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李跳跳關(guān)停,一個互聯(lián)網(wǎng)“藥神”的故事

商界觀察
2023-08-30

互聯(lián)網(wǎng)上,也會發(fā)生“我不是藥神”的故事。PC時代,網(wǎng)友們喜聞樂見的字幕組、快播,曾上演過站在巨頭對立面、為普羅大眾“謀福利”的事跡。

 

它們備受網(wǎng)友歡迎,同時也時刻承受來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的敵意。盡管它們并未從中牟利,但其確實是游走在法理的灰色地帶,因此像所有的孤膽英雄人物一樣,注定會迎來一個悲情式的終局。

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,類似羅賓漢式的角色依舊在網(wǎng)上活躍,“李跳跳”就是其中之一。

 

李跳跳是一個去開屏廣告的APP,一鍵啟動、不收費、沒有廣告。只要安裝并打開,便可以跳過手機上的開屏廣告。其占據(jù)內(nèi)存極小,界面簡單到即便2G時代的穿越者也能夠無痛使用。且在使用時不用聯(lián)網(wǎng),因此也不存在信息泄露的風(fēng)險。

 

憑借實用性和安全性,李跳跳積累了大批的忠實用戶。而這樣一款擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的APP,迎來了關(guān)停。

 

8月24日,李跳跳公眾號“大小姐李跳跳”發(fā)布將無限期停止更新公告,稱收到了一份來自國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠的律師函。律師函稱,李跳跳侵害了委托人的合法權(quán)益,構(gòu)成了不正當競爭。

 

盡管李跳跳將律師函中的企業(yè)信息做了遮擋,但不難猜到這家“成立于1998年的、中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一”正是騰訊。

 

圖| 李跳跳公眾號中公開的律師函內(nèi)容
 

日前,市面上多款同類開屏廣告跳過軟件,如大圣凈化、一指禪、叮小跳也收到了類似的律師函。

 

對于律師函,“李跳跳”運營方表示,李跳跳是一個公益性質(zhì)的單機應(yīng)用,沒有聯(lián)網(wǎng)也沒有盈利,不存在律師函中所說的經(jīng)營行為。此外,開屏廣告本身有跳過按鈕,“李跳跳”APP只是作為工具幫助用戶實現(xiàn)了這個操作,不存在入侵和破壞,也不會對第三方應(yīng)用的完整性有影響。

 

在回應(yīng)中,李跳跳雖然不認為有侵權(quán),但承認“至少是不道德的行為”。李跳跳解釋道,此類應(yīng)用導(dǎo)致廠商的廣告收益減少,從而不被廠商待見。而堅持更新“李跳跳”的原因在于,廠商也不道德。

 

真故研究室就此事咨詢了金州律師事務(wù)所合伙人秦天柱律師,他認為現(xiàn)有的“開屏廣告+免費使用軟件”模式是正當?shù)?a href="http://www.slzrb.cn/">商業(yè)模式,應(yīng)當獲得法律的保護;廣告屏蔽軟件破壞了這種正當?shù)纳虡I(yè)模式,造成了運營者的損失,涉嫌不正當競爭。

 

現(xiàn)有的判例,也證明了“李跳跳”們在法律層面不占優(yōu)勢。在杭州碩文軟件有限公司、優(yōu)酷信息技術(shù)(北京)有限公司商業(yè)賄賂不正當競爭糾紛案中,廣告屏蔽軟件過濾掉優(yōu)酷正常播放的視頻貼片廣告,被認為是破壞了視頻公司的正常經(jīng)營活動。

 

此前,騰訊曾起訴“世界之窗瀏覽器”也獲得法院支持。后者向用戶提供的“廣告過濾”功能,可以有效屏蔽騰訊公司網(wǎng)站在播放影片時的片頭廣告和暫停廣告。

 

很顯然,這場大衛(wèi)與歌利亞的戰(zhàn)斗,最終結(jié)果走向了傳說的反面。但輿論洶涌,大眾普遍對李跳跳的關(guān)停表示了惋惜,將互聯(lián)網(wǎng)大廠的發(fā)函稱行為稱作“劫匪告保鏢”。

 

這背后的原因也顯而易見,大眾已經(jīng)苦開屏廣告久矣。

 

