出品/聯(lián)商欄目

發(fā)文/史努比

目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正告別高增長(zhǎng)時(shí)代，未來(lái)五年大眾消費(fèi)市場(chǎng)將逐步演變?yōu)槌?jí)賽道，其中蘊(yùn)含著無(wú)盡的商機(jī)和潛力。

首先，我們必須明確什么是“大眾消費(fèi)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，大眾消費(fèi)是指人們?cè)谌粘Ｉ钪猩婕暗降母鞣N消費(fèi)品和服務(wù)。那么問(wèn)題來(lái)了，為什么大眾消費(fèi)會(huì)成為未來(lái)五年的確定性機(jī)會(huì)呢？

如今，人們渴望奢侈品，仿佛只有這樣，他們才能展示自己的地位。然而，隨著風(fēng)水的輪流，在交易變化的大環(huán)境下，公眾的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出爆炸性的增長(zhǎng)。

第一，人口消費(fèi)紅利，世界上最大的單一市場(chǎng)

14億人口的中國(guó)是世界上最大的單一市場(chǎng)和最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)龐大的人口基數(shù)帶來(lái)的人口紅利正在迅速轉(zhuǎn)化為消費(fèi)紅利。

近十年來(lái)，中國(guó)的實(shí)力發(fā)展迅速。中國(guó)6億、10億、14億人組成的三個(gè)圈子的消費(fèi)能力驚人——中國(guó)14億人想吃米、油、鹽；10億人離不開(kāi)手機(jī)，電子設(shè)備需求旺盛；6億人需要乘坐飛機(jī)、高鐵、汽車(chē)等。這些圈子的形成保證了中國(guó)成為世界上最大的單一市場(chǎng)。中國(guó)的消費(fèi)觀念主要是經(jīng)濟(jì)型和中檔。

第二，政策支持，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)

近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了各種政策措施，刺激內(nèi)需，鼓勵(lì)消費(fèi)。從減稅政策到擴(kuò)大進(jìn)口，都為消費(fèi)者提供了更多的選擇和高質(zhì)量的感受。例如，近日，商務(wù)部等14個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《促進(jìn)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)計(jì)劃》，促進(jìn)了消費(fèi)品的新舊置換，有效激發(fā)了潛在消費(fèi)。

《行動(dòng)計(jì)劃》的背景是:汽車(chē)、家電、家裝、廚衛(wèi)市場(chǎng)整體規(guī)模大，帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)。相當(dāng)一部分商品使用壽命長(zhǎng)，能耗排放高，存在質(zhì)量安全隱患，更新升級(jí)潛力無(wú)限。目前距離上一輪全國(guó)范圍內(nèi)新舊消費(fèi)品置換工作已近15年，更新需求進(jìn)入集中釋放期。

第三，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，新的消費(fèi)模式涌現(xiàn)

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也給大眾消費(fèi)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。如今，電子商務(wù)、移動(dòng)支付等新技術(shù)已經(jīng)深入人心，讓我們的生活更加便捷；物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)也在加速著陸，這意味著更多新穎有趣的消費(fèi)場(chǎng)景將呈現(xiàn)在我們面前。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎。大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)紛紛涌入大眾消費(fèi)領(lǐng)域，為我們開(kāi)辟了一個(gè)全新的世界。通過(guò)精準(zhǔn)交付，客戶不用出門(mén)就能買(mǎi)到自己喜歡的產(chǎn)品；虛擬現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用更加引人注目。這些黑科技不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也為商家創(chuàng)造了更多的盈利空間。

追求極致的性價(jià)比，“價(jià)格”成為關(guān)鍵字

大眾消費(fèi)產(chǎn)品的共同特點(diǎn)是便宜但不劣質(zhì)。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，但保留了一定的品味和審美。服務(wù)恰到好處，既不怠慢也不過(guò)分。簡(jiǎn)而言之，它極度追求性價(jià)比。在大眾消費(fèi)時(shí)代，購(gòu)買(mǎi)力不足，價(jià)格下降，但質(zhì)量和設(shè)計(jì)不能很差?；旧暇褪前压?yīng)鏈做到極致。做大眾消費(fèi)市場(chǎng)，其實(shí)就是做性價(jià)比，把性價(jià)比做到極致。

基于尼爾森最近的IQ(NIQ)發(fā)布《2024中國(guó)消費(fèi)全景展望》報(bào)告顯示，“價(jià)格”已經(jīng)成為中國(guó)客戶跨越群體和渠道的關(guān)鍵詞。比如通過(guò)多方比價(jià)，可以通過(guò)更優(yōu)惠的方式購(gòu)物和大包裝來(lái)節(jié)省開(kāi)支，優(yōu)先考慮重要的產(chǎn)品屬性。

原因分析：

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果：伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，為了獲得更多的利益，開(kāi)始關(guān)注價(jià)格因素。

2、加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商家通過(guò)降價(jià)和打折來(lái)吸引顧客。這使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格越來(lái)越敏感，并逐漸將其作為購(gòu)物決策的關(guān)鍵指標(biāo)。

3、促進(jìn)信息透明度：隨著因特網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息傳遞變得更快、更方便，用戶可以很容易地獲得各種產(chǎn)品的價(jià)格信息。這一信息透明趨勢(shì)使人們對(duì)價(jià)格有了更直觀的認(rèn)識(shí)，從而更容易受到價(jià)格的影響。

影響分析：

1、消費(fèi)者行為的改變：“價(jià)格”已經(jīng)成為消費(fèi)者跨越群體和渠道的關(guān)鍵詞，這意味著越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注實(shí)際利益，而不僅僅是品牌和質(zhì)量的考慮。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著為了吸引更多的目標(biāo)客戶，有必要更好地平衡生產(chǎn)成本和售價(jià)之間的關(guān)系。

2、加速行業(yè)洗牌：隨著價(jià)格戰(zhàn)的加劇，一些中小企業(yè)由于規(guī)模小、成本控制能力弱等因素，難以抵御低價(jià)沖擊，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生劇烈變化。同時(shí)，這也為一些具有創(chuàng)新能力的企業(yè)提供了崛起的機(jī)會(huì)，加快了整個(gè)行業(yè)適者生存的進(jìn)程。

3、改變消費(fèi)觀念：一方面，過(guò)度強(qiáng)調(diào)價(jià)格因素可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者陷入過(guò)度追求利益的心理誤區(qū)，忽視其他需求；另一方面，也可能導(dǎo)致客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度降低，轉(zhuǎn)化為性價(jià)比更高的產(chǎn)品。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)調(diào)整自己策略的機(jī)會(huì)。

一般來(lái)說(shuō)，“價(jià)格”在中國(guó)消費(fèi)者心中的地位是顯而易見(jiàn)的。大眾消費(fèi)無(wú)疑將是未來(lái)五年最具確定性的機(jī)會(huì)之一。在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代，抓住大眾消費(fèi)的“穩(wěn)定”線索，就像找到了通往財(cái)富自由的手杖。

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