讓員工放心休假,企業(yè)成長得更快。
公司通常會努力建立企業(yè)文化,但很多管理者似乎沒有意識到,企業(yè)文化很難建立,但很容易被摧毀。只需要兩步,你就會不經(jīng)意間摧毀公司文化。第一步:休假。第二步:假期照常工作。假期員工發(fā)的每一封工作郵件都會讓公司文化稍微崩潰。因為這個動作會讓其他員工覺得假期不是真正的假期。
我們的最新研究表明,只有14%的管理者在假期完全停止工作;這個比例只有7%的高管。大多數(shù)管理者應(yīng)該在假期確定每天的工作。
如果你也是這樣,你可能會認(rèn)為在假期確認(rèn)工作是為了保持冷靜——如果假期發(fā)生了什么大事,你該怎么辦?如果你完全忽略了你的工作,你如何跟上假期的進(jìn)展?但是在發(fā)工作郵件之前,請考慮一下。郵件的意思不一樣。你在假期繼續(xù)工作所傳達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你的想象。
假期員工發(fā)來的每一封工作郵件,都會讓公司文化有點崩潰:這個動作讓其他員工覺得,假期并非真正的假期。這些細(xì)微的崩潰積累起來就是問題。其他員工收到的信息是:“沒有我,我不相信你能完成工作”或者“我在假期前沒有完成工作”。這兩種信息都會影響別人對你的好感和對你工作能力的信任。
每個員工都有可能出現(xiàn)這樣的問題,但是管理者的影響更大。遺憾的是,許多管理者直到企業(yè)文化出現(xiàn)問題才意識到。企業(yè)文化不支持員工完全休假,會降低員工對工作和組織的投入。與支持休息的文化中的員工相比,這種企業(yè)文化中的員工覺得自己受到重視的比例更低(前者是69%,后者是50%)。他們覺得公司從個人角度關(guān)心自己的比例更低(64%和43%),找其他工作的概率更高。在不支持完全休假的企業(yè)文化中,2/5的員工正在尋找新的工作或計劃在明年尋找新的工作,這幾乎是整合文化中員工(21%)的兩倍。
她們的辭職動機(jī)也發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)被問及為什么離開上一家公司時,最常見的原因都在意料之中:工資增長,晉升機(jī)會或通勤條件。如今他們又在找工作,上述原因明顯減少。她們辭職不再是為了尋求積極因素,而是為了逃避消極因素。在不支持完全休假的文化中,員工說辭職是因為覺得自己沒有得到用人單位的重視,工作壓力太大,或者和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好。
領(lǐng)導(dǎo)甚至超過家庭成員是影響員工時間的第一要素。經(jīng)理自己可能沒有意識到這種人氣,假期繼續(xù)工作帶來的負(fù)面影響也不是故意的。然而,她們在休假期間保持工作聯(lián)系,能反映出她們對員工休假時間的態(tài)度。超過三分之一的管理者在休假期間定期確認(rèn)工作,表示公司的壓力讓他們無法允許員工申請休假,只有17%的管理者偶爾確認(rèn)工作,只有20%的管理者根本不回復(fù)工作聯(lián)系。
禁止休假的文化會造成極其嚴(yán)重的影響,重視讓員工休息的公司會有很大的成就。員工非常重視休假——休假在員工心目中的重要性僅次于醫(yī)療,但比養(yǎng)老金、獎金和靈活的工作制度更重要。企業(yè)需要把它當(dāng)成改善文化的機(jī)會。
吉姆·莫法特,德勤咨詢公司CEO(Jim Moffatt)給員工發(fā)了一封電子郵件后,我突然意識到。發(fā)郵件的時候,他要去蘇格蘭度假。郵件涉及到當(dāng)時要處理的各種工作,最后心不在焉:“如果可以的話,請在勞動節(jié)前放松一下?!爆F(xiàn)在他說,與其說“如果可以的話”,不如直接說“不要這樣”。
他意識到這一點是因為一個同事和一個朋友回復(fù)說,他建議他堅信自己雇傭了合適的員工,并給出了合適的戰(zhàn)略方向,所以他不需要在假期發(fā)郵件。如果員工和方向不合適,發(fā)幾封郵件是無法彌補(bǔ)錯誤的。
現(xiàn)在莫法特完全變了?!澳阍谕耆菁俚臅r候能做的事情會讓你大吃一驚,員工回到工作崗位后完成的結(jié)果也會讓你大吃一驚。我可以證明你會更自信,成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>
回首毀滅文化的兩個步驟,思考如何扭轉(zhuǎn)。那怎么樣?
第一步:休假。
第二步:認(rèn)為員工可以在你休假的時候把工作處理好。
這樣做可以讓你認(rèn)識到員工的新才能,讓他們發(fā)展技能,最終讓公司成長。
工作與現(xiàn)代通信技術(shù)密不可分。要了解休假的力量和價值,營造一個能讓員工安心休假的環(huán)境,最終會讓員工積極實踐工作,感受到公司的重視,有動力,愿意投資——這些都會產(chǎn)生持續(xù)的積極影響。
關(guān)鍵字:假期
凱蒂 · 丹尼斯(Katie Denis)| 文
凱蒂 · 丹尼斯是“Project: Time Off“研究戰(zhàn)略主管,這是一項全國性的運動,旨在改變美國人在假期的態(tài)度和行為。
朔間|譯 周強(qiáng)|編校
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