在手機的使用中,不難發(fā)現(xiàn),電商APP是為數(shù)不多的沒有開屏廣告的,原因也很簡單——大部分的開屏廣告就是跳轉(zhuǎn)到電商APP。從商業(yè)邏輯上看,電商作為互聯(lián)網(wǎng)的盡頭,始終是流量的攫取者,而以社交、資訊、短視頻為代表的APP,是流量的生產(chǎn)者。后者以向前者賣流量為生。

 

起初,用戶對于開屏廣告處于“反感但可以接受”的態(tài)度,耐心觀看幾秒,便可進入軟件內(nèi)。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們窮盡奇技淫巧,將開屏廣告設(shè)計得十分復(fù)雜,使得用戶非情愿的觸達。

 

許多“關(guān)閉”和“跳過”按鍵,被設(shè)計放在單手操控不便關(guān)閉的右上角,同時設(shè)置多個相似的模糊選項,即使用戶想要點擊,也極易因為誤觸跳轉(zhuǎn)。因此,開屏廣告一度成為需要細致分辨的“找茬游戲”。

 

2021年,工業(yè)和信息化部啟動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專項整治行動,對開屏廣告點擊區(qū)域做了嚴格限制。疊加廣告行業(yè)遇冷,各大流量平臺的廣告業(yè)務(wù)都受到了沖擊。

 

市場和政策的兩面夾擊下,廣告點擊率和填充率雙雙下降,部分平臺開屏廣告點擊率下降了50%以上。

 

在行業(yè)遭受打擊之時,出現(xiàn)了挽大廈之將傾的人物。芒果TV平臺運營中心副總經(jīng)理陳超發(fā)明了搖一搖、滑動等廣告互動方式,大大提升了開屏廣告“誤觸”概率。因此,陳超本人還獲得了“2022年度金芒員工一等獎”。

 

這一技術(shù)很快出現(xiàn)人傳人現(xiàn)象,迅速在各大APP推廣開來,從而正式開啟被網(wǎng)友嫌棄的一生。

 

若是走在路上,打開手機軟件,稍微的晃動便觸發(fā)“搖一搖”廣告啟動,啪的一下,很快啊,就完成了跳轉(zhuǎn),就是馬保國來了也沒機會閃。

 

網(wǎng)上,有關(guān)“搖一搖廣告”帖子下面,網(wǎng)友們不吝嗇用最惡毒的語句來問候發(fā)明者。但是互聯(lián)網(wǎng)巨頭似乎對用戶的反饋視而不見,在律師函中,甚至稱李跳跳APP會“造成消費者福祉的減損”,頗有“996是福報”之精髓。

 

當下,抵制“搖一搖”廣告已經(jīng)成為安卓手機用戶的必修課。例如給極易跳轉(zhuǎn)的APP上應(yīng)用鎖,亦或者通過手機自帶的傳感器控制權(quán)限,關(guān)掉APP的加速度傳感器信息獲取權(quán)限,以防止頁面跳轉(zhuǎn)和應(yīng)用下載。如今,部分手機廠商已經(jīng)開放了這一功能。

 

一個令人疑惑的問題是,如果通過手機廠商自帶的控制權(quán)限,“封殺”了搖一搖廣告出現(xiàn)的可能,是否手機廠商也涉及不正當競爭呢?目前,似乎還未有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就此給手機廠商發(fā)律師函。

 

開屏廣告演變至今,已經(jīng)成為了用戶體驗和服務(wù)的減分項,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺不可能沒有意識到這一點。但它們在權(quán)衡利弊后,最終還是選擇站到了用戶的對立面。

 

值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)平臺并不是“非開屏廣告不可”,完全有能力通過挖掘其他商業(yè)模式來獲取利潤。最直接的例子是,國外的APP很少有開屏廣告,包括推特、臉書、油管這樣的超級流量平臺。

 

從這個角度而言,“李跳跳”們的行為無疑是一番義舉。如果國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依舊高傲地固守在利益的蜜糖之上,而忽視互聯(lián)網(wǎng)基因中的開放、共享的精神。即便今天“李跳跳”被關(guān)停,明天還是會出現(xiàn)“鄭跳跳”和“林跳跳”。

 

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