近日，話題“銀行取款需要派出所同意？”登上熱搜榜。這一事件不僅引起了許多儲戶對銀行取款便利性的關(guān)注，也引發(fā)了銀行業(yè)對如何防范電信詐騙和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的深入探討。

6月11日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，母親攜帶儲蓄卡、身份證等證件，前往吉林銀行取款，總額不足10萬元。銀行告訴她，她需要派出所的同意才能處理。最后，他們等了很久，經(jīng)派出所批準(zhǔn)后，在銀行窗口成功轉(zhuǎn)賬。

《金融時報》記者致電吉林銀行客服，客服表示沒有收到相關(guān)通知，用戶需要提供確認(rèn)程序才能取款。網(wǎng)絡(luò)爆炸應(yīng)該是極少數(shù)情況。地方派出所會根據(jù)用戶開戶和賬戶的具體情況提出相關(guān)要求。通常，沒有必要出具證明。

“客服不能100%保證拿著完整的證件就能成功取款，因?yàn)槟壳半娦旁p騙猖獗，具體要求以轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)為準(zhǔn)。”吉林銀行客服表示，每筆現(xiàn)金取款5萬元(含5萬元)，一天內(nèi)多次取款累計(jì)超過5萬元，需要出具存戶有效身份證。如果客戶需要取款，可以先打電話給網(wǎng)點(diǎn)詢問具體要求。

根據(jù)該網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布的匯款憑證，這一事件發(fā)生在吉林省長春市吉林銀行長春遵義路支行。

據(jù)其它媒體報道，該地區(qū)支行及派出所有關(guān)人員已作出如下說明。

支行工作人員表示，根據(jù)轄區(qū)派出所的要求，支行工作人員需要向派出所報告2萬元以上的取款情況，派出所核實(shí)客戶賬戶后即可取款。

轄區(qū)派出所工作人員表示，居民有取款需求，確實(shí)需要向銀行說明用途和細(xì)節(jié)。銀行會向派出所提交相關(guān)信息，工作人員核實(shí)后方可辦理。“主要是檢查卡里的錢有沒有問題，防止電信詐騙，也是為了避免居民被電詐騙?！?/p>