睞。例如，成立于2019年的小寵物品牌“布卡星”于今年年初完成了數(shù)千萬Pre-A 輪融資；寵物食品品牌“O客”成立于2018年。OKEEPET“3月底宣布獲得1000萬元的戰(zhàn)略投資；去年新成立的寵物食品品牌PAWKA泡卡也在5月份成功獲得了數(shù)千萬元的天使輪融資...

寵物主食消費占80%以上，藍海市場依然存在。

寵物賽道上千億的市場涵蓋了寵物吃、穿、住、行、生、死的整個產(chǎn)業(yè)鏈，但在眾多細分領域，目前最受歡迎的應該是寵物口糧。

根據(jù)艾瑞的調(diào)查數(shù)據(jù)，寵物主人每年在單只寵物上花費約5200元。在此基礎上，83.7%的寵物主食遠遠超過其他消費品。在寵物行業(yè)，相對來說，圍繞寵物口糧的品牌可以獲得更多的融資。

中國飼料工業(yè)協(xié)會寵物飼料(食品)分會執(zhí)行會長王湘黔透露，從2018年到2022年，寵物食品生產(chǎn)企業(yè)許可證總數(shù)由226家增加到563家，生產(chǎn)企業(yè)近400家，增長約200%。寵物食品產(chǎn)量從79萬噸增長到123.7萬噸，保持了年增長率10%以上的良好趨勢，成為投資領域看好的新興行業(yè)。

根據(jù)《2023年寵物市場消費白皮書》，從寵物市場的整體消費趨勢來看，目前的寵物市場格局呈現(xiàn)出健康、安全、理性、智能四大趨勢。健康和安全兩大趨勢尤為明顯，聚焦主食品類。

具體來說，顧客更注重健康，含有健康成分的寵物食品增速明顯。白皮書數(shù)據(jù)顯示，JD.COM寵物益生菌干糧成交額同比增長113%，羊奶寵物零食成交額同比增長95%。同時，安全性成為消費者購買的關鍵詞，關注的焦點是自然、無添加、質(zhì)量嚴格。從白皮書可以看出，無誘食劑貓條成交額同比增長325%。

在劉露看來，這些趨勢代表了用戶需求的變化。對于想找藍海進入市場的新品牌來說，值得探索，以滿足用戶的新需求。

“比如從功能上來說，針對貓、貓、狗各個年齡段的人體問題進行有目的的功能設計的產(chǎn)品是非常藍海的。就像小貓一樣，它有一些哺乳期的問題，長大后可能會出現(xiàn)腸胃問題。對于狗來說，每個生命階段都有明顯的生長特征。當它長大后，很容易出現(xiàn)一些缺鈣的問題。如果這些問題能得到有效處理，這些類別就能得到深入的投入?！?/p>

疾病從口入，寵物食品安全事件頻發(fā)

AB面通常存在于事物的發(fā)展中，寵物經(jīng)濟也是如此。伴隨著“熱錢”的涌入，品牌的誕生與發(fā)展不斷催化，同時也帶來了許多安全隱患。

俗話說，病從口入。寵物食品領域是安全問題的高發(fā)區(qū)域。其中，沙門菌、大腸桿菌、黃曲霉毒素等。是寵物主食中常見的病原菌。例如，2021年，美國一個寵物食品品牌死于70多只狗，因為它的寵物食品中含有霉菌毒素。去年4月，國產(chǎn)寵物食品爆炸。很多網(wǎng)友表示，自己的貓在吃了信源發(fā)育寶旗下的“饕餮”系列貓糧后，在送往醫(yī)院的過程中死亡。

然而，類似的事情仍然頻繁發(fā)生。在很多社交媒體上，可以看到很多血淚帖，比如某品牌的狗糧黃曲霉毒素超標，家里的小狗吃了之后生病；某品牌的貓糧讓貓咪大范圍癱瘓...

那為什么近幾年寵物食品安全事件頻發(fā)？

事實上，中國寵物市場起步較晚。1992年，中國第一家動物保護組織——中國小動物保護協(xié)會成立，寵物概念開始出現(xiàn)。一些地區(qū)開始允許養(yǎng)寵物，但仍然有許多限制。1993年，海外寵物食品正式進入中國，中國人逐漸完善了喂寵物食品的習慣。

這個行業(yè)起步較晚，但在短短20年內(nèi)迅速發(fā)展成為一個巨大的市場，這個寵物行業(yè)關于我國法律的制定滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

比如為了降低成本，業(yè)內(nèi)有一些商家在寵物食品中加入碳水化合物，使寵物肥胖，引起心臟病、脂肪肝等疾病。此外，劣質(zhì)食品還可能含有對寵物健康構成威脅的霉菌毒素，以及豆渣、羽毛等劣質(zhì)蛋白質(zhì)。此外，為了掩蓋劣質(zhì)原料，一些商家還會在寵物食品中添加大量的色素、防腐劑等添加劑，增加寵物患癌癥的風險。

