另外一個品牌因?yàn)椴吝叿嚕嬃席偪駜?nèi)卷,營銷界限在哪里?
每年都有翻車,今年特別多。
最近,一個酸奶品牌因?yàn)橐粋€包含“18禁”的新廣告而陷入輿論漩渦。
酸奶會成為愛馬仕的壯陽瀉藥。、社交平臺上充斥著“打擦邊球、下頭、得罪”等評論。
究竟是怎么回事?黑紅也是紅不靈驗(yàn)?
“18禁”新廣告涉嫌擦邊
一個著名的飲料品牌翻車
盡管“擦邊球營銷”翻車無數(shù),但仍有品牌為流量前行。
最近,一個酸奶品牌因?yàn)橐粋€新的廣告而被推到了風(fēng)口浪尖。
星期二,該品牌推出了一系列名為“Superboy男友力扳回一局”的產(chǎn)品,分為薄荷黑巧蜜瓜和薄荷蜜瓜兩種口味,均售價49元。
值得注意的是, 新產(chǎn)品添加了肉蓯蓉、黃精、人參、鹿鞭、牡蠣肽等飲料中罕見的中藥成分,各種成分在公眾認(rèn)知中具有“補(bǔ)腎壯陽”的作用。
目前中藥奶茶遍地開花,加入一些話題性的藥食同源原料,雖然有爭議,但并不能打動網(wǎng)友敏感的神經(jīng)。
真正讓消費(fèi)者感到被冒犯的是產(chǎn)品海報:
海報主角是一位身材雄壯的網(wǎng)球運(yùn)動員。右上角有“18禁”標(biāo)志,上面寫著“男朋友力量扳回一局”。購買建議上寫著“18歲以下,我不賣;惡搞男朋友,我不賣;建議一天喝一杯,多了就不賣了;60歲以上,不敢賣”。
最后還有一句“哈哈哈哈,別說你不懂”。
廣告一發(fā)出,網(wǎng)友們就炸開了鍋。
有些網(wǎng)民說:“如果不是酸奶的產(chǎn)品圖,還以為賣什么十全大補(bǔ)藥?!庇行┤苏f,乍一看還以為是“xing藥”。
還有網(wǎng)友傳出靈魂拷問:“好的酸奶為什么要靠擦邊營銷?”更多的媒體嘲諷說:“營銷的盡頭是壯陽?”
巧合的是,擦邊球的“老司機(jī)”——椰樹牌椰汁,最近也是 由于廣告中使用了“南太平洋美女很少‘機(jī)場’”等違背公序良俗的內(nèi)容,被有關(guān)部門罰款40萬元。
事實(shí)上,在擦邊營銷中翻車的案例,無論是飲料圈還是消費(fèi)品領(lǐng)域都是數(shù)不勝數(shù)的。
去年,一款深圳茶飲料在杯子上使用了“邊緣文案”,被豆瓣團(tuán)隊(duì)成員集體討論,不乏大品牌因聯(lián)名游戲、廣告圖片、文案等邊緣問題翻車。
為什么還有品牌挺走險?
曾經(jīng)靠反向營銷火出圈
足夠大的流量值得探索擦邊?
