微信送禮功能:從社交電商到抽象玩法的轉(zhuǎn)變
微信的送禮功能,逐漸成了大家搞怪娛樂(lè)的新去處。社交電商是否成功還不確定,但這送禮功能已經(jīng)成了好友間玩抽象樂(lè)子的好地方。
微信藍(lán)包上線半年多了,微信想通過(guò)它實(shí)現(xiàn)社交電商的目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)成還不好說(shuō),但這個(gè)功能卻成了好友間玩抽象的絕佳機(jī)會(huì)。
雖說(shuō)這是送禮功能,但送和收禮物的過(guò)程好像沒(méi)那么重要了,反而是禮物的內(nèi)容和在聊天里出現(xiàn)的時(shí)機(jī)變得特別有意思。
就拿最近流行的玩法來(lái)說(shuō),有人在微信聊天窗口收到藍(lán)包,上面寫(xiě)著 “ iPhone 16 Pro Max 1TB ”,可打開(kāi)一看,里面竟是麻辣王子地道辣條。
因?yàn)槲⑿潘{(lán)包和紅包一樣,送禮的人在送之前可以自己改贈(zèng)語(yǔ),于是大家就把這功能玩出花了。贈(zèng)語(yǔ)改成 “ 小米 YU7 寶石綠 ”、“ 華為 Mate 70 Pro ”、“ 索尼 PS5 ”,可里面真正的禮物都是幾塊錢(qián)的小玩意。
當(dāng)然,光有禮物贈(zèng)語(yǔ)和內(nèi)容的反差還不夠。送禮物的人還會(huì)假裝 “ 禮物名字怎么顯示出來(lái)了,本想給你個(gè)驚喜的 ”,看看對(duì)方啥反應(yīng)。收禮物的人拆開(kāi)看到 “ 電動(dòng)爬行哪吒玩具 ” 時(shí),那表情別提多無(wú)語(yǔ)了。
藍(lán)包里放什么禮物,才是這個(gè)玩法的精髓。
辣條和旺仔小饅頭還算正常,至少能吃。電動(dòng)哪吒玩具、搞怪鑰匙扣、丑襪子、丑頭飾也能用。更離譜的禮物還有 “ 養(yǎng)腎補(bǔ)虛養(yǎng)生書(shū) ”、“ 痞老板語(yǔ)音掛件 ”,除了逗逗人沒(méi)啥實(shí)際用處。
還有人想出更有趣的玩法,把微信藍(lán)包用在群聊里搞抽獎(jiǎng),適合朋友聚會(huì)或者團(tuán)建。禮物內(nèi)容決定這抽獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,就像抽盲盒,本以為是獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)果抽到個(gè)電動(dòng)哪吒。
在這種氛圍下,有些商家還迎合這種玩法,上架了抽象的產(chǎn)品。比如群友送三折疊,點(diǎn)開(kāi)可能是三折疊果凍。
不過(guò),這也不能說(shuō)完全是整蠱。按照微信藍(lán)包規(guī)則,收禮的人接受禮物并填地址,禮物就送出去了,就算對(duì)方一直不收,24 小時(shí)內(nèi)送禮的人也不能撤回。
同時(shí),微信藍(lán)包只是微信電商消費(fèi)場(chǎng)景之一,背后還有整個(gè)微信小店生態(tài)。有人還找到了新玩法,把微信小店的商品轉(zhuǎn)發(fā)到對(duì)話框當(dāng)表情包用。
比如大家討論共同認(rèn)識(shí)的人的迷惑行為,百思不得其解時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè) “ 答案之書(shū) ” 的鏈接,就像連發(fā)十個(gè)問(wèn)號(hào)。
再比如聊地獄笑話時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè) “ 卡皮巴拉木魚(yú)擺件 ”,能表達(dá)一些難以言表的情緒。
比起抽象表情包,這種商品鏈接不僅能表達(dá)意思,想到 “ 這破玩意還要花錢(qián)買(mǎi) ”,喜劇效果就拉滿了。
微信好像一直有這種魔力,不管一個(gè)功能誕生時(shí)多嚴(yán)肅,不管它肩負(fù)著多重的引流、商業(yè)化使命,最后都會(huì)變成玩梗搞怪的狂歡。
上一個(gè)被玩壞的,還是朋友圈信息流里的廣告位。
微信藍(lán)包被 “ 玩壞 ”,和微信電商的生態(tài)環(huán)境有關(guān)。和淘天、京東、抖快等電商比,微信電商社交屬性更強(qiáng),不是靠公開(kāi)曝光的信息流,而是把入口藏得很深,依托微信對(duì)話框、朋友圈、視頻號(hào)、公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)等社交場(chǎng)景。
6 月,微信推出 “ 跟朋友一起買(mǎi) ” 功能,把微信生態(tài)的社交裂變屬性發(fā)揮到極致。這功能和拼多多的拼團(tuán)類(lèi)似,用戶能發(fā)起拼單活動(dòng),分享給好友或微信群,多人一起下單,達(dá)到指定金額就能享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。
而且,微信電商的品類(lèi)分布很有意思。用戶進(jìn)微信小店看商品,沒(méi)主動(dòng)搜某些品類(lèi)時(shí),優(yōu)先展示的一定是 10 元左右的小禮品,大多帶著 “ 生日禮物 ”、“ 情侶禮物 ”、“ 可愛(ài)創(chuàng)意 ” 等關(guān)鍵詞,讓人感覺(jué)像在逛大學(xué)城的格子鋪或者生活區(qū)附近的夜市地?cái)偂?/p>
其實(shí),微信小店除了這些便宜小禮品,也有很多品牌旗艦店入駐,像 OPPO、YSL 圣羅蘭美妝、觀夏等,還嵌入了視頻號(hào)直播等帶貨形式。
只是用戶得先瀏覽幾個(gè)靠前的商品,才能看到 “ 品質(zhì)好禮 ” 一欄,點(diǎn)進(jìn)去才有平價(jià)、百元、品質(zhì)、輕奢四個(gè)類(lèi)目可選。
微信小店在商品展示和分類(lèi)上和其他電商很不一樣,所有商品圍繞 “ 禮品 ” 展開(kāi),按用戶送禮需求用價(jià)格段分品類(lèi),這才是真正的社交電商。
2024 年初,馬化騰說(shuō) “ 今年要全力發(fā)展視頻號(hào)直播電商,電商和廣告是相輔相成的?!?當(dāng)年 8 月,視頻號(hào)小店改成微信小店,把電商擴(kuò)展到整個(gè)微信領(lǐng)域。
一位做微信小店推客的人說(shuō),微信小店社交屬性強(qiáng),店鋪本身流量少,很多商品靠分享才能被看到。
還有,用戶看到的 C 店,像銷(xiāo)量幾百上千的電動(dòng)哪吒玩具,“ 其實(shí)可能是二道販子,從別的電商平臺(tái)搬來(lái)開(kāi)店,所以很多 C 店價(jià)格也比較高。” 這位人士說(shuō),微信小店的商機(jī)在直播間和推客分傭模式,也就是那些曝光量不高的品牌店。
可以說(shuō),普通用戶看到的微信小店、微信藍(lán)包,和電商人士做的直播帶貨、商品分銷(xiāo)完全是兩個(gè)世界。這可能也是微信電商做社交裂變的必然結(jié)果。
不管怎樣,現(xiàn)在微信社交電商的生態(tài)雖然有點(diǎn)抽象,但確實(shí)被大家玩起來(lái)了。
而當(dāng)一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景被玩起來(lái),它就有了更多可能和想象空間,這是好事。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“知?!?,作者:粥粥,編輯:大餅 ,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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