在“口水戰(zhàn)”和“訴訟戰(zhàn)”上演的背后，是行業(yè)內(nèi)卷加劇的表現(xiàn)。

今年四月，射頻美容儀迎來新規(guī)后，大排燈美容儀成為各大品牌的新寵。

然而，這一類最近上演了一場“鬧劇”。曾經(jīng)著名的美容儀器品牌SEAYEO美容儀器被媒體曝光為“商品藍光危害視網(wǎng)膜”。對此，曾經(jīng)不僅發(fā)了檢驗報告自證，還把另一個頭部品牌告上了法庭，說“是的，這是商戰(zhàn)”！

這個原本從產(chǎn)品質(zhì)疑上升到品牌“互撕”的事件，究竟是怎么回事？

“羅生門”上演？以前報警？

所有這些實際上都來自于一篇報道。

5月24日，子彈財經(jīng)報道稱，各大社交媒體和黑貓投訴平臺上出現(xiàn)了大量關(guān)于大排燈產(chǎn)品的投訴和吐槽。從具體投訴來看，矛頭指向一個品牌“SEAYEO曾經(jīng)”。

報告中指出，其中一名在黑貓投訴平臺上反映情況的消費者表示，使用前排燈后，出現(xiàn)了“睜不開眼睛，到處找急診科”的情況。消費者還表示，在哈爾濱醫(yī)科大學第二醫(yī)院眼科就醫(yī)時，被診斷為“電光性眼炎”，醫(yī)生表示是“大排燈造成的角膜損傷”。

因此，該報道媒體將SGS交給第三方檢測機構(gòu)，在此前品牌官方旗艦店下單一臺SEAYEO前排燈PRO后，對產(chǎn)品進行檢驗。數(shù)據(jù)顯示，SEAYEO前排燈PRO藍光性能不合格，屬于RG2的中等危害等級。如果使用0.25s以上的產(chǎn)品，會對視網(wǎng)膜藍光和視網(wǎng)膜熱造成危害。

圖源子彈財經(jīng)雪球稿件

報道發(fā)出后，很快就引起了大量消費者的關(guān)注。“真的有問題嗎？”“你能再給我一個解釋嗎？”“如果真的有問題，可以退嗎？”.....一時之間，過去被推到了風口浪尖。

隨后，曾在小紅書平臺官方賬號上發(fā)布“SEAYEO曾大排燈對媒體文章內(nèi)容嚴重不真實的聲明”，稱SEAYEO之前的整個系列產(chǎn)品都經(jīng)過了CVC光生物安全的第三方機構(gòu)驗證，光生物安全等級為“無危險等級”。

此前還強調(diào)，本文顯示產(chǎn)品藍光不合格的原因是該測試方法主要適用于測試家用或環(huán)境白光照明中藍光成分是否過多，即需要直接面對光源的產(chǎn)品。SEAYEO曾經(jīng)的大排燈是一種用于皮膚的美容儀器產(chǎn)品。使用時一定要戴護目鏡，護目鏡有檢測報告，可以過濾95%的藍光，所以佩戴后使用不會對眼睛造成任何影響。

當《FBeauty未來的痕跡》咨詢過去淘寶店鋪客服產(chǎn)品如何使用時，它的客服也發(fā)了一張表格，里面注明了過去不同模式下Pro大排燈的正確使用方法。16種模式中，有9種需要戴眼鏡，另外7種可以閉上眼睛使用。

5月30日，前官方小紅書賬號發(fā)帖稱:“我們已經(jīng)向警方報案，警方已經(jīng)接受了最近媒體發(fā)表的虛假文章和轉(zhuǎn)發(fā)的一系列文章！”并曝光了案件收據(jù)的確認。

6月1日，此前公布了5月31日大排燈產(chǎn)品檢測到的最新報告結(jié)果，顯示SEAYEO大排燈Pro全部含有藍光：M01/M02/M03/M04/M09，佩戴護目鏡后均屬無危險類。視網(wǎng)膜藍光危害曝射限值為符合要求。

