買車用車就找 SUV 大咖

近期，小米汽車因“強制催收尾款”問題陷入輿論漩渦。眾多訂車用戶在微博、貼吧、抖音、小紅書等社交平臺吐槽，稱車輛未交付甚至未下線時，就頻繁收到銷售催促支付尾款的通知。而且按要求，若不按時支付，訂單將被取消，定金也不退還。

從公開訂單情況看，被催款的主要是小米 YU7 和 SU7 Ultra 的用戶。不少發(fā)帖用戶曬出訂單，質(zhì)疑這種付款流程，希望驗完車再付款。很多用戶懷疑小米汽車存在“霸王條款”，甚至指責其“變相圈錢”，此事吸引了大量網(wǎng)友關注。

除了用戶抱怨，各路博主也爭論不休。有的博主認為小米違反契約精神；有的則覺得小米是為打擊黃牛囤貨，篩選真實購車需求。他們稱小米汽車是察覺到某些用戶有倒賣訂單或提車意愿低的情況才會催款，被誤傷的真實用戶和銷售溝通后，可不提前交付尾款。

實際上，部分用戶曬單顯示自己沒收到催款通知。

目前，網(wǎng)上對小米汽車的不滿情緒不斷發(fā)酵，有用戶表示原本打算買小米汽車，看到這情況后心里不舒服。

根據(jù)網(wǎng)絡流傳的小米汽車《車輛購買協(xié)議》，爭議條款早有明確約定：“自用戶收到車輛余款支付通知之日起 7 個自然日內(nèi)，需支付全部剩余款項。若未按期支付或拒絕支付，小米有權取消訂單并不退還定金?！眳f(xié)議還指出：“即便因車輛未下線、交付延遲等原因未能如期交車，用戶依然需按時支付尾款，相關風險由用戶自行承擔?！边@些條款在用戶購車時必須“勾選同意”，否則無法完成下單。

數(shù)據(jù)顯示，小米汽車 7 月銷量超 3 萬輛，首次月銷站上 3 萬輛大關，環(huán)比上升約 20%。目前選購小米 YU7 鎖單后，最快 42 周交付，最久 60 周；選購小米 SU7 最快也需 33 周交付。

奇怪的是，面對此次風波，小米汽車和雷軍都未公開解釋，大家難以知曉小米催款事件的真相。

這會讓小米汽車陷入新一輪信任危機嗎？

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