環(huán)境方面，國內(nèi)相關配套監(jiān)管措施跟不上。雖然農(nóng)業(yè)部于2018年發(fā)布了《寵物飼料管理辦法》、《寵物飼料生產(chǎn)企業(yè)許可條件》等相關規(guī)范性文件，但最高罰款5萬元帶來的違法成本并不高，也讓無良商家無所畏懼。

“行業(yè)發(fā)展迅速，但沒有相應的法律法規(guī)。如果一個品牌在制造產(chǎn)品和原材料上下了很大功夫，但一些搗亂的分子會以十分之一的成本出售劣質(zhì)原材料，甚至更多的價格出現(xiàn)利潤分配完全不平衡的情況?！眲⒙墩f，“劣幣驅(qū)逐良幣”最終必然會產(chǎn)生，消費者選擇安心商品的惡性循環(huán)越來越難。

寵物食品原料透明，實現(xiàn)“良幣驅(qū)逐劣幣”

如何避免“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象？寵物食品原料的透明度刻不容緩。

王湘黔表示:“(寵物)行業(yè)未來發(fā)展的方向和產(chǎn)品行業(yè)的實質(zhì)性回歸，只有做好原材料和配方源頭的真實性、真實性、安全性和良好性，產(chǎn)品才能做好，行業(yè)才能標準化，用戶才能放心?！?/p>

可以看出，目前很多品牌都會對主食原料進行改進。當你經(jīng)常看到產(chǎn)品的詳細頁面時，你會在顯眼的位置寫下:原料是用XXX的青口貝，XXX進口的三文魚等等。

事實上，原材料的優(yōu)質(zhì)化和品牌化也是目前寵物消費的一個新增長方向，“肉類”已經(jīng)成為客戶購買時的主要參考標準之一。以JD.COM平臺為例，鵪鶉貓干糧銷量同比增長148%，兔肉貓干糧銷量同比增長127%，鹿肉貓狗干糧銷量同比增長51%。、42%。

但值得注意的是，寵物食品原料的透明度必須建立在“真實”的基礎上。如果品牌“一言堂”，只靠“自我意識”，無疑會有很大的造假空間。此時，在相關法律制定相對不完善的情況下，產(chǎn)業(yè)協(xié)會和平臺方有必要承擔起監(jiān)管和檢查的責任。

不久前，JD.COM超市寵物業(yè)務發(fā)布了寵物食品原料透明項目。據(jù)悉，JD.COM超市聯(lián)合權威三方機構，嚴格認證寵物食品品牌、生產(chǎn)方配方和原材料，嚴格監(jiān)督原材料安全。

具體來說，在原材料誠信認證方面，JD.COM超市聯(lián)合第三方認證機構北京華思聯(lián)認證中心，打造行業(yè)內(nèi)首個“寵物食品原材料誠信產(chǎn)品”認證體系，授予原材料誠信產(chǎn)品認證證書，符合原材料安全、材料真實、配方誠信、監(jiān)管責任。

在商業(yè)詳細頁面顯示原材料信息和營養(yǎng)表，提高消費者對商品質(zhì)量的信任；在營養(yǎng)推薦方面，JD.COM超市將在現(xiàn)有的商品營養(yǎng)特征頁面上顯示營養(yǎng)推薦功能，方便消費者選擇。

在此基礎上，JD.COM超市將在售前、售中、售后三個階段進行嚴格監(jiān)管。銷售前，聯(lián)合第三方機構監(jiān)督管理寵物食品原料來源，加強監(jiān)督認證流程。

在銷售過程中，JD.COM超市的質(zhì)量控制團隊對進入倉庫的寵物食品進行了抽查和檢查。同時，寵物食品生產(chǎn)企業(yè)的寵物食品和原材料應不定期進行突擊抽查和抽樣檢測。

售后及時處理消費者投訴，隨時監(jiān)控和回訪認證產(chǎn)品的質(zhì)量、服務和口碑，撤銷認證不符合標準的認證，甚至下架，確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定的質(zhì)量和安全。

JD.COM超市質(zhì)量負責人周德表示，對于真正想做好的品牌來說，平臺的高標準和嚴格要求實際上是對他們有利的。

"批準的品牌在前臺有一個‘標記’，標記產(chǎn)品實際上是對用戶的一種安全信任。整個轉換效率和相應的轉換結果必然會得到提高。京東還將與整個項目合作，從我們的營銷和公共關系等一系列資源中給予相應的支持?！敝艿抡f，品牌批準后獲得的認證證書，是國家認監(jiān)委備案的，具有法律認可。對品牌而言，這一誠信體系在未來也能成為其它一些營銷渠道的賣點。

對于平臺、品牌和用戶來說，寵物食品原料的透明度是一個雙贏的局面:用戶可以閉上眼睛選擇食物，緩解選擇食物的難度；品牌可以通過優(yōu)化原材料與用戶建立信任關系來實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展；另一方面，平臺可以通過“卷”質(zhì)量來實現(xiàn)“良幣驅(qū)逐劣幣”的質(zhì)量生態(tài)。

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