黑色和紅色也是紅色的想法沸騰。
有媒體以椰樹牌椰汁為例:年年擦邊,年年罰款,無休止。
扒網(wǎng)絡(luò)新聞,椰樹因擦邊營銷被罰的熱搜新聞不計其數(shù),甚至每次都能掀起新的天花板。
但是椰樹的表現(xiàn)數(shù)據(jù)不但沒有受到影響,反而更引人注目。
椰樹集團(tuán)2023年年銷售額超過50億元, 納稅近6.82億元。要知道,在過去的10年里,它的收入一直徘徊在40億元左右。
再次看看這次翻車的酸奶品牌,因?yàn)閱伪瓋r格30~50元, 被網(wǎng)友稱為“酸奶屆愛馬仕”的社交平臺。窄門餐眼顯示,目前該品牌有170多家門店。
從今年開始,他們的營銷行為受到了多次關(guān)注。三月份,由于益生菌過多,其產(chǎn)品被網(wǎng)友嘲諷為益生菌。 “新瀉藥” 登陸微博熱搜。
沒想到,這引起了很多消費(fèi)者的好奇心,爭相下單,感受到了“稀缺”的效果,甚至被一些年輕人列入了“寶藏清單”。品牌還直接在杯子上貼上“暢”字,把槽變成賣點(diǎn)。
不管是主動還是“無心之失”,這個“18禁”廣告讓酸奶品牌再次被推到聚光燈下。
甚至有媒體發(fā)表文章稱:“男友力扳回一局”,XXX酸奶向椰樹學(xué)習(xí)。
有人說, 經(jīng)濟(jì)上,世界上最可怕的不再被唾罵、被憎恨,而是被閉麥、被遺忘。
還有很多博主力挺“所謂黑紅也是紅”的理論,覺得被罵也是好事,沒人過問就是板上釘釘?shù)膌oser。
如果流量足夠大,品牌就值得探索擦邊,真的是這樣嗎?
黑紅也是紅
但并非每個人都能接受
第一,擦邊也是一種難度很大的操作,不是任何人都能玩的。
例子照片,與內(nèi)容無關(guān)
在營銷圈/娛樂圈,有一個“傳播鏈接”上不了臺面。: 首先用擦邊的方法爆紅,登上熱搜獲取流量,然后鄭重道歉獲得理解。
隨著信息爆炸的發(fā)展,一經(jīng)操作,流量有了,銷量也有了。例如許多營銷人員都以椰樹為經(jīng)典案例。
但是我們需要看清楚的是,椰樹的風(fēng)格就是在大雅與大俗之間始終押注著“大俗即大雅”,而核心團(tuán)隊(duì)深知其中的門道, 在擦邊和聲量之間可以找到微妙的平衡。
歸根結(jié)底,“風(fēng)流”與“下流”這個詞的區(qū)別,界限難以定義但難以逾越。僅此一點(diǎn),也許大多數(shù)品牌都很難做到。
第二,擦邊帶來的是流量,而非品牌力。
現(xiàn)在這個品牌引起了很多關(guān)注。
擦邊營銷,或許能以高ROI的方式,快速成就一款網(wǎng)紅產(chǎn)品。
而且現(xiàn)在,很多經(jīng)營者已經(jīng)明白了, 網(wǎng)絡(luò)名人帶來的是流量,而非品牌。
流量就是流量,品牌就是品牌。 商標(biāo)代表信任與認(rèn)可,而流量僅僅是短暫的關(guān)注,而非穩(wěn)定的回購能力。
對于飲料來說,品牌只能建立在多次游戲的基礎(chǔ)上。顧客今天喝,覺得好吃,明天,后天還來買,這叫多次游戲。
而且擦邊營銷只能吸引年輕人一時“好奇下單”,卻很難成為一天一杯的選擇。
首先,擦邊的方法,不太適合“入口飲料生意”。
另一方面,對于現(xiàn)制飲料來說,擦邊文案容易給消費(fèi)者帶來心理不適,產(chǎn)生不良聯(lián)想。 一旦出現(xiàn)“不適”,就會在消費(fèi)者心中停留很長時間。
有些網(wǎng)友便說:“有兩三年不吃絕味鴨脖了,因?yàn)樗亮撕脦状?,每次想起來想吃的心情都會消失?!?/p>
一般來說,營銷的本質(zhì)是說服客戶為商品和服務(wù)買單。吸引注意力的創(chuàng)造性方法有很多。一旦被貼上性別歧視、軟色情、不正確的標(biāo)簽,爭議可能會過去一段時間,但品牌聲譽(yù)肯定會受到損害。
做一個品牌,就是吸引一些有趣的消費(fèi)者,長期陪伴。
有時,一次翻車帶來的負(fù)面影響,辛辛苦苦做一年品宣也無法挽回。 但愿茶飲品牌有自己的堅持,把握好營銷的界限和規(guī)模。
統(tǒng)籌|艷子 編輯|少華 視覺|江飛
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