如何滿足”95后”對(duì)工作意義與靈活性的需求
更關(guān)注成果,而非工時(shí)。
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編者按:“95后”對(duì)傳統(tǒng)的朝九晚五工作模式不感興趣,他們渴望自主權(quán)、工作意義和靈活性,而領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何滿足這些需求。本文來自編譯,希望對(duì)您有所啟發(fā)。

作為一名自豪的“60后”成員,我記得自己和大多數(shù)大學(xué)同學(xué)都有類似的抱負(fù):找到一份全職工作,希望工作時(shí)間不要太過苛刻,還清貸款,也許買一輛車,有一天,買房。
如今,作為一家擁越來越多”95后”員工的公司CEO,我發(fā)現(xiàn)他們的價(jià)值觀與我們截然不同。這一代人對(duì)“拼命工作”文化不感興趣,除非它能帶來有意義的結(jié)果。而且有時(shí)即使能帶來,他們也不感興趣。
正如越來越多的研究顯示,最年輕的一代職業(yè)人士并不關(guān)注“所有權(quán)”,他們更在意“獲取權(quán)”。他們不會(huì)盲目追求更高薪資或領(lǐng)導(dǎo)職位。這些因素依然重要,但他們?cè)诠ぷ髦姓业揭饬x同樣重要。
他們的抱負(fù)可能與我在他們這個(gè)年齡時(shí)的不同,但我并不反對(duì)他們。事實(shí)上,我認(rèn)為在工作中找到那難以捉摸的三要素(金錢、意義和福祉)是可能的,只要領(lǐng)導(dǎo)者足夠關(guān)注。而且,他們?cè)絹碓絼e無選擇?!?5后”無法被忽視,他們是最終的影響者。正如安永(EY)全球董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官珍妮特?坎普納爾(Janet Truncale)所說,“95后就像一股引力,把所有其他世代的人都拉進(jìn)了它的軌道。”
以下是領(lǐng)導(dǎo)者如何滿足”95后”對(duì)工作意義與靈活性的需求。
1. 讓員工選擇完成任務(wù)的方式
當(dāng)我進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),遠(yuǎn)程辦公幾乎聞所未聞。但對(duì)“95后”而言,這幾乎已成為基本預(yù)期。許多人在數(shù)字游牧?xí)r代成長(zhǎng),部分人甚至完全通過線上完成學(xué)業(yè)。
簡(jiǎn)而言之,“95后”習(xí)慣于高度自主。對(duì)這一代人來說,微觀管理是行不通的。
在分配工作時(shí),不僅要授權(quán)任務(wù),還要授權(quán)完成方式。相信員工能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法。例如,如果你要讓年輕員工做演講,最好讓他們自主選擇演講方式,比如幻燈片、短視頻還是現(xiàn)場(chǎng)演示,而不是事無巨細(xì)地規(guī)定。如果他們需要給客戶發(fā)郵件,就讓他們用自己的語氣,而不是堅(jiān)持讓他們模仿老板,只要他們能保持適當(dāng)?shù)膶I(yè)性。
這種信任能增強(qiáng)自信并激發(fā)創(chuàng)造力。更重要的是,它能讓年輕員工對(duì)自己的工作產(chǎn)生歸屬感。
2. 打破層級(jí),保持開放的溝通
過去,工作流程遵循嚴(yán)格的順序,專業(yè)知識(shí)自上而下傳遞。但在Jotform,我們親眼目睹了每一代人帶來的獨(dú)特價(jià)值。期望新員工只聽不言不僅過時(shí),更是對(duì)組織的不公。例如,“95后”對(duì)科技和社交媒體駕輕就熟,他們?cè)谶@方面更具優(yōu)勢(shì)。
為了發(fā)揮出他們的優(yōu)勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)擺脫僵化的層級(jí)結(jié)構(gòu)和流程,因?yàn)檫@些可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠。相反,你應(yīng)該為雙向?qū)υ捄涂绱H合作創(chuàng)造空間。建立開放的溝通渠道,如全體員工會(huì)議、在線反饋論壇以及與領(lǐng)導(dǎo)者的 AMA(Ask Me Anything)環(huán)節(jié)。當(dāng)所有聲音都能被聽到時(shí),日常工作中的創(chuàng)新會(huì)得以加速。
3. 更關(guān)注成果,而非工時(shí)
與其為了打卡8小時(shí)而堅(jiān)持傳統(tǒng)的朝九晚五工作制,“95后”更注重高效工作。一個(gè)日益流行的趨勢(shì)是“微班制”。正如商業(yè)軟件提供商Deputy最近的一份勞動(dòng)力報(bào)告所概述的,”95后”正在通過短時(shí)、靈活的班次(通常不超過6小時(shí))重塑輪班工作模式。
這些稍短的班次有助于員工平衡家庭和教育等個(gè)人事務(wù)。目前“95后”占所有微班制員工的51.5%,且大多數(shù)人表示這改善了他們的工作和生活。這是合乎邏輯的,因?yàn)楫?dāng)我們能同時(shí)管理工作與個(gè)人責(zé)任時(shí),會(huì)更充滿活力、更專注、壓力更小,且不會(huì)被瑣事拖累。
你不必讓員工完全控制自己的日程安排,一點(diǎn)點(diǎn)的靈活性就會(huì)產(chǎn)生顯著效果。在Jotform,我們的辦公時(shí)間相對(duì)傳統(tǒng),但在這一框架內(nèi),員工被賦予自主管理時(shí)間的權(quán)利。若有人因個(gè)人事務(wù)需暫時(shí)離開,可調(diào)整工作日安排,只要不影響工作質(zhì)量即可。這種自主權(quán)既能提高效率,也促進(jìn)員工福祉?!?5后”員工得到了他們渴望的靈活性,而公司則獲得了專注力和創(chuàng)造力。
譯者:Teresa
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