品牌“互撕”、“拉踩”升級

值得注意的是，除了產(chǎn)品本身的安全糾紛之外，頭部品牌之間更是直接上演了“扯頭花”。

《FBeauty的未來》發(fā)現(xiàn)，在此前被媒體質(zhì)疑產(chǎn)品安全的大排燈后，另一頭美容儀品牌Jmoon極萌在其淘寶平臺旗艦店的大排燈產(chǎn)品封面圖和詳情介紹頁面上展示了與之前的大排燈的對比，并展示了上述報道截圖，直接指出“SEAYEO之前的大排燈藍光危害視網(wǎng)膜”。

截圖自極萌淘寶旗艦店

過去也在5月28日在小紅書、微博等平臺的官方帳號上發(fā)布：“是的，這就是商戰(zhàn)。“矛頭指向Jmoon極其可愛，近兩天曬出了500多個惡意抹黑過去和大排燈相關(guān)的筆記，同時發(fā)布了多個賬號惡意拉踩品牌并進行相應評論互動的截圖。還強調(diào):“我公司正式啟動Jmoon極度可愛的司法程序，涉嫌編造和傳播誤導性信息和惡意競爭！”

截圖自過去又官方小紅書帳號

對于這一點，Jmoon極萌公關(guān)部在回復媒體采訪時表示：“seayeo昔再次起訴的信息是不真實的。相反，是seayeo昔產(chǎn)品繼續(xù)惡意詆毀極萌產(chǎn)品，極萌已經(jīng)確定了證據(jù)，并將通過司法程序維護自己的權(quán)益?！?/p>

然而，F(xiàn)Beauty的未來跡象發(fā)現(xiàn)，6月4日，在極萌大排燈產(chǎn)品的詳細頁面上，已經(jīng)隱藏了“昔又”的品牌名稱。

截圖自極萌淘寶旗艦店

另一個美容儀器品牌NODOOR也加入了過去與極其可愛的“戰(zhàn)斗”中的混戰(zhàn)。該品牌小紅書官方賬號于5月30日發(fā)帖稱，過去的品牌通過客戶與客服聊天、業(yè)余愛好者多篇筆記、蒲公英報備筆記等各種手段發(fā)布了NODOOR品牌無三甲認證、無產(chǎn)品資質(zhì)、1:1抄襲過去和商品等各種言論，惡意抹黑NODOOR三代大排燈，并且曬出了相關(guān)的截圖。

NODOOR官方小紅書帳號截圖

他還在評論區(qū)說:“在大廠眼里，我們確實是一個不值一提的小廠，但是我們生產(chǎn)的所有大排燈產(chǎn)品都是合格有效的產(chǎn)品，具有完整的資質(zhì)和有效的報告。真的沒有辦法接受被抹黑的產(chǎn)品沒有資質(zhì)，沒有報告?！卑l(fā)帖后，得到了部分網(wǎng)友的支持。

FBeauty的未來跡象表明，這種同行“拉踩”似乎已經(jīng)成為大排燈行業(yè)的常態(tài)。許多品牌不得不將產(chǎn)品與產(chǎn)品詳細信息頁面中的競爭產(chǎn)品進行比較。雖然大多數(shù)品牌會隱藏競爭產(chǎn)品的詳細信息，但消費者仍然可以看到哪個品牌的產(chǎn)品是隱喻的。

截圖來自部分美容儀器產(chǎn)品詳情頁面

這個行業(yè)的“瘋狂”結(jié)束了 大排燈變成了“戰(zhàn)略要地”

為什么大排燈賽道的市場競爭如此混亂，甚至讓品牌之間直接“撕破臉”？

眾所周知，美容儀器行業(yè)近年來可以算是一場“瘋狂”的增長。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年我國美容儀器市場規(guī)模接近100億元，復合增長率正在快速增長超過30%。預計2026年家用美容儀器市場規(guī)模將超過200億元。

自美容儀器行業(yè)誕生以來，射頻美容儀器一直是行業(yè)的主要競爭類別。但從2024年4月1日起，射頻美容儀器將納入三類醫(yī)療器械管理，未依法取得醫(yī)療器械注冊證書的，不得生產(chǎn)、進口、銷售。目前，該法律法規(guī)已正式實施。

