8月6日，“美團(tuán) 霸王茶姬”話題登上微博熱搜榜第二名，引發(fā)眾多網(wǎng)友討論。

據(jù)悉，大量網(wǎng)友稱通過(guò)美團(tuán)“神搶手”活動(dòng)領(lǐng)取的霸王茶姬“伯牙絕弦”兌換券（價(jià)值17元），短時(shí)間內(nèi)被系統(tǒng)強(qiáng)制收回。部分用戶發(fā)現(xiàn)“附近暫無(wú)可取門(mén)店”，還有些用戶的券直接消失。

不過(guò)，部分網(wǎng)友稱之后美團(tuán)返還了該券，但要求預(yù)約晚上22:55分才能配送。

網(wǎng)友調(diào)侃這是“秋天的第一杯奶茶被召回”。

有網(wǎng)友吐槽：“本來(lái)還想感謝小美請(qǐng)喝秋天的第一杯奶茶，沒(méi)想到把券撤回了，這是玩不起嘛”

另一位網(wǎng)友抱怨：“無(wú)語(yǔ)，第一次遇到美團(tuán)券剛發(fā)霸王茶姬免單券，還沒(méi)過(guò)期，等我要下單突然下單不了，一開(kāi)始還以為是這家店鋪不能點(diǎn)，結(jié)果一看直接來(lái)個(gè)券都給你回收了！ps：估計(jì)是上了熱搜，然后又把券還回來(lái)了，但是要預(yù)約晚上22:55才能送，這是什么操作？”

還有網(wǎng)友稱：“領(lǐng)了券也用不了了，沒(méi)有門(mén)店支持，然后就回收了”；

更有網(wǎng)友直言“不如東哥”：“美團(tuán)這么玩不起的嗎？？？送出的券直接回收了～還不如不送，這一波真的沒(méi)格局，不如東哥”。

總之，大量網(wǎng)友吐槽美團(tuán)“玩不起”“沒(méi)格局”。

三言咨詢美團(tuán)客服，對(duì)方回應(yīng)稱： “您反饋的神搶手商品券回收問(wèn)題，目前系統(tǒng)已恢復(fù)正常，您可以正常核銷(xiāo)，部分門(mén)店可能暫時(shí)繁忙。建議您稍等片刻再試，或者換個(gè)時(shí)間段下單?！?/p>

5月30日，美團(tuán)也曾出現(xiàn)類(lèi)似情況。當(dāng)時(shí)大量用戶反映美團(tuán)無(wú)預(yù)警回收通過(guò)購(gòu)買(mǎi) “神券包” 和參與 “膨脹活動(dòng)” 獲得的滿18減18元無(wú)門(mén)檻外賣(mài)優(yōu)惠券，甚至包括標(biāo)注有效期至6月28日的付費(fèi)會(huì)員權(quán)益券，此事將話題 “美團(tuán)玩不起” 推上微博熱搜。

當(dāng)時(shí)，美團(tuán)客服表示 “100%膨脹出滿18 - 18券” 為不實(shí)信息，強(qiáng)調(diào)膨脹概率隨機(jī)，并允許用戶對(duì)未使用券包申請(qǐng)退款，但被質(zhì)疑為 “事后補(bǔ)規(guī)則”，未在活動(dòng)頁(yè)面明確說(shuō)明限時(shí)使用條款。

另外，當(dāng)時(shí)京東外賣(mài)還曾發(fā)布 “京東外賣(mài)只發(fā)券，不回收！” 的宣傳微博疑似內(nèi)涵美團(tuán)外賣(mài)。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com