就目前而言，這項法規(guī)帶來的“蝴蝶效應”主要體現(xiàn)在兩個方面：

另一方面，美容儀器價格集體暴跌，市場信用受損，行業(yè)卷度加劇。

由于今年4月，未取得醫(yī)療器械注冊證的射頻美容儀將面臨下架，因此，大量品牌上演價格“大跳水”。

去年11月28日，以色列品牌Tripollar初普的兩款美容儀器在李佳琦的直播間上架。平時價格區(qū)間在2000-3500元以上，但當天的定價直接降到了499元。這一事件就像一塊石頭投入湖泊，不斷激發(fā)更大范圍的“波瀾”，越來越多的品牌加入其中。

在今年4月新規(guī)實施之前，品牌通過一些淘寶C店或微信店進行了“暴跌大甩賣”。FBeauty的未來跡象之前已經(jīng)獲得了一家淘寶店發(fā)布的“暗價”表，涉及到55款品牌美容儀。產(chǎn)品價格真的很低，幾乎所有流行的美容儀器都從四位數(shù)降到了三位數(shù)。例如，從花到射頻儀Pro的官方價格是1899元，而“暴跌價格”只需要499元，價格直接相差1400元。

雖然這種“集體暴跌”現(xiàn)象在當時引起了一波促銷狂歡，但從長遠來看，這實際上是以消耗市場信用為代價，“低成本”、“暴利”、“割韭菜”等負面標簽再次貼在美容儀器行業(yè)。

在魔鏡市場情報平臺上獲得了FBeauty的未來跡象，在天貓上獲得了面部美容儀品類。 淘寶平臺連續(xù)五個月銷量同比下滑，今年2月銷量下降59.3%?？梢?，美容儀器市場的“瘋狂”時刻已經(jīng)開始結(jié)束，行業(yè)卷化不可避免地會加劇。

2022年10月至2024年4月，淘天平臺面部美容工具品類銷售同比趨勢，截圖自魔鏡洞悉

另外一方面，大排燈美容儀成了品牌的“戰(zhàn)略要地”。

射頻美容儀被納入三類醫(yī)療器械管理后，很多商家對其高申請門檻和成本望而卻步。因此，大排燈美容儀成為各大品牌的“新寵”，大排燈美容儀產(chǎn)品相繼推出。

大排燈美容儀又稱LED美容儀，根據(jù)凱度和TMIC推出的《2023LED美容儀行業(yè)趨勢白皮書》，在2023年天貓?zhí)詫毤矣妹廊輧x銷售情況下，LED美容儀銷售增長率高達1619%，射頻美容儀銷售增長率為55%，激光美容儀銷售增長率為32%，導入導出美容儀銷售增長率為27%?？梢钥闯觯笈艧裘廊輧x四位數(shù)的增長已遠遠落后于其他品類。

魔鏡洞察數(shù)據(jù)顯示，天貓 去年4月，淘寶平臺的LED/光類美容儀銷售額連續(xù)7個月增長4位數(shù)，LED/光類美容儀仍有136.7%的銷售額增長。

2022年10月至2024年4月，淘天平臺LED/光類美容儀品類銷售同比走勢，截圖自魔鏡情報

可以看出，隨著美容儀整體市場增速放緩，仍有較大增長空間的大排燈美容儀必將成為各大品牌的“戰(zhàn)略要地”。這也是品牌不惜“撕破臉”的重要原因。

就這一事件而言，目前美容儀器市場的競爭仍處于混亂和混亂的狀態(tài)。在此之前，射頻美容儀已經(jīng)被納入三類醫(yī)療器械管理，然后市場進入冷靜期。品牌商家要么轉(zhuǎn)向其他類別，要么在R&D和合規(guī)性方面加強自我提升。但是射頻美容儀之后，LED美容儀又一次陷入了類似的安全風險糾紛和惡性競爭困境。這樣也進一步體現(xiàn)了美容儀產(chǎn)品類型的監(jiān)管難度。

未來美容儀器行業(yè)的競爭水平仍將圍繞R&D技術(shù)、品牌、質(zhì)量等硬實力展開，但從長遠來看，品牌的“冷靜思考”和監(jiān)管的“主動控制”一樣重要。

這篇文章來自微信微信官方賬號“FBeauty未來”（ID:F-作者：巫婉卿，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布，beauty0312。

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